系統(tǒng)集成項目管理考點(diǎn)解析試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于項目管理知識體系中的知識領(lǐng)域，不屬于“項目整合管理”的是：

A.項目范圍管理

B.項目時間管理

C.項目成本管理

D.項目質(zhì)量管理

2.項目管理計劃中的關(guān)鍵部分是：

A.項目目標(biāo)

B.項目范圍

C.項目管理計劃

D.項目章程

3.下列關(guān)于項目風(fēng)險識別的方法，不屬于常用的有：

A.專家會議法

B.案例分析法

C.歷史數(shù)據(jù)法

D.SWOT分析

4.下列關(guān)于項目進(jìn)度控制的方法，不屬于常用的有：

A.關(guān)鍵路徑法

B.預(yù)測法

C.進(jìn)度壓縮法

D.風(fēng)險評估法

5.在項目溝通管理中，以下哪項不屬于溝通模型中的基本要素：

A.發(fā)送者

B.接收者

C.信息

D.項目經(jīng)理

6.項目團(tuán)隊建設(shè)中的沖突管理方法，不包括以下哪項：

A.合作解決

B.避免沖突

C.強(qiáng)制解決

D.移情理解

7.以下關(guān)于項目采購管理，不屬于采購管理過程的是：

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.項目收尾

8.下列關(guān)于項目質(zhì)量管理，不屬于質(zhì)量保證的工具和技術(shù)的是：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.項目進(jìn)度

9.以下哪項不屬于項目成本管理中的估算技術(shù)：

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.專家判斷

D.市場調(diào)查

10.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略，不包括以下哪項：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.項目管理計劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容：

A.項目范圍

B.項目目標(biāo)

C.項目團(tuán)隊

D.項目預(yù)算

E.項目進(jìn)度

2.項目進(jìn)度控制的主要工具和技術(shù)包括：

A.關(guān)鍵路徑法

B.進(jìn)度壓縮法

C.進(jìn)度跟蹤

D.資源平衡

E.項目風(fēng)險管理

3.項目溝通管理的主要內(nèi)容包括：

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通渠道設(shè)計

D.溝通執(zhí)行

E.溝通評估

4.項目風(fēng)險管理的主要過程包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險控制

5.項目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.項目管理計劃是項目管理工作的基礎(chǔ)和指導(dǎo)文件。（）

2.項目范圍管理的主要目的是確保項目團(tuán)隊明確項目范圍。（）

3.項目溝通管理中的溝通渠道設(shè)計應(yīng)盡可能減少溝通層次。（）

4.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)優(yōu)先考慮風(fēng)險規(guī)避。（）

5.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過程主要是通過質(zhì)量審計來完成的。（）

四、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述項目進(jìn)度控制的主要步驟。

2.簡述項目風(fēng)險管理的主要過程。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.下列哪些是項目管理知識體系中的五大過程組：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

2.以下哪些是項目整合管理中的關(guān)鍵任務(wù)：

A.定義項目范圍

B.確定項目目標(biāo)

C.制定項目管理計劃

D.監(jiān)控項目執(zhí)行

E.項目收尾

3.下列哪些是項目范圍管理中常用的工具和技術(shù)：

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.范圍蔓延

E.范圍基準(zhǔn)

4.下列哪些是項目時間管理中常用的工具和技術(shù)：

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.計劃評審技術(shù)（PERT）

C.甘特圖

D.進(jìn)度壓縮

E.項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

5.項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法：

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.專家判斷

6.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量保證計劃

7.項目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的要素：

A.發(fā)送者

B.信息

C.接收者

D.道具

E.環(huán)境

8.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險識別的方法：

A.文件審查

B.專家會議

C.歷史數(shù)據(jù)

D.SWOT分析

E.敏感性分析

9.項目采購管理中，以下哪些是采購計劃的內(nèi)容：

A.采購需求

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購流程

D.采購合同

E.采購成本

10.項目團(tuán)隊建設(shè)過程中，以下哪些是團(tuán)隊建設(shè)活動的類型：

A.團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練

B.團(tuán)隊建設(shè)會議

C.團(tuán)隊建設(shè)游戲

D.團(tuán)隊建設(shè)旅行

E.團(tuán)隊建設(shè)評估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃一經(jīng)批準(zhǔn)，就不可變更。（）

