電子支付安全協議與合作合同合同編號：____________________第一章協議概述第一條協議目的1.1本協議旨在明確甲方（電子支付服務提供商）與乙方（使用電子支付服務的合作方）之間就電子支付安全及合作事宜的權利、義務和責任，保證雙方在電子支付業務中的合作順利進行。第二條協議適用范圍1.2本協議適用于甲方向乙方提供的所有電子支付服務，包括但不限于在線支付、移動支付、快捷支付等。第三條協議期限1.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起至____年____月____日止。第四條定義與解釋1.4本協議中下列詞語具有以下含義：4.1“電子支付”是指通過電子方式進行的貨幣支付活動，包括但不限于網上銀行、第三方支付平臺等。4.2“支付服務”是指甲方根據本協議向乙方提供的包括但不限于支付通道、支付工具、支付技術支持等服務。4.3“用戶”是指通過乙方平臺使用電子支付服務的個人或法人。第五條服務內容第二條服務提供2.1甲方承諾按照本協議的約定，向乙方提供安全、可靠的電子支付服務。2.2甲方應保證支付服務的穩定性和安全性，采取必要的技術措施和風險管理措施，防止支付過程中的數據泄露和資金損失。第三條服務質量3.1甲方應保證支付服務的響應時間符合行業標準，保證用戶支付請求的及時處理。3.2甲方應保證支付服務的可用率達到____%以上，并在支付服務發生故障時及時通知乙方。第四條安全保障4.1甲方應建立和完善的安全管理體系，保證支付系統的安全穩定運行。4.2甲方應對用戶信息進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。4.3甲方應建立健全的應急預案，及時應對支付系統出現的安全風險。第五條服務費用5.1乙方同意按照甲方公布的收費標準支付服務費用。5.2甲方有權根據市場情況和服務成本的變化，調整服務費用，并提前____天通知乙方。5.3本協議中未明確的服務費用，由雙方另行協商確定。第六章技術支持與培訓第二條技術支持6.1甲方應提供必要的技術支持，保證乙方能夠順利使用支付服務。6.2甲方應在接到乙方技術支持請求后____小時內給予響應。第三條培訓3.1甲方應定期對乙方的工作人員進行支付服務培訓，保證乙方人員能夠熟練操作支付服務。3.2培訓費用由雙方協商確定。第七章違約責任第二條違約情形7.1甲方違約情形：7.1.1未按照協議約定提供服務或服務質量不符合要求的；7.1.2未按照協議約定履行保密義務，泄露乙方信息的；7.1.3未按照協議約定提供技術支持或培訓的。7.2乙方違約情形：7.2.1未按照協議約定支付服務費用的；7.2.2違反協議約定，使用支付服務進行違法活動的。第三條違約責任3.1對于甲方違約情形，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、終止協議等。3.2對于乙方違約情形，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、終止協議等。第八章知識產權第二條知識產權歸屬8.1本協議項下甲方提供的支付服務及相關技術、軟件等知識產權歸甲方所有。8.2乙方在使用支付服務過程中產生的任何數據、信息等，歸乙方所有。第九章保密條款第二條保密信息9.1本協議雙方應將其在協議履行過程中所獲得對方的技術秘密、商業秘密、財務信息等保密信息予以保密。9.2保密信息不包括以下內容：9.2.1公開的信息；9.2.2在保密信息公開前已經為雙方所知曉的信息；9.2.3從第三方合法獲取的信息。第十章不可抗力第二條不可抗力事件10.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等，且在協議簽訂時無法預見、無法避免且無法克服的。第三條不可抗力處理10.3發生不可抗力事件時，雙方應相互通知，并協商解決合同履行中受到影響的問題。10.4不可抗力事件持續期間，本協議的履行應暫停，雙方互不承擔違約責任。10.5不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常合作，并按照本協議的約定繼續履行合同。第十一章終止與解除第二條終止條件11.1本協議在以下情況下終止：11.1.1本協議期限屆滿；11.1.2雙方協商一致解除本協議；11.1.3一方違約，另一方按照協議約定解除本協議；11.1.4因不可抗力導致本協議無法履行。第三條解除條件11.3雙方在以下情況下可以解除本協議：11.3.1一方嚴重違約，另一方要求解除本協議；11.3.2不可抗力事件導致本協議無法履行，經雙方協商一致解除本協議。第十二章變更與通知第二條變更程序12.1本協議的任何變更需經雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章后生效。12.2本協議的任何通知應以書面形式進行，并在發送后____個工作日內送達對方。第十三章附則第二條爭議解決13.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.3本協議未盡事宜，雙方可另行協商簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。