物流倉庫門衛管理制度一、總則（一）目的為加強物流倉庫的安全管理，規范門衛工作流程，保障倉庫貨物及人員安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司物流倉庫門衛崗位工作人員。（三）職責1.門衛負責物流倉庫區域的人員、車輛出入管理，確保倉庫安全。2.嚴格執行門禁制度，對進出人員、車輛進行檢查、登記。3.負責倉庫周邊區域的巡邏，及時發現并處理安全隱患。4.協助做好倉庫貨物的裝卸、搬運等工作的秩序維護。5.完成上級領導交辦的其他臨時性任務。二、人員出入管理（一）員工出入1.公司員工憑有效工作證件出入物流倉庫。工作證件應妥善保管，不得轉借他人。2.員工在上班時間因工作需要進入倉庫，應主動向門衛出示工作證件，經門衛核實身份后予以放行。3.非上班時間員工因特殊情況需要進入倉庫，須提前向倉庫主管或相關負責人報備，經同意后，門衛進行登記并核實身份后方可放行。登記內容包括姓名、部門、進入時間、事由等。（二）外來人員出入1.外來訪客進入物流倉庫，須在門衛處進行登記。登記內容包括姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名及部門、聯系電話、進入時間等。2.門衛聯系被訪人，經被訪人確認同意后，發放臨時出入證，并告知訪客相關注意事項。臨時出入證應佩戴在明顯位置，以便門衛查驗。3.外來施工人員、供應商送貨人員等進入倉庫，除按上述要求登記外，還需提供有效身份證件，并由倉庫相關對接人員陪同方可進入。施工人員應在指定區域作業，不得隨意走動。4.嚴禁無關人員進入物流倉庫區域。如發現可疑人員，門衛應及時詢問并阻止其進入，同時報告倉庫主管或安保部門。三、車輛出入管理（一）公司車輛出入1.公司自有車輛憑車輛通行證出入物流倉庫。車輛通行證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便門衛查驗。2.車輛進入倉庫時，門衛應檢查車輛外觀是否完好，是否有異常情況。如有疑問，可要求司機打開車廂進行檢查。3.車輛在倉庫內裝卸貨物時，應按照指定的路線行駛和停放，不得隨意停放影響其他車輛通行和貨物裝卸。裝卸完成后，應盡快駛離倉庫。（二）外來車輛出入1.外來送貨車輛進入物流倉庫，須在門衛處進行登記。登記內容包括車輛牌號、送貨單位、貨物名稱及數量、進入時間等。2.門衛聯系倉庫相關對接人員，確認送貨信息無誤后，發放臨時停車證，并告知司機在倉庫內的行駛路線和停放位置。3.外來車輛離開倉庫時，門衛應檢查車輛是否裝載貨物，是否有未結清的費用等情況。如有貨物出門，須憑倉庫開具的出門證放行。出門證應注明貨物名稱、數量、出門時間等信息，并加蓋倉庫專用章。4.嚴禁外來車輛在倉庫內長時間停放。如有特殊情況需要臨時停放，須經倉庫主管同意，并在門衛處登記備案。（三）車輛檢查1.門衛有權對進出物流倉庫的車輛進行檢查，包括車廂、后備箱等部位。檢查內容主要包括是否攜帶違禁物品、是否夾帶未經許可的貨物等。2.如發現車輛攜帶違禁物品或夾帶未經許可的貨物，門衛應立即扣留車輛，并報告倉庫主管或安保部門。倉庫主管或安保部門應及時進行調查處理。3.在檢查車輛時，門衛應文明禮貌，不得故意刁難司機。如因檢查給司機造成不便，應做好解釋工作。四、門禁管理（一）門禁設施維護1.倉庫門衛負責門禁設施的日常維護和管理，確保門禁系統正常運行。如發現門禁設施故障，應及時報告倉庫主管，并聯系相關維修人員進行維修。2.定期對門禁系統進行檢查和清潔，保證讀卡器、門鎖、欄桿等設備表面干凈，無灰塵、雜物，確保刷卡靈敏、開門順暢。3.嚴禁隨意破壞門禁設施，如因工作需要對門禁設施進行改動或拆除，須經倉庫主管批準，并在改動或拆除后及時恢復原狀。（二）門禁卡管理1.公司員工的門禁卡由人力資源部門統一制作和發放。員工應妥善保管門禁卡，不得隨意轉借、丟失或損壞。2.如門禁卡丟失或損壞，員工應及時向人力資源部門報告，并申請補辦。補辦門禁卡需繳納相應的工本費。3.外來人員如需使用門禁卡，應按照人員出入管理規定進行登記并領取臨時門禁卡，使用完畢后及時歸還門衛。臨時門禁卡不得帶出倉庫區域。（三）門禁開啟與關閉1.物流倉庫門禁正常開啟時間為[具體開門時間]，關閉時間為[具體關門時間]。門衛應嚴格按照規定時間開啟和關閉門禁。2.非工作時間因特殊情況需要開啟門禁的，須經倉庫主管或相關負責人同意，并做好登記記錄。3.門禁關閉后，門衛應進行檢查，確保倉庫大門關閉完好，無異常情況。如發現大門未關好或有其他安全隱患，應及時處理并報告上級領導。五、巡邏制度（一）巡邏安排1.門衛應按照規定的巡邏路線和時間間隔對物流倉庫周邊區域進行巡邏。巡邏路線應覆蓋倉庫大門、圍墻、貨物存儲區域等重點部位。