旅游景區設施維護與保養協議合同編號：_______甲方（景區運營方）：________________________乙方（設施維護保養方）：_______________________第一章總則第一條協議依據1.1本協議依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。1.2雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成本協議。第二條協議目的2.1甲方委托乙方對旅游景區內的設施進行定期維護與保養，保證設施的正常運行和游客的安全。2.2乙方接受甲方委托，按照約定提供設施維護保養服務。第三條協議期限3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2協議期滿后，如雙方無異議，本協議自動續期____年。第四條服務范圍4.1乙方負責景區內下列設施的維護保養：4.1.1景區公共設施，如照明、供水、供電、通訊等；4.1.2游覽設施，如纜車、游船、電梯等；4.1.3公共衛生間；4.1.4道路、停車場等；4.1.5臨時設施，如帳篷、遮陽棚等。4.2乙方應按照甲方的要求，對上述設施進行定期檢查、清潔、維修和保養。第五條服務內容5.1乙方應按照以下要求提供服務：5.1.1定期檢查：乙方應每月對景區設施進行一次全面檢查，保證設施安全可靠；5.1.2清潔保養：乙方應保持景區設施的清潔，定期進行保養；5.1.3及時維修：乙方應在發覺設施故障后，及時進行維修，保證設施的正常使用；5.1.4報告制度：乙方應定期向甲方報告設施維護保養情況；5.1.5應急處理：乙方應制定應急預案，對突發事件進行及時處理。第二章費用與支付第六條費用標準6.1本協議服務費用按照以下標準執行：6.1.1維護保養費用：____元/月；6.1.2維修費用：按實際發生費用結算；6.1.3應急處理費用：按實際發生費用結算。第七條支付方式7.1乙方應在每月的____日前向甲方提交上一個月的服務費用清單；7.2甲方應在收到乙方提交的費用清單后____日內支付相應費用；7.3甲方支付乙方費用后，乙方應向甲方提供相應的發票。第八條費用調整8.1在本協議有效期內，如遇物價上漲或其他因素導致費用發生變化，雙方應協商一致后調整費用標準。第九條付款違約責任9.1如甲方未按約定時間支付費用，應向乙方支付____%的違約金；9.2如乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部費用。第三章服務質量與標準第十條服務質量要求10.1乙方提供的服務應達到國家相關行業標準和甲方的要求；10.2乙方應保證景區設施的正常運行，保障游客的人身安全。第十一條服務標準11.1乙方應按照以下標準提供服務：11.1.1設施運行正常，無安全隱患；11.1.2設施外觀整潔，無污漬；11.1.3設施保養及時，無損壞；11.1.4應急處理迅速，保障游客安全。第十二條質量監督12.1甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢查；12.2乙方應積極配合甲方的工作，接受甲方提出的合理建議。第四章協議變更與解除第十三條協議變更13.1本協議在履行過程中，如需變更，雙方應協商一致，簽訂補充協議。第十四條協議解除14.1在以下情況下，任何一方有權解除本協議：14.1.1雙方協商一致；14.1.2一方嚴重違約，經另一方書面通知后____日內未予改正；14.1.3因不可抗力致使本協議無法履行。第五章違約責任15.1如一方違反本協議，應承擔相應的違約責任，包括但不限于：15.1.1支付違約金；15.1.2恢復原狀；15.1.3賠償損失；15.1.4承擔其他法律責任。第六章設施維護保養計劃第十五條維護保養計劃制定15.1乙方應根據甲方提供的服務范圍和設施清單，制定詳細的設施維護保養計劃。15.2乙方應在協議簽訂后____日內向甲方提交維護保養計劃，經甲方審核同意后實施。