報社網絡直播管理制度總則一、目的為規范報社網絡直播活動，確保網絡直播的合法性、合規性、安全性和高質量，提高報社的品牌形象和社會影響力，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于報社及所屬各部門、各分支機構開展的所有網絡直播活動，包括但不限于新聞直播、活動直播、賽事直播、電商直播等。三、管理原則1.合法性原則：網絡直播活動必須遵守國家法律法規、行業規范和報社的相關規定，不得從事違法違規的活動。2.合規性原則：網絡直播活動必須符合報社的內部管理制度和流程，不得違反報社的規定和要求。3.安全性原則：網絡直播活動必須保障參與者的人身安全和財產安全，不得泄露參與者的個人信息和隱私。4.高質量原則：網絡直播活動必須保證直播內容的質量和效果，不得出現低俗、暴力、色情等不良內容。四、管理機構1.報社成立網絡直播管理領導小組，負責統籌協調報社網絡直播活動的管理工作。領導小組組長由報社社長擔任，副組長由分管新媒體的副社長擔任，成員包括報社各部門負責人、新媒體部門負責人等。2.報社新媒體部門負責具體實施報社網絡直播活動的管理工作，包括制定直播計劃、組織直播活動、審核直播內容、監控直播效果等。3.報社各部門、各分支機構應指定專人負責本部門、本分支機構網絡直播活動的管理工作，配合新媒體部門做好直播活動的相關工作。直播人員管理一、直播人員資質要求1.直播人員應具備良好的政治素質和職業道德，遵守國家法律法規和報社的相關規定。2.直播人員應具備一定的新聞素養和專業技能，熟悉新聞采編流程和網絡直播技術。3.直播人員應具備良好的溝通能力和表達能力，能夠與觀眾進行有效的互動和溝通。4.直播人員應具備一定的計算機操作能力和網絡安全意識，能夠熟練使用直播設備和軟件，保障直播活動的安全和穩定。二、直播人員培訓1.報社新媒體部門應定期組織直播人員培訓，內容包括新聞采編知識、網絡直播技術、法律法規等方面的知識。2.直播人員應參加報社組織的各類培訓活動，并通過考核后方可上崗直播。3.直播人員應不斷學習和提升自己的專業素質和業務能力，適應網絡直播行業的發展和變化。三、直播人員考核1.報社新媒體部門應建立直播人員考核制度，對直播人員的工作表現進行定期考核。2.考核內容包括直播內容質量、直播效果、觀眾互動、遵守規章制度等方面的內容。3.考核結果應作為直播人員薪酬調整、晉升、獎懲等方面的重要依據。直播內容管理一、直播內容審核1.報社新媒體部門應建立直播內容審核制度，對直播內容進行嚴格審核。2.審核內容包括直播內容的合法性、合規性、真實性、準確性、客觀性、安全性等方面的內容。3.審核人員應具備一定的新聞素養和專業技能，能夠對直播內容進行準確判斷和審核。4.審核人員應嚴格按照審核制度和流程進行審核，不得擅自降低審核標準或放松審核要求。二、直播內容規范1.直播內容應符合國家法律法規和報社的相關規定，不得從事違法違規的活動。2.直播內容應真實、準確、客觀地反映新聞事件或活動的實際情況，不得虛假宣傳或誤導觀眾。3.直播內容應注重思想性、藝術性和觀賞性的統一，不得出現低俗、暴力、色情等不良內容。4.直播內容應尊重他人的合法權益，不得侵犯他人的知識產權、肖像權、名譽權等合法權益。三、直播內容管理流程1.直播前，直播人員應將直播計劃和直播內容提交給新媒體部門審核，審核通過后方可進行直播。2.直播中，新媒體部門應實時監控直播內容，發現問題及時處理。3.直播后，新媒體部門應對直播內容進行回顧和總結，及時發現問題并加以改進。直播設備管理一、直播設備配備1.報社應根據網絡直播活動的需要，配備相應的直播設備，包括攝像機、麥克風、直播軟件、網絡設備等。2.直播設備應符合國家相關標準和規定，具備良好的性能和穩定性。3.直播設備的配備和使用應嚴格按照報社的相關規定進行管理，不得擅自更換或挪用。二、直播設備維護1.報社新媒體部門應負責直播設備的日常維護和管理，定期對直播設備進行檢查、保養和維修，確保直播設備的正常運行。2.直播人員應愛護直播設備，不得私自拆卸、改裝或損壞直播設備。3.如直播設備出現故障或損壞，應及時報告新媒體部門，由新媒體部門組織維修或更換。三、直播設備使用1.直播人員應按照規定的操作流程使用直播設備，不得違規操作或擅自調整設備參數。2.直播人員應在直播前對直播設備進行調試和測試，確保直播設備的正常運行和直播效果的良好。3.直播過程中，如直播設備出現故障或異常情況，應及時采取措施進行處理，確保直播的正常進行。直播安全管理一、網絡安全管理1.報社應加強網絡安全管理，采取有效的網絡安全防護措施，保障網絡直播活動的安全。2.新媒體部門應建立網絡安全管理制度，對網絡直播活動的網絡安全進行嚴格管理。3.直播人員應遵守網絡安全規定，不得在直播過程中泄露報社的網絡安全信息或從事網絡攻擊等違法活動。二、信息安全管理1.報社應加強信息安全管理，采取有效的信息安全防護措施，保障參與者的個人信息和隱私安全。2.新媒體部門應建立信息安全管理制度，對直播活動的信息安全進行嚴格管理。3.直播人員應遵守信息安全規定，不得在直播過程中泄露參與者的個人信息和隱私，不得利用直播活動進行非法信息傳播。三、應急管理1.報社應建立應急管理機制，制定應急預案，應對網絡直播活動中可能出現的各種突發事件。2.新媒體部門應定期組織應急演練，提高應對突發事件的能力和水平。3.如發生突發事件，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處理，并及時向報社領導和相關部門報告。直播效果評估一、評估指標1.觀看人數：包括直播的實時觀看人數、累計觀看人數等。2.互動情況：包括觀眾的點贊數、評論數、分享數等。3.傳播效果：包括直播內容的轉發量、轉載量、媒體曝光度等。4.用戶滿意度：通過問卷調查等方式，了解用戶對直播內容和直播效果的滿意度。二、評估方法1.實時監測：通過直播平臺的數據分析工具，實時監測直播的觀看人數、互動情況等數據。2.問卷調查：在直播結束后，通過問卷調查等方式，了解用戶對直播內容和直播效果的滿意度。3.數據分析：對直播的觀看人數、互動情況、傳播效果等數據進行分析，評估直播的效果和影響力。三、評估結果應用1.評估結果應作為報社網絡直播活動改進和優化的重要依據，及時發現問題并加以改進。2.評估結果應作為直播人員薪酬調整、晉升、獎懲