深入透析初級(jí)社會(huì)工作者考試試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其工作重點(diǎn)？

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決生活困境

B.建立良好的服務(wù)關(guān)系

C.提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

D.實(shí)施社會(huì)政策

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是小組工作的原則？

A.尊重差異

B.互動(dòng)合作

C.自主參與

D.強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益

3.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作前，首先要進(jìn)行的工作是？

A.制定社區(qū)工作計(jì)劃

B.調(diào)研社區(qū)基本情況

C.組織社區(qū)活動(dòng)

D.建立社區(qū)組織

4.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是家庭工作的目標(biāo)？

A.提高家庭成員的溝通能力

B.增強(qiáng)家庭的社會(huì)支持系統(tǒng)

C.促進(jìn)家庭成員的身心健康

D.培養(yǎng)家庭成員的獨(dú)立生活能力

5.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是心理健康服務(wù)的特點(diǎn)？

A.專業(yè)性

B.科學(xué)性

C.人文性

D.政治性

6.社會(huì)工作者在開展殘疾人社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是殘疾人工作的原則？

A.尊重平等

B.關(guān)愛互助

C.自強(qiáng)不息

D.適應(yīng)社會(huì)

7.社會(huì)工作者在開展老年人社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是老年人工作的重點(diǎn)？

A.提高老年人的生活質(zhì)量

B.促進(jìn)老年人的身心健康

C.維護(hù)老年人的合法權(quán)益

D.培養(yǎng)老年人的社會(huì)適應(yīng)能力

8.社會(huì)工作者在開展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是學(xué)校工作的目標(biāo)？

A.提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

B.促進(jìn)學(xué)生的心理健康

C.培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感

D.增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

9.社會(huì)工作者在開展企業(yè)社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是企業(yè)工作的重點(diǎn)？

A.提高員工的工作滿意度

B.促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展

C.培養(yǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

D.增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估的指標(biāo)？

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)效率

D.服務(wù)創(chuàng)新

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.組織協(xié)調(diào)能力

C.情緒管理能力

D.創(chuàng)新能力

E.專業(yè)判斷能力

2.小組工作的過程包括哪些階段？

A.小組準(zhǔn)備階段

B.小組開始階段

C.小組中期階段

D.小組結(jié)束階段

E.小組評(píng)估階段

3.社區(qū)工作的特點(diǎn)有哪些？

A.社會(huì)性

B.公共性

C.服務(wù)性

D.專業(yè)性

E.政策性

4.家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括哪些？

A.家庭關(guān)系調(diào)適

B.家庭功能恢復(fù)

C.家庭成員能力提升

D.家庭危機(jī)干預(yù)

E.家庭法律援助

5.心理健康服務(wù)的原則有哪些？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)隱私

C.專業(yè)服務(wù)

D.全面評(píng)估

E.個(gè)性化服務(wù)

6.殘疾人工作的目標(biāo)有哪些？

A.提高殘疾人生活質(zhì)量

B.促進(jìn)殘疾人社會(huì)融入

C.消除殘疾人歧視

D.提升殘疾人自我價(jià)值

E.實(shí)現(xiàn)殘疾人平等權(quán)利

7.老年人工作的重點(diǎn)有哪些？

A.提高老年人生活質(zhì)量

B.促進(jìn)老年人身心健康

C.維護(hù)老年人合法權(quán)益

D.培養(yǎng)老年人社會(huì)適應(yīng)能力

E.豐富老年人精神文化生活

8.學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容有哪些？

A.學(xué)生心理健康教育

B.學(xué)生行為問題輔導(dǎo)

C.學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)

D.學(xué)生家庭關(guān)系調(diào)適

E.學(xué)生社區(qū)參與活動(dòng)

9.企業(yè)社會(huì)工作的目標(biāo)有哪些？

A.提高員工工作滿意度

B.促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

C.增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力

D.提升企業(yè)形象

E.培養(yǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力

10.社會(huì)工作評(píng)估的方法有哪些？

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.客觀評(píng)估

D.主觀評(píng)估

E.混合評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象自決的原則。（）

2.小組工作中小組成員的互動(dòng)關(guān)系是自發(fā)的，不需要社會(huì)工作者進(jìn)行引導(dǎo)。（）

3.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)的整體發(fā)展，而不是個(gè)別居民的福利。（）

4.家庭社會(huì)工作的核心是幫助家庭解決實(shí)際問題，提高家庭生活質(zhì)量。（）

5.心理健康服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。（）

6.殘疾人社會(huì)工作旨在消除社會(huì)對(duì)殘疾人的歧視，促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)生活。（）

7.老年人社會(huì)工作應(yīng)當(dāng)關(guān)注老年人的身心健康，同時(shí)也要關(guān)注他們的社會(huì)關(guān)系。（）

