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/鄭州XX電子商務(wù)有限公司商業(yè)籌劃書工程名稱:鄭州XX電子商務(wù)有限公司工程負(fù)責(zé)人:XXX聯(lián)系方式:指導(dǎo)老師:XX所在院系:XXXXX學(xué)院參賽類別:“互聯(lián)網(wǎng)+〞商務(wù)效勞2016年4月目錄TOC\o"1-3"\h\u一、團(tuán)隊(duì)介紹 -1-二、工程介紹 -4-2.1產(chǎn)品推廣推介 -5-2.2休閑食品產(chǎn)品 -7-2.2.1休閑零食飲料類 -7-2.2.2代餐系列類(非保健類) -7-2.3蠶絲加工產(chǎn)品 -8-2.3.1地域狀況介紹 -8-2.3.2蠶繭原料特性介紹 -8-2.3.3蠶絲產(chǎn)品介紹 -9-2.3.4全國(guó)蠶絲產(chǎn)品市場(chǎng)概況 -10-2.4工程間關(guān)系及盈利模式介紹 -10-2.4.1工程間關(guān)系 -11-2.4.2盈利模式簡(jiǎn)介 -11-三、工程分析 -14-3.1SWOT分析 -14-3.1.1優(yōu)勢(shì) -14-3.1.2劣勢(shì) -16-3.1.3時(shí)機(jī) -17-3.1.4威脅 -18-3.2波特分析 -18-3.2.1消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力 -18-3.2.2供給商討價(jià)還價(jià)的能力 -19-3.2.3替代品的替代能力 -19-3.2.4潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力 -19-3.2.5行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力 -20-3.34P分析 -20-3.3.1產(chǎn)品(Product) -20-3.2.2價(jià)格(Price) -21-3.3.3地點(diǎn)(Place) -21-3.3.4促銷(Promotion) -21-四、市場(chǎng)分析 -21-4.1宏微觀分析 -22-4.1.1宏觀分析 -22-4.1.2微觀分析 -24-4.2目標(biāo)市場(chǎng)分析 -24-4.2.1互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) -25-4.2.2目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 -26-4.2.3目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分 -26-4.3總結(jié):市場(chǎng)容量和市場(chǎng)開(kāi)展趨勢(shì)分析 -26-五、開(kāi)展規(guī)劃 -27-5.1公司開(kāi)展規(guī)劃依據(jù) -28-5.2公司具體開(kāi)展階段規(guī)劃 -28-六、營(yíng)銷策略 -29-6.1傳播媒介和方式分析 -30-6.2工程營(yíng)銷籌劃 -31-6.2.1第三方購(gòu)物平臺(tái) -31-6.2.2新/自媒體 -32-6.2.3線下渠道推廣 -32-七、財(cái)務(wù)分析 -33-7.1會(huì)計(jì)報(bào)表及其附表 -34-7.2利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 -34-7.3財(cái)務(wù)分析 -38-八、企業(yè)組織管理 -39-8.1公司管理層職能情況 -40-8.2部門職能 -40-8.3公司管理機(jī)制 -50-九、風(fēng)險(xiǎn)及躲避 -51-9.1技術(shù) -52-9.2市場(chǎng) -52-9.3財(cái)務(wù) -52-9.4管理 -53-十、公司開(kāi)展現(xiàn)狀 -55-10.1工程啟動(dòng)情況 -56-10.2現(xiàn)階段開(kāi)展?fàn)顩r -56-十一、企業(yè)愿景 -57-團(tuán)隊(duì)介紹1.公司首席執(zhí)行官CEO——XX河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)2015屆畢業(yè)生。性格開(kāi)朗、為人豪爽、充滿激情,富有創(chuàng)新精神。具有優(yōu)秀的組織管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力。屢次帶著自己的團(tuán)隊(duì)參加千元?jiǎng)?chuàng)收創(chuàng)業(yè)大賽,連續(xù)兩年獲獎(jiǎng)。XX大學(xué)以來(lái)特別重視理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。曾任多家考研機(jī)構(gòu),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校園總負(fù)責(zé)人,社會(huì)資源廣泛,商業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。大學(xué)在校期間,屢次參與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),是河南卓才企業(yè)管理咨詢有限公司、鄭州連城會(huì)展籌劃效勞有限公司、河南校合企企業(yè)管理咨詢有限公司成立的重要?jiǎng)?chuàng)始人,同時(shí)還是河南大學(xué)生創(chuàng)就業(yè)聯(lián)盟、河南大學(xué)生365俱樂(lè)部的重要發(fā)起人(之一)。屢次受邀赴北京、上海、杭州、鄭州等地參與投融資活動(dòng),積累了大量投融資領(lǐng)域的人脈資源。在科研方面,XX同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)技能外,還修了金融學(xué)雙學(xué)位,積極參與科研活動(dòng)。