農(nóng)村水管所管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)農(nóng)村水管所的管理，確保農(nóng)村供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障農(nóng)村居民的用水需求，提高水資源利用效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于農(nóng)村水管所全體工作人員，包括所長、副所長、技術(shù)人員、維修人員、收費(fèi)人員等。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足農(nóng)村居民用水需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)。2.安全第一原則：確保供水系統(tǒng)的安全運(yùn)行，保障農(nóng)村居民的用水安全。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高水管所的管理水平和運(yùn)行效率。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法開展各項(xiàng)工作。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)農(nóng)村水管所設(shè)所長1名，副所長若干名，下設(shè)技術(shù)組、維修組、收費(fèi)組等職能部門。（二）職責(zé)分工1.所長職責(zé)全面負(fù)責(zé)水管所的管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)水管所的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等工作。協(xié)調(diào)與上級(jí)主管部門、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的關(guān)系，爭取政策支持和資金投入。定期組織召開水管所工作會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，解決存在的問題。2.副所長職責(zé)協(xié)助所長開展工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的具體管理工作。組織制定分管領(lǐng)域的工作計(jì)劃和方案，并監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制、安全管理等工作。協(xié)助所長做好人員培訓(xùn)、績效考核等工作。3.技術(shù)組職責(zé)負(fù)責(zé)農(nóng)村供水系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和改造工作。制定供水系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)供水系統(tǒng)的水質(zhì)檢測和分析，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。開展技術(shù)創(chuàng)新和科研工作，提高供水系統(tǒng)的技術(shù)水平和運(yùn)行效率。4.維修組職責(zé)負(fù)責(zé)農(nóng)村供水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護(hù)和搶修工作。制定維修計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)維修設(shè)備和工具的管理和維護(hù)，確保維修工作的順利進(jìn)行。對維修工作進(jìn)行質(zhì)量控制和安全管理，確保維修質(zhì)量和人員安全。5.收費(fèi)組職責(zé)負(fù)責(zé)農(nóng)村居民水費(fèi)的收繳工作，確保水費(fèi)足額、及時(shí)收繳。制定水費(fèi)收繳管理制度和流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。負(fù)責(zé)與用戶的溝通和協(xié)調(diào)，解答用戶關(guān)于水費(fèi)的疑問和問題。定期對水費(fèi)收繳情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。三、人員管理（一）人員招聘1.根據(jù)水管所工作需要，制定人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、條件等要求。2.通過公開招聘、內(nèi)部選拔、推薦等方式，選拔符合條件的人員。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試、實(shí)際操作等考核，擇優(yōu)錄用。（二）人員培訓(xùn)1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等安排。2.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行專題講座，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)工作人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，更新知識(shí)。（三）績效考核1.建立績效考核制度，制定考核標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.定期對工作人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。3.根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放績效獎(jiǎng)金，作為工作人員薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。（四）薪酬福利1.制定合理的薪酬制度，根據(jù)工作人員的崗位、職責(zé)、工作業(yè)績等確定薪酬水平。2.按照國家有關(guān)規(guī)定，為工作人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利。3.提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品，保障工作人員的身體健康和生命安全。四、供水設(shè)施管理（一）規(guī)劃建設(shè)1.根據(jù)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和居民用水需求，制定農(nóng)村供水系統(tǒng)的規(guī)劃方案。2.按照規(guī)劃方案，組織實(shí)施供水設(shè)施的建設(shè)和改造工作，確保供水設(shè)施的質(zhì)量和安全。3.在供水設(shè)施建設(shè)過程中，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，辦理相關(guān)手續(xù)。