機(jī)關(guān)司機(jī)值班管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，規(guī)范司機(jī)值班行為，確保車輛安全、高效運(yùn)行，滿足機(jī)關(guān)工作的用車需求，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)所有司機(jī)及參與值班工作的相關(guān)人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。2.堅(jiān)守崗位，服從調(diào)度，優(yōu)質(zhì)高效完成值班任務(wù)。3.厲行節(jié)約，降低車輛使用成本。二、值班安排（一）值班周期實(shí)行[X]天一輪班制度，確保機(jī)關(guān)車輛在工作日及節(jié)假日期間均有司機(jī)值班。（二）值班時間工作日值班時間為正常工作時間，即[具體工作時間]；節(jié)假日值班時間為[具體節(jié)假日工作時間]，值班司機(jī)需提前[X]分鐘到崗做好準(zhǔn)備工作。（三）值班人員確定1.由司機(jī)班根據(jù)司機(jī)人數(shù)及工作安排，提前制定值班表，并報人事部門備案。2.值班表應(yīng)明確每位司機(jī)的值班日期、時間段及車輛安排。3.司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行值班任務(wù)，如有特殊情況需要調(diào)班，需提前[X]天向司機(jī)班班長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。三、值班職責(zé)（一）出車任務(wù)1.接到出車通知后，值班司機(jī)應(yīng)迅速與用車部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)用車時間、地點(diǎn)、人數(shù)及任務(wù)等信息。2.提前檢查車輛狀況，包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等，確保車輛性能良好，能夠正常行駛。3.按照規(guī)定的時間和路線準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)接送人員，不得無故遲到、早退或拒載。4.在行車過程中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保乘車人員的安全。如遇突發(fā)情況，應(yīng)及時采取措施，并向相關(guān)部門報告。（二）車輛維護(hù)1.值班司機(jī)負(fù)責(zé)在每次出車前后對車輛進(jìn)行簡單的清潔和檢查，保持車輛內(nèi)外整潔。2.定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，按照車輛保養(yǎng)手冊的要求，及時更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等部件，確保車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。3.如發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或問題，應(yīng)及時報告司機(jī)班班長，并安排維修。維修車輛時，應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家，確保維修質(zhì)量。（三）車輛安全管理1.嚴(yán)格遵守車輛安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、超速行駛等違規(guī)行為。2.妥善保管車輛鑰匙和行駛證，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。3.下班后，將車輛停放在指定的停車場，并鎖好車門，關(guān)好車窗，確保車輛安全。4.定期對車輛進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時排除。同時，配合相關(guān)部門做好車輛的年檢、保險等工作。（四）信息反饋1.值班司機(jī)在值班期間應(yīng)保持手機(jī)暢通，及時接收和反饋用車信息。2.如遇重大活動或緊急任務(wù)，應(yīng)及時向司機(jī)班班長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，并按照要求做好車輛保障工作。3.值班結(jié)束后，填寫值班記錄，詳細(xì)記錄當(dāng)天的出車任務(wù)、車輛狀況、行車安全等情況，并將值班記錄交司機(jī)班班長存檔。四、值班紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.值班司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時間，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請假，需提前向司機(jī)班班長請假，并安排好替班司機(jī)。2.遲到、早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣罰[X]元；遲到、早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣罰[X]元。曠工半天以上的，按曠工天數(shù)扣罰相應(yīng)工資，并視情節(jié)輕重給予警告、記過等處分。（二）工作紀(jì)律1.遵守職業(yè)道德，文明服務(wù)，不得與乘車人員發(fā)生爭吵或沖突。2.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，如接受乘車人員的禮品、紅包等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3.嚴(yán)格保守機(jī)關(guān)機(jī)密，不得泄露乘車人員的信息及工作安排。（三）廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不得在車輛維修、加油、保險等業(yè)務(wù)中謀取不正當(dāng)利益。2.不得參與任何形式的賭博活動，如有違反，將按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。五、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.出勤情況：包括遲到、早退、曠工等情況。2.