2012年曾參加河南省人民政府糾正不正之風(fēng)辦公室組織的“車輛超限超載治理工作調(diào)研〞活動(dòng)并作為組長(zhǎng)帶著10人赴登封調(diào)研,與財(cái)大研究院XX教授等合作編寫的《收入分配行為與政策》一書在2013年12月出版問(wèn)世,并赴清華大學(xué)作新書報(bào)告。2.公司首席運(yùn)營(yíng)官COO——XXX來(lái)自河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)研究生處,金融碩士專業(yè)研一學(xué)生。性格開(kāi)朗積極,富有創(chuàng)造力,工作認(rèn)真努力。本科期間獲得過(guò)屢次獎(jiǎng)學(xué)金,曾擔(dān)任學(xué)生干部多年,有較好的管理溝通能力。參加過(guò)千元?jiǎng)?chuàng)收、挑戰(zhàn)別等活動(dòng),有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾在多家公司實(shí)習(xí),有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。3.公司首席市場(chǎng)官CMO——XXX來(lái)自河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)金融學(xué)院,三年級(jí)本科生。性格開(kāi)朗,富有激情,做嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),也連續(xù)兩年獲得校獎(jiǎng)學(xué)金。多年來(lái)一直擔(dān)任是學(xué)生干部,具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力。注重校內(nèi)理論與校外實(shí)踐的結(jié)合。曾兼職三星公司鄭州分公司促銷主管助理,有過(guò)簡(jiǎn)單的管理和財(cái)務(wù)能力。屢次參加社會(huì)實(shí)踐,2015年參加院系商業(yè)健康險(xiǎn)暑期實(shí)踐并取得優(yōu)異成績(jī)。參與河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)樊明教授寫書團(tuán)隊(duì)調(diào)研與寫作,奔赴廣西、云南、貴州多地調(diào)研。并去北京社科院進(jìn)行新書發(fā)布和作報(bào)告。公司首席財(cái)務(wù)官CFO——XXX來(lái)自河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院地理信息科學(xué)專業(yè)。大學(xué)期間有十分豐富的學(xué)生干部經(jīng)驗(yàn)。2013--2014年擔(dān)任綠色經(jīng)濟(jì)開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。2014--2015年擔(dān)任河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)副主席兼任資源與環(huán)境學(xué)院第一屆就業(yè)實(shí)踐中心主任。學(xué)院方面:帶著綠色經(jīng)濟(jì)開(kāi)展協(xié)會(huì)獲得十年來(lái)的第一次?!笆焉鐖F(tuán)〞稱號(hào),在第五屆模擬應(yīng)聘大賽中獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)〞(也是第一次)。學(xué)校方面:在校社聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上,協(xié)助主席完成日常工作,改革創(chuàng)新調(diào)研部以及四大中心日常工作,籌劃舉辦“百團(tuán)大戰(zhàn)〞、社團(tuán)文化節(jié)、組織“十佳社團(tuán)〞評(píng)比等活動(dòng)。榮獲“社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人〞、“優(yōu)秀社團(tuán)干部〞、“優(yōu)秀團(tuán)干〞、“優(yōu)秀學(xué)生干部〞、“優(yōu)秀青年志愿者〞等稱號(hào)。學(xué)習(xí)上:參加過(guò)幾次專業(yè)相關(guān)學(xué)術(shù)論壇,如:寧夏絲綢之路.今年也有幸考上本校人文地理學(xué)專業(yè)研究生。公司首席技術(shù)官CTO——XXX平時(shí)樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)同學(xué);思想端正,愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民。本人熱衷于學(xué)術(shù)實(shí)踐,大一、大二均參與我校樊明教授指導(dǎo)本科生的寫書活動(dòng),并成為兩部“三化協(xié)調(diào)開(kāi)展〞課題專著的學(xué)生作者之一,并屢次前往北京、南京等地做學(xué)術(shù)報(bào)告。本人還熱衷創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng),在創(chuàng)業(yè)中不斷鍛煉自己。二、工程介紹鄭州XX電子商務(wù)有限公司是一家將新產(chǎn)品推介、自主研發(fā)經(jīng)營(yíng)休閑食品、蠶絲加工品品牌經(jīng)營(yíng)為一體的電子商務(wù)公司。我司采取純線上的銷售渠道,利用獨(dú)有的渠道資源進(jìn)行品牌宣傳推廣,在進(jìn)行自主產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的同時(shí),打造高端市場(chǎng)品牌。根據(jù)我司考察結(jié)果及會(huì)議決定,公司將以三大主營(yíng)業(yè)務(wù)為主。