綠化養護員管理制度一、總則（一）目的為加強公司綠化養護工作的規范化管理，提高綠化養護質量，營造優美、舒適的工作和生活環境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有綠化養護區域及綠化養護員。（三）基本原則1.以綠化養護質量為核心，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。2.堅持預防為主，防治結合，科學養護，節能環保。3.實行崗位責任制，明確各崗位綠化養護員的職責和工作標準。二、崗位職責（一）綠化養護主管1.負責制定綠化養護工作計劃、方案和標準，并組織實施。2.指導、監督綠化養護員的工作，定期檢查綠化養護質量，及時發現和解決問題。3.負責綠化養護物資的采購、管理和使用，合理控制成本。4.組織開展綠化養護技術培訓和交流活動，提高綠化養護員的業務水平。5.協調與其他部門的關系，確保綠化養護工作順利進行。6.負責綠化養護工作的考核和評估，提出獎懲建議。（二）綠化養護員1.按照綠化養護工作計劃和標準，認真完成所負責區域的綠化養護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、草坪修剪、花卉種植與更換等。2.負責綠化養護工具、設備的日常維護和保養，確保其正常使用。3.及時清理綠化區域內的雜物、垃圾，保持環境整潔。4.發現綠化植物異常情況及時報告，并采取相應的措施進行處理。5.協助綠化養護主管做好綠化養護物資的管理和使用工作。6.積極參加綠化養護技術培訓和交流活動，不斷提高自身業務水平。三、工作內容與標準（一）澆水1.根據不同季節、天氣和植物生長需求，合理確定澆水頻率和澆水量。2.澆水要澆透，避免出現積水或干旱現象。3.夏季高溫時，應在早晚進行澆水，冬季低溫時，應減少澆水次數。（二）施肥1.根據植物種類、生長階段和土壤肥力狀況，合理施肥。2.施肥要均勻，避免肥料浪費和對植物造成傷害。3.有機肥應充分腐熟后使用，化肥應按照規定的用量和方法施用。（三）修剪1.根據植物生長特性和景觀要求，定期進行修剪。2.修剪要保持植物的形態美觀，促進植物生長，去除枯枝、病枝、蟲害枝等。3.修剪后的植物應及時清理殘枝落葉。（四）病蟲害防治1.堅持預防為主，定期巡查綠化區域，及時發現病蟲害跡象。2.采用生物防治、物理防治和化學防治相結合的方法，控制病蟲害的發生和蔓延。3.使用化學農藥時，要嚴格按照操作規程進行，避免對環境和人體造成危害。（五）草坪養護1.定期修剪草坪，保持草坪高度一致，邊緣整齊。2.及時清除草坪內的雜草，確保草坪純度。3.做好草坪的施肥、澆水和病蟲害防治工作，保持草坪色澤鮮艷，生長健壯。（六）花卉種植與更換1.根據季節和景觀需求，適時種植花卉，確保花卉品種豐富，色彩搭配合理。2.定期更換花卉，保持花卉的觀賞效果。3.做好花卉的養護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。四、工作流程（一）日常工作流程1.綠化養護員每日上班后，首先對所負責區域的綠化植物進行巡查，檢查植物的生長狀況、澆水施肥情況、病蟲害發生情況等。2.根據巡查結果，制定當天的工作計劃，明確工作內容和重點。3.按照工作計劃，依次進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。4.在工作過程中，要注意安全操作，避免發生意外事故。5.工作結束后，清理工作現場，將工具和設備歸位，并做好工作記錄。（二）特殊情況處理流程1.當遇到惡劣天氣（如暴雨、大風、暴雪等）時，綠化養護員應及時采取防護措施，如加固樹木、清理排水管道等，確保綠化植物不受損害。2.發現綠化植物出現嚴重病蟲害或其他異常情況時，應立即報告綠化養護主管，綠化養護主管組織相關人員進行診斷和處理，并做好記錄。3.因工作需要對綠化植物進行移栽、砍伐等操作時，必須按照相關規定辦理審批手續，經批準后方可實施。