面試禮儀考試題庫(kù)及答案

一、單選題（每題2分，共30分）1.面試時(shí)，入座后，身體應(yīng)保持怎樣的姿勢(shì)？（）A.隨意靠在椅背上B.身體微微前傾，坐椅子的2/3左右C.彎腰駝背D.蹺著二郎腿答案：B2.與面試官眼神交流時(shí)，應(yīng)（）A.一直盯著面試官眼睛B.眼神游離，四處張望C.眼神真誠(chéng)，適當(dāng)與面試官進(jìn)行目光接觸，避免長(zhǎng)時(shí)間直視D.低頭看自己的手答案：C3.面試時(shí)，女士的發(fā)型應(yīng)（）A.越時(shí)尚越好B.長(zhǎng)發(fā)披肩C.整潔、干練，可根據(jù)個(gè)人風(fēng)格選擇盤(pán)發(fā)或扎馬尾等合適發(fā)型D.染夸張顏色的頭發(fā)答案：C4.男士面試時(shí)，著裝應(yīng)選擇（）A.休閑裝B.運(yùn)動(dòng)裝C.整潔得體的西裝或商務(wù)正裝D.潮流嘻哈裝答案：C5.進(jìn)入面試房間時(shí)，應(yīng)該（）A.直接推門(mén)而入B.輕輕敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)入C.不敲門(mén)，等面試官叫再進(jìn)去D.大力敲門(mén)答案：B6.面試過(guò)程中，手機(jī)應(yīng)該（）A.放在桌上，隨時(shí)查看B.關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音，放在不易看到的地方C.調(diào)成震動(dòng)，有消息及時(shí)回復(fù)D.不用管它答案：B7.當(dāng)面試官提問(wèn)后，回答問(wèn)題的語(yǔ)速應(yīng)該（）A.越快越好，顯示自己思維敏捷B.越慢越好，確保表達(dá)清晰C.適中，根據(jù)問(wèn)題的復(fù)雜程度和重要性適當(dāng)調(diào)整，保持平穩(wěn)、清晰D.語(yǔ)速隨意答案：C8.面試結(jié)束后，起身離開(kāi)時(shí)應(yīng)該（）A.直接走出去B.向面試官致謝，整理好桌面物品，輕輕將椅子歸位，再離開(kāi)C.與面試官隨意打個(gè)招呼就走D.急急忙忙跑出去答案：B9.女士面試時(shí)，妝容應(yīng)（）A.濃妝艷抹B.素顏C.化淡雅的職業(yè)妝D.只涂口紅答案：C10.與面試官握手時(shí)，正確的做法是（）A.用左手握手B.握手力度越大越好C.眼神看著別處，隨便握一下D.伸出右手，力度適中，面帶微笑，眼神注視對(duì)方，稍作停頓答案：D11.面試時(shí)，回答問(wèn)題的聲音應(yīng)該（）A.很小，怕說(shuō)錯(cuò)話B.很大，顯示自信C.清晰、音量適中，讓面試官能夠輕松聽(tīng)到D.忽大忽小答案：C12.男士面試時(shí)，領(lǐng)帶的長(zhǎng)度應(yīng)該（）A.越長(zhǎng)越好B.短一點(diǎn)，露出皮帶扣C.領(lǐng)帶尖剛好觸及皮帶扣D.隨意長(zhǎng)度答案：C13.面試過(guò)程中，如果對(duì)面試官的問(wèn)題不理解，應(yīng)該（）A.不懂裝懂，隨便回答B(yǎng).直接說(shuō)不知道C.禮貌地請(qǐng)面試官進(jìn)一步解釋說(shuō)明D.沉默不語(yǔ)答案：C14.女士面試時(shí)，鞋子應(yīng)選擇（）A.高跟鞋越高越好B.平底涼鞋C.5厘米左右的中跟皮鞋，顏色與服裝搭配協(xié)調(diào)D.運(yùn)動(dòng)鞋答案：C15.到達(dá)面試地點(diǎn)后，正確的做法是（）A.馬上進(jìn)入面試房間B.在附近隨意逛逛C.提前10-15分鐘到達(dá)，在休息區(qū)安靜等待，整理儀表D.臨近面試時(shí)間才到達(dá)答案：C二、多選題（每題3分，共30分）1.面試前需要做的準(zhǔn)備工作包括（）A.了解面試公司的基本情況B.準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷等相關(guān)材料C.整理合適的著裝D.提前規(guī)劃好交通路線，確保按時(shí)到達(dá)答案：ABCD2.以下屬于面試時(shí)肢體語(yǔ)言禁忌的有（）A.頻繁抖腿B.雙手抱胸C.用手指指人D.眼神閃躲答案：ABCD3.面試時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)注意（）A.邏輯清晰B.用詞恰當(dāng)C.避免使用口頭禪D.聲音洪亮、語(yǔ)速適中答案：ABCD4.男士面試著裝搭配正確的有（）A.深色西裝搭配淺色襯衫B.西裝與皮鞋顏色協(xié)調(diào)C.搭配領(lǐng)帶夾D.穿著白色襪子答案：ABC5.女士面試時(shí)，配飾選擇應(yīng)遵循的原則有（）A.簡(jiǎn)約大方B.數(shù)量不宜過(guò)多C.與整體著裝風(fēng)格協(xié)調(diào)D.越貴重越好答案：ABC6.面試過(guò)程中，以下哪些態(tài)度是合適的（）A.自信B.謙遜C.熱情D.冷漠答案：ABC7.面試時(shí)，回答問(wèn)題的技巧包括（）A.先思考再回答B(yǎng).抓住重點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了C.