一是,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速開(kāi)展的背景下,各行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,渠道成為企業(yè)開(kāi)展的重中之重,我司員工根據(jù)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建獨(dú)有的商業(yè)產(chǎn)品推廣銷售渠道,進(jìn)行相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的推廣銷售;二是,隨著人們的生存壓力的不斷增加,生活節(jié)奏變得越來(lái)越快,互聯(lián)網(wǎng)的高速開(kāi)展為人們生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變提供了很好的平臺(tái),我司在進(jìn)行兩個(gè)多月的深入考察和實(shí)地調(diào)研之后,方案從原材料做起,研究開(kāi)發(fā)自主品牌的休閑食品,并依靠互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)進(jìn)行銷售經(jīng)營(yíng);三是,蠶絲產(chǎn)品作為一種中高端消費(fèi)品,由于其較好的透氣性、吸濕性和調(diào)節(jié)溫濕度的功能一直被中高端消費(fèi)群體所青睞,且市場(chǎng)規(guī)模巨大。南召縣是全國(guó)唯一的一化性優(yōu)質(zhì)柞蠶繭出口基地,每年大量的初級(jí)蠶繭大多以原材料的形式直接出口。南召縣境內(nèi)現(xiàn)有的幾家蠶絲產(chǎn)品生產(chǎn)商由于品牌的原因一直沒(méi)有將“南召蠶絲〞的名片打向全國(guó)甚至國(guó)際市場(chǎng),產(chǎn)品供過(guò)于求,經(jīng)濟(jì)效益不佳,處于疲軟狀態(tài)。南召蠶絲及其加工產(chǎn)品整體上處于非正常狀態(tài)。而國(guó)內(nèi)的蠶絲產(chǎn)品市場(chǎng)一直被江浙桑蠶絲產(chǎn)品所占據(jù)。事實(shí)上,從蠶絲的韌性、彈性、呼吸性、長(zhǎng)度、色質(zhì)等方面來(lái)講,南召的柞蠶產(chǎn)品質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)桑蠶產(chǎn)品質(zhì)量。鑒于此,我司方案以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),以“中國(guó)柞蠶之鄉(xiāng)〞為名片,以“互聯(lián)網(wǎng)+蠶絲產(chǎn)品〞為模式,以“樹(shù)立品牌,經(jīng)營(yíng)品牌〞為理念,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,激發(fā)潛力;創(chuàng)造價(jià)值,效勞社會(huì)〞為創(chuàng)業(yè)宗旨,將南召蠶絲產(chǎn)品推向市場(chǎng)。以實(shí)現(xiàn)南召蠶絲產(chǎn)品的正?;⑵放苹?guó)際化運(yùn)營(yíng),創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,助力地方經(jīng)濟(jì)開(kāi)展。2.1產(chǎn)品推廣推介消費(fèi)者作為一個(gè)理性或非理性社會(huì)群體,在進(jìn)行購(gòu)物決定的時(shí)候會(huì)受到很多因素的影響,除了價(jià)格和質(zhì)量這兩個(gè)主要因素之外,更多地會(huì)受到非理性因素的干擾,具體包括產(chǎn)品宣傳、跟風(fēng)心理、攀比心理等。任何一款新產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)都需要進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品宣傳,包括前期介紹、當(dāng)期活動(dòng)、后期質(zhì)保以及產(chǎn)品未來(lái)預(yù)期等。更重要的是,在產(chǎn)品的宣傳和銷售過(guò)程中,渠道是一個(gè)至關(guān)重要的因素。在傳統(tǒng)層層賺差價(jià)的代理代銷的商業(yè)模式中,經(jīng)銷商由于掌握了產(chǎn)品的整個(gè)區(qū)域的銷售渠道,在與廠商議價(jià)是往往擁有更大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)榍谰褪敲},比方加多寶與王老吉;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下,商業(yè)模式發(fā)生了很多革命性的改變,新型商業(yè)模式層出不窮,對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)形成了顛覆性的沖突,原因還是在于互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道和模式相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化。傳統(tǒng)模式中層層代理需要雙方進(jìn)行面對(duì)面的商談和協(xié)議,不僅浪費(fèi)時(shí)間、精力、財(cái)力和物力,而且甲方一般不能掌握乙方動(dòng)態(tài)或不能對(duì)乙方動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,最終導(dǎo)致甲方不了解市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)顩r而盲目生產(chǎn),進(jìn)而導(dǎo)致廠商的開(kāi)展在很大程度上被乙方所掌控。