2025年物業管理員（中級）職業技能鑒定試卷物業合同管理考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.物業管理合同是指物業管理人與業主之間就物業管理服務事項達成的協議，以下哪項不屬于物業管理合同的主要內容？A.物業管理服務的內容B.物業管理服務的方式C.物業管理服務的費用D.物業管理服務的期限2.以下哪項不屬于物業管理合同的種類？A.業主大會與物業管理委員會簽訂的合同B.物業管理人與業主簽訂的合同C.物業管理人與業主大會簽訂的合同D.物業管理人與開發商簽訂的合同3.物業管理合同簽訂后，以下哪項行為是合法的？A.物業管理人擅自變更物業管理服務內容B.業主擅自改變物業管理服務方式C.物業管理人提前終止物業管理合同D.業主大會對物業管理合同進行修改4.物業管理合同中，關于物業管理服務費用的約定，以下哪項是正確的？A.物業管理服務費用由業主自行承擔B.物業管理服務費用由物業管理人承擔C.物業管理服務費用由業主大會承擔D.物業管理服務費用由物業管理人與業主共同承擔5.物業管理合同中，關于物業管理服務期限的約定，以下哪項是正確的？A.物業管理服務期限由物業管理人自行決定B.物業管理服務期限由業主大會決定C.物業管理服務期限由物業管理人與業主共同協商確定D.物業管理服務期限由開發商決定6.物業管理合同簽訂后，以下哪項行為是違法的？A.物業管理人擅自提高物業管理服務費用B.業主擅自改變物業管理服務內容C.物業管理人提前終止物業管理合同D.業主大會對物業管理合同進行修改7.物業管理合同糾紛的解決方式，以下哪項是正確的？A.由物業管理人與業主協商解決B.由物業管理委員會調解解決C.由人民法院判決解決D.由物業管理人與業主大會協商解決8.物業管理合同中，關于物業管理服務質量的約定，以下哪項是正確的？A.物業管理服務質量由物業管理人自行決定B.物業管理服務質量由業主大會決定C.物業管理服務質量由物業管理人與業主共同協商確定D.物業管理服務質量由開發商決定9.物業管理合同中，關于物業管理服務費用的支付方式，以下哪項是正確的？A.物業管理服務費用按季度支付B.物業管理服務費用按年度支付C.物業管理服務費用按月支付D.物業管理服務費用按工程量支付10.物業管理合同中，關于物業管理服務責任的約定，以下哪項是正確的？A.物業管理服務責任由物業管理人自行承擔B.物業管理服務責任由業主大會承擔C.物業管理服務責任由物業管理人與業主共同承擔D.物業管理服務責任由開發商承擔二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.物業管理合同的主要內容有哪些？A.物業管理服務的內容B.物業管理服務的方式C.物業管理服務的費用D.物業管理服務的期限E.物業管理服務的責任2.物業管理合同的種類有哪些？A.業主大會與物業管理委員會簽訂的合同B.物業管理人與業主簽訂的合同C.物業管理人與業主大會簽訂的合同D.物業管理人與開發商簽訂的合同E.物業管理人與政府簽訂的合同3.物業管理合同簽訂后，以下哪些行為是合法的？A.物業管理人擅自變更物業管理服務內容B.業主擅自改變物業管理服務方式C.物業管理人提前終止物業管理合同D.業主大會對物業管理合同進行修改E.物業管理人提高物業管理服務費用4.物業管理合同中，關于物業管理服務費用的約定，以下哪些是正確的？A.物業管理服務費用由業主自行承擔B.物業管理服務費用由物業管理人承擔C.物業管理服務費用由業主大會承擔D.物業管理服務費用由物業管理人與業主共同承擔E.物業管理服務費用由開發商承擔5.物業管理合同中，關于物業管理服務期限的約定，以下哪些是正確的？A.物業管理服務期限由物業管理人自行決定B.物業管理服務期限由業主大會決定C.物業管理服務期限由物業管理人與業主共同協商確定D.物業管理服務期限由開發商決定E.物業管理服務期限由政府決定6.物業管理合同糾紛的解決方式有哪些？A.由物業管理人與業主協商解決B.由物業管理委員會調解解決C.由人民法院判決解決D.由物業管理人與業主大會協商解決E.由政府裁決解決7.物業管理合同中，關于物業管理服務質量的約定，以下哪些是正確的？A.物業管理服務質量由物業管理人自行決定B.物業管理服務質量由業主大會決定C.物業管理服務質量由物業管理人與業主共同協商確定D.物業管理服務質量由開發商決定E.物業管理服務質量由政府決定8.物業管理合同中，關于物業管理服務費用的支付方式有哪些？A.物業管理服務費用按季度支付B.物業管理服務費用按年度支付C.物業管理服務費用按月支付D.物業管理服務費用按工程量支付E.物業管理服務費用按實際發生支付9.物業管理合同中，關于物業管理服務責任的約定，以下哪些是正確的？A.物業管理服務責任由物業管理人自行承擔B.物業管理服務責任由業主大會承擔C.物業管理服務責任由物業管理人與業主共同承擔D.物業管理服務責任由開發商承擔E.物業管理服務責任由政府承擔10.物業管理合同簽訂后，以下哪些行為是違法的？