工作任務(wù)完成情況：出車任務(wù)的執(zhí)行情況、車輛維護(hù)情況、信息反饋情況等。3.安全行車情況：是否發(fā)生交通事故、違規(guī)行為等。4.服務(wù)質(zhì)量：乘車人員的滿意度評價。（二）考核方式1.司機(jī)班班長負(fù)責(zé)對值班司機(jī)的日常工作進(jìn)行考核，每月匯總考核情況。2.人事部門定期對司機(jī)班的考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將考核結(jié)果作為司機(jī)績效工資發(fā)放、崗位調(diào)整、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。（三）獎勵措施1.在值班工作中表現(xiàn)突出，如全年無遲到、早退、曠工記錄，出車任務(wù)完成出色，車輛維護(hù)良好，安全行車無事故，且服務(wù)質(zhì)量得到乘車人員高度評價的司機(jī)，給予年度優(yōu)秀值班司機(jī)稱號，并給予[X]元的獎勵。2.對在重大活動或緊急任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀，為機(jī)關(guān)工作提供有力車輛保障的司機(jī)，視情況給予額外的獎勵。（四）懲罰措施1.違反值班紀(jì)律的，按照本制度“值班紀(jì)律”部分的規(guī)定進(jìn)行扣罰和處分。2.因工作失誤或違規(guī)操作導(dǎo)致車輛損壞或發(fā)生交通事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。如因故意行為造成損失的，除賠償損失外，還將給予辭退處理。3.連續(xù)[X]個月考核不合格的司機(jī)，將進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。六、車輛調(diào)度（一）調(diào)度原則1.優(yōu)先保障機(jī)關(guān)重要公務(wù)活動和緊急任務(wù)的用車需求。2.根據(jù)用車的時間、地點(diǎn)、人數(shù)等情況，合理安排車輛，提高車輛使用效率。3.盡量減少車輛空駛里程，降低車輛使用成本。（二）調(diào)度流程1.用車部門或人員提前[X]小時向司機(jī)班提出用車申請，填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點(diǎn)、人數(shù)、任務(wù)等信息。2.司機(jī)班班長接到用車申請后，根據(jù)車輛狀況和值班安排，及時調(diào)度車輛，并通知值班司機(jī)做好出車準(zhǔn)備。3.值班司機(jī)接到出車通知后，按照要求準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)出車。如遇特殊情況無法出車，應(yīng)及時向司機(jī)班班長報告，并說明原因。4.用車結(jié)束后，乘車人員應(yīng)在《用車登記表》上簽字確認(rèn)，司機(jī)將車輛返回指定停車場，并向司機(jī)班班長報告車輛返回情況。（三）特殊情況調(diào)度1.遇有緊急公務(wù)或突發(fā)事件需要臨時用車的，用車部門或人員可直接向司機(jī)班班長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，司機(jī)班班長應(yīng)立即調(diào)度車輛，確保用車需求。2.如值班車輛均已派出，無法滿足用車需求時，司機(jī)班班長應(yīng)及時協(xié)調(diào)其他部門或社會車輛，確保公務(wù)活動的順利進(jìn)行。七、車輛維修與保養(yǎng)（一）維修申報1.司機(jī)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)車輛存在故障或問題，應(yīng)及時填寫《車輛維修申請表》，詳細(xì)說明故障情況及維修建議。2.《車輛維修申請表》經(jīng)司機(jī)班班長審核后，報車輛管理部門審批。車輛管理部門根據(jù)車輛實(shí)際情況，確定維修廠家和維修項(xiàng)目。（二）維修管理1.車輛維修應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家，確保維修質(zhì)量。維修廠家由車輛管理部門統(tǒng)一選定，并建立維修檔案。2.司機(jī)應(yīng)全程跟蹤車輛維修情況，監(jiān)督維修質(zhì)量和維修費(fèi)用。如發(fā)現(xiàn)維修廠家存在違規(guī)行為或維修質(zhì)量問題，應(yīng)及時向車輛管理部門報告。3.維修費(fèi)用由車輛管理部門按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核報銷。維修費(fèi)用超過[X]元的，需報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）保養(yǎng)計(jì)劃1.車輛管理部門應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和保養(yǎng)手冊的要求，制定車輛保養(yǎng)計(jì)劃，并通知司機(jī)班執(zhí)行。2.司機(jī)應(yīng)按照保養(yǎng)計(jì)劃定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛性能良好。保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)填寫保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項(xiàng)目、更換部件等信息，并由司機(jī)簽字確認(rèn)。八、車輛保險與年檢（一）車輛保險1.車輛管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理車輛保險手續(xù)，選擇信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保險公司。2.保險險種應(yīng)根據(jù)車輛使用性質(zhì)和實(shí)際情況合理確定，確保車輛得到充分的保險保障。3.司機(jī)應(yīng)協(xié)助車輛管理部門做好車輛保險理賠工作，如發(fā)生交通事故，應(yīng)及時報警，并按照保險公司的要求提供相關(guān)資料。（二）車輛年檢1.車輛管理部門負(fù)責(zé)按照規(guī)定的時間和要求，組織車輛進(jìn)行年檢。2.司機(jī)應(yīng)提前做好車輛準(zhǔn)備工作，確保車輛符合年檢標(biāo)準(zhǔn)。如車輛存在問題，應(yīng)及時進(jìn)行