營銷師試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細分的依據是（）A.產品差異B.消費者需求差異C.價格差異D.渠道差異2.以下屬于直接渠道的是（）A.制造商通過零售商銷售B.制造商通過代理商銷售C.制造商直接賣給消費者D.制造商通過批發商銷售3.新產品開發的第一個階段是（）A.商業分析B.產品研制C.構思產生D.試銷4.企業為鼓勵顧客購買更多物品，給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為（）A.功能折扣B.數量折扣C.季節折扣D.現金折扣5.以下不屬于促銷組合要素的是（）A.廣告B.人員推銷C.產品包裝D.營業推廣6.當產品處于（）時，市場競爭最為激烈。A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期7.企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的（）A.寬度B.長度C.深度D.關聯性8.按照消費者的生活方式、個性等變量細分市場屬于（）A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分9.產品的包裝、品牌屬于產品整體概念中的（）A.核心產品B.形式產品C.期望產品D.延伸產品10.企業對競爭對手降價做出反應屬于（）A.主動競爭B.被動競爭C.合作競爭D.壟斷競爭答案：1.B2.C3.C4.B5.C6.C7.A8.C9.B10.B多項選擇題（每題2分，共10題）1.影響消費者購買行為的社會因素有（）A.參照群體B.家庭C.社會角色D.生活方式2.目標市場選擇模式有（）A.市場集中化B.產品專業化C.市場專業化D.選擇專業化3.以下屬于營業推廣方式的有（）A.優惠券B.贈品C.抽獎D.廣告4.產品生命周期包括（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期5.影響定價的因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭D.政策法規6.市場定位的方式有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.初次定位7.以下屬于品牌策略的有（）A.品牌化策略B.品牌使用者策略C.品牌名稱策略D.品牌延伸策略8.促銷組合的構成要素有（）A.廣告B.人員推銷C.營業推廣D.公共關系9.市場細分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.穩定性10.以下屬于渠道成員的有（）A.制造商B.批發商C.零售商D.消費者答案：1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.市場細分是目標市場營銷的基礎。（）3.產品生命周期各階段的持續時間是固定不變的。（）4.企業提價的主要原因是由于通貨膨脹或市場需求增加。（）5.人員推銷的缺點是成本較高。（）6.品牌僅指品牌名稱，不包括品牌標志。（）7.渠道越長，產品到達消費者手中的時間越短。（）8.產品差異化是市場定位的主要策略之一。（）9.營業推廣是一種長期的促銷方式。（）10.市場領導者擴大市場總需求的途徑之一是發現新用戶。（）答案：1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.√簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經歷了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。前三種以企業為中心，后兩種以消費者和社會長遠利益為導向。2.簡述選擇目標市場戰略需考慮的因素。答案：企業資源、產品同質性、市場同質性、產品生命周期階段、競爭對手戰略等。資源有限選集中化，同質產品可采用無差異戰略等。3.簡述產品組合策略類型。答案：有擴大產品組合（拓展寬度、深度）、縮減產品組合（減產品線、產品項目）、產品線延伸（向上、向下、雙向延伸）三種類型。4.簡述影響廣告媒體選擇的因素。答案：產品特點、目標受眾媒體習慣、廣告預算、媒體傳播范圍、媒體影響力及傳播效果等因素會影響廣告媒體選擇。討論題（每題5分，共4題）1.討論在競爭激烈的市場中，企業如何通過品牌建設提升競爭力。答案：企業要注重品牌定位，突出獨特價值；保證產品質量，樹立良好口碑；通過多種營銷手段傳播品牌形象；持續創新，豐富品牌內涵，增強消費者對品牌的認同感和忠誠度。2.探討網絡營銷對傳統營銷帶來的挑戰與機遇。答案：挑戰在于沖擊傳統營銷渠道、改變消費者購物習慣等。機遇是提供更廣闊市場、精準營銷機會、降低營銷成本等。傳統營銷需融合網絡營銷，創新模式適應變化。3.分析新產品開發失敗的原因及應對措施。答案：失敗原因有市場調研不準、產品無優勢、營銷不力等。措施包括做好前期調研，了解需求；突出產品特色；制定有效營銷方案，重視上市推廣和改