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文檔簡介
武漢保安證考試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務的主要任務不包括()A.維護客戶單位及服務區域的正常秩序B.預防客戶單位的犯罪活動C.為個人提供私人保鏢服務D.保護客戶單位人身及財產安全答案:C2.保安人員在執行勤務時,應著()A.便服B.警服C.保安制服D.運動服答案:C3.下列不屬于保安人員職業道德的是()A.誠實守信B.團結互助C.玩忽職守D.文明服務答案:C4.火災報警電話是()A.110B.119C.120D.122答案:B5.保安人員在巡邏時發現有人盜竊,首先應該()A.立即抓捕B.報告上級C.大聲呼喊D.悄悄跟蹤答案:B6.保安服務公司設立的條件不包括()A.有不低于人民幣100萬元的注冊資本B.有住所和提供保安服務所需的設施、裝備C.有一定數量的保安人員D.有健全的組織機構和保安服務管理制度答案:C7.保安人員在查驗出入人員證件時,不正確的做法是()A.認真核對證件與本人是否相符B.扣押無關人員證件C.發現問題及時報告D.禮貌待人答案:B8.保安人員在值勤時,禁止的行為是()A.查驗出入人員的證件B.開展守護巡邏活動C.參與追索債務D.維護服務區域的秩序答案:C9.保安人員在進行火災預防時,不正確的做法是()A.檢查消防設施是否完好B.制止在非吸煙區吸煙C.隨意挪用消防器材D.開展防火宣傳答案:C10.保安人員在執行任務時,應具備的能力不包括()A.觀察判斷能力B.組織指揮能力C.文學創作能力D.應急處理能力答案:C二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務的種類包括()A.門衛服務B.巡邏服務C.守護服務D.押運服務答案:ABCD2.保安人員應具備的素質有()A.政治素質B.業務素質C.身體素質D.心理素質答案:ABCD3.保安人員在處理突發事件時,應遵循的原則有()A.快速反應原則B.統一指揮原則C.依法處理原則D.確保安全原則答案:ABCD4.保安服務公司的經營范圍包括()A.提供門衛、巡邏、守護等服務B.安全技術防范服務C.安全風險評估服務D.武裝守護押運服務答案:ABCD5.保安人員在巡邏時,應注意觀察的內容有()A.人員活動情況B.設施設備狀況C.周邊環境變化D.天氣情況答案:ABC6.保安人員在值勤時,應做到()A.堅守崗位B.著裝整齊C.文明執勤D.認真履行職責答案:ABCD7.下列屬于保安人員禁止行為的有()A.參與賭博B.泄露客戶信息C.毆打他人D.為違法犯罪活動提供便利答案:ABCD8.保安人員在進行消防安全檢查時,應重點檢查的內容有()A.消防設施是否完好有效B.疏散通道是否暢通C.用火用電是否規范D.易燃易爆物品管理是否到位答案:ABCD9.保安人員在與客戶溝通時,應注意的事項有()A.語言文明B.態度和藹C.耐心傾聽D.及時反饋答案:ABCD10.保安人員在執行任務時,需要配備的裝備有()A.對講機B.警棍C.手電筒D.防護用具答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安人員可以隨意搜查他人身體。()答案:×2.保安服務公司可以自行決定設立分公司。()答案:×3.保安人員在值勤時可以吸煙。()答案:×4.發現火災時,保安人員應立即撥打120急救電話。()答案:×5.保安人員在巡邏時可以不按規定路線行走。()答案:×6.保安服務的宗旨是全心全意為人民服務。()答案:√7.保安人員在執行任務時,遇到違法犯罪分子可以直接將其擊斃。()答案:×8.保安人員不需要具備法律知識。()答案:×9.保安人員在查驗出入車輛時,不需要檢查車輛內部。()答案:×10.保安服務公司可以為個人提供保安服務。()答案:√四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保安人員的職責。答案:維護服務區域的正常秩序,預防、制止違法犯罪活動,保護客戶單位人身和財產安全,做好防火、防盜、防事故等安全防范工作,協助公安機關維護社會治安。2.保安人員在值勤時如何做好自我保護?答案:保持警惕,注意觀察周圍環境;嚴格按規定使用裝備;面對危險情況冷靜應對,及時報告上級;與同事密切配合,避免單獨行動。3.簡述火災發生時保安人員的應急處理措施。答案:立即撥打119報警,同時報告上級;組織人員疏散,維持秩序;利用附近消防器材滅火;引導消防人員到達火災現場。4.保安人員如何做好巡邏工作?答案:按規定路線和時間巡邏,認真觀察人員、設施情況,注意發現異常聲響、氣味等;做好巡邏記錄;遇到問題及時報告并妥善處理。五、討論題(每題5分,共4題)1.談談保安人員如何在服務中做到文明禮貌。答案:語言上使用文明用語,態度親切和藹;著裝整齊得體,展現良好形象;尊重服務對象,耐心傾聽需求;處理問題公正公平,以理服人。2.若遇到醉酒人員擾亂秩序,保安人員該如何處理?答案:保持冷靜,避免刺激醉酒者。禮貌勸阻其行為,若不聽從,聯系其家屬或報警;在確保自身安全下,防止其造成更大危害,維護好現場秩序。3.探討保安人員應如何提升自身業務能力。答案:參加專業培訓,學習保安業務知識、技能;向經驗豐富的同事請教;日常工作中
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