而互聯(lián)網(wǎng)因其高效、便捷、范圍廣、速度快等特點(diǎn)打破區(qū)域限制、資質(zhì)限制、財(cái)力限制、人力限制等傳統(tǒng)模式的弊端,充分展現(xiàn)出其優(yōu)越性,渠道范圍更加適合小眾化經(jīng)營(yíng)開(kāi)展,從而拓寬了其渠道結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大了受眾群體的規(guī)模。但互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式以目前情況來(lái)看,有其自身的缺陷,具體表現(xiàn)為:模式雷同化,即從模式本身表現(xiàn)為大同小異,沒(méi)有哪一種商業(yè)模式獨(dú)具特點(diǎn);可復(fù)制性強(qiáng),即一種商業(yè)模式推出后往往很容易被同行業(yè)或同類型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制,不能很好地控制好商業(yè)模式的核心;推廣費(fèi)用高,即當(dāng)前的實(shí)際操作中,大多數(shù)產(chǎn)品的推廣在很大程度上依靠高昂的宣傳廣告費(fèi)用來(lái)做支撐等。鑒于此,我司將大學(xué)生群體的數(shù)量型特性與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣泛性和速度性特征相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出一種新型互聯(lián)網(wǎng)推廣模式,進(jìn)而構(gòu)建出獨(dú)具便捷性、規(guī)模性、范圍性、控制性的新型互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。進(jìn)而可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)商或供給商與客戶的高效率低本錢對(duì)接宣傳。具體模型如下列圖2-1所示:示意圖介紹:如圖2-1所示,我司推廣推介事業(yè)部會(huì)利用原有鄭州市大學(xué)生兼職市場(chǎng)關(guān)系資源,與大學(xué)生兼職效勞行業(yè)從業(yè)人員建立合作關(guān)系,構(gòu)建推介基礎(chǔ)結(jié)構(gòu);然后充分利用兼職隊(duì)伍人數(shù)的大量性特征,采取一定方法與兼職大學(xué)生達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的線下宣傳;在增加店鋪流量的同時(shí),挖掘大學(xué)生市場(chǎng)的潛在客戶;從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的線下推廣線上銷售;在產(chǎn)品配送階段,用大學(xué)生兼職來(lái)具體配送,從而實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式中第一個(gè)閉環(huán),即“線下推廣線上銷售〞的可持續(xù)循環(huán)。在商品質(zhì)量?jī)r(jià)格等各方面有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的前提下,進(jìn)行線上活動(dòng)推廣,以“客戶推薦客戶〞的方式來(lái)進(jìn)行線上產(chǎn)品的自然宣傳,從而進(jìn)行社會(huì)青年消費(fèi)群體的產(chǎn)品銷售;進(jìn)而形成產(chǎn)品銷售的第二個(gè)閉環(huán),即“線上推廣線上銷售〞的可持續(xù)銷售循環(huán)。2.2休閑食品產(chǎn)品休閑食品是當(dāng)代年輕人消費(fèi)群體的必備之物,特別是女性消費(fèi)者。我司所經(jīng)營(yíng)的休閑食品具體包括兩個(gè)大方面的內(nèi)容,一是休閑類、創(chuàng)意類零食飲料,二是具有高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的餐飲可代替強(qiáng)的代餐產(chǎn)品系列。下面將具體介紹兩大類休閑產(chǎn)品。2.2.1休閑零食飲料類休閑零食可分為食品和飲料。食品包括:花生米系列、山楂系列、奶制品系列、果脯系列、肉脯系列等,飲料包括:創(chuàng)意花茶系列、創(chuàng)意果茶系列、創(chuàng)意品牌茶系列等。2.2.2代餐系列類(非保健類)代餐產(chǎn)品是現(xiàn)代青年群體生活中不可缺少的產(chǎn)品,由于其營(yíng)養(yǎng)豐富、操作簡(jiǎn)單、節(jié)省時(shí)間等優(yōu)點(diǎn)被大多數(shù)青年消費(fèi)者所青睞。從目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,代餐產(chǎn)品處于起步上升期,目前進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)機(jī)恰當(dāng)。代餐產(chǎn)品按照不同分類標(biāo)準(zhǔn)有多重類別,我司根據(jù)客戶群體類別可分為:大學(xué)生早餐系列、上班族早餐系列;根據(jù)產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)可分為一般營(yíng)養(yǎng)系列、高級(jí)營(yíng)養(yǎng)系列、特等營(yíng)養(yǎng)系列等;根據(jù)產(chǎn)品銷售定位標(biāo)準(zhǔn)可分為群眾性量化系列和精英性質(zhì)化系列。2.3蠶絲加工產(chǎn)品一化性柞蠶作為一種野養(yǎng)純天然吐絲昆蟲,因喜食柞樹(shù)葉得名。繭可繅絲,主要用于織造柞絲綢、柞絲料,加工為床上用品和流行時(shí)裝等。蛹可食用,可做藥材。將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹。2.3.1地域狀況介紹南召縣是全國(guó)19個(gè)柞蠶基地縣之一和全國(guó)唯一的一化性優(yōu)質(zhì)柞蠶繭出口基地縣。