養(yǎng)老機(jī)構(gòu)活動管理制度一、總則（一）目的為豐富養(yǎng)老機(jī)構(gòu)住養(yǎng)老人的精神文化生活，提高老人的生活質(zhì)量，促進(jìn)老人的身心健康，特制定本活動管理制度。通過規(guī)范活動的組織、開展、參與等流程，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)活動有序、高效進(jìn)行，營造溫馨、和諧、積極向上的養(yǎng)老環(huán)境。（二）適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有住養(yǎng)老人、工作人員以及參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)活動的外部人員。（三）基本原則1.以人為本原則以老人的需求和興趣為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮老人的身體狀況、認(rèn)知水平和個人意愿，設(shè)計和組織適合他們的活動，讓老人在活動中獲得快樂和滿足，提升生活品質(zhì)。2.安全第一原則將安全保障貫穿于活動的全過程，在活動策劃、場地布置、設(shè)備使用、人員安排等方面，充分評估可能存在的安全風(fēng)險，采取有效的安全措施，確保老人和工作人員在活動中的人身安全。3.多樣性原則活動形式和內(nèi)容應(yīng)豐富多樣，涵蓋文化娛樂、體育健身、手工制作、知識講座、社交互動等多個領(lǐng)域，滿足不同老人的興趣愛好和精神需求，激發(fā)老人參與活動的積極性和主動性。4.定期開展原則根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和老人的需求，制定合理的活動計劃，定期組織開展各類活動，保證活動的持續(xù)性和穩(wěn)定性，讓老人能夠長期受益于豐富多彩的活動。二、活動組織架構(gòu)及職責(zé)（一）活動管理小組成立由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，護(hù)理部主任、社工部主管、后勤保障主管等相關(guān)人員為成員的活動管理小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的活動安排，制定年度活動計劃和預(yù)算，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，對活動的組織實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和評估。（二）各部門職責(zé)1.護(hù)理部負(fù)責(zé)了解住養(yǎng)老人的身體狀況和護(hù)理需求，為活動的開展提供必要的護(hù)理支持，確保老人在活動過程中的身體安全。協(xié)助活動管理小組做好活動場地的布置和清理工作，配合工作人員引導(dǎo)老人有序參與活動。在活動期間，密切關(guān)注老人的身體反應(yīng)，及時處理突發(fā)的健康問題。2.社工部作為活動的主要策劃和組織者，根據(jù)老人的興趣愛好和需求，制定詳細(xì)的活動方案，包括活動主題、內(nèi)容、形式、時間、地點(diǎn)等。負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣工作，通過多種渠道向老人介紹活動信息，提高老人的參與度。組織開展各類文化娛樂、社交互動等活動，引導(dǎo)老人積極參與，豐富老人的精神文化生活。與外部機(jī)構(gòu)或團(tuán)體進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，引入適合的活動資源，拓展活動內(nèi)容和形式。3.后勤保障部負(fù)責(zé)活動所需物資的采購、保管和發(fā)放，確保活動物資的充足供應(yīng)和質(zhì)量安全。對活動場地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證活動場地的安全、整潔和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)活動期間的餐飲供應(yīng)和環(huán)境衛(wèi)生保障工作，為老人提供舒適的活動環(huán)境。4.其他部門各部門應(yīng)根據(jù)活動管理小組的統(tǒng)一安排，積極配合做好相關(guān)工作，如協(xié)助維持活動秩序、提供專業(yè)知識支持等，共同保障活動的順利開展。三、活動計劃與預(yù)算（一）活動計劃制定1.社工部應(yīng)于每年年底前，根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃、住養(yǎng)老人的需求調(diào)查以及上一年度活動開展情況，制定下一年度的活動計劃初稿。2.活動計劃初稿應(yīng)包括活動主題、活動時間、活動地點(diǎn)、活動內(nèi)容、參與人員、負(fù)責(zé)人等詳細(xì)信息，并按照活動類型進(jìn)行分類整理。3.將活動計劃初稿提交至活動管理小組進(jìn)行審議，活動管理小組應(yīng)充分征求各部門意見，對活動計劃進(jìn)行修改和完善，確保活動計劃符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和老人的需求。4.經(jīng)活動管理小組審議通過后的活動計劃，作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度活動開展的依據(jù)，由社工部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。（二）活動預(yù)算編制1.