瑞幸咖啡招聘試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.瑞幸咖啡的品牌口號是（）A.讓咖啡成為生活一部分B.一杯好咖啡C.專業咖啡新鮮式D.幸運咖啡答案：A2.瑞幸咖啡創立于哪一年（）A.2016年B.2017年C.2018年D.2019年答案：C3.瑞納冰系列屬于（）A.咖啡飲品B.果汁飲品C.奶類飲品D.冰沙飲品答案：D4.瑞幸咖啡主要面向的消費群體是（）A.學生群體B.職場人士C.老年人D.兒童答案：B5.以下哪種咖啡豆是瑞幸常用的（）A.羅巴斯塔B.阿拉比卡C.利比里卡D.埃塞爾薩答案：B6.瑞幸的小鹿IP形象代表的含義不包括（）A.幸運B.品質C.活力D.高端答案：D7.瑞幸咖啡的配送服務叫（）A.瑞配B.快送C.小鹿快送D.速達答案：C8.瑞幸的核心產品不包括（）A.咖啡B.輕食C.茶D.冰淇淋答案：D9.瑞幸咖啡采用的主要營銷模式是（）A.線下門店推廣B.線上社交營銷C.電視廣告D.紙媒廣告答案：B10.瑞幸咖啡的總部位于（）A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于瑞幸咖啡產品線的有（）A.拿鐵系列B.美式系列C.厚乳系列D.氣泡水系列答案：ABCD2.瑞幸咖啡的市場競爭優勢包括（）A.性價比高B.線上線下融合C.品牌年輕化D.產品創新快答案：ABCD3.瑞幸咖啡的營銷策略有（）A.聯名營銷B.會員制度C.優惠券活動D.明星代言答案：ABC4.瑞幸咖啡門店類型包含（）A.旗艦店B.標準店C.快取店D.外送廚房店答案：ABCD5.以下哪些是瑞幸咖啡的合作伙伴（）A.茅臺B.貓和老鼠C.哆啦A夢D.騰訊答案：ABC6.瑞幸咖啡在產品創新方面的舉措有（）A.推出季節限定款B.開發新口味C.融合中式元素D.減少產品種類答案：ABC7.瑞幸咖啡的品牌特色有（）A.便捷購買B.數字化運營C.高品質原料D.店鋪裝修豪華答案：ABC8.影響瑞幸咖啡銷量的因素有（）A.產品口味B.價格C.店鋪位置D.廣告宣傳答案：ABCD9.瑞幸咖啡的用戶群體特點有（）A.追求時尚B.注重效率C.價格敏感D.對品質有要求答案：ABCD10.瑞幸咖啡在數字化方面的成果有（）A.線上點單系統B.用戶大數據分析C.智能門店運營D.線下排隊叫號答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.瑞幸咖啡只做咖啡飲品。（）答案：錯2.瑞幸咖啡在海外沒有門店。（）答案：錯3.瑞幸咖啡的所有咖啡豆都進口自國外。（）答案：錯4.瑞幸咖啡不重視線上渠道。（）答案：錯5.瑞幸咖啡的品牌定位是高端咖啡。（）答案：錯6.瑞幸咖啡的產品包裝一直沒有變化。（）答案：錯7.瑞幸咖啡不做外賣業務。（）答案：錯8.瑞幸咖啡的店鋪裝修風格都是一樣的。（）答案：錯9.瑞幸咖啡在產品定價上主要以高價為主。（）答案：錯10.瑞幸咖啡的成功完全依賴廣告營銷。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述瑞幸咖啡的目標客戶群體特征。答案：主要為職場人士等年輕群體，追求時尚、注重效率，對品質有一定要求，價格敏感度較高，依賴線上渠道，樂于接受新鮮事物和創新產品。2.說說瑞幸咖啡產品創新對其發展的作用。答案：通過推出季節限定、融合新口味等創新，能吸引新客戶，留住老客戶，提升品牌新鮮感與競爭力，滿足不同消費者需求，增加產品銷量與品牌影響力。3.瑞幸咖啡線上線下融合模式體現在哪些方面？答案：線上可點單、下單，線下門店自提或配送；利用線上數據優化線下門店布局與運營；線下體驗引導線上復購，形成消費閉環。4.瑞幸咖啡品牌聯名帶來了什么效果？答案：提升品牌知名度與話題度，借助合作方粉絲群體拓展客戶群，推出新穎聯名產品吸引消費者嘗鮮，增強品牌活力與時尚感。五、討論題（每題5分，共4題）1.瑞幸咖啡在面對激烈市場競爭時，如何進一步提升品牌競爭力？答案：持續產品創新，拓展產品線；優化門店布局與服務；加強數字化營銷，精準觸達客戶；強化品質管理，保持性價比優勢，樹立獨特品牌形象。2.談談瑞幸咖啡線上營銷的優勢及可改進方向。答案：優勢是傳播快、精準觸達、互動性強。可改進處在于提升線上活動趣味性，優化線上平臺用戶體驗，加強與線下活動聯動，提高客戶忠誠度。3.瑞幸咖啡如何在保證產品品質的同時控制成本？答案：與優質供應商合作爭取好價格，優化采購鏈；合理規劃門店人員與運營流程降成本；通過大數據