項目管理工程師考試內容概述試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是項目管理的主要目標？

A.時間管理

B.成本管理

C.質量管理

D.財務管理

2.項目管理中的“三重約束”是指什么？

A.時間、成本、質量

B.時間、質量、范圍

C.成本、質量、范圍

D.時間、成本、范圍

3.項目章程的主要目的是什么？

A.明確項目目標

B.定義項目范圍

C.資源分配

D.制定項目計劃

4.以下哪個不是項目管理的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規劃過程組

C.執行過程組

D.結束過程組

E.風險管理過程組

5.在項目管理中，以下哪項不是項目干系人？

A.項目經理

B.項目團隊成員

C.客戶

D.項目發起人

E.項目外包商

6.以下哪項不是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.風險規避

7.項目溝通管理的主要目的是什么？

A.確保項目信息的有效傳遞

B.確保項目團隊之間的合作

C.確保項目目標的實現

D.確保項目資源的合理分配

8.以下哪個不是項目進度控制的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.PERT計算

9.項目質量管理的主要目的是什么？

A.確保項目成果符合質量標準

B.提高項目團隊的工作效率

C.減少項目成本

D.提高項目進度

10.以下哪個不是項目采購管理的過程？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.采購合同管理

D.項目收尾

答案：

1.D

2.A

3.A

4.E

5.E

6.E

7.A

8.D

9.A

10.D

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理的基本原則包括哪些？

A.客戶導向

B.團隊合作

C.持續改進

D.過程改進

E.風險管理

2.項目管理中的“范圍蔓延”是指什么？

A.項目范圍不斷擴大

B.項目范圍不斷縮小

C.項目目標不明確

D.項目需求變化

E.項目團隊不協作

3.項目管理中的“變更控制”通常包括哪些步驟？

A.變更請求的提出

B.變更分析

C.變更批準

D.變更實施

E.變更效果評估

4.以下哪些是項目管理的知識領域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

5.項目管理中的“關鍵路徑法”（CPM）主要用于什么目的？

A.確定項目完成時間

B.識別項目中的關鍵活動

C.分析項目風險

D.優化項目資源分配

E.評估項目進度

6.以下哪些是項目溝通管理的工具和技術？

A.會議

B.報告

C.電子郵件

D.項目管理系統

E.項目團隊建設活動

7.項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具和技術？

A.內部審計

B.標準化流程

C.質量控制計劃

D.質量檢查表

E.質量審計

8.項目采購管理中，以下哪些是采購管理的工具和技術？

A.詢價

B.供應商談判

C.合同管理

D.采購績效審查

E.采購合同變更

9.項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家判斷

B.趨勢分析

C.財務分析

D.故障樹分析

E.敏感性分析

10.項目收尾階段的主要任務包括哪些？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目團隊解散

D.項目文檔歸檔

E.項目經驗教訓總結

答案：

1.ABCD

2.AD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCD

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理的主要目標是確保項目在預算范圍內按時完成。（正確/錯誤）

2.項目管理中的“項目干系人”指的是所有參與項目或受項目影響的人。（正確/錯誤）

3.項目管理中的“風險管理”是指在項目過程中識別、評估、應對和監控風險。（正確/錯誤）

4.項目質量管理中的“質量保證”是通過預防措施來確保項目質量。（正確/錯誤）

5.項目進度控制中的“關鍵路徑法”（CPM）用于確定項目最短完成時間。（正確/錯誤）

6.項目溝通管理中的“溝通模型”是指信息在項目干系人之間的傳遞方式。（正確/錯誤）

7.項目采購管理中的“詢價”是獲取多個供應商報價的過程。（正確/錯誤）

8.項目風險管理中的“風險應對策略”包括規避、減輕、轉移和接受風險。（正確/錯誤）

9.項目質量管理中的“質量審計”是對項目質量管理體系進行評估的過程。（正確/錯誤）

10.項目收尾階段的主要任務是確保項目交付物滿足客戶需求并完成項目文檔的歸檔。（正確/錯誤）

答案：

1.錯誤

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其相互關系。

2.解釋項目整合管理中的“變更控制流程”。

3.簡要說明項目進度管理中“關鍵路徑法”（CPM）的計算方法。

4.描述項目質量管理中“質量保證”和“質量控制”的主要區別。

5.解釋項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些，并舉例說明。

6.簡要說明項目收尾階段的主要任務，并解釋為什么這些任務是必要的。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析：

