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文檔簡介

15I 2 2 2 2 35.4評價內容 35.5評價結果 3 4本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規則》的規定));本文件主要起草人:張鐸、米紅瑞、于濤、王燕云、本文件及其所代替文件的歷次版本發布情況為:——2016年首次發布為DB15/T11兒童福利機構集體養育服務質量評價規范本文件規定了兒童福利機構集體養育服務質量評價的基本條件、原則、依據及評價過本文件適用于兒童福利機構集體養育服務質量的自我評DB15/T1037兒童福利機構集體養育服務質量3.14.1.1管理人員及關鍵崗位的工作人員,應熟悉國家有關的法律、法規、制4.1.3對于DB15/T1037沒有覆蓋到的服務質量要求,應4.2評價原則a)堅持以事實和客觀證據為判定依據的原則;e)堅持促進服務質量、提升效率的原24.3評價依據b)相關國家標準、行業標準;d)機構內部集體養育服務質量標準、規范等。應由兒童福利機構內部組成獨立的評價小組,對實施DB15/T1037及機構內部集體養育服務質量標獲取客觀證據的方式進行。根據檢查結果,確定改進的項目和實采用現場查看和資料查驗相結合的評價方法,3c)編制檢查記錄表,對本機構集體養育服務存在的問題和不合格項進行記錄。5.4評價內容a)服務提供過程是否符合標準規定;b)采取的方法和手段是否符合標準規定;e)安全、衛生、環境等是否滿足標準規2)充分考慮服務對象和兒童福利事業的需求,保證服務質量;5)標準應能滿足機構內部集體養育服務、技術和管理的需5.5.3兒童福利機構應將評價結果用于持續改進服務質量,對于評價中發現的問題,應及時制定改進43322

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