企業管理試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.控制D.領導2.泰羅科學管理理論的中心問題是（）A.提高勞動生產率B.差別計件工資制C.職能工長制D.心理革命3.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.量本利分析法C.決策樹法D.樂觀決策法4.直線制組織結構一般適用于（）A.大型企業B.跨國公司C.小型企業D.中型企業5.激勵過程的起點是（）A.未滿足的需要B.動機C.目標D.行為6.控制工作的首要環節是（）A.衡量績效B.確立標準C.糾正偏差D.反饋信息7.企業中管理干部的管理幅度，是指他（）A.直接管理的下屬數量B.所管理的部門數量C.所管理的全部下屬數量D.B和C8.最早提出管理職能的人是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧9.企業戰略的核心是（）A.市場戰略B.產品戰略C.競爭戰略D.投資戰略10.下列哪種溝通方式速度快但準確性差（）A.鏈式溝通B.輪式溝通C.Y式溝通D.環式溝通答案：1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.A8.B9.C10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.計劃工作的基本特征有（）A.目的性B.主導性C.普遍性D.經濟性E.實踐性3.組織設計的原則包括（）A.統一指揮原則B.分工協作原則C.權責對等原則D.柔性經濟原則E.目標至上原則4.下列屬于激勵因素的有（）A.工作富有成就感B.工作成績得到肯定C.工資D.提升E.工作本身具有挑戰性5.控制的基本要素包括（）A.控制標準B.偏差信息C.矯正措施D.控制對象E.控制主體6.企業戰略的層次包括（）A.總體戰略B.競爭戰略C.職能戰略D.市場戰略E.產品戰略7.溝通的類型有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.平行溝通8.按決策的重要程度，可將決策分為（）A.戰略決策B.戰術決策C.業務決策D.程序化決策E.非程序化決策9.下列屬于現代管理理論學派的有（）A.系統管理學派B.權變管理學派C.管理科學學派D.經驗主義學派E.人際關系學派10.組織文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能答案：1.ABC2.ABCD3.ABCDE4.ABDE5.ABC6.ABC7.ABCDE8.ABC9.ABCD10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標管理強調成果，實行“效益至上”。（）3.矩陣制組織結構的特點是雙重指揮。（）4.領導者的權力來源只有職位權力。（）5.零基預算是一切以零為起點編制預算。（）6.決策遵循的是最優原則，而不是滿意原則。（）7.管理幅度越大，管理層次越多。（）8.激勵的目的是調動組織成員工作的積極性。（）9.前饋控制是一種事后的控制。（）10.企業文化的核心是企業精神。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動，即為了實現組織的目標。管理是由一系列活動構成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質是協調。2.簡述組織文化的塑造途徑。答案：選擇合適的組織價值觀標準；強化員工的認同感；提煉定格；鞏固落實；豐富發展。通過這些途徑逐步塑造積極優秀的組織文化。3.簡述有效控制的特征。答案：有效控制應具有適時控制、適度控制（防止控制過多或控制不足、處理好全面控制與重點控制的關系、使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益）、客觀控制、彈性控制的特征。4.簡述領導的作用。答案：指揮作用，即引導組織成員認清目標和路徑；協調作用，協調組織成員之間的關系和活動；激勵作用，激發組織成員工作熱情，挖掘潛能，實現目標。五、討論題（每題5分，共4題）1.結合實際，討論企業如何提高決策的科學性。答案：企業要提高決策科學性，需廣泛收集準確信息，為決策提供依據；運用科學的決策方法，如定量與定性結合；組織專家評估論證方案；鼓勵員工參與，集思廣益；建立反饋機制，及時調整完善決策。2.討論如何在企業中有效激勵員工。答案：了解員工需求，提供針對性激勵措施。設置合理目標，激發員工動力。建立公平的薪酬與績效體系，獎優罰劣。提供培訓與晉升機會，關注員工職業發展。營造良好工作氛圍，增強員工歸屬感。3.論述企業戰略的重要性。答案：企業戰略明確發展方向與目標，指引資源配置。幫助企業應對競爭，在市場中找準定位。促進企業各部門協同，提高效率。能適應環境變化，增強抗風險能