結(jié)合自身經(jīng)歷舉例說(shuō)明D.泛泛而談，說(shuō)很多無(wú)關(guān)內(nèi)容答案：ABC8.以下關(guān)于面試禮儀中微笑的說(shuō)法正確的有（）A.微笑可以展現(xiàn)親和力B.要真誠(chéng)的微笑C.根據(jù)面試氛圍適時(shí)微笑D.一直保持僵硬的微笑答案：ABC9.面試結(jié)束后，可以做的事情有（）A.給面試官發(fā)送感謝短信B.等待面試結(jié)果期間保持手機(jī)暢通C.總結(jié)面試中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D.到處宣揚(yáng)面試的情況答案：ABC10.面試時(shí)，對(duì)眼神交流的描述正確的有（）A.眼神要專注于面試官B.適當(dāng)與面試官周?chē)娜诉M(jìn)行眼神互動(dòng)（如有）C.眼神要自然D.避免翻白眼等不良眼神答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.面試時(shí)遲到幾分鐘沒(méi)關(guān)系，只要有合理理由就行。（）答案：錯(cuò)誤。面試應(yīng)盡量提前到達(dá)，遲到是不禮貌的行為，會(huì)給面試官留下不好的印象。2.面試過(guò)程中，可以頻繁看手表，以顯示自己時(shí)間觀念強(qiáng)。（）答案：錯(cuò)誤。頻繁看手表會(huì)讓面試官覺(jué)得你不耐煩或時(shí)間緊迫，不專注于面試。3.女士面試時(shí)穿短裙，裙子長(zhǎng)度最好在膝蓋以上。（）答案：錯(cuò)誤。女士面試穿短裙，長(zhǎng)度最好在膝蓋左右或以下，以顯端莊得體。4.面試時(shí)，為了展示自己的個(gè)性，可以穿著奇裝異服。（）答案：錯(cuò)誤。面試著裝應(yīng)整潔、得體、符合商務(wù)或職業(yè)風(fēng)格，奇裝異服不適合面試場(chǎng)合。5.回答面試官問(wèn)題時(shí)，要盡量夸大自己的能力和成就。（）答案：錯(cuò)誤?；卮饐?wèn)題應(yīng)真實(shí)、客觀，過(guò)度夸大可能會(huì)在后續(xù)被發(fā)現(xiàn)，影響面試結(jié)果。6.與面試官交談時(shí)，要始終保持微笑，哪怕遇到嚴(yán)肅的問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤。應(yīng)根據(jù)問(wèn)題和氛圍適度微笑，遇到嚴(yán)肅問(wèn)題時(shí)要表情莊重。7.男士面試時(shí)，頭發(fā)長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)，前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。（）答案：正確。8.面試結(jié)束后，不用管椅子，直接離開(kāi)就行。（）答案：錯(cuò)誤。應(yīng)整理好桌面物品，輕輕將椅子歸位后再離開(kāi)。9.面試時(shí)，手機(jī)調(diào)成震動(dòng)放在桌上沒(méi)關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤。手機(jī)應(yīng)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音，放在不易看到的地方，避免干擾面試。10.面試時(shí)，回答問(wèn)題聲音越小越顯得淑女或紳士。（）答案：錯(cuò)誤。聲音應(yīng)清晰、音量適中，讓面試官能夠輕松聽(tīng)到。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述面試時(shí)從進(jìn)門(mén)到入座的禮儀要點(diǎn)。答案：首先，到達(dá)面試房間門(mén)口，輕輕敲門(mén)，一般敲2-3下，力度適中，等待面試官回應(yīng)“請(qǐng)進(jìn)”后，再輕輕推門(mén)進(jìn)入。進(jìn)入房間后，要面帶微笑，向面試官主動(dòng)打招呼，如“您好”，同時(shí)微微鞠躬或點(diǎn)頭示意。然后，自然地走到面試座位旁，向面試官詢問(wèn)“我可以坐下嗎”，得到肯定答復(fù)后，輕輕拉開(kāi)椅子，緩慢、穩(wěn)重地入座，坐椅子的2/3左右，身體微微前傾，保持良好的坐姿，雙手自然放在腿上或桌面上。整個(gè)過(guò)程要?jiǎng)幼鬏p盈、大方，展現(xiàn)出良好的精神面貌和素養(yǎng)。2.請(qǐng)說(shuō)明面試時(shí)女士著裝和妝容需要注意的方面。答案：著裝方面：-整體風(fēng)格要整潔、得體、大方，選擇適合面試場(chǎng)合的商務(wù)或職業(yè)裝。-上衣可選擇簡(jiǎn)約的襯衫或有領(lǐng)的針織衫等，顏色以素色、淡雅為主，避免過(guò)于鮮艷或花哨的顏色。-下裝可搭配直筒裙或西裝褲，裙子長(zhǎng)度最好在膝蓋左右或以下，褲子要平整、合身。-鞋子選擇5厘米左右的中跟皮鞋，顏色與服裝搭配協(xié)調(diào)，避免穿拖鞋、涼鞋等不正式的鞋子。-配飾要簡(jiǎn)約，不宜過(guò)多，可佩戴簡(jiǎn)單的項(xiàng)鏈、手鏈、耳環(huán)等，但要避免過(guò)于