三一重工有限公司重工極履行經濟、社會和環境責任，實現可持續發展的真實反映，以及對利益相關方所關注重要議題的響應。本報告經由公司全部信息數據來自公司的正式文件、統計報告與財務報告，以及經由公司統計、匯總與審核的信息數據。報告發布中、英本報告參考上海證券交易所的《上海證券交易所上市公司自律監管指引第14號——可持續發展報告（試行）》《上海證重工重工回望充滿挑戰與機遇的2024年，我們堅持“品質改變世界”的使命，貫徹落實長期主義精神，錨定“全球化、數字化、低碳化”三大戰略，持續推動企業二是第四次工業革命疊加第三次能源革命帶來的“超級技術窗口”，我們在變在深化“全球化”戰略方面，我們以全球化戰略引領行業發展，構建開放共贏生態，持續擴張海外市場版圖，在全球150多個國家和地區留下三一的堅實足我們始終堅信，唯有開放合作、技術共享，才能推動全球基礎設施建設的綠色我們以“數智藍圖"為指引，持續推動“數智化”、“低碳化"轉型，打造綠色工業標桿。站在第四次工業革命與第三次能源革命的歷史交匯點，我們接連建成多座智能工廠和國家級5G工廠，生產效率提升30%以上。2024年，三一重工榮獲“中國工業數據治理領跑者”，仿真、數字孿生、數據治理等創新技術成果備受國內外贊譽；新能源產品矩陣全面升級，電動裝載機、氫能攪拌車等產品在上海寶馬展獲得全球客戶高度認可。我們將以智能制造與綠色能企業的生命力源于人，社會的進步依托于創新，在人才與創新方面，我們夯實根基，積極踐行高質量發展承諾。2024年，我全球化的人才梯隊逐步成型，高管團隊中新生代占比顯著提升。我們深知，唯有將員工的成長與企業的未來緊密相連，才能激發創新活力。為此，公司持續在社會責任方面，三一重工的成功離不開社會各界的支持。我們始終恪守商業道德，強化供應鏈風險管理，保障合作伙伴權益；在鄉村振興、教育助學等領域投入超億元公益資金，惠及數萬家庭。面對極端氣候災害，三一應急裝備團隊第一時間馳援一線，以科技之力守護生命與家園。這份責任，是我們對“國家之責大于企業之利”理念的堅定踐行。2024年，三任企業”“第二屆國新杯·ESG金牛獎百強榜單”等多種榮譽，彰顯了公司作為行業領軍者，以實際行動推動ESG理念融入深化技術創新、強化風險管控、提升治理效能，在不確定的環境中創造確定性重工三一重工主導產品為：混凝土機械、挖掘機械、起重機械、樁工機械等全系列產品。三一混凝土機械穩居世界第一品牌；三一重工業務和產業基地遍布全球，在國內北京、長沙、上海、昆山、重慶等地建有秉承“品質改變世界”的使命，三一重工每年將銷售收入的5%以上用于研發，致力憑借一流的產品品質，三一設備廣泛參建全球重點工程，其中包括迪拜塔、北京奧運場館、倫敦奧運場館、巴西世界杯場館、上海中心大廈、香港環球金融中心、港珠澳樁工機械主要用于市政建設、公路橋梁、工業和民用建筑......“上海中心大廈工程關鍵技術”“最受贊賞中國公司”2024年度“數字孿生創新應用獎”第二屆國新杯·ESG金牛獎百強榜單重工召開1次年度股東大會、3次臨時股東大會；召開董事會會議7次，董事出席率為100%；召開監事會會6次，監事會成員出席率為100%。年度專利申請1,047項，授權691項；截至2024年底，累計獲得國內外專利8,977項，專利數在中國工程機械行業排名第一。開展職業培訓課程485場，培訓參與人次達27,658人次，員工受訓比例達93.25%，人均受訓時長為完成健康安全目標，千人負傷率1.78‰，三級安全教育培訓完成率100%，職業病傷害人數0，職業健康體重工三一重工建立了常態化的溝通機制，深入了解且積極回應各利益相關方的期望和訴求，定期開展實質性議題分析，將各方公司重視利益相關方的期望和訴求，通過多元化的交流渠道保持與利益相關方的積極溝通，并對價值鏈條上各方關注的議為使本報告能夠更好地回應利益相關方的期望，公司定期對實質性議題進行識別與評估，明確對于公司和利益相關方具有重要影響的實質性議題，在報告中重點披露和回應。圍繞“對相關方的重要性”和“對三一重工的重要性”兩個維度，我對相關方的重要性對相關方的重要性誠信廉潔產品質量與安全o●重工2024年9月，津巴布韋總統埃默森·姆馬達加斯加總統拉喬利納兩位非洲元首國家元首先后參觀三一重工，詳細了解了企業智能制造、新能源技術開發等情況。