一化性柞蠶發(fā)源于黃河流域,是我國(guó)傳統(tǒng)的出口創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)量占世界一化性柞繭產(chǎn)量的95%,主要集中在豫西南山區(qū),其產(chǎn)量占全國(guó)產(chǎn)量的80%以上。尤其是南召縣的柞蠶繭產(chǎn)量占河南全省的70%,居第一位,素有“召半省〞之稱。并且通過(guò)了國(guó)家一化性柞蠶原產(chǎn)地認(rèn)證保護(hù)。2000年7月被命名為“中國(guó)柞蠶之鄉(xiāng)〞。河南省蠶業(yè)科學(xué)研究院,位于南召縣云陽(yáng)鎮(zhèn),隸屬于省農(nóng)業(yè)廳,是河南省唯一從事蠶業(yè)研究與開(kāi)發(fā)的科研機(jī)構(gòu),也是全國(guó)建立最早的8家省級(jí)蠶業(yè)科研機(jī)構(gòu)之一。2.3.2蠶繭原料特性介紹(1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng):一化性柞蠶的蠶蛹能夠自然滯育而越冬,保鮮貯藏期達(dá)10個(gè)月不發(fā)蛾,蠶繭貯藏期長(zhǎng),保鮮成活時(shí)間長(zhǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。(2)生產(chǎn)基地范圍大:一化性柞蠶一年內(nèi)只繁育一個(gè)世代,一年只養(yǎng)一季春蠶,種繭繁育與絲繭生產(chǎn)雙向兼顧,種繭選擇區(qū)域廣,蠶種質(zhì)量有保障。(3)上市時(shí)間較早:春季氣溫上升快,柞樹(shù)生長(zhǎng)迅速,春季出蠶時(shí)間比二化性柞蠶提前二個(gè)月,加之養(yǎng)蠶期的快速發(fā)育,一化性柞蠶區(qū)春季絲繭上市比二化性柞蠶區(qū)絲繭上市提前4個(gè)月。(4)質(zhì)量上乘有保障:由于晝夜溫差大,柞樹(shù)的凈同化率高,葉片營(yíng)養(yǎng)充實(shí),葉質(zhì)優(yōu)良,葉絲轉(zhuǎn)化率高,因此,一化性柞繭絲以其纖度細(xì),色澤白、易染色、易解舒的優(yōu)良品質(zhì)在國(guó)際市場(chǎng)上享有“纖維皇后〞和“人體第二肌膚〞之美譽(yù)。(5)衍生品市場(chǎng)空間極大:隨著生物科技的開(kāi)展,一化性柞蠶在醫(yī)療、保健、生防、化裝、食品等方面的開(kāi)發(fā)利用價(jià)值越來(lái)越高,使這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成為新世紀(jì)極具開(kāi)展?jié)摿Φ木G色生態(tài)產(chǎn)業(yè)。2.3.3蠶絲產(chǎn)品介紹蠶絲是自然界中的一種天然纖維,其主要成份是動(dòng)物蛋白,內(nèi)含有人體所需的18種氨基酸,具有輕柔、滑爽華美、富有光澤等外在美觀和收濕、透氣、保健、美容等優(yōu)秀內(nèi)涵,素有“纖維皇后〞、“人體第二皮膚〞的美譽(yù)。而以蠶絲為主要原材料制作的蠶絲被憑借其輕薄、保暖及綠色環(huán)保等優(yōu)良的品質(zhì),近幾年來(lái)逐漸走俏市場(chǎng),成為消費(fèi)者爭(zhēng)相搶購(gòu)的熱銷產(chǎn)品。目前市場(chǎng)上主要的蠶絲制品包括蠶絲被、蠶絲睡衣、旗袍、內(nèi)衣、面膜等設(shè)計(jì)多個(gè)行業(yè)的多種產(chǎn)品。其中,蠶絲被是用蠶絲量最大的產(chǎn)品,也是最為蠶絲產(chǎn)品中最為暢銷的產(chǎn)品,蠶絲睡衣由于其舒適、質(zhì)輕、價(jià)格適中等良好的特性也成為城市中普通人家的消費(fèi)品,旗袍和內(nèi)衣系列雖蠶絲量不多,但要求制作精密、蠶絲上等、設(shè)計(jì)新穎等特征成為高端市場(chǎng)的重要消費(fèi)品,蠶絲本身的親膚性和調(diào)節(jié)濕度溫度的特點(diǎn)使其應(yīng)用于化裝品市場(chǎng),所制面膜在同等消費(fèi)群體中處于中高端消費(fèi)層次。2.3.4全國(guó)蠶絲產(chǎn)品市場(chǎng)概況市場(chǎng)中銷售的蠶絲被價(jià)格從100多元到8000多元不等,令廣闊消費(fèi)者真不知所措。在這魚龍混雜的市場(chǎng)背后凸顯出一些標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管制度的不完善。長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)人的消費(fèi)觀念都是“物美價(jià)廉〞,能用最小的錢買到最好的東西是消費(fèi)者的幸事,從而產(chǎn)生了針對(duì)這種心理,一些不法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者為獲取不正當(dāng)高額利潤(rùn),偽劣產(chǎn)品和侵權(quán)仿冒暢銷品牌入侵蠶絲被市場(chǎng),破壞了蠶絲被生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的公平競(jìng)爭(zhēng)及正常的市場(chǎng)秩序。市場(chǎng)不合和諧聲音日益量現(xiàn),市場(chǎng)亟待標(biāo)準(zhǔn)。除了提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻、加強(qiáng)市場(chǎng)管理之外,正確地對(duì)消費(fèi)者的觀念進(jìn)行引導(dǎo)同樣不可缺少。嚴(yán)格控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)、把關(guān)市場(chǎng)準(zhǔn)入及引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)任重道遠(yuǎn)。我國(guó)現(xiàn)有蠶絲被生產(chǎn)企業(yè)上千家,其中擁有自主品牌創(chuàng)新的有200余家,其中的一些蠶絲被品牌已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。