技術支持合同協議書

甲方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯系方式：____________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：____________地址：__________________聯系方式：____________鑒于甲方在[業務領域]存在技術需求，乙方在相關技術領域具備專業的技術能力和資源，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務事宜達成如下協議：一、服務內容1.乙方將為甲方提供[具體技術支持服務的概括描述，如系統維護、軟件升級、技術咨詢等]相關技術支持服務。2.具體技術支持任務包括但不限于：-對甲方現有的[技術系統/產品名稱]進行定期檢查，確保其正常運行，檢查周期為[具體周期，如每周一次]。-根據甲方需求，對相關技術進行優化和改進，提高其性能和效率。-針對甲方在使用技術過程中遇到的問題，提供及時的解答和解決方案，響應時間不得超過[具體時長，如24小時]。二、服務期限本技術支持服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿前，雙方應提前[具體時長，如30天]協商是否續簽。三、服務費用及支付方式1.甲方應向乙方支付技術支持服務費用總計為人民幣______元（大寫______元整）。2.支付方式：甲方將分[具體分期次數，如三期]支付服務費用。-在本合同簽訂后的[具體時長，如5個工作日]內，支付服務費用的[具體比例，如30%]，即人民幣______元（大寫______元整）。-在服務期限過半后的[具體時長，如5個工作日]內，支付服務費用的[具體比例，如40%]，即人民幣______元（大寫______元整）。-在乙方完成全部技術支持服務且經甲方驗收合格后的[具體時長，如10個工作日]內，支付剩余的服務費用，即人民幣______元（大寫______元整）。四、雙方的權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利-有權要求乙方按照本合同約定提供技術支持服務。-有權對乙方的服務質量進行監督和檢查。2.義務-向乙方提供與技術支持服務相關的必要信息和資料，包括但不限于技術系統的架構、運行環境、操作手冊等，確保信息的真實性和完整性。-按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務費用。-為乙方提供必要的工作條件和協助，以便乙方能夠順利開展技術支持服務工作，如提供辦公場地、設備接入權限等。（二）乙方權利和義務1.權利-有權要求甲方按照本合同約定提供相關信息和資料以及必要的工作條件。-按照本合同約定收取服務費用。2.義務-按照本合同約定的服務內容和標準為甲方提供技術支持服務。-對甲方提供的信息和資料予以保密，不得泄露給任何第三方，保密期限為本合同履行期間及合同終止后[具體時長，如2年]。-未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的技術支持服務轉包或分包給任何第三方。五、知識產權1.在技術支持服務過程中，乙方因服務而產生的新技術、新成果（如有）的知識產權歸乙方所有，但乙方應授予甲方在本合同范圍內的使用權。2.甲方提供給乙方的與技術支持服務相關的資料、信息等的知識產權歸甲方所有，乙方應予以保護，不得侵犯。六、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。2.任何一方違反保密條款的，應向對方支付違約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例，如0.1%]向乙方支付違約金；逾期超過[具體時長，如15天]的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定提供技術支持服務，應按照服務費用的[具體比例，如5%]向甲方支付違約金；若因乙方服務問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。八、爭議解決本合同履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、