媽咪小屋專人管理制度總則目的為了規范媽咪小屋的使用與管理，為哺乳期女職工提供一個安全、舒適、私密且便利的休息與哺乳空間，體現公司對女職工的關懷，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內設立的媽咪小屋及其相關使用人員。基本原則1.保障權益原則：充分保障哺乳期女職工享有舒適、安全的休息與哺乳環境的權益。2.規范管理原則：對媽咪小屋的使用、維護、清潔等進行規范管理，確保其正常運行。3.服務至上原則：以滿足女職工需求為出發點，提供優質、高效的服務。媽咪小屋專人職責日常管理專員1.負責媽咪小屋的日常巡查，確保設施設備完好，環境整潔衛生。每天至少巡查[X]次，并做好巡查記錄。2.及時補充媽咪小屋內的各類用品，如紙巾、一次性水杯、垃圾桶垃圾袋等，確保用品充足。3.協助哺乳期女職工解決在使用媽咪小屋過程中遇到的問題，如設施故障等，并及時反饋給相關維修人員。清潔維護專員1.定期對媽咪小屋進行全面清潔，包括地面、桌面、哺乳設施等的清潔消毒，每周至少進行[X]次深度清潔。2.檢查媽咪小屋內的通風情況，確保空氣清新。3.負責媽咪小屋內綠植的養護，保持環境美觀。安全保障專員1.確保媽咪小屋的門鎖等安全設施正常工作，保障使用人員的隱私和安全。2.對媽咪小屋內的電器設備進行定期檢查，確保無安全隱患。3.制定緊急情況應急預案，如火災、突發疾病等，并定期組織演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。媽咪小屋使用規定使用對象公司內處于哺乳期的女職工。使用時間哺乳期女職工可在工作時間內根據自身需求使用媽咪小屋，每次使用時間建議不超過[X]分鐘，特殊情況除外。使用流程1.哺乳期女職工需提前向所在部門負責人報備，說明使用媽咪小屋的時間。2.前往媽咪小屋時，應保持小屋內整潔，使用完畢后清理個人物品，關閉電器設備，將小屋恢復原狀。3.在媽咪小屋入口處的使用登記本上進行登記，記錄使用時間、姓名、部門等信息。注意事項1.保持媽咪小屋內安靜，避免大聲喧嘩，以免影響他人工作。2.愛護媽咪小屋內的設施設備，如有損壞應及時告知相關管理人員。3.不得在媽咪小屋內進行與哺乳無關的活動，如吃東西、睡覺等。4.使用完畢后，應及時清理垃圾，保持環境整潔。設施設備管理設施設備配備1.媽咪小屋內應配備舒適的哺乳椅、帶鎖的柜子、桌子、垃圾桶、紙巾盒、電源插座、溫奶器、儲奶冰箱等基本設施設備。2.根據實際需求和使用反饋，適時對設施設備進行更新和完善。設施設備維護1.日常管理專員負責設施設備的日常檢查，發現問題及時記錄并通知相關維修人員。2.維修人員應定期對設施設備進行維護保養，確保其正常運行。對于損壞的設施設備，應及時維修或更換，維修完成后由日常管理專員進行驗收。3.建立設施設備檔案，記錄設施設備的采購時間、維修記錄、更換情況等信息。清潔衛生管理清潔標準1.地面干凈無污漬、水漬，每周至少拖地[X]次。2.桌面、哺乳椅等表面清潔，無灰塵、雜物，每天擦拭[X]次。3.垃圾桶及時清理，垃圾袋每天更換。4.溫奶器、儲奶冰箱等設備定期清潔消毒，每周至少進行[X]次。清潔流程1.清潔維護專員按照清潔標準依次對地面、桌面、哺乳椅、垃圾桶等進行清潔。2.清潔溫奶器、儲奶冰箱時，先切斷電源，使用專用清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后進行消毒。3.清潔完成后，檢查清潔效果，確保符合標準。安全管理安全制度1.安全保障專員負責制定媽咪小屋安全管理制度，明確安全責任和操作規范。2.定期對媽咪小屋進行安全檢查，重點檢查電器設備、門鎖、通風系統等，及時發現并排除安全隱患。3.加強對使用人員的安全教育，提醒其注意安全事項，如正確使用電器設備、避免在屋內堆放易燃物品等。緊急情況處理1.制定媽咪小屋緊急情況應急預案，包括火災、突發疾病等情況的應對措施。2.在媽咪小屋內顯著位置張貼緊急聯系電話和應急預案流程。3.定期組織應急演練，提高相關人員的應急處理能力。如發生緊急情況，使用人員應立即按照應急預案采取相應措施，并及時通知公司相關部門和人員。監督與考核監督機制1.公司人力資源部門定期對媽咪小屋的管理和使用情況進行監督檢查，查看各項制度的執行情況、設施設備的運行狀況、清潔衛生情況等。2.設立意見箱，收集哺乳期女職工對媽咪小屋管理的意見和建議，及時反饋給相關管理人員。3.鼓勵全體員工對媽咪小屋的使用和管理進行監督，發現問題及時報告。考核辦法1.對媽咪小屋專人的工作進行考核，考核內容包括日常管理、清潔維護、安全保障等方面的工作完成情況。2.考核周期為每季度一次，根據考核結果進行相應的獎懲。對于工作表現優秀的專人，給予表揚和獎勵；對于未履行職責或工作出現失誤的專人，進行批評教育，并視情節輕重給予相應的處罰。3.將媽咪小屋的管理情況納入部門績效考核指標體系，對管理不善的部門進行相應扣分。培訓與溝通培訓計劃1.定期組織媽咪小屋專人參加相關培訓，培訓內容包括設施設備的使用與維護、清潔衛生標準、安全知識等。2.根據實際工作需求和行業發展動態，適時調整培訓內容和方式，提高專人的業務水平和服務能力。溝通機制1.建立媽咪小屋專人與哺乳期女職工的溝通渠道，如定期召開座談會、設立專門的溝通郵箱等，及時了解女職工的需求和意見。2.媽咪小屋專人應及時向公司人力資源部門反饋管理過程中遇到的問題和