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文檔簡介

聯通3G業務申報修改全民健康手冊---業務列表業務名稱全民健康手冊業務所屬頻道時尚計費方式點播點播類資費說明1元/點播資質來源中國保健營養雜志授權日期2007年3月18----2010年3月17更新頻率每天更新資質優勢《中國保健營養》衛生部主管,全國衛生產業企業管理協會主辦,國內外公開發行的國家級科普類綜合性月刊,1991年正式出版發行,《中國保健營養》傳播保健營養科學知識,弘揚中華養生文化和飲食文化,推廣中外保健營養科技成果,傳遞國內外保健營養信息,溝通國內外保健營養品企業與消費者,為大眾提供健康管理信息和引導科學的健康消費理念服務。業務簡介本業務內容來源于中國著名的兩性健康雜志《中國保健營養》。業務內容主要為全民健康、營養保健信息,為男女老少不同人群提供包括了飲食,養生,健身,減肥,美容等全方位,多角度的信息欄目,內容豐富、全面、專業、權威。是一款綜合性、實用性極強的隨身健康保健的資訊服務。業務特色1、內容全面,用戶無需查閱其他的健康書籍就可以獲得全面的健康保健信息。內容更新及時,時刻讓用戶都有新鮮感。是一款非常實用的健康資訊類產品。讓用戶真正擁有自己的隨身健康寶典。2、欄目規劃明確,用戶可以很容易的找到自己關注的內容。操作簡單、直觀。3、業務內容來自權威健康雜志,結合傳統雜志的內容精編與創新能力,面向用戶提供最及時、最全面、最權威的信息。訂購方式用戶登錄聯通3g”沃”平臺—時尚頻道—全民健康手冊。即可訂購。聯通3G業務申報修改全民健康手冊---業務框架圖全民健康手冊由五個大的頻道:(1)營養&保健篇:由營養篇和保健篇組成,為用戶提供全面,詳細的營養,保健信息。在本頻道下,我們把營養和保健分開規劃,在保健篇中,根據用戶人群的不同分為“男性”,“女性”,“老人”,“家居”,四個小欄目。方便不同的用戶了解更精確的保健信息。再營養篇中策劃人員根據食物的不同種類和屬性規劃出了“果&蔬”,“魚&蛋&肉”,“谷&薯&豆”,三個小欄目。方便用戶了解更詳細的營養科學內容。(2)美食&健身篇:由美食篇和健身篇組成,為用戶提供科學時尚的食譜,我們把美食跟健身結合到一起,讓用戶即能滿足對美味的追求,同時也可以保持自己良好的身材。在“美食篇中”分為“美容食譜”,“減肥食譜”,“菜鳥食堂”,“健康食譜”。而在“健身篇”中分為“時刻健身”,“瘦身美體”,“健身常識”,“飲食健身”。(3)寶寶&媽媽篇:本頻道內容具有很強的針對性。為新媽媽或準備做媽媽的女性提供全方位的孕前,孕期,產后和寶寶的護理常識。“寶寶篇”分為“新生兒”,“幼兒期”,“嬰兒期”,“學前期”四個寶寶成長的四個時期的護理信息。“媽媽篇”分為“孕前”,“孕期”,“分娩”,“產后”,四個孕期護理信息。(4)美妞&帥伙篇:本頻道內容主要為時尚男女提供健康的美容,美體信息。“美妞篇”分為“護理”,“護膚”,“減肥”,“情感”。在本欄目中我們為各位時尚女性提供詳細科學的女性生理保護的信息。“帥伙篇”分為“男性保健”,“男性健身”,“男性生活”。在本欄目中我們為用戶提供許多經常會被男士忽略的身體護理信息。(5)心理&療養篇:本頻道主要以心理療養為主,為生活壓力大的用戶提供各種心理舒緩的方法和建議。而在療養篇中我們加入了趣味測試,開心一笑兩個欄目。可以讓用戶放松心情。