社會(huì)服務(wù)的發(fā)展歷程試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程的標(biāo)志性事件？

A.19世紀(jì)末，英國(guó)慈善組織運(yùn)動(dòng)興起

B.20世紀(jì)初，美國(guó)羅斯福新政實(shí)施

C.20世紀(jì)50年代，聯(lián)合國(guó)成立

D.20世紀(jì)80年代，我國(guó)改革開放

2.社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個(gè)階段被稱為“社會(huì)服務(wù)專業(yè)化”階段？

A.慈善組織運(yùn)動(dòng)階段

B.國(guó)家干預(yù)階段

C.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)化階段

3.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)服務(wù)發(fā)展的動(dòng)力？

A.社會(huì)需求

B.政策支持

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.自然災(zāi)害

4.下列哪個(gè)國(guó)家不是最早開展社會(huì)服務(wù)工作的國(guó)家？

A.英國(guó)

B.美國(guó)

C.德國(guó)

D.日本

5.社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個(gè)階段被稱為“社會(huì)服務(wù)多元化”階段？

A.慈善組織運(yùn)動(dòng)階段

B.國(guó)家干預(yù)階段

C.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會(huì)服務(wù)多元化階段

6.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)？

A.社會(huì)性

B.專業(yè)性

C.公益性

D.財(cái)政性

7.社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個(gè)階段被稱為“社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新”階段？

A.慈善組織運(yùn)動(dòng)階段

B.國(guó)家干預(yù)階段

C.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新階段

8.以下哪項(xiàng)不是我國(guó)社會(huì)服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)？

A.政府主導(dǎo)

B.社會(huì)參與

C.市場(chǎng)化

D.公益性

9.社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個(gè)階段被稱為“社會(huì)服務(wù)國(guó)際化”階段？

A.慈善組織運(yùn)動(dòng)階段

B.國(guó)家干預(yù)階段

C.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會(huì)服務(wù)國(guó)際化階段

10.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)？

A.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化

B.社會(huì)服務(wù)多元化

C.社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)化

D.社會(huì)服務(wù)國(guó)際化

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中，以下哪些階段是重要的？

A.慈善組織運(yùn)動(dòng)階段

B.國(guó)家干預(yù)階段

C.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)化階段

2.社會(huì)服務(wù)發(fā)展的動(dòng)力有哪些？

A.社會(huì)需求

B.政策支持

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.文化交流

3.社會(huì)服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)有哪些？

A.社會(huì)性

B.專業(yè)性

C.公益性

D.政治性

4.我國(guó)社會(huì)服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)有哪些？

A.政府主導(dǎo)

B.社會(huì)參與

C.市場(chǎng)化

D.公益性

5.社會(huì)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)有哪些？

A.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化

B.社會(huì)服務(wù)多元化

C.社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)化

D.社會(huì)服務(wù)國(guó)際化

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中，慈善組織運(yùn)動(dòng)階段是重要的階段。（）

2.社會(huì)服務(wù)發(fā)展受到政策支持的影響。（）

3.社會(huì)服務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)包括公益性、專業(yè)性、社會(huì)性等。（）

4.我國(guó)社會(huì)服務(wù)發(fā)展以政府為主導(dǎo)。（）

5.社會(huì)服務(wù)發(fā)展具有國(guó)際化趨勢(shì)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中慈善組織運(yùn)動(dòng)階段的特點(diǎn)。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)發(fā)展市場(chǎng)化階段的特征。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素對(duì)社會(huì)服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響？

A.政治體制

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C.社會(huì)文化背景

D.科技進(jìn)步

E.國(guó)際關(guān)系

2.社會(huì)服務(wù)發(fā)展的主要模式有哪些？

A.政府主導(dǎo)模式

B.市場(chǎng)化模式

C.社會(huì)組織模式

D.公私合作模式

E.國(guó)際援助模式

3.以下哪些是社會(huì)服務(wù)的主要類型？

A.教育服務(wù)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.社會(huì)福利服務(wù)

D.社會(huì)救助服務(wù)

E.社會(huì)參與服務(wù)

4.社會(huì)服務(wù)發(fā)展中，以下哪些是評(píng)價(jià)社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)？

A.服務(wù)效率

B.服務(wù)效果

C.服務(wù)滿意度

D.服務(wù)公平性

E.服務(wù)創(chuàng)新性

5.以下哪些是社會(huì)服務(wù)專業(yè)化的表現(xiàn)？

A.專業(yè)人員培訓(xùn)

B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

C.服務(wù)評(píng)估體系

D.服務(wù)技術(shù)更新

E.服務(wù)倫理規(guī)范

6.社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)化過程中，以下哪些是市場(chǎng)機(jī)制的作用？