A.物業管理人擅自提高物業管理服務費用B.業主擅自改變物業管理服務內容C.物業管理人提前終止物業管理合同D.業主大會對物業管理合同進行修改E.物業管理人擅自降低物業管理服務質量四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述物業管理合同簽訂的流程。2.簡述物業管理合同的解除條件。3.簡述物業管理合同爭議的解決途徑。五、論述題（20分）物業管理合同作為規范物業管理服務的重要法律文件，對于維護業主和物業管理人的合法權益具有重要意義。結合實際，論述物業管理合同在物業管理活動中的作用。六、案例分析題（30分）某小區業主委員會與物業管理人簽訂了一份物業管理合同，合同約定物業管理服務費用為每月每平方米1.5元。但在合同履行過程中，物業管理人因經營困難，提出將物業管理服務費用調整為每月每平方米2元。業主委員會認為物業管理服務費用調整不合理，雙方發生爭議。請分析以下問題：1.該物業管理合同中關于物業管理服務費用調整的約定是否合法？2.業主委員會和物業管理人應該如何解決此爭議？3.在物業管理活動中，如何避免類似爭議的發生？本次試卷答案如下：一、單項選擇題答案及解析：1.D解析：物業管理合同的主要內容應包括物業管理服務的內容、方式、費用和期限等，物業管理服務的費用應由物業管理人與業主共同承擔。2.E解析：物業管理合同的種類通常包括業主大會與物業管理委員會簽訂的合同、物業管理人與業主簽訂的合同、物業管理人與業主大會簽訂的合同，不包括物業管理人與開發商簽訂的合同。3.C解析：物業管理合同簽訂后，物業管理人提前終止物業管理合同是合法的，但需要按照合同約定進行。4.D解析：物業管理服務費用由物業管理人與業主共同承擔，這是物業管理合同中的常見約定。5.C解析：物業管理服務期限應由物業管理人與業主共同協商確定，以確保雙方權益得到保障。6.A解析：物業管理人擅自提高物業管理服務費用是違法的，因為費用調整需要遵循合同約定。7.C解析：物業管理合同糾紛可以通過人民法院判決解決，這是法律規定的解決途徑之一。8.C解析：物業管理服務質量應由物業管理人與業主共同協商確定，以確保服務質量符合雙方要求。9.C解析：物業管理服務費用通常按月支付，這是物業管理合同中的常見約定。10.C解析：物業管理服務責任應由物業管理人與業主共同承擔，以保障物業管理服務的正常進行。二、多項選擇題答案及解析：1.ABCDE解析：物業管理合同的主要內容應包括物業管理服務的內容、方式、費用、期限和責任等。2.ABCD解析：物業管理合同的種類包括業主大會與物業管理委員會簽訂的合同、物業管理人與業主簽訂的合同、物業管理人與業主大會簽訂的合同，以及物業管理人與開發商簽訂的合同。3.ABCD解析：物業管理合同簽訂后，物業管理人擅自變更物業管理服務內容、業主擅自改變物業管理服務方式、物業管理人提前終止物業管理合同、業主大會對物業管理合同進行修改都是合法的。4.ABCD解析：物業管理服務費用可以由業主自行承擔、物業管理人承擔、業主大會承擔，或由物業管理人與業主共同承擔。5.ABCD解析：物業管理服務期限可以由物業管理人自行決定、業主大會決定、物業管理人與業主共同協商確定，或由開發商決定。6.ABCD解析：物業管理合同糾紛可以通過物業管理人與業主協商解決、物業管理委員會調解解決、人民法院判決解決，或由物業管理人與業主大會協商解決。7.ABCD解析：物業管理服務質量可以由物業管理人自行決定、業主大會決定、物業管理人與業主共同協商確定，或由開發商決定。8.ABCD解析：物業管理服務費用可以按季度支付、按年度支付、按月支付，或按工程量支付。9.ABCD解析：物業管理服務責任可以由物業管理人自行承擔、業主大會承擔、物業管理人與業主共同承擔，或由開發商承擔。10.ABCD解析：物業管理人擅自提高物業管理服務費用、業主擅自改變物業管理服務內容、物業管理人提前終止物業管理合同、業主大會對物業管理合同進行修改都是違法的。四、簡答題答案及解析：1.解析：物業管理合同簽訂的流程包括：物業管理人提交合同草案、業主大會或業主委員會審議、物業管理人與業主大會或業主委員會協商、簽訂合同、合同備案等步驟。2.解析：物業管理合同的解除條件包括：合同到期、物業管理人嚴重違約、業主大會或業主委員會決定解除、物業管理人因故提前終止合同等。3.解析：物業管理合同爭議的解決途徑包括：協商解決、調解解決、仲裁解決、訴訟解決等。五、論述題答案及解析：解析：物業管理合同在物業管理活動中的作用主要體現在以下幾個方面：1.規范物業管理服務行為，明確物業管理人與業主的權利和義務；2.保障業主的合法權益，提高物業管理服務質量；3.促進物業管理活動的有序進行，維護物業管理秩序；4.規范物業管理市場，促進物業管理行業的健康發展。六、案例分析題答案及解析：1.解析：該物業管理合同中關于物業管理服務費用調整的約定可能不合法，因為物業管理服務費用的調整需要雙方協商一致，并按照合同約定執行。2.解析：業主委員會和物業管理人可以通過以下途徑解