第十六條維護保養計劃內容16.1維護保養計劃應包括以下內容：16.1.1設施維護保養的時間安排；16.1.2設施維護保養的具體項目；16.1.3設施維護保養所需的技術和材料；16.1.4設施維護保養的預期效果；16.1.5應急維修預案。第十七條維護保養計劃的執行17.1乙方應嚴格按照維護保養計劃執行設施維護保養工作；17.2乙方應在每次維護保養后向甲方提交維護保養報告，報告內容包括維護保養項目、實施情況、存在問題及改進措施。第七章人員與技術支持第十八條人員配備18.1乙方應配備充足、合格的維護保養人員，負責景區設施的維護保養工作。18.2乙方應保證維護保養人員具備相應的專業知識和技能，并持有相關資格證書。第十九條技術支持19.1乙方應提供必要的專業技術支持，包括但不限于：19.1.1設施的定期檢查、維修和保養；19.1.2設施故障的應急處理；19.1.3設施更新改造的技術咨詢。第二十條人員培訓20.1乙方應定期對維護保養人員進行專業培訓，提高其業務水平和服務質量；20.2甲方有權要求乙方提供人員培訓的記錄和證明。第八章設施管理第二十一條設施清單管理21.1乙方應建立詳細的設施清單，包括設施名稱、型號、數量、位置等信息。21.2乙方應定期更新設施清單，保證信息的準確性和完整性。第二十二條設施檔案管理22.1乙方應建立設施檔案，記錄設施的購買、安裝、維護保養、維修等信息。22.2設施檔案應保存至設施報廢或更換。第二十三條設施使用管理23.1乙方應監督景區設施的使用，保證設施在正常使用范圍內；23.2乙方應提醒游客注意設施的使用規范，防止損壞。第九章保險與安全第二十四條保險24.1乙方應為其工作人員在工作過程中可能發生的意外傷害購買意外傷害保險。24.2乙方應保證保險覆蓋范圍包括景區設施維護保養工作。第二十五條安全管理25.1乙方應制定安全管理措施，保證維護保養工作過程中的安全；25.2乙方應定期對維護保養人員進行安全教育和培訓，提高安全意識。第十章協議終止與后續事宜第二十六條協議終止條件26.1在以下情況下，本協議可提前終止：26.1.1雙方協商一致；26.1.2一方嚴重違約，經另一方書面通知后____日內未予改正；26.1.3因不可抗力致使本協議無法履行。第二十七條終止程序27.1協議終止前，雙方應進行資產清算，明確各自的權利和義務；27.2協議終止后，乙方應將維護保養工作移交給甲方或第三方。第二十八條終止后的后續事宜28.1協議終止后，雙方應按照本協議約定處理未完成的工作和費用結算；28.2本協議終止不影響雙方之間已經發生的權利和義務。第十一章保密條款第二十九條保密信息29.1在本協議履行過程中，雙方可能接觸到對方的商業秘密、技術秘密或其它未公開的信息。29.2“保密信息”包括但不限于以下內容：29.1.1甲方經營策略、市場分析、客戶信息等；29.1.2乙方維護保養技術、工藝流程、價格體系等。第三十條保密義務30.1雙方對本協議及履行過程中所獲得的保密信息負有保密義務。30.2除法律法規要求披露或雙方書面同意外，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第三十一條保密期限31.1本協議終止后，雙方對保密信息的保密義務仍持續____年。第十二章附則第三十二條協議生效32.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十三條通知33.1本協議項下的通知，應以書面形式發送至對方指定地址，或以郵件方式發送至對方指定電子郵箱。33.2通知發送后，自發送之日起____日內視為送達。第三十四條協議解釋34.1本協議的條款如發生歧義，應以符合法律法規及雙方真實意圖的解釋為準。第十三章不可抗力第三十五條不可抗力定義35.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。第三十六條不可抗力通知36.1發生不可抗力事件的一方，應在事件發生后____日內以書面形式通知對方，并提供相關證明材料。第三十七條不可抗力影響37.1不可抗力事件發生，導致本協議無法履行或履行困難時，雙方應協商解決，并可根據不可抗力的影響部分或全部免除責任。第三十八條不可抗力解除38.1不可抗力事