2.白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次。巡邏時間應做好記錄，記錄內容包括巡邏時間、巡邏路線、發現的問題及處理情況等。3.在節假日、特殊時期等，應增加巡邏頻次，確保倉庫安全。（二）巡邏內容1.檢查倉庫大門及門禁設施是否完好，有無異常開啟或損壞情況。2.查看倉庫圍墻是否有破損、攀爬痕跡等，防止無關人員進入倉庫區域。3.檢查貨物存儲區域的門窗是否關閉，貨物是否擺放整齊，有無異常情況（如貨物被盜、火災隱患等）。4.注意觀察倉庫周邊環境，是否有可疑人員、車輛或異常聲響。如發現可疑情況，應及時上前詢問，并報告倉庫主管或安保部門。5.檢查倉庫內的消防設施、器材是否完好有效，是否存在消防通道被堵塞等情況。（三）問題處理1.在巡邏過程中發現的問題，門衛應及時進行處理。如發現輕微問題（如門窗未關好、物品擺放凌亂等），應立即進行整改，并做好記錄。2.對于發現的較大問題（如安全隱患、貨物被盜等），門衛應立即報告倉庫主管或安保部門，并采取相應的應急措施，如保護現場、阻止無關人員進入等，等待相關人員前來處理。3.巡邏結束后，門衛應將巡邏情況進行總結分析，對于發現的共性問題或安全隱患，應及時向上級領導匯報，并提出改進建議。六、貨物出入管理（一）貨物入庫1.貨物到達物流倉庫時，倉庫收貨人員應與送貨人員共同核對貨物的名稱、數量、規格、型號等信息，確保貨物與送貨單一致。2.核對無誤后，送貨人員將貨物運至指定的卸貨區域，倉庫收貨人員組織卸貨。在卸貨過程中，門衛應協助維持秩序，確保卸貨安全。3.貨物卸完后，倉庫收貨人員應在送貨單上簽字確認，并將送貨單留存一聯。送貨人員憑倉庫收貨人員簽字的送貨單到門衛處辦理出門手續。（二）貨物出庫1.倉庫發貨人員根據客戶訂單或發貨指令，填寫貨物出門證。出門證應注明貨物名稱、數量、出門時間、客戶名稱等信息，并加蓋倉庫專用章。2.發貨人員將貨物運至倉庫大門，門衛憑出門證對貨物進行核對。核對無誤后，在出門證上簽字放行，并留存一聯出門證備查。3.對于貴重物品或特殊貨物的出庫，門衛應加強檢查，確保貨物安全出庫。必要時，可要求發貨人員提供相關證明文件或審批手續。（三）貨物盤點1.倉庫應定期進行貨物盤點，盤點工作由倉庫管理人員負責組織實施。門衛應協助倉庫管理人員做好盤點期間的安全保衛工作。2.在盤點過程中，門衛應注意觀察倉庫內的人員和貨物動態，防止無關人員進入盤點區域干擾盤點工作。3.盤點結束后，倉庫管理人員應將盤點結果與賬目進行核對，如有差異應及時查明原因并進行處理。門衛應配合倉庫管理人員做好相關記錄工作。七、安全保衛措施（一）安全培訓1.門衛應定期參加公司組織的安全培訓，學習安全知識和技能，提高安全意識和應急處理能力。2.培訓內容包括消防安全知識、防盜知識、門禁系統操作、應急處置流程等。培訓后應進行考核，確保門衛掌握相關知識和技能。（二）應急處置1.門衛應熟悉倉庫的應急預案，了解火災、盜竊、突發事件等的應急處置流程。2.如發生火災，門衛應立即撥打火警電話，并組織倉庫內人員疏散，同時利用倉庫內的消防設施進行初期滅火。3.如發現盜竊行為，門衛應立即采取措施阻止盜竊人員，并報告倉庫主管或安保部門。保護好現場，等待公安機關前來處理。4.對于其他突發事件，門衛應按照應急預案的要求，及時采取相應的措施進行處理，并向上級領導報告。（三）安全設施配備1.物流倉庫應配備必要的安全設施，如監控攝像頭、報警裝置、消防器材等。門衛應負責對安全設施進行日常檢查和維護，確保其正常運行。2.監控攝像頭應覆蓋倉庫大門、貨物存儲區域、裝卸貨區域等重點部位，保證監控無死角。門衛應定期查看監控錄像，發現異常情況及時報告。3.報警裝置應與當地公安機關或安保部門聯網，確保在發生緊急情況時能夠及時報警。門衛應熟悉報警裝置的操作方法，確保在緊急情況下能夠迅速報警。4.消防器材應定期進行檢查和維護，確保其完好有效。門衛應掌握消防器材的使用方法，能夠在火災發生時及時進行滅火。八、考核與獎懲（一）考核內容1.工作紀律：包括遵守工作時間、考勤制度、門禁制度等情況。2.工作態度：工作認真負責、積極主動、服務意識等方面。3.工作績效：人員、車輛出入登記準確率、巡邏質量、貨物出入管理情況等。4.安全責任：是否發生安全事故、對安全隱患的發現和處理情況等。（二）考核方式1.日常考核：由倉庫主管或上級領導對門衛的日常工作進行檢查和記錄，作為考核的依據之一。2.定期考核：每月或每季度對門衛進行一次全面考核，考核內容包括工作紀律、工作態度、工作績效、安全責任等方面。3.客戶評價：收集倉庫貨物收發相關客戶對門衛工作的評價意見，作為考核參考。（三）獎懲措施1.獎勵對于工作表現優秀、認真負責、為倉庫安全做出突出貢獻的門