后勤保障部應(yīng)根據(jù)活動計劃，結(jié)合活動所需物資、場地租賃、設(shè)備使用、人員勞務(wù)等費(fèi)用支出情況，編制活動預(yù)算初稿。2.活動預(yù)算初稿應(yīng)明確各項費(fèi)用的預(yù)算金額，并進(jìn)行詳細(xì)的費(fèi)用說明。3.將活動預(yù)算初稿提交至活動管理小組進(jìn)行審核，活動管理小組應(yīng)根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的財務(wù)狀況和活動計劃的合理性，對活動預(yù)算進(jìn)行調(diào)整和確定。4.經(jīng)活動管理小組審核通過后的活動預(yù)算，作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)活動經(jīng)費(fèi)支出的依據(jù)，由財務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。四、活動策劃與準(zhǔn)備（一）活動策劃1.社工部根據(jù)活動計劃，針對每次具體活動進(jìn)行詳細(xì)策劃。策劃內(nèi)容應(yīng)包括活動目標(biāo)、活動流程、活動環(huán)節(jié)設(shè)計、互動方式、注意事項等，確保活動內(nèi)容豐富、形式新穎、具有吸引力。2.在策劃活動時，應(yīng)充分考慮老人的身體狀況和興趣愛好，避免活動強(qiáng)度過大或過于復(fù)雜，確保活動適合大多數(shù)老人參與。3.對于涉及到特殊技能或?qū)I(yè)知識的活動，如手工制作、書法繪畫等，應(yīng)提前安排專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，確保活動質(zhì)量。（二）活動準(zhǔn)備1.場地準(zhǔn)備后勤保障部根據(jù)活動需求，提前安排合適的活動場地，并進(jìn)行清潔、布置。場地布置應(yīng)簡潔、溫馨、安全，符合活動主題和老人的審美需求。如需要懸掛橫幅、擺放桌椅、設(shè)置展示區(qū)等，應(yīng)確保場地布置合理，不妨礙老人活動。2.物資準(zhǔn)備后勤保障部按照活動預(yù)算和活動策劃要求，及時采購活動所需的物資，如道具、獎品、食品、飲品等。物資采購應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保物資質(zhì)量安全。對采購的物資進(jìn)行妥善保管，建立物資出入庫登記制度，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、完好無損。3.人員準(zhǔn)備活動管理小組根據(jù)活動規(guī)模和需求，合理安排工作人員參與活動組織。工作人員應(yīng)提前熟悉活動流程和職責(zé)分工，明確各自的工作任務(wù)。對參與活動組織的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握活動的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和注意事項，提高服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力。4.宣傳通知社工部通過多種方式向住養(yǎng)老人宣傳活動信息，如張貼海報、發(fā)放傳單、在公告欄發(fā)布通知、利用廣播或電視播放活動預(yù)告等。宣傳通知應(yīng)詳細(xì)說明活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與方式等信息，確保老人能夠及時了解活動情況。對于一些重要活動或需要提前報名的活動，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)通知老人，并做好報名登記工作。五、活動實(shí)施（一）活動開場1.活動開始前，工作人員應(yīng)提前到達(dá)活動場地，做好最后的準(zhǔn)備工作，如檢查設(shè)備設(shè)施、擺放活動用品等。2.工作人員引導(dǎo)老人有序進(jìn)入活動場地，安排老人就座或站位。對于行動不便的老人，應(yīng)給予必要的協(xié)助，確保老人安全就座。3.活動主持人應(yīng)熱情、親切地歡迎老人參加活動，簡要介紹活動的主題、目的、流程和注意事項，營造輕松愉快的活動氛圍。（二）活動進(jìn)行1.按照活動策劃流程有序開展活動，工作人員應(yīng)密切關(guān)注活動進(jìn)展情況，及時給予老人指導(dǎo)和幫助。在活動過程中，鼓勵老人積極參與互動，充分發(fā)揮老人的主觀能動性，讓老人在活動中獲得樂趣和成就感。2.對于一些需要分組進(jìn)行的活動，工作人員應(yīng)合理分組，確保每組老人的參與度和互動性。在分組過程中，應(yīng)考慮老人的身體狀況、興趣愛好和性格特點(diǎn)等因素，盡量讓每組老人能夠和諧相處、共同完成活動任務(wù)。3.活動過程中，工作人員應(yīng)注意觀察老人的情緒變化和身體反應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)老人出現(xiàn)疲勞、不適或情緒低落等情況，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行調(diào)整或安撫。對于突發(fā)的健康問題或意外事件，工作人員應(yīng)冷靜應(yīng)對，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，確保老人的生命安全。（三）活動結(jié)束1.活動結(jié)束后，工作人員引導(dǎo)老人有序離開活動場地，提醒老人攜帶好個人物品。