我國(guó)蠶絲被行業(yè)已經(jīng)跨入了一個(gè)新的開(kāi)展階段,但蠶絲被問(wèn)題并不是一朝一夕就可以解決的,行業(yè)健康穩(wěn)定開(kāi)展還需很長(zhǎng)的一段路要走。2.4工程間關(guān)系及盈利模式介紹我司三個(gè)工程從單個(gè)來(lái)看可以各自開(kāi)展,從系統(tǒng)的角度來(lái)看,三個(gè)事業(yè)部并不是相互獨(dú)立、毫無(wú)關(guān)系的,而是一個(gè)大系統(tǒng)?;谝陨辖榻B來(lái)說(shuō)明三個(gè)工程之間的關(guān)系,然后介紹三個(gè)工程的盈利方式。2.4.1工程間關(guān)系在介紹完單個(gè)具體工程之后,需要簡(jiǎn)單說(shuō)明我司各工程的盈利模式及工程之間的關(guān)系。推廣推介、休閑食品、蠶絲產(chǎn)品三項(xiàng)事業(yè)部之間的關(guān)系表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。從時(shí)間上,縱向來(lái)說(shuō),三個(gè)事業(yè)部依次進(jìn)行,前后相依,逐步進(jìn)行;橫向來(lái)說(shuō),三個(gè)事業(yè)部可以同時(shí)開(kāi)展工程,相互協(xié)作,共同開(kāi)展。從目標(biāo)客戶消費(fèi)能力上,由低級(jí)向高級(jí)、數(shù)量化向只量化層遞推進(jìn),一二事業(yè)部是為三事業(yè)部做鋪墊,在取得一定經(jīng)驗(yàn)之后可以進(jìn)行第三個(gè)工程的開(kāi)展。從產(chǎn)品附加值上,依次遞進(jìn),由簡(jiǎn)單向復(fù)雜、低檔到高檔逐步過(guò)渡,目前所銷售的產(chǎn)品大多是低層次的、附加值較小的產(chǎn)品,但隨著進(jìn)一步的開(kāi)展,產(chǎn)品本身的增值不再持續(xù),而會(huì)在其包裝或者創(chuàng)意方面產(chǎn)生更大的增值效果。2.4.2盈利模式簡(jiǎn)介主要按業(yè)務(wù)類別進(jìn)行介紹說(shuō)明,具體分為推廣推介渠道事業(yè)部、休閑食品事業(yè)部、蠶絲產(chǎn)品事業(yè)部。(1)推廣推介事業(yè)部新產(chǎn)品的推廣推介是以渠道為支撐的,根據(jù)我司布局,在一年時(shí)間內(nèi),就鄭州市大學(xué)生兼職市場(chǎng)來(lái)說(shuō),布局東、西、南、北四大大學(xué)城區(qū)兼職市場(chǎng)50%左右成為我司渠道中的力量。在前期,通過(guò)在校園進(jìn)行線下活動(dòng)來(lái)促銷線上產(chǎn)品,在取得產(chǎn)品收益的同時(shí),進(jìn)行了線上推廣宣傳。在渠道構(gòu)建起來(lái)之后,任何公司或者產(chǎn)品在需要線上推廣時(shí),我司都可以通過(guò)大學(xué)生這一群體將線上流量進(jìn)行吸引,并從中收取相應(yīng)費(fèi)用。按當(dāng)下線上推廣市場(chǎng)價(jià)格來(lái)算,每人次5元左右。鄭州市大學(xué)生兼職市場(chǎng)周一到周五平均每天大概需求量為5000人左右,周六日為1000人左右。整個(gè)市場(chǎng)中與我司合作的按30%來(lái)計(jì)算,所有兼職學(xué)生中有60%的人愿意通過(guò)我們的方式來(lái)參與推廣。那么,一周我司的盈利大概為:(500*5+1000*2)*30%*5=6750元,那么一月的盈利為6750*4=27000元。大學(xué)生兼職有季節(jié)性,每年3-5、9-11月為兼職旺季,其余時(shí)間為淡季或放假。一年按8個(gè)月來(lái)計(jì)算,年推廣收入為27000*8=216000元。(2)休閑食品事業(yè)部休閑食品屬于快消品,其重復(fù)購(gòu)置率較高。在原材料、產(chǎn)片質(zhì)量、口感、包裝及運(yùn)輸?shù)确矫婢哂辛己帽WC的前提下,由于熟悉、平安、放心、便捷等方面的因素,客戶的在一家店的重復(fù)購(gòu)置率相當(dāng)高,而且年輕人交互性比較強(qiáng),“老客戶介紹新客戶〞的宣傳會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)行。而就盈利方面來(lái)講,休閑食品本屬于綠色純天然食品,且深加工程度不高,致其附加值不高。利潤(rùn)來(lái)源于走量。按我司整體規(guī)劃,前期以在校大學(xué)生為主要目標(biāo)客戶,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌推廣。鄭州東區(qū)龍子湖大學(xué)城和白沙大學(xué)城在校生大概25萬(wàn)人,一年內(nèi),購(gòu)置我司休閑食品的比例為5%,每人次盈利為2元,則一年大學(xué)生的消費(fèi)利潤(rùn)為:250000*5%*2=62500元。在校大學(xué)生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后,商鋪的線上流量就會(huì)隨之增加,進(jìn)而使店鋪排名在第三方平臺(tái)首頁(yè)靠前。在社會(huì)市場(chǎng)中,客戶進(jìn)行自然搜索時(shí),我司店鋪按流量排名靠前。假設(shè)平均每天出貨量為50單,每單利潤(rùn)為6元,則一年利潤(rùn)為:50*6*365=109500元。綜合起來(lái),休閑食品事業(yè)部一年盈利為:62500+109500=172000元。(3)蠶絲產(chǎn)品事業(yè)部蠶絲產(chǎn)品屬于耐用品,贏利點(diǎn)不在量而在于質(zhì)上,因此我司對(duì)于蠶絲產(chǎn)品事業(yè)部的定位是“樹(shù)立品牌,依靠品牌〞?;谇懊鎸?duì)“南召蠶絲〞的介紹,我司方案分兩步走。