（二）運(yùn)行維護(hù)1.建立供水設(shè)施運(yùn)行管理制度，明確運(yùn)行管理職責(zé)和流程。2.定期對供水設(shè)施進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障，確保供水設(shè)施的正常運(yùn)行。3.加強(qiáng)對供水設(shè)施的安全管理，設(shè)置安全警示標(biāo)志，制定安全操作規(guī)程，確保人員和設(shè)備安全。（三）更新改造1.根據(jù)供水設(shè)施的運(yùn)行狀況和農(nóng)村居民用水需求的變化，及時(shí)制定更新改造計(jì)劃。2.按照更新改造計(jì)劃，組織實(shí)施供水設(shè)施的更新改造工作，提高供水設(shè)施的技術(shù)水平和運(yùn)行效率。3.在更新改造過程中，充分考慮農(nóng)村居民的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)承受能力，合理確定改造方案和投資規(guī)模。五、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)檢測1.建立水質(zhì)檢測制度，配備必要的水質(zhì)檢測設(shè)備和人員。2.定期對供水水質(zhì)進(jìn)行檢測，包括水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水等，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.對水質(zhì)檢測結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決水質(zhì)問題。（二）水質(zhì)凈化與消毒1.根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，采取相應(yīng)的水質(zhì)凈化和消毒措施，確保供水水質(zhì)安全。2.選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)凈化劑和消毒劑，按照規(guī)定的劑量和方法進(jìn)行投加。3.定期對水質(zhì)凈化和消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。（三）水質(zhì)監(jiān)測與報(bào)告1.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門的溝通與協(xié)作，及時(shí)了解水質(zhì)監(jiān)測要求和動(dòng)態(tài)。2.定期向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)送水質(zhì)檢測報(bào)告，接受衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督檢查。3.對水質(zhì)突發(fā)事故，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。六、水費(fèi)管理（一）水費(fèi)定價(jià)1.根據(jù)供水成本、農(nóng)村居民承受能力等因素，合理制定水費(fèi)價(jià)格。2.水費(fèi)價(jià)格應(yīng)充分考慮水資源的稀缺性和合理利用，體現(xiàn)水資源的價(jià)值。3.水費(fèi)定價(jià)應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行聽證和公示，廣泛征求農(nóng)村居民的意見和建議。（二）水費(fèi)收繳1.制定水費(fèi)收繳管理制度和流程，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、繳費(fèi)期限等要求。2.通過上門收費(fèi)、銀行代收、網(wǎng)上繳費(fèi)等多種方式，方便農(nóng)村居民繳納水費(fèi)。3.對欠費(fèi)用戶，及時(shí)進(jìn)行催繳，采取有效措施確保水費(fèi)足額收繳。（三）水費(fèi)使用1.建立水費(fèi)收支管理制度，規(guī)范水費(fèi)的使用范圍和審批程序。2.水費(fèi)主要用于供水設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)、更新改造、水質(zhì)檢測、人員工資等方面。3.定期對水費(fèi)收支情況進(jìn)行公示，接受農(nóng)村居民的監(jiān)督。七、安全生產(chǎn)管理（一）安全制度1.建立安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)職責(zé)和流程。2.制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程，規(guī)范工作人員的操作行為。3.定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，提高工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）安全檢查1.定期對供水設(shè)施、設(shè)備、管網(wǎng)等進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。2.加強(qiáng)對施工現(xiàn)場、維修作業(yè)現(xiàn)場等重點(diǎn)部位的安全管理，確保施工安全和維修安全。3.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。（三）應(yīng)急預(yù)案1.制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，包括供水設(shè)施突發(fā)事故、水質(zhì)污染事故、自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案。2.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。八、檔案管理（一）檔案分類1.農(nóng)村水管所檔案分為工程建設(shè)檔案、運(yùn)行管理檔案、水質(zhì)檢測檔案、水費(fèi)管理檔案、人員檔案等類別。2.對各類檔案進(jìn)行詳細(xì)分類和編號(hào)，便于管理和查詢。（二）檔案收集與整理1.明確檔案收集的范圍、渠道和時(shí)間要求，及時(shí)收集各類檔案資料。2.對收集到的檔案資料進(jìn)行整理、分類、裝訂，確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。3.建立檔案目錄和索引，方便檔案的查閱和利用。（三）檔案保管與利用1.設(shè)立專門的檔案保管場所，配備必要的檔案保管設(shè)備，確保檔案資料的安全。2.制定檔案保管制度，定期對檔案進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止檔案損壞、丟失和泄密