對行動不便的老人，應(yīng)繼續(xù)給予協(xié)助，確保老人安全返回住所。2.組織工作人員對活動場地進(jìn)行清理和整理，將活動用品歸位，保持場地整潔衛(wèi)生。對活動中使用的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，如有損壞及時報修。3.對活動進(jìn)行總結(jié)，收集老人對活動的反饋意見和建議。工作人員可以通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場交流等方式，了解老人對活動內(nèi)容、形式、組織安排等方面的滿意度，以便在今后的活動中加以改進(jìn)。六、活動安全管理（一）安全風(fēng)險評估1.在活動策劃階段，活動管理小組應(yīng)對活動可能存在的安全風(fēng)險進(jìn)行全面評估，包括場地安全、設(shè)備設(shè)施安全、人員安全、食品安全等方面。2.根據(jù)安全風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，明確各部門和人員在安全管理中的職責(zé)分工。（二）安全措施落實(shí)1.后勤保障部負(fù)責(zé)對活動場地和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保場地地面平整、無障礙物，設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常、安全可靠。在活動前，再次對場地和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，排除安全隱患。2.工作人員應(yīng)具備一定的安全知識和應(yīng)急處理能力，在活動過程中，密切關(guān)注老人的活動情況，及時發(fā)現(xiàn)并制止不安全行為。對老人進(jìn)行安全教育，提醒老人注意活動安全，遵守活動規(guī)則。3.嚴(yán)格把控食品安全關(guān)，活動中提供的食品和飲品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全。食品采購應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商，對食品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和驗(yàn)收，避免食用過期、變質(zhì)或不潔食品。4.活動現(xiàn)場應(yīng)配備必要的急救藥品和器材，如急救箱、擔(dān)架等，并確保工作人員熟悉急救知識和操作技能，能夠在突發(fā)情況下及時進(jìn)行急救處理。（三）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.制定完善的活動應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門人員的應(yīng)急職責(zé)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、突發(fā)疾病、意外傷害等常見突發(fā)事件的應(yīng)對措施。2.定期組織工作人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。演練結(jié)束后，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估和修訂，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實(shí)用性。七、活動評估與改進(jìn)（一）活動評估1.每次活動結(jié)束后，活動管理小組應(yīng)組織相關(guān)人員對活動進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括活動目標(biāo)達(dá)成情況、活動內(nèi)容和形式的滿意度、活動組織和實(shí)施的效果、安全管理情況等方面。2.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察、老人反饋等方式收集評估信息，對評估結(jié)果進(jìn)行量化分析和總結(jié)，形成活動評估報告。（二）改進(jìn)措施1.根據(jù)活動評估報告，分析活動中存在的問題和不足之處，制定針對性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間等，確保改進(jìn)工作能夠落到實(shí)處。2.將改進(jìn)措施納入下一次活動計劃中，不斷優(yōu)化活動策劃和組織實(shí)施過程，提高活動質(zhì)量和效果，滿足老人日益增長的精神文化需求。八、活動資源管理（一）資源整合1.積極整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源，充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢和特長，共同參與活動組織。如護(hù)理部提供健康護(hù)理知識支持，后勤保障部提供物資保障，其他部門提供人力協(xié)助等。2.加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)和團(tuán)體的合作與交流，引入社會資源參與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)活動。如與社區(qū)文化中心、志愿者組織、學(xué)校、企業(yè)等合作，開展豐富多彩的共建活動，豐富活動內(nèi)容和形式。（二）資源維護(hù)與更新1.建立活動資源檔案，對活動場地、設(shè)備設(shè)施、物資、人員等資源進(jìn)行詳細(xì)記錄和管