酒店前臺管理系統軟件購買協議合同編號：___第一章總則1.1定義1.1.1“本協議”是指甲乙雙方就酒店前臺管理系統軟件（以下簡稱“軟件”）的購買、使用等相關事宜所簽訂的協議。1.1.2“軟件”是指乙方開發的、用于酒店前臺管理的計算機軟件，包括但不限于軟件程序、相關文檔、技術支持等。1.1.3“甲方”是指購買并使用本軟件的單位或個人。1.1.4“乙方”是指軟件開發者及本軟件的銷售者。1.2適用范圍本協議適用于甲乙雙方就酒店前臺管理系統軟件的購買、使用、維護及后續服務等所有事宜。第二章軟件購買與許可2.1軟件許可2.1.1甲方購買乙方提供的軟件產品，并獲得軟件的使用許可。2.1.2甲方有權根據本協議的約定，在甲方指定的計算機上安裝、使用、復制軟件，并按照軟件的功能和說明進行操作。2.2軟件交付2.2.1乙方應在收到甲方全部款項后十個工作日內，通過電子郵箱或光盤等形式將軟件及其相關文檔交付給甲方。2.2.2乙方保證交付的軟件及其相關文檔符合本協議的約定。第三章軟件價格與付款3.1軟件價格3.1.1軟件價格以乙方提供的最新報價為準。3.1.2軟件價格包括軟件本身的費用，不包括安裝、培訓、維護等其他費用。3.2付款方式3.2.1甲方應在簽訂本協議后五個工作日內支付乙方50%的軟件預付款。3.2.2乙方在軟件交付后五個工作日內，向甲方開具正規發票，甲方在收到發票后五個工作日內支付剩余的50%尾款。3.2.3如有特殊約定，甲乙雙方可另行協商確定付款方式和期限。第四章試用期與服務條款4.1試用期4.1.1甲方在簽訂本協議后十個工作日內，可免費試用軟件七個自然日。4.1.2在試用期結束后，甲方若決定購買軟件，則試用期不計入正式服務期限。4.2服務條款4.2.1乙方在軟件交付后一年內，為甲方提供免費的軟件安裝、配置及必要的操作培訓服務。4.2.2乙方應在軟件交付后的七個工作日內，提供完整的用戶手冊和技術文檔。4.2.3如甲方需要乙方提供額外服務，甲乙雙方可另行協商費用及服務內容。第五章知識產權與保密5.1知識產權5.1.1軟件的著作權、專利權、商標權等知識產權歸乙方所有。5.1.2甲方在獲得軟件的使用權后，不得擅自復制、轉讓、出租、修改或以其他方式侵犯乙方的知識產權。5.2保密5.2.1雙方對本協議內容及軟件的技術細節負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2本保密義務在合同履行完畢或終止后仍繼續有效。【請注意，以上內容為示例性質，具體條款應由雙方協商確定并依法簽署。】第六章技術支持與售后服務6.1技術支持服務6.1.1乙方承諾在軟件購買后提供技術支持服務，包括軟件安裝、調試、故障排除等。6.1.2技術支持服務時間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00（節假日除外）。6.1.3甲方在使用過程中遇到的技術問題，應首先通過電話、郵件等方式聯系乙方技術支持。6.2售后服務6.2.1乙方應在軟件交付后的第一個月內對甲方進行一次全面的服務回訪，了解甲方對軟件的使用情況及意見建議。6.2.2乙方應在合同有效期內，保證軟件的穩定運行，并針對軟件的升級和更新及時通知甲方。6.2.3乙方對甲方提出的問題，應在五個工作日內給予書面答復或采取必要的措施。第七章軟件升級與更新7.1軟件升級7.1.1乙方將根據市場需要和技術發展，不定期對軟件進行升級。7.1.2乙方在軟件升級后，應將升級版軟件及相關文檔通知甲方。7.1.3甲方有權在升級后免費獲得升級版軟件及其相關文檔。7.2軟件更新7.2.1乙方對軟件的更新將包括功能增強、功能優化、安全修復等。7.2.2乙方在更新軟件時，應保證原有數據的完整性和安全性。7.2.3乙方將定期向甲方提供軟件更新的通知，并提供必要的更新指南。第八章軟件使用限制8.1使用范圍8.1.1甲方只能在合同規定的范圍內使用軟件，不得用于非法目的。8.1.2甲方不得將軟件的任何部分復制、出租、轉讓、出售或以其他方式提供給第三方。8.2軟件標識8.2.1甲方在使用軟件時，應保留軟件的所有版權、商標和專利標識。8.2.2甲方不得以任何方式修改或刪除軟件中的版權、商標和專利標識。第九章數據安全與隱私保護9.1數據安全9.1.1乙方保證軟件的設計和功能不會泄露甲方數據，保證數據的安全性。9.1.2乙方應采取適當的安全措施，防止數據在傳輸和存儲過程中被未授權訪問或篡改。9.2隱私保護9.2.1甲方在使用軟件過程中，乙方不得收集任何個人或商業敏感信息。9.2.2乙方承諾遵守相關法律法規，對甲方提供的數據和隱私信息進行保密。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1在本協議有效期內，任何一方有權在不違反法律規定的前提下，提前三十日書面通知對方解除本協議。10.1.2甲方在試用期內有權無條件解除本協議。10.2合同終止10.2.1如甲方違反本協議的任何條款，乙方有權立即終止本協議。10.2.2在合同履行過程中，如因不可抗力導致本協議無法履行，雙方可協商解除合同。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。11.2處理原則11.2.1發生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明。11.2.2在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議相關義務。11.2.3不可抗力事件持續超過三十日，雙方可協商解除本協議。第十二章合同爭議12.1協商解決12.1.1發生爭議時，雙方應友好協商解決。12.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議管轄12.2.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2.2本協議爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三章其他13.1通知13.1.1除非另有約定，任何通知應以書面形式發送至對方提供的地址。13.1.2通知自送達對方或對方指定的接收人時起生效。13.2本協議的完整性13.2.1本協議構成甲乙雙方之間關于軟件購買、使用、維護等事宜的完整協議。13.2.2本協議的任何補充或修改均應以書面形式作出，并經雙方簽字確認。甲方（蓋章）：___