A.價(jià)格機(jī)制

B.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

C.供求機(jī)制

D.監(jiān)管機(jī)制

E.合作機(jī)制

7.以下哪些是社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容？

A.服務(wù)模式創(chuàng)新

B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

C.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新

D.服務(wù)管理創(chuàng)新

E.服務(wù)政策創(chuàng)新

8.社會(huì)服務(wù)發(fā)展中，以下哪些是國(guó)際合作的形式？

A.國(guó)際援助

B.國(guó)際合作項(xiàng)目

C.國(guó)際組織合作

D.國(guó)際人才培養(yǎng)

E.國(guó)際交流與培訓(xùn)

9.以下哪些是社會(huì)服務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)？

A.資源分配不均

B.服務(wù)需求多樣化

C.服務(wù)質(zhì)量參差不齊

D.專業(yè)人才短缺

E.政策法規(guī)不完善

10.以下哪些是社會(huì)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)？

A.服務(wù)專業(yè)化

B.服務(wù)多元化

C.服務(wù)市場(chǎng)化

D.服務(wù)國(guó)際化

E.服務(wù)可持續(xù)發(fā)展

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)服務(wù)的發(fā)展歷程與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。（）

2.社會(huì)服務(wù)的發(fā)展過程中，政府的作用逐漸減弱。（）

3.社會(huì)服務(wù)專業(yè)化意味著所有服務(wù)都必須由專業(yè)人士提供。（）

4.社會(huì)服務(wù)的市場(chǎng)化意味著完全由市場(chǎng)決定服務(wù)的提供和價(jià)格。（）

5.社會(huì)服務(wù)的發(fā)展過程中，社會(huì)組織的角色日益重要。（）

6.社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新總是與科技進(jìn)步緊密相連。（）

7.國(guó)際合作對(duì)于社會(huì)服務(wù)的發(fā)展具有積極作用。（）

8.社會(huì)服務(wù)的公平性是評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。（）

9.社會(huì)服務(wù)的發(fā)展應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。（）

10.社會(huì)服務(wù)的發(fā)展必須適應(yīng)社會(huì)需求的不斷變化。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中慈善組織運(yùn)動(dòng)階段的主要特點(diǎn)。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)發(fā)展中，政府、市場(chǎng)和社會(huì)組織各自扮演的角色及其相互關(guān)系。

3.簡(jiǎn)要分析社會(huì)服務(wù)專業(yè)化的意義及其對(duì)社會(huì)服務(wù)發(fā)展的影響。

4.請(qǐng)列舉至少三種社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新的具體例子，并說明其對(duì)社會(huì)服務(wù)的貢獻(xiàn)。

5.分析社會(huì)服務(wù)發(fā)展中國(guó)際合作的重要性，并舉例說明。

6.針對(duì)當(dāng)前社會(huì)服務(wù)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)，提出至少兩條應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：慈善組織運(yùn)動(dòng)、羅斯福新政和改革開放都是社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中的重要事件，但聯(lián)合國(guó)成立并非直接與社會(huì)服務(wù)發(fā)展相關(guān)。

2.C

解析思路：社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能在社會(huì)服務(wù)中的應(yīng)用，這是慈善組織運(yùn)動(dòng)階段之后的一個(gè)重要階段。

3.D

解析思路：社會(huì)服務(wù)發(fā)展的動(dòng)力來源于社會(huì)需求、政策支持、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素，自然災(zāi)害是外部干擾因素，不屬于動(dòng)力。

4.C

解析思路：英國(guó)、美國(guó)和日本都是社會(huì)服務(wù)工作的先行者，而德國(guó)在慈善組織運(yùn)動(dòng)階段并非最早開展社會(huì)服務(wù)工作的國(guó)家。

5.D

解析思路：社會(huì)服務(wù)多元化階段強(qiáng)調(diào)服務(wù)的多樣性和適應(yīng)性，這是社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段之后的一個(gè)發(fā)展階段。

6.D

解析思路：社會(huì)服務(wù)具有社會(huì)性、專業(yè)性和公益性等特點(diǎn)，財(cái)政性并非其特點(diǎn)。

7.D

解析思路：社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新階段強(qiáng)調(diào)服務(wù)模式的創(chuàng)新，這是社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段之后的一個(gè)發(fā)展階段。

8.D

解析思路：我國(guó)社會(huì)服務(wù)發(fā)展以政府為主導(dǎo)，但同時(shí)也鼓勵(lì)社會(huì)參與和市場(chǎng)化，公益性是其基本特征。

9.D

解析思路：社會(huì)服務(wù)國(guó)際化階段強(qiáng)調(diào)國(guó)際交流與合作，這是社會(huì)服務(wù)專業(yè)化階段之后的一個(gè)發(fā)展階段。