聯通3G業務申報修改全民健康手冊---首頁UI聯通3G業務申報修改全民健康手冊---設計流程聯通3G業務申報修改全民健康手冊---設計流程聯通3G業務申報修改全民健康手冊—業務設計流程聯通3G業務申報修改全民健康手冊---設計流程聯通3G業務申報修改全民健康手冊—業務設計流程聯通3G業務申報修改全民健康手冊—用戶使用流程聯通3G業務申報修改全民健康手冊—市場推廣方案經過認真,客觀的分析研究,結合隆華自身的情況,我們將本業務劃分為三個推廣階段:初級階段:完善業務功能,豐富業務內容。做為新業務,我們在推廣初期力爭以優質的業務內容吸引忠實的用戶群體,為我們以后的業務推廣打下堅實的基礎。中級階段:整合公司限有資源,針對本業務進行合理推廣。我們將會在公司現有的其他增值業務中體現《全民健康手冊》的業務特點,業務優勢。高級階段:把本業務作為我公司在聯通3g平臺的一個健康門戶性網站。在推廣的同時,我們會不斷的完善我們的業務內容,我們的目標是將本業務做成我公司在聯通3g業務平臺中的一個健康門戶,打造一個健康門戶的品牌產品。聯通3G業務申報修改初期推廣---產品完善期1、健全業務后臺,完善、豐富產品內容,收集用戶需求、使用習慣。在大面積推廣業務前,我們的產品內容一定要經得起考驗,能夠吸引住用戶,留住用戶。2、目前我們的業務內容包括保健營養,美食健身,寶寶媽媽,美女帥哥,心理療養。我們的內容量為五大頻道,31個欄目,五百條文字內容,300多張圖片內容。3、下一步我們將在這五個頻道下完善我們的內容,增加內容的表現方式。讓業務更豐富,多彩。我們的目標是以多種多樣的產品內容,精彩的創意,全新的產品理念服務用戶,最大限度的保持用戶的新鮮感。聯通3G業務申報修改中期推廣---自主推廣期依托本公司已有業務資源——聯通手機報及酷卡業務,與本業務組成優勢整合營銷平臺,進行推廣。聯通3G業務申報修改后期推廣---自主品牌在前兩個推廣階段的積累下,我們完善了產品內容,積攢了一定的用戶群體。下一步我們將在各大健康類的報紙,雜志,或者電視媒體中做廣告宣傳,通過傳統媒體推廣的方式加深用戶對本業務的影響。憑借公司強勢媒體資源,建立專有推廣渠道,完成業務的用戶積累階段任務。建立專有互聯網版面,為業務提供專屬互聯網推廣渠道。利用公司良好的網絡資源,進行對此業務的合作推廣。通過《中國保健營養》雜志建立隨身健康寶典,直接面向雜志讀者這一固定人群進行推廣。印制DM宣傳彩頁,直接面向用戶進行推廣。聯通3G業務申報修改全民健康手冊---收入預測據公司前期調查,市場同類業務在中國移動有過推廣,其中江蘇,四川,重慶等很多省份月收入達到二百萬級以上水平,全網超過千萬級收入。憑借我們在產品上的優勢,在后期推廣中的努力,我們肯定會完成一份優秀的答卷。業務初期發展目標如下:點播目標每月使用條數:150,000-250,000條信息費:150,000-250,000總收入計:105,000-150,000元同時,中國聯通還會獲得一定程度的流量費聯通3G業務申報修改客戶服務策略隆華創業為保證客戶正常使用本公司業務,建立長期,穩定,方便,有效的客戶服務體系,設立多條中繼線的專門業務咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和部門服務理念:◆盡心盡責,做到最好,追求百分之百客戶滿意!完善的客戶服務:◆7x24小時自動語音系統:承擔了超過50%的客戶咨詢量,接通率大于95%;◆7x24小時的人工話務員服務,客服隊伍10名:經驗豐富、專業敬業、熱情親切;◆客服電話:8008100960◆

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