企業清掃管理制度一、總則（一）目的為創造整潔、舒適、安全的工作環境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本企業清掃管理制度。（二）適用范圍本制度適用于企業內所有辦公區域、生產車間、倉庫、公共區域等場所。（三）職責分工1.行政部門負責制定清掃管理制度，并監督執行。定期組織對各部門清掃工作的檢查與考核。協調安排公共區域的清掃工作。2.各部門負責本部門辦公區域及責任區域的日常清掃工作。教育和督促本部門員工遵守清掃管理制度。配合行政部門的檢查與考核工作。3.清掃人員按照規定的標準和要求，認真完成所負責區域的清掃任務。及時清理垃圾和廢棄物，保持環境整潔。二、清掃標準與要求（一）辦公區域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、雜物。2.地面：每日清掃，無紙屑、煙頭、污漬，定期拖地，保持干凈光亮。3.門窗：擦拭干凈，玻璃明亮，窗臺無灰塵。4.電腦設備：定期清潔主機、顯示器、鍵盤、鼠標等，保持外觀清潔。5.文件柜：表面擦拭干凈，柜內文件分類整理有序。6.垃圾桶：及時清理垃圾，保持桶內無垃圾溢出，定期清洗垃圾桶。（二）生產車間1.設備：每班生產結束后，對設備進行清潔保養，清除油污、灰塵等，確保設備正常運行。2.生產線：保持生產線整潔，物料擺放整齊，無雜物堆積。3.地面：隨時清掃，保持地面無油污、鐵屑、灰塵等，定期進行全面清掃和沖洗。4.墻壁和天花板：定期清理灰塵、蜘蛛網等，保持干凈。5.通風口：定期檢查并清理，確保通風良好。（三）倉庫1.貨架：貨物擺放整齊，貨架定期擦拭，無灰塵。2.貨物：保持貨物包裝完好，無灰塵、污漬，分類存放，便于查找。3.地面：每日清掃，保持地面干燥、整潔，無雜物。4.倉庫通道：保持暢通無阻，無貨物堆放。5.消防設施：定期清潔消防器材，確保其正常使用。（四）公共區域1.走廊：地面、墻壁每日清掃，無污漬、灰塵，扶手擦拭干凈。2.樓梯：踏步、扶手、欄桿定期清掃和擦拭，保持清潔。3.電梯：轎廂內部每日清潔，保持干凈衛生，定期對電梯外部進行擦拭。4.衛生間：每日定時清掃，包括地面、便器、洗手臺、鏡子等，保持無異味，衛生紙供應充足。5.茶水間：桌面、地面及時清理，茶具擺放整齊，飲水機定期清潔。三、清掃頻率1.辦公區域每日上班前進行簡單清掃，擦拭桌面、清理地面垃圾等。每周進行一次全面清掃，包括門窗、文件柜、電腦設備等的深度清潔。2.生產車間每班生產前后進行局部清掃，清理設備周邊、生產線等區域。每周進行一次全面大清掃，對整個車間進行徹底清潔。3.倉庫每日對倉庫通道、貨架進行清掃，保持通道暢通和貨架整潔。每月進行一次貨物整理和倉庫全面清潔。4.公共區域走廊、樓梯、電梯等公共區域每日定時清掃。衛生間、茶水間每2小時進行一次保潔，確保無異味。四、清掃流程1.準備工作清掃人員領取清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。檢查清掃工具是否完好，如有損壞及時更換。2.清掃順序一般按照從上到下、從左到右的順序進行清掃。先清掃高處的灰塵、蜘蛛網等，再清掃地面、桌面等。對于不同區域，先清理垃圾和廢棄物，再進行擦拭、拖地等清潔工作。3.垃圾處理將清掃出的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口。按照規定的時間和地點，將垃圾運至指定的垃圾堆放點。4.收尾工作清掃完畢后，將清掃工具清洗干凈，妥善存放。檢查清掃區域是否達到標準要求，如有遺漏及時補掃。五、檢查與考核1.行政部門檢查行政部門定期對各部門的清掃工作進行檢查，檢查內容包括清掃標準的執行情況、清掃頻率是否達標等。檢查可采用日常巡查、定期抽檢等方式進行。2.考核標準制定詳細的考核評分表，對各部門清掃工作進行量化考核。考核指標包括清潔程度、清掃及時性、工具擺放等。考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.獎懲措施對于清掃工作優秀的部門和個人，給予表彰和獎勵，如頒發流動紅旗、獎金等。對于清掃工作不合格的部門，責令限期整改，并根據情節輕重給予相應的處罰，如扣除部門績效分、通報批評等。六、培訓與宣傳1.培訓定期組織清掃人員進行清掃技能培訓，包括清掃工具的使用、清潔方法、安全注意事項等。對全體員工進行清掃意識培訓，提高員工對保持工作環境整潔重要性的認識。2.宣傳通過企業內部宣傳欄、公告等形式，宣傳清掃管理制度和相關知識。鼓勵員工積極參與清掃工作，形成良好的工作氛圍。七、特殊情況處理1.突發污染事件如發生突發污染事件，如化學品泄漏、設備故障導致油污等，責任部門應立即組織人員進行清理。清理過程中要采取必要的防護措施，確保人員安全。清理完畢后，對污染區域進行全面消毒。2.臨時參觀或檢查如有臨時參觀或檢查活動，相關部門應