2.項目范圍管理的主要目標(biāo)是確保項目范圍不超出項目章程規(guī)定的范圍。（）

3.在項目進(jìn)度管理中，任何活動的開始都應(yīng)在關(guān)鍵路徑上。（）

4.項目成本管理中的成本估算應(yīng)基于歷史數(shù)據(jù)或行業(yè)基準(zhǔn)。（）

5.質(zhì)量管理計劃是項目質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)文件。（）

6.項目溝通管理中的溝通渠道越多，溝通效率越高。（）

7.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。（）

8.項目采購管理中的采購談判是確保采購合同達(dá)成一致的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

9.項目團(tuán)隊建設(shè)中的團(tuán)隊建設(shè)活動應(yīng)該定期進(jìn)行，以維持團(tuán)隊的凝聚力。（）

10.項目收尾階段的主要工作是確保項目成果的交付和客戶的滿意度評估。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目整合管理中項目管理計劃的制定過程。

2.簡述項目范圍管理中如何進(jìn)行范圍蔓延的控制。

3.簡述項目時間管理中如何使用關(guān)鍵路徑法（CPM）來分析項目進(jìn)度。

4.簡述項目成本管理中成本估算的幾種主要方法及其適用場景。

5.簡述項目質(zhì)量管理中如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

6.簡述項目溝通管理中如何制定有效的溝通計劃。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：項目整合管理涉及項目管理的所有方面，而項目質(zhì)量管理、項目時間管理、項目成本管理都是其子領(lǐng)域。

2.C

解析思路：項目管理計劃是項目管理工作的指導(dǎo)文件，它詳細(xì)描述了如何執(zhí)行、監(jiān)控和收尾項目。

3.D

解析思路：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，不屬于風(fēng)險識別的方法。

4.D

解析思路：風(fēng)險評估法是項目風(fēng)險管理中用于評估風(fēng)險可能性和影響的方法，不屬于進(jìn)度控制的方法。

5.D

解析思路：項目經(jīng)理在溝通模型中扮演發(fā)送者、接收者和信息處理者的角色。

6.B

解析思路：合作解決、強(qiáng)制解決和移情理解都是沖突管理的方法，避免沖突不是。

7.D

解析思路：項目收尾是項目管理的最后一個過程組，不屬于采購管理過程。

8.D

解析思路：項目進(jìn)度不屬于質(zhì)量保證的工具和技術(shù)。

9.D

解析思路：市場調(diào)查是收集成本估算數(shù)據(jù)的方法，不屬于估算技術(shù)。

10.C

解析思路：風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：這五個過程組涵蓋了項目管理的整個生命周期。

2.A,B,C,D,E

解析思路：這些任務(wù)是項目整合管理中的核心任務(wù)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：這些工具和技術(shù)都是項目范圍管理中常用的。

4.A,B,C,D,E

解析思路：這些工具和技術(shù)都是項目時間管理中常用的。

5.A,B,C,D,E

解析思路：這些方法都是項目成本管理中進(jìn)行成本估算的常用方法。

6.A,B,C,D,E

解析思路：這些工具和技術(shù)都是項目質(zhì)量管理中用于質(zhì)量保證的。

7.A,B,C,D,E

解析思路：這些是溝通模型中的基本要素。

8.A,B,C,D,E

解析思路：這些方法都是項目風(fēng)險管理中用于風(fēng)險識別的。

9.A,B,C,D,E

解析思路：這些內(nèi)容都是采購計劃中需要考慮的。

10.A,B,C,D,E

解析思路：這些活動類型都是團(tuán)隊建設(shè)過程中可能采用的。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃可以依據(jù)項目進(jìn)展和需求變更進(jìn)行調(diào)整。

2.√

解析思路：項目范圍管理確保項目工作符合預(yù)定的范圍。

3.×

解析思路：并非所有活動的開始都必須在關(guān)鍵路徑上。

4.√

解析思路：成本估算確實(shí)應(yīng)基于歷史數(shù)據(jù)或行業(yè)基準(zhǔn)。

5.√

解析思路：質(zhì)量管理計劃是指導(dǎo)項目質(zhì)量管理工作的文件。

6.×

解析思路：過多的溝通渠道可能導(dǎo)致溝通效率降低。

7.√

解析思路：這四種策略都是風(fēng)險應(yīng)對的常用方法。

8.√

解析思路：采購談判確保合同條款對雙方有利。

9.√

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)活動有助于維持團(tuán)隊凝聚力。

10.√

解析思路：項目收尾確保項目成果的交付和客戶滿意度評估。

四、簡答題

1.解析思路：項目管理計劃的制定過程包括收集項目信息、制定計劃、審批和實(shí)施計劃等步驟。

2.解析思路：范圍蔓延控制包括識別范圍變更、評估