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文檔簡介
bd經理測試題目大全及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.BD拓展新客戶首先需做的是?A.談合作細節B.了解需求C.直接報價D.送小禮品2.以下哪個渠道適合找B端潛在客戶?A.娛樂論壇B.行業展會C.個人朋友圈D.微博超話3.與合作方溝通時,關鍵是?A.多講己方優勢B.傾聽對方訴求C.不斷推銷產品D.強調價格優惠4.BD重點維護的合作關系是?A.剛接觸的客戶B.長期大客戶C.小訂單客戶D.潛在意向客戶5.談判時,對方提出過高要求,恰當做法是?A.直接拒絕B.勉強接受C.提出替代方案D.沉默不回應6.分析合作數據,主要關注?A.數據量大小B.關鍵指標變化C.數據格式D.數據更新時間7.為推動合作落地,優先做的是?A.請對方吃飯B.整理方案細節C.拉對方進群D.催促對方簽約8.尋找合作資源,有效的途徑是?A.隨機打電話B.參加行業協會C.在路邊發傳單D.抖音投放廣告9.提升BD職業能力,最有效的是?A.參加行業培訓B.看小說C.玩游戲D.頻繁跳槽10.初次拜訪客戶,需要準備?A.零食B.詳細方案及資料C.旅游攻略D.體育用品多項選擇題(每題2分,共10題)1.BD拓客可能用到的工具包括A.搜索引擎B.脈脈C.淘寶D.領英2.與潛在合作方建立聯系的方式有A.郵件B.電話C.上門拜訪D.微信留言3.一份完整的合作方案包含A.合作目標B.雙方權利義務C.預算D.合作流程4.談判中有效的溝通技巧有A.清晰表達觀點B.適時妥協C.強行說服對方D.注意肢體語言5.BD日常工作內容涉及A.市場調研B.渠道建設C.客戶關系維護D.產品研發6.拓展業務合作的策略包括A.差異化策略B.低價策略C.關系營銷D.精準定位7.客戶滿意度指標有A.產品質量反饋B.合作過程效率評價C.售后服務評價D.付款速度8.合作伙伴評估因素包含A.信譽B.資金實力C.技術能力D.團隊規模9.提升BD溝通能力的方法有A.模擬練習B.多閱讀文學作品C.參加演講活動D.自我反省總結10.商務合作中可能遇到的風險有A.對方違約B.市場變化C.法律政策風險D.人員流動判斷題(每題2分,共10題)1.BD拓展業務主要靠個人人脈,不需要市場信息。()2.和合作方談判,一開始就要亮出底線。()3.維護合作關系只需要在節日給對方送禮品。()4.只要客戶愿意合作,無需考慮其信譽情況。()5.做BD不需要了解競爭對手情況。()6.詳細的數據報告對合作決策有重要幫助。()7.開發新客戶比維護老客戶成本低。()8.合作方案一旦確定,就不能再修改。()9.有效溝通能化解合作中的部分矛盾。()10.BD工作主要負責拉到合作,后續執行不用管。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述BD篩選潛在合作方的要點答:從匹配度、實力、信譽等方面,看業務與自身是否互補、對方資金技術團隊等實力,以及在市場中的信譽口碑。2.說明跟進合作項目的主要步驟答:明確目標和需求,制定詳細計劃;建立定期溝通機制,按計劃推進;監控項目進度及質量,及時處理問題;項目結束做好復盤和后續關系維護。3.BD在合作中如何有效收集客戶反饋?答:通過定期回訪,采用問卷、面談、電話等方式;設置溝通渠道,如線上客服、郵箱;關注合作過程中的意見和問題,及時整理分析。4.請列舉提升BD個人影響力的方法答:提升專業知識和技能,樹立專業形象;建立良好口碑,誠信合作;積極參加行業活動,加強人脈拓展和品牌推廣。討論題(每題5分,共4題)1.當遇到很強硬且要求不合理的合作方時,應如何應對并推動合作?答:保持冷靜,先傾聽其訴求,理解其強硬原因。以客觀事實和數據為依據,理性分析不合理之處,提出折中的替代方案,尋找共同利益點,嘗試逐步推進合作。2.在拓展新業務領域時,BD如何快速了解該領域市場找到合作機會?答:查閱行業報告、新聞資訊掌握總體情況;與行業內人士交流獲取一手信息;分析市場痛點和潛在需求;參加相關展會、研討會,挖掘合作線索。3.談談BD如何平衡短期合作目標與長期合作關系?答:短期注重目標達成,提供優質快速服務促成合作。長期著眼建立信任、互贏,保證產品質量和服務水平;定期溝通,了解需求變化,為長期續約和拓展新合作做準備。4.舉例說明BD怎樣利用人脈資源拓展業務?答:例如參加行業聚會結識人脈,通過老同事介紹新合作方。和人脈保持聯系分享有價值信息,取得信任。人脈推薦客戶或合作機會,進而拓展業務領域和客戶群體。答案:單項選擇題1.B2.B3.B4.B5.C6.B7.B8.B9.A10.B多項選擇題1.ABD2.ABCD3.ABC
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