系統(tǒng)集成考試重點(diǎn)難點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目客戶

C.項(xiàng)目發(fā)起人

D.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種技術(shù)用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.監(jiān)督和控制進(jìn)度

C.項(xiàng)目范圍管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證活動(dòng)的目的？

A.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.識(shí)別質(zhì)量缺陷

C.評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)

D.確保項(xiàng)目干系人滿意

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的關(guān)鍵內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目干系人

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的輸出？

A.采購(gòu)協(xié)議

B.采購(gòu)文件

C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.集成估算

D.預(yù)算編制

8.項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)？

A.審查和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求

B.監(jiān)督變更實(shí)施

C.更新項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

D.溝通變更信息

9.在項(xiàng)目合同管理中，以下哪項(xiàng)不是合同條款的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的輸出？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理過(guò)程中，以下哪些是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目范圍計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.接受風(fēng)險(xiǎn)

C.減少風(fēng)險(xiǎn)

D.分散風(fēng)險(xiǎn)

E.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)？

A.流程圖

B.質(zhì)量審計(jì)

C.標(biāo)準(zhǔn)化檢查表

D.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

E.審計(jì)

4.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.傾聽(tīng)

B.清晰表達(dá)

C.非言語(yǔ)溝通

D.有效的反饋

E.避免沖突

5.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同履行

6.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本預(yù)算

D.成本效益分析

E.成本趨勢(shì)分析

7.項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更控制流程的步驟？

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施的監(jiān)督

E.變更效果的評(píng)估

8.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

9.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵成功因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.問(wèn)題解決能力

E.風(fēng)險(xiǎn)管理能力

10.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪些階段需要進(jìn)行項(xiàng)目收尾？

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控與控制階段

D.收尾階段

E.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目符合合同要求，但不一定需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣。（）

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度基線是指項(xiàng)目計(jì)劃中的關(guān)鍵里程碑日期。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期望結(jié)果。（）

4.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型假設(shè)所有溝通都是有效的。（）

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，所有采購(gòu)合同都必須包含明確的交付日期和成本。（）

6.項(xiàng)目成本管理中，掙值分析（EVM）是一種用于監(jiān)控項(xiàng)目成本績(jī)效的工具。（）

7.項(xiàng)目變更管理過(guò)程中，變更請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的審批才能實(shí)施。（）

8.項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)成員的沖突通常是不必要的，應(yīng)該盡量避免。（）

9.項(xiàng)目整合管理中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)確保所有項(xiàng)目活動(dòng)都符合項(xiàng)目目標(biāo)。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，并確保所有項(xiàng)目文檔都已歸檔。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程及其在項(xiàng)目管理中的作用。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)。

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何實(shí)施持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量保證？

4.項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的溝通渠道和溝通方式？

5.請(qǐng)描述項(xiàng)目采購(gòu)管理中供應(yīng)商選擇的過(guò)程，并說(shuō)明選擇合適供應(yīng)商的重要性。

6.在項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本效益分析，并解釋其對(duì)于項(xiàng)目決策的意義。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目干系人是指對(duì)項(xiàng)目有直接或間接利益關(guān)系的人員，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不屬于此范疇。

2.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的第一步，用于識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

3.C

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和范圍驗(yàn)證等過(guò)程。

4.D

解析思路：質(zhì)量保證的目的是確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不是確保項(xiàng)目干系人滿意。

5.D

解析思路：溝通計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理的一部分，它定義了項(xiàng)目中的溝通渠道和方式。

6.C

解析思路：采購(gòu)協(xié)議是采購(gòu)管理過(guò)程的輸出，而項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目整合管理的輸出。

7.D

解析思路：預(yù)算編制是成本管理過(guò)程的一部分，而成本估算、成本預(yù)算和成本趨勢(shì)分析都是成本管理的方法。

8.D

解析思路：變更效果的評(píng)估是變更管理過(guò)程的一部分，而不是CCB的職責(zé)。

9.D

解析思路：項(xiàng)目合同條款通常包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、交付和其他相關(guān)條款。

10.D

解析思路：項(xiàng)目整合管理涉及整個(gè)項(xiàng)目生命周期，因此項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目生命周期的一部分。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo)文件，包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)管理計(jì)劃。

2.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、接受、減少、分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量控制工具和技術(shù)包括流程圖、質(zhì)量審計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化檢查表、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制和審計(jì)。

4.A,B,C,D,E

解析思路：有效的溝通技巧包括傾聽(tīng)、清晰表達(dá)、非言語(yǔ)溝通、有效的反饋和避免沖突。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)合同履行。

6.A,B,C,D,E

解析思路：成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)包括預(yù)算編制、成本估算、成本預(yù)算、成本效益分析和成本趨勢(shì)分析。

7.A,B,C,D,E

解析思路：變更控制流程包括變更請(qǐng)求的提交、評(píng)估、批準(zhǔn)、實(shí)施和評(píng)估。

8.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵成功因素包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

10.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目生命周期的一部分，包括正式結(jié)束項(xiàng)目和歸檔所有項(xiàng)目文檔。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要關(guān)注項(xiàng)目符合合同要求，還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)士氣，以確保項(xiàng)目成功。

2.×

解析思路：進(jìn)度基線是項(xiàng)目計(jì)劃中的基準(zhǔn)點(diǎn)，用于衡量項(xiàng)目進(jìn)度，而不僅僅是關(guān)鍵里程碑日期。

3.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和期望結(jié)果。

4.×

解析思路：溝通模型并不假設(shè)所有溝通都是有效的，實(shí)際中存在溝通障礙和誤解。

5.√

解析思路：采購(gòu)合同中確實(shí)需要包含明確的交付日期和成本，以確保合同履行。

6.√

解析思路：掙值分析是一種用于監(jiān)控項(xiàng)目成本績(jī)效的工具，通過(guò)比較實(shí)際成本和計(jì)劃成本來(lái)評(píng)估