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企業(yè)滴滴管理制度總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部使用滴滴出行服務(wù)的行為,確保出行安排的合理性、高效性與安全性,同時(shí)有效控制相關(guān)費(fèi)用支出,保障公司正常運(yùn)營(yíng)。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工因公務(wù)出行需要使用滴滴出行服務(wù)的情況。3.基本原則合規(guī)性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及滴滴出行平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。合理性原則:根據(jù)出行實(shí)際需求,選擇合適的車型和出行方式,確保資源合理利用。審批原則:所有滴滴出行的使用必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程,未經(jīng)審批不得擅自使用。費(fèi)用控制原則:在滿足工作需要的前提下,盡量降低出行成本,避免不必要的費(fèi)用支出。出行申請(qǐng)與審批1.申請(qǐng)流程員工因公務(wù)需要使用滴滴出行服務(wù),應(yīng)提前通過(guò)公司指定的辦公軟件提交出行申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括出行時(shí)間、出發(fā)地、目的地、出行事由、預(yù)計(jì)費(fèi)用等詳細(xì)信息。如遇緊急情況無(wú)法提前申請(qǐng),員工應(yīng)在出行結(jié)束后[X]小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù),并說(shuō)明緊急情況的原因。2.審批權(quán)限部門經(jīng)理負(fù)責(zé)審批本部門員工的出行申請(qǐng),審批時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注出行事由的合理性、費(fèi)用的必要性等。對(duì)于涉及較大金額或重要事項(xiàng)的出行申請(qǐng),需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批。具體金額標(biāo)準(zhǔn)和事項(xiàng)范圍由公司另行規(guī)定。3.審批結(jié)果反饋審批人應(yīng)在收到出行申請(qǐng)后的[X]小時(shí)內(nèi)完成審批,并將審批結(jié)果反饋給申請(qǐng)人。如申請(qǐng)通過(guò),申請(qǐng)人可按照審批的出行信息使用滴滴出行服務(wù);如申請(qǐng)未通過(guò),審批人應(yīng)說(shuō)明原因,申請(qǐng)人需根據(jù)反饋意見(jiàn)調(diào)整出行安排或補(bǔ)充相關(guān)材料后重新申請(qǐng)。車型選擇與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.車型選擇依據(jù)員工應(yīng)根據(jù)出行人數(shù)、行李數(shù)量、路況等實(shí)際情況合理選擇車型。具體車型選擇建議如下:?jiǎn)稳顺鲂谢蛉藬?shù)較少時(shí),優(yōu)先選擇經(jīng)濟(jì)型車型。出行人數(shù)較多或攜帶較多行李時(shí),可選擇舒適型或商務(wù)型車型。因工作需要接待客戶或參加重要商務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)選擇檔次較高的車型,如豪華型或?qū)\嚒L厥馇闆r下,如遇惡劣天氣、交通擁堵等,可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整車型選擇,但需在出行申請(qǐng)中注明原因。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公司根據(jù)不同車型設(shè)定了相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),具體如下:經(jīng)濟(jì)型車型:每公里報(bào)銷單價(jià)為[X]元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)每分鐘報(bào)銷單價(jià)為[X]元。舒適型車型:每公里報(bào)銷單價(jià)為[X]元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)每分鐘報(bào)銷單價(jià)為[X]元。商務(wù)型車型:每公里報(bào)銷單價(jià)為[X]元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)每分鐘報(bào)銷單價(jià)為[X]元。豪華型車型:每公里報(bào)銷單價(jià)為[X]元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)每分鐘報(bào)銷單價(jià)為[X]元。專車:每公里報(bào)銷單價(jià)為[X]元,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)每分鐘報(bào)銷單價(jià)為[X]元。過(guò)路費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)等額外費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,但需在發(fā)票上注明具體用途,并附上相關(guān)行程證明。超出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的部分,原則上由員工個(gè)人承擔(dān)。如有特殊情況,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。乘車規(guī)范1.遵守平臺(tái)規(guī)則員工在使用滴滴出行服務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守滴滴出行平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則,包括但不限于乘車禮儀、安全規(guī)定等。不得要求司機(jī)違規(guī)行駛、超速、闖紅燈等,確保出行安全。2.維護(hù)公司形象員工應(yīng)注意自身言行舉止,保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象。不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、大聲喧嘩等。如因工作需要與司機(jī)溝通業(yè)務(wù)事項(xiàng),應(yīng)注意語(yǔ)言文明,不得泄露公司機(jī)密信息。3.特殊情況處理如遇司機(jī)服務(wù)態(tài)度惡劣、故意繞路、車輛故障等問(wèn)題,員工應(yīng)及時(shí)與滴滴出行平臺(tái)客服聯(lián)系,按照客服指引進(jìn)行處理,并保留相關(guān)證據(jù)。如因不可抗力因素導(dǎo)致行程延誤或變更,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門報(bào)備,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作安排。費(fèi)用報(bào)銷1.報(bào)銷憑證要求員工使用滴滴出行服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)下載并打印行程單和發(fā)票。行程單應(yīng)包含出行時(shí)間、出發(fā)地、目的地、車型、費(fèi)用明細(xì)等信息;發(fā)票應(yīng)清晰顯示發(fā)票號(hào)碼、開票日期、服務(wù)內(nèi)容、金額等內(nèi)容。行程單和發(fā)票應(yīng)作為費(fèi)用報(bào)銷的必要憑證,缺一不可。如因特殊原因無(wú)法取得發(fā)票,需提供滴滴出行平臺(tái)出具的電子發(fā)票或其他有效證明,并經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核同意后方可報(bào)銷。2.報(bào)銷流程員工應(yīng)在出行結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將填寫完整的費(fèi)用報(bào)銷單及相關(guān)報(bào)銷憑證提交至所在部門的財(cái)務(wù)人員。部門財(cái)務(wù)人員對(duì)報(bào)銷憑證的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性進(jìn)行初審,初審?fù)ㄟ^(guò)后提交至部門經(jīng)理進(jìn)行審批。部門經(jīng)理審批通過(guò)后,將報(bào)銷單據(jù)交至公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行復(fù)審。財(cái)務(wù)部門復(fù)審無(wú)誤后,按照公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷支付。3.報(bào)銷時(shí)限員工應(yīng)在規(guī)定的報(bào)銷時(shí)限內(nèi)提交報(bào)銷申請(qǐng),逾期未提交的,原則上不予報(bào)銷。如有特殊情況,需經(jīng)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)后方可辦理報(bào)銷手續(xù)。監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部審計(jì)公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)員工使用滴滴出行服務(wù)的情況進(jìn)行審計(jì)檢查,重點(diǎn)檢查出行申請(qǐng)的審批流程是否合規(guī)、費(fèi)用報(bào)銷是否符合標(biāo)準(zhǔn)、乘車行為是否規(guī)范等。對(duì)于審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,審計(jì)部門應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn),并跟蹤整改落實(shí)情況。2.違規(guī)處理如發(fā)現(xiàn)員工存在違反本制度的行為,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰措施包括但不限于警告、罰款、績(jī)效扣分、解除勞動(dòng)合同等。對(duì)于因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.投訴處理公司鼓勵(lì)員工對(duì)違反本制度或損害公司利益的行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。投訴舉報(bào)應(yīng)提供詳細(xì)的事實(shí)依據(jù)和相關(guān)證據(jù),公司將對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并及時(shí)反饋處理結(jié)果。附則1.制度解釋權(quán)本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜,由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門研究決定,并報(bào)
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