第一步,完全采用現(xiàn)有原材料及生產(chǎn)商的品牌進(jìn)行銷售;第二步,在具有一定市場(chǎng)效應(yīng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行品牌樹(shù)立,品牌宣傳。按目前蠶絲產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)能力狀況分析估計(jì),蠶絲產(chǎn)品的受眾以中高端消費(fèi)群體為主。中高端消費(fèi)群體中耐用品的消耗不是太大,但以禮品形式消費(fèi)的趨勢(shì)在不斷增加。據(jù)此,在進(jìn)行第三個(gè)工程時(shí),將蠶絲產(chǎn)品按消費(fèi)方式分為自用型和禮品型兩類包裝,在一定程度上增加產(chǎn)品附加值。鑒于此,我們可以根據(jù)市場(chǎng)目前狀況進(jìn)行大致分析估計(jì)。自用型產(chǎn)品附加值較低,每件產(chǎn)品利潤(rùn)范圍為100--1000元,均價(jià)單件利潤(rùn)為500元,市場(chǎng)成熟后以每天50單計(jì)算;禮品型產(chǎn)品附加值較高,每件產(chǎn)品利潤(rùn)范圍在300--2000元不等甚至更高,以單件利潤(rùn)800元每天成交量20單計(jì)算,蠶絲事業(yè)部一天的毛利潤(rùn)為:500*50+800*20=41000元,除去節(jié)假日和非正常因素,一年利潤(rùn)在1200萬(wàn)左右。三、工程分析3.1SWOT分析3.1.1優(yōu)勢(shì)(1)產(chǎn)品新穎、質(zhì)量高,符合社會(huì)的需要我們推出的休閑食品,其面向?qū)ο笾饕獮榍嗄耆巳?,尤其是在校大學(xué)生和上班族年輕群體。創(chuàng)意零食在制作流程、產(chǎn)品口味、外包裝等方面的都有所創(chuàng)新,在質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步加工,增加其附加值。在滿足青年消費(fèi)者潛在需求的同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞。代餐粉制作簡(jiǎn)單、節(jié)省時(shí)間,同時(shí)又能滿足人們的身體需要,補(bǔ)充各種營(yíng)養(yǎng)。代餐粉可以解決人們?cè)缟瞎ぷ骰蛘呱蠈W(xué)時(shí)間緊張無(wú)法吃早餐的問(wèn)題。產(chǎn)品新穎,也符合當(dāng)代青年接受新事物、喜愛(ài)新事物的理念。另一主打產(chǎn)品——蠶絲制品,我們推出的蠶絲產(chǎn)品產(chǎn)自河南南召。南召縣是全國(guó)唯一的一化性優(yōu)質(zhì)祚蠶出口基地,蠶絲的韌性、彈性、呼吸性、長(zhǎng)度、色質(zhì)等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)桑蠶產(chǎn)品質(zhì)量。南召縣的蠶絲產(chǎn)品生產(chǎn)商由于品牌的原因一直沒(méi)有將“南召蠶絲〞的名片打向全國(guó)甚至國(guó)際市場(chǎng),所以我們蠶絲的市場(chǎng)前景是很大的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有我們蠶絲產(chǎn)品的原料質(zhì)量好,也沒(méi)有更適合一化性柞蠶的精細(xì)化工藝,只要我們把南召蠶絲的優(yōu)質(zhì)性讓公眾所獲知,我們的產(chǎn)品就能逐漸被人們所接受。因此,我司很重要的一個(gè)工作就是普及鑒別不同層次蠶絲及制成品的方法和進(jìn)行蠶繭文化宣傳。(2)產(chǎn)品來(lái)源于原材料產(chǎn)地,本錢較低我們方案所推出的休閑食品具有產(chǎn)品渠道來(lái)源,獲得生產(chǎn)廠家達(dá)成區(qū)域總經(jīng)銷的代理權(quán),進(jìn)貨環(huán)節(jié)少,渠道本錢低,獲利空間大。蠶絲作為家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品,我們具有原產(chǎn)品生產(chǎn)地的優(yōu)勢(shì),獲取原料便捷,運(yùn)輸費(fèi)用低,產(chǎn)品本錢低。(3)團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)性強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)成員中有對(duì)市場(chǎng)比較了解的,具有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,管理能力強(qiáng),為我們選擇產(chǎn)品、購(gòu)置產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品等提供了渠道與保障,為公司的正常運(yùn)營(yíng)提供了保證。我們有專業(yè)的技術(shù)人員,技術(shù)人員做淘寶店已有5年,對(duì)淘寶店的裝修、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、推廣、培訓(xùn)等有豐富的經(jīng)驗(yàn),能保證我們網(wǎng)店的順利運(yùn)營(yíng)與升級(jí)。我們有專業(yè)財(cái)務(wù)與數(shù)據(jù)分析人員,財(cái)務(wù)與數(shù)據(jù)分析人員可以充分利用資金的流動(dòng)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而得出我們產(chǎn)品的銷售狀況。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)產(chǎn)品銷售量分析,得出同行業(yè)暢銷產(chǎn)品類型與銷售量,制定不同的營(yíng)銷策略。我們有專業(yè)的融資成員,融資成員具有屢次的融資路演經(jīng)歷,有一定相關(guān)投融資領(lǐng)域的資源,能為后期公司擴(kuò)大規(guī)模與轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)展提供資金支持,解決公司工程開(kāi)展資金缺乏等問(wèn)題。