奧美廣告公司管理制度總則公司簡介奧美廣告公司是一家在全球范圍內具有廣泛影響力的綜合性廣告公司，致力于為客戶提供全方位的廣告傳播解決方案。公司擁有一支專業、富有創意和激情的團隊，業務涵蓋廣告策劃、創意設計、媒體投放、品牌管理等多個領域。目的與宗旨本管理制度旨在規范公司內部管理，確保各項工作高效、有序地進行，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續健康發展，實現公司的戰略目標和宗旨。適用范圍本管理制度適用于奧美廣告公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。組織架構與職責組織架構圖[此處繪制公司詳細的組織架構圖]各部門職責1.客戶服務部負責與客戶溝通，了解客戶需求，制定廣告項目服務方案，協調公司內部資源，確保項目順利執行，并維護良好的客戶關系。2.創意部負責廣告創意的策劃與設計，包括文案撰寫、美術設計、視頻制作等，為客戶提供具有創新性和吸引力的廣告作品。3.媒體部負責媒體策略制定、媒體投放執行與監測，分析媒體數據，評估媒體效果，為客戶選擇最合適的媒體渠道，實現廣告投放的最大價值。4.市場調研部開展市場調研活動，收集、分析市場信息和競爭對手動態，為公司的廣告策劃、創意設計和媒體投放提供數據支持和決策依據。5.行政部負責公司行政管理工作，包括辦公設施管理、人力資源管理、財務管理、后勤保障等，為公司正常運營提供支持和服務。6.財務部負責公司財務管理工作，包括財務核算、預算編制、成本控制、資金管理等，確保公司財務狀況健康穩定，為公司決策提供財務數據支持。員工行為規范職業道德1.員工應遵守國家法律法規和公司各項規章制度，誠實守信，保守公司機密。2.秉持敬業精神，認真履行工作職責，積極主動地完成工作任務，不得敷衍塞責。3.尊重客戶、同事和合作伙伴，保持良好的溝通與合作關系，不得有任何損害公司形象和利益的行為。工作紀律1.按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應按照公司請假制度辦理手續。2.工作時間內專注工作，不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、瀏覽無關網站等。3.遵守公司的會議制度，按時參加各類會議，不得無故缺席。如有特殊情況不能參加，應提前請假并說明原因。著裝規范1.員工應保持整潔、得體的著裝形象，符合廣告行業的職業特點。2.在辦公區域，應穿著正裝或職業裝；參加商務活動或外出拜訪客戶時，應穿著正式商務服裝。考勤制度工作時間公司實行[具體工作時間，如9:0018:00]的工作制度，午休時間為[X]小時。考勤方式公司采用[打卡方式，如指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄。員工應在規定的上班時間前打卡上班，下班時間后打卡下班。請假制度1.病假員工因病需要請假，應提前提交醫院開具的病假證明，并按照公司請假流程辦理請假手續。病假期間工資按照國家相關規定發放。2.事假員工因個人事務需要請假，應提前填寫請假申請表，說明請假事由和請假天數，按照審批權限報上級領導批準。事假期間無工資。3.年假員工連續工作滿一年以上的，可享受帶薪年假。年假天數根據員工在公司的工作年限確定，具體標準為：[詳細說明工作年限與年假天數的對應關系]。年假應提前安排，經上級領導批準后使用。4.婚假、產假、陪產假、喪假等員工可按照國家法律法規享受相應的婚假、產假、陪產假、喪假等。請假時需提交相關證明材料，并按照公司請假流程辦理手續。遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退在15分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過15分鐘但不足1小時的，按曠工半天處理；遲到或早退超過1小時的，按曠工一天處理。2.曠工一天，扣除當天工資的[X]倍，并給予警告處分；連續曠工三天以上或一年內累計曠工超過[X]天的，公司有權解除勞動合同。薪酬福利制度薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資根據員工的崗位、職級、工作經驗等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。績效考核周期為[具體周期，如月度、季度等]。3.獎金根據公司業績、個人業績等情況發放，包括年終獎金、項目獎金等。薪資調整1.公司根據員工的工作表現、績效考核結果、市場薪酬水平等因素，定期或不定期進行薪資調整。2.員工崗位發生變動時，薪資也將相應進行調整。福利政策1.社會保險與住房公積金公司按照國家法律法規為員工繳納社會保險（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險）和住房公積金。2.帶薪年假如前文所述，員工可享受帶薪年假。3.節日福利在重要節日，公司為員工發放節日禮品或禮金。4.培訓與發展公司為員工提供豐富的培訓機會，幫助員工提升專業技能和綜合素質，促進員工職業發展。5.其他福利如定期體檢、員工活動、團建等。