中級保安證試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）提供安全防范服務(wù)。A.合同約定B.自身意愿C.領(lǐng)導(dǎo)指示答案：A2.巡邏人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫交班記錄，以下說法正確的是（）。A.可以補(bǔ)寫B(tài).務(wù)必要及時(shí)、準(zhǔn)確C.無需簽名答案：B3.火災(zāi)報(bào)警專用電話號碼是（）。A.110B.119C.120答案：B4.對突發(fā)性火災(zāi)事故的處理順序，下列正確的一項(xiàng)是（）。A.確認(rèn)火情→及時(shí)報(bào)警→組織疏散與撲救B.報(bào)警→確認(rèn)火情→組織疏散與撲救C.組織疏散與撲救→報(bào)警→確認(rèn)火情答案：A5.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要（）。A.立即制止B.先觀察再行動(dòng)C.自行處理答案：A6.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）。A.維護(hù)客戶單位內(nèi)部治安秩序B.打擊犯罪C.預(yù)防治安災(zāi)害事故答案：B7.下列不屬于安全技術(shù)防范設(shè)備的是（）。A.攝像頭B.對講機(jī)C.滅火器答案：C8.保安在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，不正確的做法是（）。A.仔細(xì)核對證件B.不詢問任何情況C.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告答案：B9.人員密集場所巡邏任務(wù)不包括（）。A.疏導(dǎo)人員有序流動(dòng)B.打擊刑事犯罪C.維護(hù)場所秩序答案：B10.保安人員職業(yè)道德的核心是（）。A.誠實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.愛崗敬業(yè)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要形式有（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)答案：ABC2.下列屬于保安人員職責(zé)的有（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域的安全B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.制止違法犯罪行為答案：ABC3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，引導(dǎo)人員疏散的方法有（）。A.穩(wěn)定情緒B.指明疏散方向C.組織有序疏散答案：ABC4.安全技術(shù)防范系統(tǒng)包括（）。A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.出入口控制系統(tǒng)答案：ABC5.保安人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)該（）。A.立即報(bào)告B.密切觀察C.上前盤查答案：ABC6.人員密集場所常見的安全隱患有（）。A.消防設(shè)施損壞B.通道堵塞C.電氣設(shè)備故障答案：ABC7.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的能力有（）。A.觀察判斷能力B.應(yīng)急處置能力C.溝通協(xié)調(diào)能力答案：ABC8.保安守護(hù)的目標(biāo)包括（）。A.重要的倉庫B.貴重設(shè)備C.重要場所答案：ABC9.下列屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A.遵紀(jì)守法B.文明服務(wù)C.廉潔奉公答案：ABC10.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.快速反應(yīng)B.依法處理C.確保安全答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（×）2.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)優(yōu)先使用電梯逃生。（×）3.保安服務(wù)公司可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（×）4.保安人員在巡邏時(shí)可以吸煙。（×）5.安全技術(shù)防范能完全替代人力防范。（×）6.人員密集場所發(fā)生擁擠時(shí)，應(yīng)立即制止并疏導(dǎo)。（√）7.保安人員可以私自接受客戶的財(cái)物。（×）8.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手將其拉開。（×）9.保安守護(hù)工作主要是預(yù)防外部人員非法入侵。（√）10.保安人員只要做好本職工作，無需學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述保安人員在出入口守衛(wèi)時(shí)的主要任務(wù)。答案：檢查出入人員的證件，核實(shí)身份；對出入車輛和物品進(jìn)行查驗(yàn)、登記；疏導(dǎo)出入口交通，維護(hù)秩序；防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物品進(jìn)入。2.火災(zāi)報(bào)警時(shí)應(yīng)說明哪些內(nèi)容？答案：要說明火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話等。3.簡述保安人員巡邏的主要方式。答案：徒步巡邏，靈活、隨時(shí)觀察；自行車巡邏，速度適中、視野廣；機(jī)動(dòng)車巡邏，速度快、覆蓋范圍大；舟船巡邏，適用于水域。4.如何做好人員密集場所的安全防范工作？答案：加強(qiáng)巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患；做好人員疏導(dǎo)，防止擁擠踩踏；維護(hù)場所秩序，確保通道暢通；檢查消防等設(shè)施，保證其正常運(yùn)行。五、討論題（每題5分，共20分）1.當(dāng)遇到醉酒人員在服務(wù)區(qū)域鬧事時(shí)，保安人員應(yīng)如何處理？答案：保持冷靜，避免激怒醉酒者。先嘗試溝通安撫，了解情況。若其行為失控，呼叫同事支援，采取合理措施控制場面，防止其傷害他人或自身，同時(shí)聯(lián)系其家屬或報(bào)警處理。2.談?wù)劚０踩藛T如何在工作中做到文明服務(wù)？答案：語言文明，使用禮貌用語；態(tài)度和藹，熱情耐心；行為規(guī)范，著裝整齊、舉止得體；尊重他人，不歧視、不刁難服務(wù)對象；依法依規(guī)履行職責(zé)，樹立良好形象。3.保安服務(wù)中，如何有效預(yù)防盜竊案件發(fā)生？答案：加強(qiáng)出入口管理，嚴(yán)格盤查出入人員物品；增加巡邏頻次和力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常；完善技防設(shè)施，如監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)；