中級社會工作者對策建議試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務過程中，下列哪項不是社會工作者應有的專業態度？

A.熱情、耐心

B.客觀、中立

C.自我提升、追求卓越

D.滿足于現狀、不思進取

2.在社區工作中，以下哪項不屬于社區資源？

A.社區內的企業資源

B.社區內的學校資源

C.社區內的政府機構資源

D.社區內的居民資源

3.在個案管理中，社會工作者與案主的關系屬于？

A.服務者與被服務者

B.同伴關系

C.合作伙伴關系

D.競爭關系

4.下列哪項不是社會工作者在開展服務過程中需要遵循的原則？

A.尊重案主

B.保護案主隱私

C.強制案主接受服務

D.信任案主

5.社會工作者在開展服務過程中，如何處理服務對象的信息？

A.保密、不外泄

B.隨意公開

C.僅供參考

D.隨意處理

6.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項不屬于小組工作的目標？

A.幫助小組成員解決問題

B.增強小組成員的歸屬感

C.提高小組成員的溝通能力

D.降低小組成員的生活成本

7.社會工作者在開展社區工作時，以下哪項不屬于社區工作的方法？

A.調查研究

B.咨詢輔導

C.媒體宣傳

D.法律援助

8.下列哪項不是社會工作者在開展服務過程中需要具備的素質？

A.良好的溝通能力

B.強烈的責任心

C.專業的知識技能

D.短暫的耐心

9.社會工作者在開展服務過程中，如何評估服務效果？

A.通過案主反饋

B.通過同事評價

C.通過上級考核

D.通過自身感受

10.下列哪項不是社會工作者在開展服務過程中需要關注的問題？

A.服務對象的需求

B.服務對象的心理狀態

C.服務對象的家庭背景

D.服務對象的年齡大小

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.社會工作者在開展服務過程中，應當具備以下哪些素質？

A.良好的溝通能力

B.熱情、耐心

C.良好的團隊協作精神

D.專業的知識技能

2.社會工作者在開展個案管理時，以下哪些工作屬于個案管理的范疇？

A.案主的需求評估

B.案主的服務計劃制定

C.案主的服務執行

D.案主的服務效果評估

3.社會工作者在開展小組工作時，以下哪些方法可以促進小組成員的溝通？

A.案例分析

B.角色扮演

C.主題討論

D.團隊游戲

4.社會工作者在開展社區工作時，以下哪些方法可以促進社區資源的整合？

A.社區調研

B.資源對接

C.社區活動策劃

D.社區志愿者招募

5.社會工作者在開展服務過程中，以下哪些原則需要遵循？

A.尊重案主

B.保護案主隱私

C.客觀、中立

D.堅持服務宗旨

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展服務時，以下哪些是社會服務的基本原則？

A.以人為本

B.平等對待

C.尊重案主

D.保護隱私

E.實效導向

2.在社區工作中，社會工作者可能會運用以下哪些策略來提升社區居民的參與度？

A.舉辦社區活動

B.開展社區教育

C.建立社區論壇

D.設立居民代表制度

E.提供社區服務

3.個案管理過程中，社會工作者需要采取哪些措施來確保服務質量？

A.定期評估案主需求

B.與案主保持良好溝通

C.制定個性化服務計劃

D.協調資源，提供支持

E.建立良好的服務記錄

4.小組工作中，社會工作者可以采取哪些方法來促進小組成員的相互支持？

A.建立信任關系

B.鼓勵自我表達

C.分享成功經驗

D.設定共同目標

E.提供專業指導

5.社會工作者在評估社區工作效果時，可以考慮以下哪些指標？

A.參與人數

B.活動滿意度

C.服務覆蓋率

D.社區問題解決率

E.案主生活質量改善

6.在處理緊急情況時，社會工作者應遵循以下哪些原則？

A.緊急處理

B.尊重案主意愿

C.協調資源

D.保持冷靜

E.優先保護生命安全

7.社會工作者在開展心理健康服務時，可能會使用以下哪些技巧？

A.傾聽與同理

B.提供情緒支持