此次參觀標志著三一重工與非2024年9月，津巴布韋總統埃默森·姆馬達加斯加總統拉喬利納兩位非洲元首國家元首先后參觀三一重工，詳細了解了企業智能制造、新能源技術開發等情況。此次參觀標志著三一重工與非洲伙伴持續深化在智能制造、基礎設施建設、新能源等領域的合作，為推動非洲的工業化和現代化進程貢獻“三一力量”。三一重工接待非洲元首三一重工緊抓全球化發展機遇，高效整合全球優質資源，構建了覆蓋全球的生產基地、研發中心和營銷服務網絡，實現了各區域業務的協同聯動與高效運營。公司以全球化視野持續優化組織架構，強化本地化運營能力，為向全球客戶提供卓越三一重工積極回應全球各地市場需求，并派遣專業團隊深入項目一線現場，解決實際問題。公司聚焦不同運營地的地理環三一重工積極回應全球各地市場需求，并派遣專業團隊深入項目一線現場，解決實際問題。公司聚焦不同運營地的地理環境及實際需求，充分發揮人員及物資優勢，為有需求的市場提供包括咨詢、規劃和實施在內的一體化全流程服務，持續增印度尼西亞市場前景廣闊，潛力巨大。三一重工深耕印尼市場，成功建設了中國工程機械行業首座海外“燈塔工廠”，實現全網絡連接與少人化生產，貫穿了工業4.0智能化、柔性化、綠色生產的概念。塔工廠”憑借卓越的ESG實踐而獲此殊榮。這一榮譽充分彰顯公司在全球范圍內將數字化與低碳制造相結合方面所發揮的前沿作用，為全球制造業企業提供可借鑒的數智化發展方向。通過本土化生產模式，公司有效應對市場周期性波動與不確定性，顯著縮短供應鏈周期，實現降本增效，同時確保產品和服務更符合當地法規與市場偏好。此外，三一重工通過全球資源的高效配置，持續推動當地就業增長與技術協同創新，深印度尼西亞市場前景廣闊，潛力巨大。三一重工深耕印尼市場，成功建設了中國工程機械行業首座海外“燈塔工廠”，實現全網絡連接與少人化生產，貫穿了工業4.0智能化、柔性化、綠色生產的概念。塔工廠”憑借卓越的ESG實踐而獲此殊榮。這一榮譽充分彰顯公司在全球范圍內將數字化與低碳制造相結合方面所發揮的前沿作用，為全球制造業企業提供可借鑒的數智化發展方向。2024年4月，三一重工亮相巴黎國際工程機械與建材機械博覽會，并通過展示公司高端設備，幫助與會觀眾重工三一重工深入分析各地客戶的不同需求，并根據需求對設備進行個性化的創新與優化，成功將高性能的工程機械產品推向全球市場，完成產品全球化的布局。我們憑借產品的出色性能和可靠質量，在國際市場上贏得廣泛贊譽，有力推動全球化2024年5月，三一重工積極參與中非經貿博覽會，并于會上介紹挖掘機、起重機、裝載機等公司產品，與參會客戶進行交流互動，充分彰顯廣泛的行業影響力與產品吸引力。展會期間，公司累計接待客戶88批次，產2024年，三一重工優化數智化管理體系，確定數智化工作方針、策略，審議重要政策、制度和流程，負責數智化技術戰略發展規劃，統籌技術標準規范和技術創新，負責重大項目技術評審和人才建設，為數智化投委會負責數智化技術戰略發展規劃，統籌技術標準規范和技術創新，負責重大項目技術評審和人才建設，為數智化投委會為數智化投委會提供決策建議，對擬立項項目進行技術預審，評估方案的可行負責應用架構的日常運營管理，制定應用負責應用架構的日常運營管理，制定應用架構的發展規劃，形統籌數據治理體系、數據資產建設，負責跨領域數據爭議決制定技術架構發展規劃，統籌產品/項目技術選型、架構設計等工作，行業新技術制定并更新合規政策，建設數據合規體系，監督并評估合規情況，并決策重大合重工三一重工積極推動燈塔工廠建設，以5G、工業互聯網、人工智能等先進技術為基礎，構建高度自動化、智能化的生產體系。公司通過柔性自動化生產、數字孿生系統及人工智能和規模化的工業互聯網（IIoT實現智能制造與數據互聯互通。截至2024年底，三一重工累計建成37座智能工廠，并按照“燈塔工廠”的標準全面推進智能升級，平均產能提升80%，產線成本下降49.19%，并在全球范圍內持續擴展。2024年，三一重工成功完成印尼“燈塔工廠”二期項目，旨在打造自有平臺能力。公司連通ERP和CRM系統、建立自動化物料配送系統、數字孿生系統、工藝仿真系統以及智能制造運營管理系統（iMOM提升生產效率與精確度，確保生產過程的全面可視化和實時優化。