8.學(xué)校社會(huì)工作主要通過提供心理咨詢和輔導(dǎo)來(lái)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。（）

9.企業(yè)社會(huì)工作應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，以提升企業(yè)形象。（）

10.社會(huì)工作評(píng)估的目的是為了檢驗(yàn)社會(huì)工作服務(wù)的有效性，為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組成員之間的沖突？

3.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何動(dòng)員社區(qū)資源，提升社區(qū)凝聚力？

4.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，如何進(jìn)行心理健康評(píng)估？

5.殘疾人社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，如何幫助殘疾人融入社會(huì)，提高其生活質(zhì)量？

6.社會(huì)工作者在開展企業(yè)社會(huì)工作時(shí)，如何促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)的核心是協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題，而不是實(shí)施社會(huì)政策。

2.D

解析思路：小組工作的原則包括尊重差異、互動(dòng)合作、自主參與和強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益。

3.B

解析思路：開展社區(qū)工作前，首先要了解社區(qū)的基本情況，以便制定合適的工作計(jì)劃。

4.D

解析思路：家庭社會(huì)工作的目標(biāo)是提高家庭成員的適應(yīng)能力，而不是獨(dú)立生活能力。

5.D

解析思路：心理健康服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)性、科學(xué)性和人文性，而非政治性。

6.D

解析思路：殘疾人工作的原則包括尊重平等、關(guān)愛互助、自強(qiáng)不息和適應(yīng)社會(huì)。

7.D

解析思路：老年人工作的重點(diǎn)是提高生活質(zhì)量、身心健康、維護(hù)合法權(quán)益和培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力。

8.E

解析思路：學(xué)校工作的目標(biāo)是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、促進(jìn)心理健康、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

9.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作的重點(diǎn)是提高員工滿意度、促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和提升企業(yè)形象。

10.D

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的指標(biāo)包括服務(wù)對(duì)象滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)的創(chuàng)新性。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)需要社會(huì)工作者具備多方面的能力，包括溝通、組織協(xié)調(diào)、情緒管理、創(chuàng)新和專業(yè)判斷。

2.ABCDE

解析思路：小組工作包括準(zhǔn)備、開始、中期、結(jié)束和評(píng)估五個(gè)階段。

3.ABCDE

解析思路：社區(qū)工作具有社會(huì)性、公共性、服務(wù)性、專業(yè)性和政策性等特點(diǎn)。

4.ABCDE

解析思路：家庭社會(huì)工作的內(nèi)容包括家庭關(guān)系調(diào)適、家庭功能恢復(fù)、家庭成員能力提升、家庭危機(jī)干預(yù)和家庭法律援助。

5.ABCDE

解析思路：心理健康服務(wù)的原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)隱私、專業(yè)服務(wù)、全面評(píng)估和個(gè)性化服務(wù)。

6.ABCDE

解析思路：殘疾人工作的目標(biāo)是提高生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)融入、消除歧視、提升自我價(jià)值和實(shí)現(xiàn)平等權(quán)利。

7.ABCDE

解析思路：老年人工作的重點(diǎn)是提高生活質(zhì)量、身心健康、維護(hù)合法權(quán)益、培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和豐富精神文化生活。

8.ABCDE

解析思路：學(xué)校社會(huì)工作的內(nèi)容包括學(xué)生心理健康教育、行為問題輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適和社區(qū)參與活動(dòng)。

9.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作的目標(biāo)是提高員工滿意度、促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、提升形象和培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力。

10.ABCDE

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估的方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、客觀評(píng)估、主觀評(píng)估和混合評(píng)估。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.答案要點(diǎn)：傾聽服務(wù)對(duì)象，建立信任關(guān)系；尊重服務(wù)對(duì)象，保護(hù)隱私；明確服務(wù)目標(biāo)，制定服務(wù)計(jì)劃；有效溝通，持續(xù)跟進(jìn)。

2.答案要點(diǎn)：傾聽沖突雙方，理解沖突原因；引導(dǎo)理性表達(dá)，避免情緒化；尋求共同點(diǎn)，尋求解決方案；提供專業(yè)建議，促進(jìn)和解。

3.答案要點(diǎn)：了解社區(qū)資源，建立資源網(wǎng)絡(luò)；動(dòng)員社區(qū)居民參與，增強(qiáng)社區(qū)意識(shí)；開展社區(qū)活動(dòng)，提升社區(qū)凝聚力；倡導(dǎo)社區(qū)參與，共同解決問題。

4.答案要點(diǎn)：收集服務(wù)對(duì)象基本信息，了解心理健康狀況；進(jìn)行心理測(cè)量，評(píng)估心理問題；進(jìn)行訪談，深入了解服務(wù)