1.D解析：項目管理的主要目標包括時間、成本、質量，而財務管理不是項目管理的主要目標。

2.A解析：“三重約束”指的是時間、成本、質量，這是項目管理中最為核心的三個約束因素。

3.A解析：項目章程的主要目的是明確項目目標，為項目提供指導和方向。

4.E解析：項目管理中的五大過程組包括啟動、規劃、執行、監控和收尾，風險管理過程組不在其中。

5.E解析：項目干系人包括項目經理、團隊成員、客戶、項目發起人和其他對項目有影響的人，外包商通常不屬于干系人。

6.E解析：項目風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控，規避不是一種方法。

7.A解析：項目溝通管理的主要目的是確保項目信息的有效傳遞，以便項目干系人能夠做出正確的決策。

8.D解析：項目進度控制的方法包括Gantt圖、PERT圖、PERT分析和PERT計算，而PERT計算不是一種控制方法。

9.A解析：項目質量管理的主要目的是確保項目成果符合質量標準，滿足客戶和利益相關者的期望。

10.D解析：項目采購管理的過程包括采購計劃、供應商選擇、采購合同管理和采購績效審查，項目收尾不屬于采購管理。

二、多項選擇題答案及解析：

1.ABCD解析：項目管理的基本原則包括客戶導向、團隊合作、持續改進、過程改進和風險管理。

2.AD解析：“范圍蔓延”指的是項目范圍不斷擴大，通常是由于需求變化或項目團隊不協作導致的。

3.ABCDE解析：變更控制流程包括變更請求的提出、變更分析、變更批準、變更實施和變更效果評估。

4.ABCDE解析：項目管理的知識領域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理和項目質量管理。

5.ABDE解析：“關鍵路徑法”（CPM）用于確定項目最短完成時間，它通過識別關鍵活動來分析項目進度。

6.ABCDE解析：項目溝通管理的工具和技術包括會議、報告、電子郵件、項目管理系統和項目團隊建設活動。

7.ABCDE解析：項目質量管理中的質量保證工具和技術包括內部審計、標準化流程、質量控制計劃、質量檢查表和質量審計。

8.ABCDE解析：項目采購管理的工具和技術包括詢價、供應商談判、合同管理、采購績效審查和采購合同變更。

9.ABCD解析：項目風險管理中的風險識別方法包括專家判斷、趨勢分析、財務分析和故障樹分析。

10.ABCDE解析：項目收尾階段的主要任務包括項目驗收、項目總結、項目團隊解散、項目文檔歸檔和項目經驗教訓總結。

三、判斷題答案及解析：

1.錯誤解析：項目管理的主要目標是確保項目在預算范圍內按時完成，但并非唯一目標。

2.正確解析：項目干系人確實指的是所有參與項目或受項目影響的人。

3.正確解析：風險管理是指在項目過程中識別、評估、應對和監控風險。

4.正確解析：質量保證是通過預防措施來確保項目質量，而質量控制是檢查和糾正已經發生的問題。

5.正確解析：關鍵路徑法（CPM）用于確定項目最短完成時間，通過計算活動時間來確定。

6.正確解析：溝通模型確實是指信息在項目干系人之間的傳遞方式。

7.正確解析：詢價是獲取多個供應商報價的過程，是采購管理的一部分。

8.正確解析：風險應對策略包括規避、減輕、轉移和接受風險，這些都是應對風險的不同方法。

9.正確解析：質量審計是對項目質量管理體系進行評估的過程，以確保質量標準得到遵守。

10.正確解析：項目收尾階段的主要任務是確保項目交付物滿足客戶需求并完成項目文檔的歸檔，這是項目成功的關鍵環節。

四、簡答題答案及解析：

1.項目管理的五大過程組及其相互關系：

-啟動過程組：確定項目目標、范圍和干系人，正式開始項目。

-規劃過程組：制定項目計劃，包括范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購計劃。

-執行過程組：實施項目計劃，完成項目工作。

-監控過程組：監控項目進展，確保項目按計劃進行，必要時進行變更。

-收尾過程組：完成項目，進行項目總結和交付物驗收。

相互關系：各過程組相互依賴，前一過程組的輸出是后一過程組的輸入。

2.項目整合管理中的“變更控制流程”：

-變更請求的提出：項目干系人提出變更請求。

-變更分析：評估變更對項目的影響，包括成本、進度、質量、風險等方面。

-變更批準：根據變更分析結果，決定是否批準變更。

-變更實施：實施批準的變更。

-變更效果評估：評估變更實施后的效果，確保變更達到預期目標。

3.項目進度管理中“關鍵路徑法”（CPM）的計算方法：

-識別項目活動：列出所有項目活動及其持續時間。

-繪制網絡圖：根據活動順序繪制網絡圖。

-計算最早開始時間（EST）和最早完成時間（EFT）：從網絡圖開始節點開始，計算每個活動的最早開始時間和最早完成時間。

-計算最晚開始時間（LST）和最晚完成時間（LFT）：從網絡圖結束節點開始，計算每個活動的最晚開始時間和最晚完成時間。

-計算總浮動時間（TF）：總浮動時間等于最晚開始時間減去最早開始時間，或最晚完成時間減去最早完成時間。

-確定關鍵路徑：關鍵路徑上的活動具有零總浮動時間。

4.項目質量管理中“質量保證”和“質量控制”的主要區別：

-質量保證：通過預防措施確保項目成果符合質量標準，包括制定質量計劃、進行質量審計、實施質量控制過程等。

-質量控制：檢查和糾正已經發生的問題，確保項目成果符合質量標準，包括進行質量檢查、測試、審查等。

5.項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些，并舉例說明：

-規避：避免風險發生，例如拒絕有高風險的項目。

-減輕：降低風險發生的可能性和影響，例如采取安全措施減少事故風險。

-轉移：將風險轉移給第三方，例如購買保險。

-接受：接受風險，并制定應對計劃，例如在項目計劃中預留時間應對風險。

舉例：規避風險可能包括拒絕一個預算不足的項目；減輕風險可能包括為關鍵設備購買備用件；轉移風險可能包括購買保險以覆蓋潛在的法律訴訟