該項目推動印尼工廠的智能制造水平，實現工程機械行業智能制造的海外系統化輸出，有效提升公司在全球市場的競爭力。印尼燈塔工廠二期項目2024年，三一重工長沙5G全連接工廠成功入選行業領先的數智化5G工廠之一。該工廠依托5G技術，實現生產設備的實時互聯、遠程控制和智能運維，提升生產效率和質量控制水平。該項目不僅提升工廠的運營效能，還為行業提供了智能制造轉款款款數字化技術是推動產業升級的核心力量。三一重工圍繞智能制造構建了完善的數字化體系，包括制造運營管理平臺（iMOM）、倉儲管理系統（iWMS）、生產計劃系統（iAPS）等核心系統，并結合數字孿生技術優化生產流程。公司在全球范圍內推廣數字化應用，提升生產效率和資源配置能力，并利用數智化技術優化生產流程，強化數據處進行產品開發、升級迭代和運營維護工作，成功搭建測試平臺與知識協調管理制造業務中生產建模、執行、物流調度、質量管控等環節，新增工藝紀律、防完成掃碼出入庫功能開發，推行“一箱一碼”標準化管理，配件裝箱貼碼率100%；2零星領料：倉儲管理中針對非計劃性、小批量、臨時性物料需求進行領用，包含工廠內普通成本中心領料及線邊庫領料、跨公司領料、重工通過算法實現高效率無人化生產，新增存銷比監控通過算法實現高效率無人化生產，新增存銷比監控4、需求溯源跟蹤、結構件排產優化等23·找得到客戶·找得到設備·客戶找得到三一，問題與需求在線·配件倉iWMS推廣·客戶配件需求、配件倉補貨需求預測·配件訂單尋倉最優方案推薦整合制造業務流程，構建數據統一管理和流程自動化·找得到客戶·找得到設備·客戶找得到三一，問題與需求在線·配件倉iWMS推廣·客戶配件需求、配件倉補貨需求預測·配件訂單尋倉最優方案推薦整合制造業務流程，構建數據統一管理和流程自動化報告期內，超額完成提升目標：主機準時交付率達100%（目標99%），呆滯金額6下降），智慧配件計劃平臺（iSPP7）和客戶關系管理系統（CRM），并完成了海外項目集五款產品的升級，以及三款產品的運維工作。·服務人、車、網點數據清理·服務人、車、網點數據清理·召請到完工服務流程在線·配件訂單交付在線·緊急訂單綠色通道流程在線 ·配件實物在線·配件查詢在線·圖冊、品款四清單數據治理·圖冊、品款四清單數據治理·品款配件壽命定義4存銷比監控：指在一個周期內，商品平均庫存或本周期期末庫存與周期內總銷售的比值，是用來反映商品即時庫存狀況的相對數（可以作為工業互聯網這一新型工業發展模式的積極踐行者，三一重工通過自主研發的工業互聯網（IIoT）平臺，推動企業向智能制造轉型。該平臺成功連接機器、設備、系統和人員，覆蓋生產計劃、倉儲物流、設備互聯等全流程環節，實現自主化管控，顯著提升生產協同效率與數據管理能力。通過統一底層數據采集標準，有效替代28個第三方數據采集平臺，在生公司進一步拓展了“新C端”布局，統一各事業部客戶端的協議和工具鏈，降低客戶端公司進一步拓展了“新C端”布局，統一各事業部客戶端的協議和工具鏈，降低客戶端的存儲和計算成本。報告期內，已成功接入公司積極開展自研IIoT平臺替換工作，實時接入1.9萬臺設備、3.3萬臺儀表以及6.1萬余臺攝像頭。這一舉措支持智能安防、工時定額、輔料定額、能耗管控、設備提效等2024年8月，為拓展國際業務，三一重工在規，數據開發效率提升30%，有效促進國際重工“流程四化”與工業軟件運用三一重工深度把握全球智能化技術變革機遇，圍繞“數智化驅動”戰略，在產品與技術智能化領域持續創新，致力于打造智能化產品和服務。通過智聯網汽車、智能工廠、自動化生產線和大數據分析技術等應用，為公司構建覆蓋研發設計、生產制造、運維服務的全流程數字化生產線，增強生2024年，三一重工積極推進數字化轉型，成功完成了數據平臺的建設與優化2024年，三一重工積極推進數字化轉型，成功完成了數據平臺的建設與優化此次數據平臺建設不僅提升了公司整體的數據管理水平，還為公司的數智化轉型奠定了堅實基礎，推動了公2024年，三一重機智慧叉車系統正式上線。重工起重機械等主機產品電動化進程，并持續探2024年，三一重工新能源產品銷售額40.25億元人民幣。