C.幫助案主識別問題

D.建立治療計劃

E.鼓勵案主自我探索

8.社會工作者在開展家庭服務時，以下哪些服務內容是常見的？

A.家庭關系咨詢

B.家庭財務規劃

C.家庭教育支持

D.家庭成員心理輔導

E.家庭法律援助

9.社會工作者在開展老年人服務時，可能會關注以下哪些方面？

A.生活照顧

B.心理健康

C.社交參與

D.老齡政策宣傳

E.終末期關懷

10.社會工作者在開展兒童保護工作時，以下哪些措施是必要的？

A.家庭訪問

B.情境評估

C.兒童心理輔導

D.法律援助

E.家庭支持與干預

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在開展服務時，應當始終堅持案主的利益優先。（）

2.在個案管理中，社會工作者應當尊重案主的自主選擇權。（）

3.社區工作應當以提升社區居民的生活質量為目標。（）

4.小組工作過程中，社會工作者應當避免對小組成員進行直接指導。（）

5.社會工作者在評估服務效果時，應當采用定量和定性相結合的方法。（）

6.在處理緊急情況時，社會工作者可以不經過案主同意就采取必要措施。（）

7.社會工作者在開展心理健康服務時，應當保護案主的隱私。（）

8.社會工作者在開展家庭服務時，應當關注家庭成員之間的互動關系。（）

9.社會工作者在開展老年人服務時，應當尊重老年人的價值觀和生活方式。（）

10.社會工作者在開展兒童保護工作時，應當優先考慮兒童的最佳利益。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中如何進行需求評估。

2.社區工作者在開展社區活動時，如何確保活動的多樣性和包容性？

3.小組工作中，社會工作者如何促進小組成員之間的相互支持和成長？

4.社會工作者在開展心理健康服務時，如何幫助案主建立積極的自我認知？

5.社會工作者在開展家庭服務時，如何協助家庭成員解決家庭內部的沖突？

6.社會工作者在開展老年人服務時，如何應對老年人面臨的常見心理和社會問題？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：社會工作者應有的專業態度應包括熱情、耐心、客觀、中立、自我提升等，而滿足于現狀、不思進取顯然不符合這一要求。

2.D

解析思路：社區資源通常指可以用于社區發展的資源，如人力、物力、財力等，居民資源屬于人力資源，不屬于社區資源。

3.C

解析思路：個案管理中，社會工作者與案主的關系是建立在合作基礎上的，雙方共同參與服務過程，因此屬于合作伙伴關系。

4.C

解析思路：社會工作者在開展服務過程中需要遵循的原則包括尊重案主、保護案主隱私、客觀、中立等，強制案主接受服務違背了尊重案主的原則。

5.A

解析思路：社會工作者在處理服務對象的信息時，應當保密、不外泄，以保護案主的隱私。

6.D

解析思路：小組工作的目標通常包括幫助小組成員解決問題、增強歸屬感、提高溝通能力等，降低生活成本不屬于小組工作的目標。

7.D

解析思路：社區工作的方法包括調查研究、咨詢輔導、媒體宣傳等，法律援助屬于法律服務，不屬于社區工作的方法。

8.D

解析思路：社會工作者在開展服務過程中需要具備良好的溝通能力、責任心、專業知識技能等，而短暫的耐心不符合這一要求。

9.A

解析思路：評估服務效果可以通過案主反饋來了解，這是最直接的方式。

10.D

解析思路：社會工作者在開展服務過程中需要關注的問題包括服務對象的需求、心理狀態、家庭背景等，年齡大小不是關注的重點。

二、多項選擇題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題

1.社會工作者在個案管理中通過訪談、觀察、問卷調查等方法，全面了解案主的需求，包括生理、心理、社會、經濟等方面的需求，以便制定針對性的服務計劃。

2.社區工作者在開展社區活動時，可以通過調研居民的興趣和需求，設計多樣化的活動內容；同時，通過宣傳和招募，確保不同背景和需求的居民都能參與其中。

3.小組工作中，社會工作者可以通過建立信任關系、鼓勵自我表達、設定共同目標、提供專業指導等方式，促進小組成員之間的相互支持和成長。

4.社會工作者在開展心理健康服務