教育行業收費管理制度一、總則1.目的為規范教育行業收費行為，加強收費管理，保障教育機構和受教育者的合法權益，促進教育事業健康發展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本教育機構內所有涉及收費的項目和活動，包括但不限于學費、教材費、住宿費、培訓課程費等。3.基本原則合法性原則：嚴格遵守國家法律法規和相關政策規定，依法依規進行收費。合理性原則：收費標準應合理公正，充分考慮教育成本、市場需求、社會承受能力等因素。公開透明原則：收費項目、標準、依據等應向社會公開，接受監督。收支平衡原則：確保收費收入用于教育教學活動、改善辦學條件和保障教職工待遇等，不得挪作他用。二、收費項目與標準1.收費項目學費：根據不同學歷層次、專業課程設置等收取。教材費：按照實際選用教材的價格收取，多退少補。住宿費：依據住宿條件和設施配備情況制定收費標準。培訓課程費：根據課程內容、時長、師資等因素確定收費金額。其他收費：如考試費、證書費、實習費等，按照相關規定或實際成本收取。2.收費標準制定學費標準：由財務部門會同教學部門、市場部門等進行成本核算，參考同行業收費水平，結合學校發展戰略和市場需求，提出初步方案，報學校管理層審批后執行。教材費標準：由教學部門根據教學大綱和課程要求，選定教材版本，核算教材價格，報財務部門審核備案后確定收費標準。住宿費標準：依據住宿設施的建設成本、維護費用、管理成本等因素，結合市場行情制定，并報學校管理層批準。培訓課程費標準：由課程研發部門和市場部門共同評估課程價值、師資成本、市場需求等，制定收費方案，經財務部門審核后報學校領導審定。其他收費標準：按照國家有關規定或實際發生的成本費用，經相關部門審核后確定。三、收費審批與備案1.收費審批流程新增收費項目或調整收費標準時，相關部門應提前提交書面申請，說明收費理由、標準依據、成本核算情況等。申請材料經所在部門負責人審核簽字后，提交財務部門進行成本核算和合規性審查。財務部門審核通過后，將申請材料報學校管理層審批。學校管理層根據學校發展規劃、財務狀況、市場情況等綜合因素進行審批決策。經審批同意的收費項目和標準，由財務部門負責在學校官網、校內公告欄等顯著位置進行公示，公示期不少于[X]個工作日。2.收費備案要求收費項目和標準經公示無異議后，財務部門應按照規定及時向教育主管部門和物價部門進行備案。備案材料應包括收費項目、標準、依據、公示情況等相關內容，確保備案信息準確完整。定期對備案情況進行自查，確保收費行為符合備案要求，如有變動及時辦理變更備案手續。四、收費方式與結算1.收費方式現金收費：對于金額較小、繳費人數較少的情況，可收取現金，但應確保現金安全，及時存入銀行。銀行轉賬：鼓勵采用銀行轉賬方式收費，提供學校指定的銀行賬戶信息，方便繳費人通過網上銀行、手機銀行等進行轉賬操作。第三方支付平臺：與正規第三方支付平臺合作，開通在線繳費功能，方便繳費人通過微信、支付寶等進行繳費。2.繳費期限明確各類收費項目的繳費期限，在招生簡章、入學通知書、繳費通知等文件中告知繳費人。對于學費等大額收費項目，可分學期或學年收取，提前確定繳費時間節點，并提醒繳費人按時繳費。對于培訓課程費等短期收費項目，應在課程開始前規定繳費期限，逾期未繳費的視為自動放棄課程。3.結算管理財務部門應建立健全收費結算管理制度，對收費收入進行及時、準確的核算。每日核對收費賬目，確保現金收入與銀行到賬金額一致，銀行轉賬和第三方支付平臺繳費記錄準確無誤。定期編制收費報表，反映收費收入的總體情況、各收費項目的明細情況等，為學校財務管理和決策提供依據。對于退費業務，嚴格按照相關規定和流程辦理，確保退費金額準確、及時退還繳費人。五、收費票據管理1.票據種類根據收費項目和性質，使用相應的財政票據或稅務發票。學費、住宿費等行政事業性收費，使用財政部門統一印制的行政事業性收費票據。培訓課程費、教材費等經營服務性收費，開具稅務部門監制的發票。2.票據領用與保管財務部門設專人負責票據的領用、保管和核銷工作。按照規定的程序和數量領用票據，建立票據領用登記臺賬，記錄票據的種類、號碼、領用日期、領用人等信息。妥善保管票據，確保票據安全，防止丟失、被盜、損壞等情況發生。設立專門的票據存放場所，配備必要的安全設施。3.票據開具與使用收費人員應按照規定的收費項目和標準開具票據，做到內容真實、準確、完整，字跡清晰，印章齊全。票據開具后，應及時交付繳費人，并在票據存根聯上加蓋收費專用章或簽名確認。嚴禁虛開、偽造、轉讓、轉借票據，不得擅自擴大票據使用范圍。4.票據核銷定期對已開具的票據進行核銷，確保票據存根聯與記賬聯、收款聯一致。核銷時，核對票據的開具金額、收費項目、繳費人等信息，檢查票據的使用是否合規。將核銷后的票據存根聯妥善保管，保存期限按照國家有關規定執行。六、收費監督與檢查1.內部監督學校成立收費監督小組，由財務部門、審計部門、紀檢監察部門等相關人員組成，負責對學校收費行為進行定期檢查和不定期抽查。財務部門應加強對收費工作的日常管理和監督，確保收費流程規范、賬目清晰。審計部門定期對收費情況進行審計，檢查收費項目、標準、票據使用等是否合規，發現問題及時督促整改。紀檢監察部門對收費過程中的違規違紀行為進行調查處理，嚴肅追究相關人員的責任。2.外部監督積極接受教育主管部門、物價部門等相關部門的監督檢查，主動配合提供收費資料和情況說明。設立舉報電話、郵箱等舉報渠道，接受社會公眾對學校收費行為的監督舉報。對舉報內容及時進行調查核實，如屬實依法依規處理，并將處理結果反饋舉報人。定期向社會公布學校收費情況，接受社會監督，增強收費透明度。七、違規處理1.對違規收費行為的界定未經審批擅自設立收費項目或提高收費標準的。不按規定使用收費票據，擅自擴大票據使用范圍或開具虛假票據的。隱瞞、截留、挪用收費收入，坐收坐支的。其他違反國家法律法規和本制度規定的收費行為。2.違規處理措施對于發現的違規收費行為，責令立即停止，并限期退還違規收取的費用。對相關責任人進行批評教育，情節嚴重的給予警告、記過、降職等行政處