未來公司計劃持續加大在清潔技術研發、生產設施升級以及市場拓展等方面的投資力度，以實現更廣泛的清潔能源產品線覆蓋和更高效的能源利用解決方案。我們將持續發力，為客戶公司在混合動力的基礎上深化純電動技術研發，拓展自主整車控制器（VCU）的應用，持續推出新款純電動車型。三一重2024年，公司上市40余款電動產品，銷量突破6,200臺，電動挖機、電動攪拌車、電動泵車、電動起重機等主營產品創新開發透明聚脲涂料，使產品底盤耐鹽霧腐蝕時間提升120小時，創新開發透明聚脲涂料，使產品底盤耐鹽霧腐蝕時間提升120小時，推廣鋼管線粉末低溫固化技術，通過硅烷前處理替代磷化工藝，能耗降低30%，碳排放減少151.6千開發新一代智能底盤。基于現有車型重新設計底盤，能夠更好地滿足特定車型的性能需求，還為未來的升級和擴展提供了靈活性。開發微混泵車微混3.0技術平臺、底盤一體式電動空調及電控集成，能耗降低76%；開發混動起重機混動控制單元48%，行業領先。自研核心技術及整車控制單元（VCU），已實現零部件100%國產化。作為行業首次使用雙變技術、電回轉技術、集成熱管理等電動化專用技術的挖掘機，能耗較行業降低10%。三一重工秉持誠信經營，嚴格堅守商業道德底線，重視風險管理及內控能力的有效提升，積極搭建符合商業道德標準及合規經營原則的一流治理體系，為公司可三一重工秉持誠信經營，嚴格堅守商業道德底線，重視風險管理及內控能力的有效提升，積極搭建符合商業道德標準及合規經營原則的一流治理體系，為公司可為保障公司及全體股東尤其是中小股東的為保障公司及全體股東尤其是中小股東的司章程》及各專業委員會工作細則等規定組織召開股東大會、董事會會議、監事會會議，三會的召集、召開及表決等程序均重工 華人民共和國證券法》《上市公司治理準則》《上海證券交易所股票上市規則》等法律法規和上市地監管要求，不斷完善公司治理結構，確保股東大會、董事會和監事會的職能職責得到充分落實。同時，我們依法履行信息披露義務，保證信息公司高度重視董事會的獨立性和多元化要求，綜合考慮董事會成員的行業經驗、學歷背景、能力、性別等因素，保證董事會決策的有效性。公司董事在法務、財務和審計以及公司管理等方面具有豐富的專業知識和經驗，為公司戰略規劃和業務戰略委員會可持續發展委員會戰略委員會可持續發展委員會 公司建立了由相關業務部門、職能總部、審計監察總部及審計委員會組成的風險防控四道防線，我們將企業風險管理的各其中審計委員會作為董事會下設的專門工作機構，負責審查及管理公司運營有關的整體風險，并定期向董事會匯報工作，第三道防線>第三道防線>項2024年，公司加強數智化風險管理，持續完善三一智慧監審平臺的建設，有效開展風險的識別、分析與內控測評、廉潔監管等多項內容，圍繞營銷、商務、財務、資金四大業務領域，進行風險建模，實現全業代理商等業務關聯方進行畫像預警，實現公司風險管重工 為加強公司風險管理文化建設，培養員工的風險管理意識與習慣，公司要求風控部門每月開展風控月會，并根據實際需求間，組織開展專項風控培訓，內容涵蓋風險識別與管理、內控測評系統使用、風險防控技巧、違規行為防范等重要領域。此次培訓通過線上線下相結合的方式，幫助全員快速掌握風險管理技巧，進一步間，組織開展專項風控培訓，內容涵蓋風險識別與管理、內控測評系統使用、風險防控技巧、違規行為防范等重要領域。此次培訓通過線上線下相結合的方式，幫助全員快速掌握風險管理技巧，進一步公司充分發揮內部控制與合規管理的協同作用，不斷健全內部審計制度架構，持續優化以全球審計監察總部為主導的審計全球審計監察總部全球審計監察總部............檢查評價各單位內部控制及風險管理的安全性、適當對監督范圍內公司的內部控制與風險管理有效性、恰當性進行獨立的檢8內控管理制度，基于《審計監察管理制度》監控分子公司核心業務流程，對重點線索與問題開展公司積極響應“全球化”戰略，根據全球各國家、地區的法律法規要求，秉持內部質量六不放過原則，制定《審計發現及2024年，三一重工面向公司管理層及核心骨干成員開展合規專項培訓，以營造良好的合規管理氛圍。我們通過線下授課的形式，對價值營銷管理制度、營銷風控策略、重點巡檢案例進行解讀與宣貫，有效傳遞營銷合規對公司穩定發展的重要性。