專轉本管理學實操試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領導D.控制2.古典管理理論認為人是（）A.復雜人B.經(jīng)濟人C.社會人D.自我實現(xiàn)人3.決策的依據(jù)是（）A.適量信息B.全部信息C.少量信息D.豐富信息4.組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關系B.反比關系C.不確定D.無關系5.激勵過程的出發(fā)點是（）A.緊張感B.目標C.未滿足的需要D.不滿意6.領導者采取何種領導風格，應當視其下屬的“成熟”程度而定。當某一下屬既不愿也不能負擔工作責任，學識和經(jīng)驗較少時，領導對于這種下屬應采?。ǎ╊I導方式。A.高任務—低關系B.高任務—高關系C.低任務—高關系D.低任務—低關系7.控制工作的第一個步驟是（）A.分析問題B.擬定標準C.糾正偏差D.總結經(jīng)驗8.被稱為“科學管理之父”的是（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧9.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法10.組織文化的核心是（）A.組織價值觀B.組織精神C.倫理規(guī)范D.組織素養(yǎng)二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于管理的基本特征的有（）A.管理是一種社會現(xiàn)象B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的主體是管理者D.管理是一門科學又是一門藝術2.下列屬于古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.馬斯洛3.下列屬于計劃的表現(xiàn)形式的有（）A.宗旨B.目標C.戰(zhàn)略D.規(guī)則4.組織設計的原則包括（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權責對等原則5.下列屬于激勵因素的有（）A.工作上的成就感B.提升C.工資D.責任6.領導權力的來源包括（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力7.下列屬于控制的類型的有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.程序控制8.下列屬于組織變革的內容的有（）A.人員變革B.結構變革C.技術與任務變革D.組織文化變革9.下列屬于決策的原則的有（）A.滿意原則B.系統(tǒng)原則C.信息原則D.反饋原則10.下列屬于組織文化的功能的有（）A.整合功能B.適應功能C.導向功能D.發(fā)展功能三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（）3.計劃工作的前提條件是不可控的。（）4.組織規(guī)模越大，越傾向于集權。（）5.公平理論認為，當一個人做出了成績并取得報酬后，他最關心自己所得報酬的數(shù)量。（）6.領導的本質就是組織成員的追隨與服從。（）7.控制工作力度越大、越嚴格越好。（）8.組織變革的阻力是直接的、公開的。（）9.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（）10.組織文化具有強制滲透作用，因而會成為管理人員管理活動的限制因素。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。管理是對組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項有目的的活動，即為了實現(xiàn)組織的目標；管理是由一系列活動構成的；管理是一個追求有效的過程；管理的實質是協(xié)調。2.簡述計劃的性質。計劃工作為實現(xiàn)組織目標服務；計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領導和控制等管理活動的基礎；計劃工作具有普遍性和秩序性；計劃工作要追求效率。3.簡述組織設計的影響因素。外部環(huán)境、戰(zhàn)略、技術、組織規(guī)模與生命周期。外部環(huán)境的不確定性影響組織決策；戰(zhàn)略決定結構；技術特點影響分工等；組織規(guī)模不同結構不同，生命周期階段不同組織設計也有差異。4.簡述控制的必要性。環(huán)境的變化，組織外部環(huán)境不斷變化要求控制；管理權力的分散，授權需要控制保證目標實現(xiàn)；工作能力的差異，員工能力不同需要控制確保工作按計劃進行。五、討論題（每題5分，共4題）1.結合實際，談談如何有效激勵員工？可從滿足員工不同層次需要出發(fā)，如提供合理薪酬福利滿足生理需要，營造良好團隊氛圍滿足社交需要。設置明確合理目標，讓員工工作有方向感。運用多種激勵方式，物質激勵與精神激勵結合，如獎金與表彰。還要注重公平，公平的激勵環(huán)境能提升員工積極性。2.討論組織變革過程中可能遇到的阻力及應對策略。阻力有個體阻力，如習慣、安全、經(jīng)濟利益等；組織阻力，如結構慣性、群體規(guī)范等。應對策略包括加強溝通，讓員工了解變革意義；參與變革方案制定，增強認同感；合理安排變革時間和進度；提供培訓，幫助員工適應變革等。3.舉例說明決策在管理中的重要性。例如企業(yè)決定推出新產(chǎn)品，準確決策能把握市場需求，投入合適資源，成功打開市場提升競爭力。若決策失誤，會造成資源浪費，錯過發(fā)展時機。決策貫穿于管理活動各環(huán)節(jié)，是管理者的核心工作，正確決策引導組織走向成功，錯誤決策可能導致失敗。4.探討領導與管理的區(qū)別與聯(lián)系。區(qū)別：領導更注重愿景、激勵和變革，關注人；管理側重于計劃、組織和控制，關注流程。聯(lián)系：領導是管理的一部分，有效管理離不開領導；管理者需具備一定領導能力，領導者也需管理知識；二者共同作用促進組織目標實現(xiàn)。答案一、單項選擇題1.A2.B3.A4.B5.C6.A7.B8.A9.D10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.AB