10.D

解析思路：社會(huì)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)包括專業(yè)化、多元化、市場(chǎng)化和國(guó)際化，可持續(xù)發(fā)展是其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：政治體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文化背景、科技進(jìn)步和國(guó)際關(guān)系都是影響社會(huì)服務(wù)發(fā)展的因素。

2.ABCDE

解析思路：政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化、社會(huì)組織、公私合作和國(guó)際援助都是社會(huì)服務(wù)發(fā)展的主要模式。

3.ABCDE

解析思路：教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)福利服務(wù)、社會(huì)救助服務(wù)和社會(huì)參與服務(wù)都是社會(huì)服務(wù)的類型。

4.ABCDE

解析思路：服務(wù)效率、服務(wù)效果、服務(wù)滿意度、服務(wù)公平性和服務(wù)創(chuàng)新性都是評(píng)價(jià)社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

5.ABCDE

解析思路：專業(yè)人員培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)評(píng)估體系、服務(wù)技術(shù)更新和服務(wù)倫理規(guī)范都是社會(huì)服務(wù)專業(yè)化的表現(xiàn)。

6.ABCDE

解析思路：價(jià)格機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、供求機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制和合作機(jī)制都是市場(chǎng)機(jī)制在社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)化中的作用。

7.ABCDE

解析思路：服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)管理創(chuàng)新和服務(wù)政策創(chuàng)新都是社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容。

8.ABCDE

解析思路：國(guó)際援助、國(guó)際合作項(xiàng)目、國(guó)際組織合作、國(guó)際人才培養(yǎng)和國(guó)際交流與培訓(xùn)都是國(guó)際合作的形式。

9.ABCDE

解析思路：資源分配不均、服務(wù)需求多樣化、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、專業(yè)人才短缺和政策法規(guī)不完善都是社會(huì)服務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。

10.ABCDE

解析思路：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)多元化、服務(wù)市場(chǎng)化、服務(wù)國(guó)際化和服務(wù)可持續(xù)發(fā)展都是社會(huì)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會(huì)服務(wù)的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展為服務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.×

解析思路：政府在社會(huì)服務(wù)發(fā)展中的作用并非逐漸減弱，而是需要適應(yīng)新的發(fā)展需求。

3.×

解析思路：社會(huì)服務(wù)專業(yè)化強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用，但并非所有服務(wù)都必須由專業(yè)人士提供。

4.×

解析思路：社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)化強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)機(jī)制的作用，但并非完全由市場(chǎng)決定服務(wù)的提供和價(jià)格。

5.√

解析思路：社會(huì)組織在社會(huì)服務(wù)發(fā)展中的角色日益重要，它們補(bǔ)充了政府和市場(chǎng)的作用。

6.√

解析思路：社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步緊密相連，科技進(jìn)步為服務(wù)創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。

7.√

解析思路：國(guó)際合作對(duì)于社會(huì)服務(wù)發(fā)展具有積極作用，可以促進(jìn)資源共享和經(jīng)驗(yàn)交流。

8.√

解析思路：社會(huì)服務(wù)的公平性是評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，關(guān)系到服務(wù)的普及和公正。

9.√

解析思路：社會(huì)服務(wù)的發(fā)展應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，以確保長(zhǎng)期的服務(wù)提供。

10.√

解析思路：社會(huì)服務(wù)的發(fā)展必須適應(yīng)社會(huì)需求的不斷變化，以滿足公眾的多樣化需求。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)發(fā)展歷程中慈善組織運(yùn)動(dòng)階段的主要特點(diǎn)。

解析思路：慈善組織運(yùn)動(dòng)階段的特點(diǎn)包括：民間自發(fā)組織、宗教慈善活動(dòng)、社會(huì)救助為主、服務(wù)對(duì)象特定等。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)服務(wù)發(fā)展中，政府、市場(chǎng)和社會(huì)組織各自扮演的角色及其相互關(guān)系。

解析思路：政府扮演著政策制定者、監(jiān)管者和提供者角色；市場(chǎng)提供資源和服務(wù)，通過競(jìng)爭(zhēng)提高效率；社會(huì)組織作為補(bǔ)充力量，提供專業(yè)化和多樣化的服務(wù)。

3.簡(jiǎn)要分析社會(huì)服務(wù)專業(yè)化的意義及其對(duì)社會(huì)服務(wù)發(fā)展的影響。

解析思路：社會(huì)服務(wù)專業(yè)化的意義在于提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、培養(yǎng)專業(yè)人才等，對(duì)社會(huì)服務(wù)發(fā)展的影響包括提升服務(wù)效率、增強(qiáng)服務(wù)效果、提高服務(wù)滿意度等。

4.請(qǐng)列舉至少三種社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新的具體例子，并說明其對(duì)社會(huì)服務(wù)的貢獻(xiàn)。

解析思路：創(chuàng)新例子包括：互聯(lián)網(wǎng)+社