本次培訓主要覆蓋營銷總監、債權總監、營銷管理部長及債權業務骨干，參訓人員為保證商業道德制度體系有效落地，公司建設權責分明的反貪腐監督管理架構，公司董事會直接主管、指導、評價廉潔管理方面的工作成果，公司審計委員會作為反貪腐監督管理的專門委員會，定期向董事長匯報反腐敗審計監察工作和舞弊案件查辦進展，審計監察總部月度出具《審計監察總部月度監審簡報》，為管理層反腐敗管理決策提供重工 三一重工秉持合規經營理念，持續完善反腐倡廉體系建設，加強公司商業道德管理力度，推進反洗錢工作建設進程，培育公司廉潔清正文化，公司杜絕腐敗、賄賂、舞弊、不正當競爭等一切不道德行為，此外，我們也以同樣的高標準規范商業三一重工嚴格遵守《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《關于禁止商業賄賂行為的暫行規定》等法律法規，全面貫徹落實《利益沖突及廉潔管理制度》《黑名單共享管理流程》《商務人員行為管理規定》等內部政策。2024年，公司制定《員工道德與商業行為規舉報等多方面指導員工行為，識別業務經營和日常工作中可能出現的違反道德準則、法律法規和制度規范情形，有效規。負責利益沖突及廉潔制度的宣貫、組織申報；負責利益沖突及廉潔違規問題的釋疑、受理、負責供應商利益沖突申報宣貫和組織、稽查及負責配合審計監察總部及董辦做好利益沖突申作為本單位利益沖突、廉潔自律工作的第一負責人，存在利益沖突情況的，需根據制度予以可授權委定人員受理、查處本單位利益沖突及廉潔問題問責結果落實；負責接收員工退回的負責監督審計監察總部利益沖突管理、接收禮公司對總部和各子公司開展反腐審計，覆蓋率達到100廉潔誠信問題的員工，我們視情節輕重，采取相應的辭退與問責處理。報告期內，我們查處辦理貪污腐敗案件19起，問責452人，辭退38人。針對嚴重違規涉嫌犯罪的行為分體系、分單位開展員工廉潔誠信培訓、廉潔誠信教育展、廉潔誠信合規考試、“廉節”通過集中力量查辦大案要案、通報典型案例、黑名單共享機制、離職人員跟蹤機制、舉報分級必查機制等多元舉措，豐富問責手段，公司不斷增強數智化監審系統建設，從五大方向進行平臺升級，并配置數字化專業人才負責線上審計監察工作。其中舞弊風險預警作戰中心主要針對重點業務領域和重點監督對象，開展舞弊風險的識別、預警、監控等工作，與此同時，AI預警 重工 合作協議及承諾書簽合作協議及承諾書簽公司重點關注全球供應鏈中合作伙伴及業務關聯方在采購及管理過程中涉及的對供應商設置非誠信經營的準入條件要求各供應商、經銷商簽署相關廉潔合作協議在采購系統中填寫《利益沖突和對外投資申報表》通過舉報電話、微信和回訪建立實時反饋機制驗證、查實供應商涉嫌違反合同的事項通過舉報電話、微信和回訪建立實時反饋機制驗證、查實供應商涉嫌違反合同的事項公司為舉報人提供多元的舉報渠道，設立舉報部門并安排專人處理舉報投訴。舉報人可通過公司內部智慧監管平臺進行舉報反饋，亦可采用郵箱、飛書、微信、QQ、電話、現場接待等 微信廉潔三一公眾號、董事長信箱 信件湖南省長公司依據《舉報投訴管理制度》，明確規定未經舉報人同意，禁止私自泄露舉報人身份信息及舉報內容，在信息流轉、案件調查等環節，推行回避制度，若發現違規竊取、泄露舉報投訴相關信息事件，一律按相關管理制度予以問責。公司禁止任何形式的歧視、打擊報復、威脅舉報人安全等行為，對舉報人采取一對一的保護措施，必要時，聯合司法機關追究相關接受反饋、登記、分配發放激勵審核確認與信息反饋提請對舉報人激勵發放激勵審核確認與信息反饋重工 公司高度重視員工反腐意識提升，通過多元的方式積極宣公司高度重視員工反腐意識提升，通過多元的方式積極宣貫廉潔從業理念，切實將廉潔管理融入到公司運營管理的各個環節。公司積極開展覆蓋董事會成員的利益沖突申報培訓，要求員工遵守“風險覆蓋、主動申報、利益回零容忍”的廉潔從業原則，確保利益申報的及時性與全面性。此外，公司持續強化反腐意識的宣傳力度，在重要節假日等腐敗問題易發生時期，通過廉潔海報的形式，向全體員工進行宣貫，并定期進行警示教育，通報重要舞弊調公司通過多個維度開展內部廉潔培訓，覆蓋關鍵崗晉升、員工入司、業務體系和事業部等，我們亦邀請第三方專業機構開展管理層商業道德培訓講座。