2025年信息系統項目管理師考試項目管理師考試備考案例分析實戰策略實戰策略實戰策略試題卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.在信息系統項目管理中，以下哪項不屬于項目范圍管理的過程？A.范圍規劃B.范圍定義C.范圍確認D.范圍變更控制2.以下哪個階段不屬于項目生命周期？A.啟動階段B.規劃階段C.執行階段D.維護階段3.以下哪個工具可以幫助項目團隊進行風險管理？A.Gantt圖B.PERT圖C.甘特圖D.網絡圖4.以下哪個原則不屬于項目管理中的質量原則？A.客戶至上B.預防勝于檢查C.持續改進D.團隊合作5.以下哪個方法不屬于項目進度控制的方法？A.甘特圖B.PERT圖C.緊前關系圖D.項目評審6.在項目溝通管理中，以下哪個不屬于溝通模型的基本要素？A.發送者B.接收者C.信息D.介質7.以下哪個工具不屬于項目成本管理工具？A.滾動預算B.成本效益分析C.網絡圖D.價值分析8.以下哪個階段不屬于項目收尾階段？A.項目驗收B.項目總結C.項目評估D.項目交付9.以下哪個不屬于項目采購管理的過程？A.采購計劃B.供應商選擇C.合同管理D.項目審計10.以下哪個不屬于項目人力資源管理的過程？A.人力資源規劃B.團隊建設C.項目招聘D.項目培訓二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述項目管理的核心過程及其相互關系。2.簡述項目風險管理的基本原則。3.簡述項目溝通管理的目標及其重要性。4.簡述項目成本管理的關鍵指標。5.簡述項目人力資源管理中的團隊建設方法。三、案例分析題（共20分）1.（10分）某公司計劃開發一款新的智能手機，項目團隊由研發、市場、銷售等部門人員組成。請根據以下信息，回答以下問題：（1）請列出項目啟動階段需要完成的主要工作。（2）請列出項目規劃階段需要考慮的關鍵因素。（3）請列出項目執行階段需要關注的主要風險。2.（10分）某公司計劃實施一項企業信息化項目，項目周期為一年。請根據以下信息，回答以下問題：（1）請列出項目收尾階段需要完成的主要工作。（2）請根據項目周期，分析項目成本管理的關鍵指標。（3）請根據項目團隊構成，提出項目人力資源管理中的團隊建設方法。四、論述題（每題10分，共20分）1.論述項目質量管理的基本原則及其在項目中的應用。2.論述項目團隊協作的關鍵因素及其對項目成功的影響。五、計算題（每題10分，共20分）1.某項目計劃在6個月內完成，項目總預算為100萬元。項目團隊在執行過程中，發現需要增加一項功能，預計增加成本10萬元。請計算項目的新預算和新的完成時間。2.某項目采用關鍵路徑法（CPM）進行進度管理，項目網絡圖如下：A→B→C→D→EA→B→F→G→E活動A、B、C、D、E、F、G的持續時間分別為2天、3天、4天、5天、6天、7天、8天。請計算項目的關鍵路徑和總工期。六、綜合分析題（每題10分，共20分）1.某項目在執行過程中，項目團隊成員A提出了一個改進建議，但團隊成員B認為該建議會增加項目成本，不利于項目進度。請分析A、B兩位成員的觀點，并提出解決沖突的建議。2.某項目在項目收尾階段，客戶對項目成果不滿意，要求進行返工。請分析項目出現問題的原因，并提出相應的改進措施。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D解析：項目范圍管理的過程包括范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍變更控制，而范圍變更控制不屬于過程。2.D解析：項目生命周期通常包括啟動階段、規劃階段、執行階段和收尾階段，維護階段不屬于項目生命周期。3.B解析：PERT圖是一種風險管理工具，用于評估項目活動的時間估計和不確定性。4.D解析：項目管理中的質量原則包括客戶至上、預防勝于檢查、持續改進和團隊合作，而團隊合作不屬于質量原則。5.D解析：項目進度控制的方法包括甘特圖、PERT圖、甘特圖和網絡圖，而項目評審不屬于進度控制方法。6.D解析：溝通模型的基本要素包括發送者、接收者、信息和反饋，而介質不屬于基本要素。7.C解析：項目成本管理工具包括滾動預算、成本效益分析和價值分析，而網絡圖不屬于成本管理工具。8.D解析：項目收尾階段包括項目驗收、項目總結和項目評估，項目交付不屬于收尾階段。9.D解析：項目采購管理的過程包括采購計劃、供應商選擇和合同管理，項目審計不屬于采購管理過程。10.C解析：項目人力資源管理的過程包括人力資源規劃、團隊建設和項目招聘，項目培訓不屬于人力資源管理過程。二、簡答題（每題5分，共25分）1.解析：項目管理的核心過程包括項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控和項目收尾。這些過程相互關聯，共同確保項目目標的實現。2.解析：項目風險管理的基本原則包括識別風險、評估風險、制定風險應對策略和監控風險。這些原則幫助項目團隊有效地管理風險。3.解析：項目溝通管理的目標包括確保項目信息的有效傳遞、提高團隊協作效率、降低溝通成本和提升項目透明度。4.解析：項目成本管理的關鍵指標包括預算、實際成本、成本偏差和成本績效指數。這些指標幫助項目團隊監控和控制項目成本。5.解析：項目人力資源管理中的團隊建設方法包括建立共同目標、促進團隊成員溝通、提高團隊凝聚力和激勵團隊成員。三、案例分析題（共20分）1.解析：（1）項目啟動階段的主要工作包括明確項目目標、組建項目團隊、制定項目章程和確定項目范圍。（2）項目規劃階段需要考慮的關鍵因素包括項目目標、項目范圍、項目進度、項目成本、項目質量和項目資源。（3）項目執行階段需要關注的主要風險包括技術風險、資源風險、進度風險和溝通風險。2.解析：（1）項目收尾階段的主要工作包括項目驗收、項目總結和項目評估。（2）根據項目周期，項目成本管理的關鍵指標包括預算控制、成本效益分析和成本節約。（3）根據項目團隊構成，項目人力資源管理中的團隊建設方法包括定期團隊會議、團隊建設活動和團隊激勵措施。四、論述題（每題10分，共20分）1.解析：項目質量管理的基本原則包括客戶至上、預防勝于檢查、持續改進和團隊合作。這些原則在項目中的應用有助于確保項目成果符合質量標準，滿足客戶需求。2.解析：項目團隊協作的關鍵因素包括共同目標、有效溝通、相互尊重和信任。這些因素對項目成功至關重要，有助于提高團隊效率和項目成果質量。五、計算題（每題10分，共20分）1.解析：項目的新預算為110萬元（100萬元+10萬元），新的完成時間需要根據增加的功能和成本進行評估。2.解析：項目的關鍵路徑為A→B→C→D→E，總工期為2+3