第三條其他13.4本協議一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。13.5本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（電子支付服務提供商）：乙方（使用電子支付服務的合作方）：第六章合作內容與責任第條合作內容6.1甲方應向乙方提供以下合作內容：6.1.1電子支付平臺接入服務，包括API接口、SDK工具包等；6.1.2電子支付通道，保證交易的安全性、穩定性和及時性；6.1.3乙方業務所需的支付解決方案和技術支持；6.1.4定期市場分析報告，包括行業動態、競爭對手信息等。第條甲方責任6.2甲方應承擔以下責任：6.2.1保證電子支付平臺的穩定運行，對出現的故障及時進行修復；6.2.2按照乙方需求提供定制化的支付解決方案；6.2.3定期對乙方進行支付業務培訓和技術支持；6.2.4保護乙方用戶信息，遵守相關法律法規。第條乙方責任6.3乙方應承擔以下責任：6.3.1嚴格按照甲方提供的支付解決方案進行業務操作；6.3.2對甲方提供的支付服務進行合理使用，不得進行違法活動；6.3.3及時向甲方反饋支付服務使用過程中的問題，并配合甲方進行故障排除；6.3.4嚴格遵守國家相關法律法規，保證業務合規。第七章技術支持與升級第條技術支持7.1甲方應提供以下技術支持：7.1.1724小時的技術支持；7.1.2在線技術支持服務；7.1.3定期技術更新和系統升級。第條系統升級7.2甲方應定期對電子支付平臺進行系統升級，以適應市場發展和技術進步的需要。7.2.1系統升級應提前____天通知乙方；7.2.2系統升級期間，甲方應保證支付服務的連續性；7.2.3系統升級后，甲方應向乙方提供必要的培訓和技術支持。第八章數據安全與隱私保護第條數據安全8.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方用戶數據的安全。8.1.1對用戶數據進行加密存儲和傳輸；8.1.2定期進行數據備份；8.1.3對內部員工進行數據安全培訓。第條隱私保護8.2甲方應遵守相關法律法規，對乙方用戶隱私進行嚴格保護。8.2.1未經用戶同意，不得將用戶信息用于本協議約定以外的目的；8.2.2對用戶信息進行匿名化處理，不得公開用戶個人信息；8.2.3在發生數據泄露事件時，及時通知乙方并采取補救措施。第九章市場推廣與品牌合作第條市場推廣9.1甲方和乙方應共同制定市場推廣計劃，并共同承擔推廣費用。9.1.1甲方負責提供市場推廣所需的宣傳材料和技術支持；9.1.2乙方負責在自身平臺和渠道上推廣電子支付服務；9.1.3雙方共同參與行業展會和論壇，提升品牌知名度。第條品牌合作9.2甲方和乙方可就品牌合作事宜進行協商，包括但不限于聯合品牌宣傳、產品捆綁銷售等。9.2.1品牌合作的具體內容和形式由雙方協商確定；9.2.2品牌合作產生的收益分配由雙方共同商定；9.2.3品牌合作期間，雙方應維護對方品牌形象，不得進行損害對方品牌形象的行為。第十章合作期限與續約第條合作期限10.1本協議的合作期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。第條續約10.2本協議期滿前____個月，雙方應就續約事宜進行協商。如雙方協商一致，本協議可自動續約____年。10.3如一方未在協議期滿前提出續約意向，另一方有權終止本協議。10.4續約條款與本協議其他條款具有同等法律效力。第十一章保密條款第條保密信息11.1雙方對本協議涉及的技術、商業信息、客戶信息等保密信息負有保密義務。11.2保密信息不包括：11.2.1在協議簽訂前已公開的信息；11.2.2在協議簽訂后，通過合法途徑獲得的、并非因違反保密義務而獲得的保密信息；11.2.3因法律規定或法院命令而公開的保密信息。第條保密期限11.3本協議項下的保密義務在本協議終止后仍然有效，保密期限為自協議簽訂之日起____年。第條違反保密義務11.4如一方違反保密義務，應立即停止使用保密信息，并賠償對方因此遭受的損失。第十二章附則第條通知12.1本協議項下的通知應以書面形式發送，通過雙方約定的通訊方式送達。12.2任何一方更改通訊方式，應及時通知對方。第條整體性12.3本協議構成雙方之間就協議所述事項的完整協議，取代了以前所有書面或口頭的協議、承諾或理解。第條不可分割性12.4本協議的任何部分不得單獨執行，本協議的各個部分構成一個不可分割的整體。第條法律適用12.5本協議的解釋、執行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第條適用語言12.6本協議以中文書就，雙方均認可中文文本的效力。第十三章合同生效與簽署第條合同生效13.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第條簽署13.2本協議一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效