2024年，公司共計開展業務專題教育培訓21期，覆蓋3,000人。廉潔春節倡議書員工入司、晉升環節利益沖突與對外投資申報、誠信保密培廉潔陽光周、廉潔誠信教育展、廉潔知識有獎競猜活動、公檢法專題講座、廉潔誠2024年，三一重工邀請政府公檢法機關面向公司管理層開辦商業道德培訓講座，本次培訓重點宣貫商業道德為維護公平的市場競爭環境，公司制定反不正當競爭相關的內部管理辦法，明確規定不正當競爭行為的界定標準，建立健全培訓、檢查、考核機制以及相應的處罰機制。要求員工秉持實事求是的原則，不盲目吹噓、惡意詆毀、捏造和傳播他人2024年，公司強化反不正當競爭的監管和處罰機制，處理職務侵占、商業賄賂等舞弊案件10起，刑重工 《反洗錢工作考核評價辦法》《金融產品洗錢風險評估管理辦法》《反洗錢風險自評估制度》《反洗錢大額交易和可疑交黑名單實時更新與維護以及機構洗錢風險自評估《反洗錢工作考核評價辦法》《金融產品洗錢風險評估管理辦法》《反洗錢風險自評估制度》《反洗錢大額交易和可疑交黑名單實時更新與維護以及機構洗錢風險自評估等核心業務場景，滿足復雜多變的反洗錢工作需求，為公司反洗錢工作的建立并完善反洗錢相關流程制度，明確反洗錢義務及各部門反洗錢工作職責、規范可疑交投入運行反洗錢信息系統，通過反洗錢監控名單、客戶身份、金融產品類型、交易金額等2024年，三一重工邀請人民銀行反洗錢處的專家為員工開展“反洗錢新形勢、政策解讀與履職”培訓，相關專家人員針對反洗錢最新的政策進行解讀與宣貫，提升全員反洗錢風險識為提升反洗錢管理水平，公司持續加強內部審計監督執行力度，年度執行反洗錢專項審計，督辦整改有效落實，確保各項反洗錢制度執行到位。針對內部員工，公司不定期邀請外部專家，進行反洗錢貫宣培訓，三一重工始終堅持以客戶為中心，秉持“一切源于創新”的理念，守正創新，積極推動綠色智能制造轉型，以創新賦能多元化產品生態的高質量發展。我們堅守三一重工始終堅持以客戶為中心，秉持“一切源于創新”的理念，守正創新，積極推動綠色智能制造轉型，以創新賦能多元化產品生態的高質量發展。我們堅守品質承諾，同時將對可持續發展的追求融入供應鏈管理，加速發展新質生產力，重工 三一重工堅持將創新研發能力內化為推動企業可持續發展的不竭動力。公司牢牢把握“全球化、數智化、低碳化”戰略方同時，公司構建了由研發技術委員會、九大技術委員會以及各專業技術分委會組成的多層次質量管理架構，明確各部門的由機械、控制、液壓、試驗等七大領域技術專家組成，根據不同領域和技術研究方向劃分成七是七大技術委員會下設立的分支機構，負責研究和解決具體專業技術問題，并提供技術支持和三一重工共有研發技術人員三一重工共有研發技術人員人三一重工視人才為企業可持續發展的核心動力。公司結合企業發展實際情況，制定并持續完善涵蓋所有研發人員的研發體系職能評定管理制度，以崗位為依托，著重考察員工能力及成果，并規定獲評支撐的研發人員可享受相應薪酬及福利待遇，從而激勵研發人員持續提升技術能力，加速研發成果轉化。我們亦針對研發項目管理體系制定了研發項目經理管理制度，以項目管理培訓與認證為載體，實現對研發項目成果高質高效管理，助力研發項目經理在業三一重工尤為注重研發人員創新激勵，并根據人員職級及研發成果類型，為產品創新領域取得突出成果的研發人員頒發“研發項目獎”“研發項目投入產出獎”“產品增量利潤獎”等激勵獎項，充分激發研發人員的工作熱忱與積研發項目獎研發項目投入產出獎作為產品大類的成果獎勵，作為項目成果獎勵，牽引研作為產品大類的成果獎勵，于2024年加大獎勵金額，重工 