五、考核與獎懲（一）考核內容1.工作質量：包括綠化養護效果、植物生長狀況、環境衛生等方面。2.工作態度：包括工作積極性、責任心、服從安排等方面。3.工作紀律：包括考勤情況、遵守規章制度等方面。4.業務能力：包括綠化養護技術水平、解決問題能力等方面。（二）考核方式1.日常考核：由綠化養護主管對綠化養護員的日常工作進行檢查和記錄，作為考核的重要依據。2.定期考核：每月或每季度對綠化養護員進行一次全面考核，考核結果以書面形式通知本人。（三）獎懲措施1.獎勵對工作表現優秀、綠化養護質量高、為公司做出突出貢獻的綠化養護員，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。在公司組織的綠化養護技能競賽中獲得優異成績的綠化養護員，給予相應的獎勵。2.懲罰對工作質量不達標、違反工作紀律、造成綠化植物損害或其他不良影響的綠化養護員，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。因工作失誤給公司造成經濟損失的，應按照規定進行賠償。六、培訓與發展（一）培訓計劃1.綠化養護主管根據公司綠化養護工作的實際需求和綠化養護員的業務水平，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓內容、培訓時間、培訓方式、培訓師資等方面。（二）培訓內容1.綠化養護基礎知識：包括植物學、土壤學、肥料學、病蟲害防治等方面的知識。2.綠化養護技術：包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、草坪養護、花卉種植與更換等方面的技術。3.安全知識：包括綠化養護工作中的安全操作規程、勞動保護知識等。4.職業道德與團隊協作：包括職業道德規范、團隊協作意識等方面的內容。（三）培訓方式1.內部培訓：由公司內部的專業人員或經驗豐富的綠化養護員擔任培訓講師，對綠化養護員進行培訓。2.外部培訓：根據需要，選派綠化養護員參加外部專業機構組織的培訓課程或講座。3.現場實操培訓：通過現場實際操作，讓綠化養護員掌握綠化養護技術和操作技能。（四）職業發展1.為綠化養護員提供晉升機會，表現優秀的綠化養護員可以晉升為綠化養護主管或其他管理崗位。2.根據綠化養護員的個人興趣和特長，提供轉崗機會，如綠化工程施工、綠化設計等崗位。3.鼓勵綠化養護員參加相關職業資格考試，取得相應的職業資格證書，提高自身競爭力。七、物資管理（一）物資采購1.綠化養護主管根據綠化養護工作計劃和實際需求，制定物資采購計劃。2.物資采購計劃應包括物資名稱、規格型號、數量、采購時間等方面的內容。3.物資采購應選擇質量可靠、價格合理、信譽良好的供應商，簽訂采購合同，并嚴格按照合同約定進行驗收和付款。（二）物資保管1.設立專門的物資倉庫，對綠化養護物資進行分類存放，標識清晰。2.物資倉庫應保持通風、干燥、整潔，防止物資受潮、變質、損壞。3.建立物資出入庫管理制度，嚴格登記物資的出入庫時間、數量、用途等信息。（三）物資使用1.綠化養護員應按照規定的使用方法和用量使用物資，不得浪費。2.物資使用過程中，如發現質量問題或其他異常情況，應及時報告綠化養護主管。3.定期對物資的使用情況進行統計和分析，合理控制物資消耗。八、安全管理（一）安全制度1.建立健全綠化養護安全管理制度，明確安全責任和安全操作規程。2.加強對綠化養護員的安全教育培訓，提高安全意識和自我保護能力。（二）安全措施1.綠化養護員在工作時應穿戴好勞動保護用品，如安全帽、工作服、手套等。2.使用工具和設備時，應嚴格按照操作規程進行，避免發生意外事故。3.在進行高處作業、電氣作業等危險作業時，應提前做好安全防護措施，并安排專人進行監護。4.定期對綠化養護工具和設備進行檢查和維護，確保其安全性能良好。（三）事故處理1.發生安全事故時，綠化養護員應立即停止工作