公車維護保養管理制度一、總則1.目的為加強公司公車的維護保養管理，確保車輛性能良好、安全運行，提高車輛使用壽命，降低運營成本，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有公車，包括轎車、商務車、客車等各類車輛。3.職責分工行政部門負責制定公車維護保養計劃，并組織實施。建立公車檔案，記錄車輛的基本信息、維修保養記錄等。負責聯系定點維修廠，協調車輛維修保養事宜。監督檢查公車的使用情況和維護保養執行情況。使用部門負責本部門公車的日常使用管理，確保車輛按規定用途使用。配合行政部門做好車輛的維護保養工作，及時反饋車輛故障和問題。督促駕駛員做好車輛的日常清潔和檢查工作。財務部門負責審核公車維護保養費用，確保費用支出合理合規。按照規定進行費用報銷和賬務處理。駕駛員負責車輛的日常駕駛和保養，嚴格遵守交通規則，確保行車安全。做好車輛的每日檢查工作，發現問題及時報告并處理。配合維修廠完成車輛的維修保養工作，并在維修保養記錄上簽字確認。二、公車維護保養計劃1.定期保養計劃根據車輛使用說明書和實際使用情況，制定公車定期保養計劃，明確保養項目、保養周期和保養標準。定期保養分為一級保養、二級保養和三級保養。一級保養：每[X]公里或[X]月進行一次，主要內容包括車輛外觀清潔、輪胎檢查、機油更換、濾清器清洗等。二級保養：每[X]公里或[X]月進行一次，除一級保養項目外，還包括制動系統檢查、底盤檢查、電器系統檢查等。三級保養：每[X]公里或[X]年進行一次，是較為全面的保養，包括發動機解體檢查、變速器檢查、懸掛系統檢查等。2.季節性保養計劃根據不同季節的特點，制定季節性保養計劃。春季保養：重點檢查車輛的雨刮器、空調系統、制動液等，確保在雨季和夏季能夠正常使用。夏季保養：加強對車輛冷卻系統的檢查和維護，確保發動機在高溫環境下正常工作；同時檢查輪胎氣壓，防止爆胎。秋季保養：對車輛的制動系統、轉向系統進行全面檢查，確保行車安全；檢查蓄電池，保證冬季啟動正常。冬季保養：更換適合冬季使用的機油、防凍液等；檢查車輛的暖風系統，確保車內溫暖。3.臨時保養計劃駕駛員在日常駕駛過程中發現車輛出現異常情況或故障，應及時報告行政部門，行政部門根據實際情況安排臨時保養。臨時保養項目根據車輛故障情況確定，維修完成后應詳細記錄故障原因、維修項目和維修費用。三、公車維護保養實施1.定點維修廠選擇行政部門通過招標、詢價等方式選擇資質良好、信譽度高、維修技術可靠的定點維修廠，并與其簽訂維修服務協議。定點維修廠應具備合法的經營資質，能夠提供優質的維修服務，保證維修質量，合理收費。2.維修保養流程報修：駕駛員發現車輛故障或需要進行保養時，填寫《公車維修保養申請表》，詳細說明故障情況或保養項目，經部門負責人簽字確認后提交行政部門。審批：行政部門接到申請表后，對報修內容進行審核，根據車輛實際情況和維修保養計劃確定是否批準。對于超出預算或計劃外的維修項目，需報公司領導審批。維修：行政部門將批準后的申請表送至定點維修廠，維修廠安排維修人員進行維修保養。維修過程中，駕駛員應配合維修人員，提供必要的協助和信息。檢驗：維修完成后，維修廠應進行自檢，確保維修質量符合要求。行政部門安排專人對維修車輛進行抽檢，檢查維修項目是否完成、維修質量是否合格。結算：維修廠完成維修保養工作后，開具維修發票和維修清單，經駕駛員簽字確認后，提交行政部門審核。財務部門根據審核后的發票和清單進行費用結算。3.維修配件管理定點維修廠應建立維修配件庫存管理制度，確保配件質量可靠、庫存充足。對于維修更換的重要配件，應要求維修廠提供配件的質量證明文件，并進行登記備案。行政部門定期對維修廠的配件庫存進行檢查，防止配件積壓或缺貨。4.維修費用控制行政部門應嚴格控制公車維修保養費用，確保費用支出在預算范圍內。對于維修費用較高的項目，行政部門應組織相關人員進行評估，分析費用合理性，必要時可采取多家維修廠比價等方式降低成本。財務部門對維修費用進行審核時，應重點檢查維修項目是否合理、費用是否超標、發票是否合規等。