績效考核制度考核原則1.公平、公正、公開原則，確保考核結果真實反映員工的工作表現。2.定量與定性相結合原則，綜合考慮員工的工作業績、工作態度、工作能力等方面。3.激勵與約束并重原則，通過績效考核激勵員工積極工作，同時對表現不佳的員工進行約束和改進。考核周期績效考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作表現進行評價，年度考核是對員工全年工作表現的綜合評價。考核內容與指標1.工作業績根據員工所在崗位的職責和工作目標，設定具體的業績考核指標，如廣告項目的完成情況、銷售額、客戶滿意度等。2.工作態度包括工作積極性、責任心、團隊合作精神、敬業精神等方面的評價。3.工作能力評估員工的專業技能、溝通能力、問題解決能力、創新能力等。考核流程1.員工自評員工在考核周期結束后，對自己的工作表現進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價上級領導根據員工的日常工作表現、工作成果等，對員工進行評價，填寫評價表。3.綜合評價人力資源部門匯總員工自評和上級評價結果，進行綜合分析，形成最終的績效考核結果。4.反饋與溝通將績效考核結果反饋給員工，與員工進行溝通，幫助員工了解自己的工作表現，明確改進方向。考核結果應用1.與績效工資掛鉤，根據績效考核結果發放績效工資。2.作為員工晉升、調薪、獎勵、培訓等的重要依據。3.對于績效考核結果不合格的員工，進行績效改進計劃輔導；如連續多次考核不合格，公司有權采取相應的措施，如降職、調崗、解除勞動合同等。培訓與發展制度培訓體系公司建立了完善的培訓體系，包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理培訓、專業知識培訓等。培訓計劃1.根據公司發展戰略和員工需求，制定年度培訓計劃。2.各部門根據部門工作需要和員工實際情況，制定部門培訓計劃，并報人力資源部門備案。培訓實施1.內部培訓：由公司內部培訓師或邀請外部專家進行培訓授課。2.外部培訓：選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程或研討會。3.在線學習：利用公司內部學習平臺或在線學習資源，供員工自主學習。培訓效果評估1.在培訓結束后，通過考試、撰寫培訓心得、實際工作應用等方式對培訓效果進行評估。2.根據培訓效果評估結果，總結經驗教訓，不斷改進培訓內容和方式。職業發展規劃1.公司為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確職業發展方向。2.根據員工的個人能力、職業興趣和公司發展需求，為員工提供晉升、調崗等發展機會。保密制度保密范圍1.公司客戶信息，包括客戶資料、業務需求、合作協議等。2.公司商業秘密，如廣告策劃方案、創意設計、媒體投放策略、市場調研數據等。3.公司內部管理信息，如財務數據、人事信息、規章制度等。保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工的保密義務和責任。2.在辦公區域設置保密標識，對涉及保密信息的文件、資料等進行妥善保管。3.限制對保密信息的訪問權限，只有經過授權的人員才能接觸和使用保密信息。4.加強對員工的保密教育，提高員工的保密意識。違規處理如員工違反保密制度，泄露公司保密信息，公司將視情節輕重給予相應的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同等；如給公司造成損失的，員工應承擔相應的賠償責任；構成犯罪的，將依法追究刑事責任。財務管理制度財務預算1.公司每年制定年度財務預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.各部門根據公司年度預算目標，編制本部門的預算草案，報財務部審核匯總。3.財務部對各部門預算草案進行審核、平衡，報公司管理層審批后執行。費用報銷1.員工因工作需要發生的費用，應按照公司規定的報銷流程進行報銷。2.報銷時需提供真實、合法、有效的發票等報銷憑證，并填寫報銷申請表，注明費用明細、金額、事由等。3.財務部對報銷憑證進行審核，審核通過后予以報銷。資金管理1.公司加強資金管理，合理安排資金使用，確保資金安全。2.嚴格執行資金審批制度，大額資金支出需經公司管理層審批。3.定期對公司資金狀況進行分析，及時發現和解決資金管理中存在的問題。財務審計1.公司定期進行內部財務審計，檢查財務制度執行情況、財務收支的真實性和合法性等。2.配合外部審計機構進行年度審計工作，提供相關資料和信息。行政管理制度辦公設施管理1.公司為員工配備必要的辦公設施，員工應妥善使用和保管，不得擅自損壞或丟失。2.定期對辦公設施進行維護和保養，確保正常使用。辦公用品管理1.辦公用品由行政部統一采購、發放和管理。2.員工根據工作需要領用辦公用品，填寫領用申請表，經審批后領取。會議管理1.公司定期召開各類會議，包括周會、月會、季度會、年會等。2.會議組織者應提前做好會議準備工作，包括確定會議主題、時間、地點、參會人員、會議議程等，并提前通知參會人員。3.參會人員應按時參加會議，遵守會