三一重工亦著眼于科研人員的長遠發展，通過開展院所長培訓、研發項目經理培訓等培訓項目，多維度提升研發人員從業院所長培訓項目面向管理序列科研人員，著重培育并提升學員專研發激勵等相關流程制度要求及產品、技術、工藝、制造、商務、財務等業務知識公司結合不同崗位屬性與專業類別，定期面向全體研發人員開展通用類及專項，授權項，授權三一重工始終堅持科技創新與知識產權保護雙輪驅動戰略，業知識產權管理規范》等國家法律法規及《研發專利工作與等內部制度，為海內外知識產權創造、管理與落地應用工作2024年，三一重工從體系建設、知識產權賦能、知識產權維權、對外交流等維度出發，持續提升公司知識產權管理工作的規范性與高效性，為企業創新成果合規平穩落地保建立以公司職能總部為中心，逐步輻射各大事業部的專業人才庫，實現研發、法務、建立知識產權工作小組，協同處理運營過程中可能出現的數據、版權合規問題及危機持續加強內部知識產權維權力度，并于報告期內處積極參加先進制造業知識產權保護研討會，并聯深度參與湖南省商務廳主辦的“出海吧，自貿公司建立并持續完善內部質量管理體系，囊括公司建立并持續完善內部質量管理體系，囊括明確各業務板塊運營過程中可能出現的質量風險因素，確 三一重工始終將產品質量置于首位，充分發揮產業基地規模化優勢，建立健全質量管理流程，為客戶提供覆蓋產品全生命秉持負責任的經營理念，三一重工嚴格貫徹質量標準，依照《中華人民共和國產品質量法》等國家法律法規及企業質量資源與質量資源與量產前供應商量產期間供應量產前供應商量產期間供應供應商質量績條，針對因檢驗基準、初物策劃、特殊特性針對制造流程中的質量管控，包含如不合格票改進、定檢、巡檢、自制件初物針對因檢驗基準、初物策劃、特殊特性針對制造流程中的質量管控，包含如不合格票改進、定檢、巡檢、自制件初物針對供應商管理以及供應商的來料管理，包含質量協議、采購件初物、來料檢驗、供應商監察、量產初期流動等方面針對用戶提報的故障信息進行質量問題針對供應商管理以及供應商的來料管理，包含質量協議、采購件初物、來料檢驗、供應商監察、量產初期流動等方面三一重工已建立數字化質量信息系統，通過繪制質量控制地圖，綜合維護工位質量看板、質量風險地圖、應知應會管理、產線質量看板等多維度信息，全面識別運營過程中可能出現的質量問題，并明確將質量管理責任落實到具體個人，持續提關鍵質量控制點風險關鍵質量控制點風險工位質量看板質量風險地圖公司高度重視產品質量與安全管控。為有效應對產品安全事故等緊急事件，三一重工制定了《重大質量問責管理制度》。該制度確保在事件發生時，公司能夠迅速跟進并妥善處理生產過程中出現的產品安全事故。質量總部及董事會辦公室等部門將在事件發生后24小時內受理相關反饋，并嚴格按照制度規定進行嚴肅處理。通過這一機制，公司能夠有效降低產品重工 與客戶隱私泄露相關三一重工堅持以客戶為中心的服務理念，遵照《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關法律法規，依法合規開展日常運營及服務管理，深度挖掘客戶需求，高效響應客戶訴求，為客戶打公司基于《客戶投訴流程》等內部制度，建立健全客戶投訴處理、反饋及快速響應機制。我們通過24小時服務熱線、官網在線客服及社交媒體私信等方式，多維度傾聽2024年，為保障客戶權益，三一重工亦重新構建客戶數據安全機制，明確數據所有者應有的權利及義務，由專項小組落實風險評估并發放點檢清單，嚴格限制個人數據采集、存儲時間以及數據傳輸、銷毀，有效保障客戶業務數據的完整性、保密度及透三一重工重視可持續供應鏈的構建，通過建立完善的供應商管理體系，加強對供應商的管理與溝通協作，將可持續發展的內容涵蓋對供應商準入、評估、退出等全生命周期各環節管理，以及對供應商分級管理和可持續發展表現審查管理等，明我們對供應商實施分級管理，依據其綜合能力評級結果劃分為戰略供應商、優選供應商、備選供應商、積極淘汰供應商及同時，我們將ESG策略全面融入供應鏈管理，通過實施入庫管要求供應商自行申報社會責任、環境資質方面的信息，并對供應商提供的信息嚴格通過現場考察方式對供應商提報信息進行核實，并在考察績效表中重點增加與社會責任相關條款以及可持續發展模塊，全面確認供應商在用工管理、人權保障、企業文化建設以及員工綜合滿意度等多個方面的真實情況，以促進供應商在可持續發展將商業道德、員工管理、健康和安全、節能環保、資源節約等具體要求涵蓋到供應環節重工 功能擴展，效率提升。上線自動化模型，有效減少重復性工作、簡化業務操作，供應商信息審核時長縮短55.47%，合同簽訂時長縮短14.98%，量產物料平均交付周期縮短19.99%。溝通渠道擴展。上線商務智能客服功能，全年共提供48,672次問答服務，問題自動解決率達到68.86%，顯著提高服務效率。