四、公車日常檢查與清潔1.日常檢查駕駛員每天出車前、行車中、收車后應對車輛進行檢查，檢查內容包括車輛外觀、輪胎、制動系統、轉向系統、燈光、儀表、電器設備等。出車前檢查：重點檢查車輛外觀是否有劃痕、凹陷等；輪胎氣壓是否正常；制動系統是否靈敏；轉向系統是否靈活；燈光是否齊全有效；儀表是否正常；電器設備是否能正常開啟等。行車中檢查：注意觀察車輛行駛狀態，如是否有異常響聲、異味、抖動等；檢查儀表指示是否正常；發現問題及時停車檢查并處理。收車后檢查：對車輛進行全面清潔，檢查車輛外觀是否有污漬；檢查輪胎、制動系統、轉向系統等是否有異常；關閉電器設備，拔下鑰匙，確保車輛處于安全狀態。駕駛員應認真填寫《公車日常檢查表》，記錄檢查情況，發現問題及時報告并處理。2.車輛清潔駕駛員應保持車輛內外清潔衛生，定期對車輛進行清洗。車輛外觀應每周至少清洗一次，去除車身污垢、灰塵等。車內應保持整潔，定期清理車內垃圾、雜物，擦拭座椅、儀表盤等。對于特殊用途的車輛，如接待用車、商務用車等，應在每次使用后及時進行清潔，確保車輛干凈整潔。五、公車故障處理1.故障報告駕駛員在行車過程中發現車輛出現故障，應立即采取安全措施，如將車輛移至安全地帶，開啟危險警示燈等。及時報告行政部門，說明故障發生的時間、地點、故障現象等情況。2.應急處理行政部門接到故障報告后，應根據故障情況提供相應的應急處理指導。對于一般性故障，駕駛員可在行政部門的指導下進行簡單維修或處理；對于較為嚴重的故障，應及時聯系定點維修廠或專業救援機構進行維修或救援。3.故障原因分析與總結維修完成后，行政部門組織相關人員對故障原因進行分析，總結經驗教訓。對于因駕駛員操作不當或日常保養不到位導致的故障，應加強對駕駛員的培訓和教育；對于因車輛本身質量問題導致的故障，應及時與車輛制造商或經銷商溝通協調，采取相應的解決措施。六、公車檔案管理1.檔案建立行政部門負責建立公車檔案，檔案內容包括車輛基本信息、購置發票、行駛證、保險單、維修保養記錄、事故記錄等。車輛基本信息應包括車輛品牌、型號、車牌號、車架號、發動機號、購置日期、使用部門等。2.檔案更新每次車輛進行維修保養、事故處理等后，行政部門應及時更新檔案內容，確保檔案信息的準確性和完整性。定期對公車檔案進行整理和歸檔，便于查詢和管理。3.檔案查閱因工作需要查閱公車檔案的，應填寫《公車檔案查閱申請表》，經行政部門負責人批準后，方可查閱。查閱檔案時，應在指定地點進行，不得擅自復印、涂改、損壞檔案資料。查閱完畢后，應及時歸還檔案。七、公車報廢與更新1.報廢條件符合下列條件之一的公車，可申請報廢：已達到規定使用年限，且車輛技術狀況差，維修成本高，無法保證安全行駛的。因交通事故或其他原因導致車輛嚴重損壞，無法修復或修復后不符合安全技術標準的。車輛能耗高、排放超標，經檢測不符合國家相關標準，且無法通過技術改造達到要求的。其他原因需要報廢的。2.報廢申請與審批使用部門填寫《公車報廢申請表》，詳細說明車輛報廢原因、車輛基本情況等，經行政部門審核后，報公司領導審批。公司領導審批同意后，行政部門將報廢申請表及相關資料報送車輛管理部門或相關政府部門辦理報廢手續。3.報廢車輛處理報廢車輛由行政部門按照國家相關規定進行處理，可采取報廢回收、拍賣等方式，確保車輛得到妥善處置。報廢車輛處理后，行政部門應及時將處理情況記錄在公車檔案中。4.公車更新根據公司業務發展需要和公車使用情況，適時進行公車更新。公車更新應按照公司相關規定進行采購，選擇符合公司需求、性能良好、節能環保的車輛。新車購置后，行政部門應及時辦理車輛上牌、保險、登記等手續，并將新車信息錄入公車檔案。八、監督與考核1.監督檢查行政部門定期對公車的維護保養情況、使用情況進行監督檢查，檢查內容包括車輛維修保養記錄、日常檢查表、車輛外觀清潔等。不定期對駕駛員進行安全教育和培訓，檢查駕駛員的操作規范和安全意識。對定點維修廠的維修服務質量進行監督，發現問題及時要求其整改。2.考核制度建立公車使用和