供應鏈數字化線上系統更新亮點三一重工注重與供應商建立高效的溝通機制，通過定期舉辦賦能培訓與開展幫扶計劃，幫助供應商提升管理能力與業務水平。我們引導供應商增強責任意識，提升其在供應鏈中的抗風險能力，攜手供應商共同維護供應鏈穩定與可2024年，公司面向核心供應商開展滿意度調研。基于過往調研成果和原有問卷，本次調研聚焦行業比較、業務流程、支持維度和供應商關系四大方面收集意見。最終，供應商滿意度總體評分為4.23分，較往年有所提升，反映2024年，三一重工持續推進供應商幫扶提升項目。我們篩選出初始等級較差的供應商作為幫扶對象，由公司商務總部團隊親自提供定制化幫扶，在項目結束后由第三方機構驗收成果，成果認定標準為供應商至少提升一2024年，三一重工通過開展供應商幫扶提升、創新技術合作和高層互訪提升供應鏈能力。以“供應商評審體系、供應商幫扶體系”為方法論，以“長線思維、改善意識、加強技術創新合作，通過技術大講堂、創新論壇等形式與聯盟供應商開展技術交流與創新，打造合作生態圈；舉行高層互訪、會談100余次，攜手供應鏈共同營造多維及2024年，三一重工持續推進供應商幫扶提升項目。我們篩選出初始等級較差的供應商作為幫扶對象，由公司商務總部團隊親自提供定制化幫扶，在項目結束后由第三方機構驗收成果，成果認定標準為供應商至少提升一 三一重工積極履行“雙碳”責任，持續優化環境管理體系，提升綠色制造水平，推進低碳環保、資源節約的生產運營方式，為實現公司可持續發展保駕護航，共重工 公司每年對環境管理體系開展外部獨立審計，每半年開展內部現場審核，每月開展內部線上審公司每年對環境管理體系開展外部獨立審計，每半年開展內部現場審核，每月開展內部線上審核，范采取有效措施減少污染物排放，最大程度降低對環境與生態的影響。我們不斷完善環境管理體系，以實現可持續運營和環 。三一重工以綠色發展理念為導向，在《HSE管理手冊》中針對環境評價與管理、危險因素識別、應急管理、H三一重工以綠色發展理念為導向，在《HSE管理手冊》中針對環境評價與管理、危險因素識別、應急管理、H·根據最新的法律法規和監管機構要求，制定或修訂HSE程序文件與管理制度，適用于所·集中管理：公司總裁負責對公司HSE相關重大決策進行監督審議，監督重大HSE異常·執行落實：設立安全環境委員會，推動各項環境、健康、安全工作的實施，向董事會成··集中管理：公司總裁負責對公司HSE相關重大決策進行監督審議，監督重大HSE異常·執行落實：設立安全環境委員會，推動各項環境、健康、安全工作的實施，向董事會成·HSE目標設定：①建立公司年度HSE體系目標；要求子公司拆解并建立年度HSE管理目標，②基于“責任延伸”理念，HSE目標不僅涵蓋公司自身運營，同時延伸至供應商準入、合作與長期發展，確保供應鏈風險可控；③關鍵供應商100%通過ISO14001、·HSE績效與薪酬掛鉤：將HSE績效納入高管年度績效合約，制定《HSE立HSE行為獎罰手冊，根據年度環境、健康與安全績效考核結果調整員工及高管薪資，·項目建設啟動前，嚴格遵循項目所在地區的法律法規要求，深入開展環境影響評價工作。全面調查和評估項目全生命周期中可能對周邊環境造成的不良影響與潛在風險，同時制定科學合理的·各公司嚴格遵守核定排放標準排放，開展第三方排污許可評估，2024年100·采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備前開展HSE教育，以提升員工的安全意識和操作技能；·對“四新”項目進行規范驗收。重工 ·對公司潛在的環境事故/事件或緊急情況進行識別和控制，以便及時采取應對舉措；·制定應急預案，定期進行應急演練，提升員工的應急響應能力和處置水平。·面向不同工作領域的員工制定針對性的培訓和能力要求，包括風險及控制措施、經驗案例、應急預防·與相關方簽訂專門的環保協議等，確保各方責任明確、措施到位；·對相關方開展安全環境相關考核，參考考核標準，對不達標的情況執行經濟處罰，有效約束相關方行為。廢氣、固體廢棄物）處置標準，持續強化對各類廢棄物的排放和處置進行全流程管理，從源頭削減污染，并持續優化生產工藝，確保污染物合法合規排放，在保護生物多樣噸噸噸噸噸噸