(4)公司有一定的基礎(chǔ),不是從0創(chuàng)業(yè)我們的團(tuán)隊(duì)從事大學(xué)生市場(chǎng)工作已有多年的時(shí)間,擁有較多的人脈與資源。我們前期可以利用大學(xué)生市場(chǎng)的資源來(lái)保證和促進(jìn)公司的初步開(kāi)展,完成渠道鏈條中重要一環(huán)的工作,所以公司的運(yùn)營(yíng)更加有保障,更加地穩(wěn)健。(5)大環(huán)境的支持目前政府對(duì)農(nóng)業(yè)類產(chǎn)品支持力度較大,相應(yīng)的農(nóng)林政策也傾向于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,而我們目前正在做的休閑食品原料來(lái)源于農(nóng)村純天然糧物,后期推出的蠶絲產(chǎn)品屬于農(nóng)林業(yè)經(jīng)濟(jì)的范疇,響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召,能得到政府的支持,目前工程正在和南召縣委相關(guān)部門進(jìn)行合作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的溝通協(xié)調(diào)。3.1.2劣勢(shì)(1)網(wǎng)店過(guò)多,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,產(chǎn)品“同質(zhì)性〞強(qiáng)前期,第三方購(gòu)物平臺(tái)從事相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)店較多,我們需要付出較大的宣傳提升我們網(wǎng)店的排名,這一方面我們可以充分利用大學(xué)生市場(chǎng)的資源,同時(shí)整合團(tuán)隊(duì)成員各自的資源來(lái)做。在進(jìn)行創(chuàng)意產(chǎn)品宣傳的前提下區(qū)別開(kāi)我司店鋪產(chǎn)品與市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品之差異。(2)產(chǎn)品的知名度欠缺代餐粉能夠代替早餐,這個(gè)觀念需要我們靠營(yíng)銷推廣讓公眾所知,我們要通過(guò)推廣與宣傳來(lái)讓公眾知道我們的代餐粉含有各種人體所需的營(yíng)養(yǎng),讓公眾放心地使用。我們蠶絲的優(yōu)質(zhì)性還不被人所知或者說(shuō)現(xiàn)在只有少局部人知道,我們也需要通過(guò)不斷的宣傳與推廣來(lái)讓公眾了解到南召蠶絲的優(yōu)質(zhì)性與較高的性價(jià)比。這些需要我們通過(guò)一些技巧與方法來(lái)不斷地去做,去完善,也是要付出巨大的努力。畢竟,品牌的樹(shù)立不是一蹴而就的事。3.1.3時(shí)機(jī)(1)第三方購(gòu)物平臺(tái)提供了良好基礎(chǔ)目前的互聯(lián)網(wǎng)迅速開(kāi)展,21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,任何行業(yè)想要做成功多多少少都會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴(kuò)大其影響力。我們也是充分借助互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新開(kāi)展,利用其開(kāi)放、平等、便捷、廣泛、高效等特性來(lái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。借助互聯(lián)網(wǎng)我們的范圍更加大,面對(duì)的客戶群體更加廣泛,客戶購(gòu)置的廉價(jià)程度得到了大量地提高,能夠充分調(diào)動(dòng)客戶的積極性。(2)市場(chǎng)需求的存在早上起床很多人不吃早餐或者只是稍微吃一點(diǎn)去上班或者學(xué)習(xí),也有很多人比較注重早餐,吃的較好,但是花費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間。其實(shí)很多人希望早上能夠吃早餐又不花費(fèi)時(shí)間,這是很多人的心聲,即使是對(duì)于正常吃早餐的人來(lái)說(shuō),仍然有很大一局部人想要節(jié)省吃早餐的時(shí)間。所以代餐粉的出現(xiàn)恰恰是解決了這個(gè)難題,有巨大的社會(huì)需求。對(duì)于另一主要產(chǎn)品——蠶絲,人們從來(lái)不會(huì)拒絕優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,只要質(zhì)量高,就一定會(huì)有客戶。人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)蠶絲做出來(lái)的產(chǎn)品的需求度是很高的。但目前市場(chǎng)上的蠶絲質(zhì)量普遍沒(méi)有南召蠶絲原料質(zhì)量高。我們的高質(zhì)量并且性價(jià)比高的蠶絲產(chǎn)品必然會(huì)受到公眾的接受。3.1.4威脅(1)公司目前經(jīng)濟(jì)實(shí)力還不是很強(qiáng),產(chǎn)品的推廣要循序漸進(jìn)。(2)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于網(wǎng)店的管理、運(yùn)營(yíng)技術(shù)還沒(méi)到達(dá)頂尖水平,需要一定程度的相關(guān)培訓(xùn)。3.2波特分析3.2.1消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力公司的產(chǎn)品主打之一是面對(duì)的消費(fèi)層次是廣泛的,并不單一,另一主打產(chǎn)品—蠶絲主要針對(duì)的是高端客戶。對(duì)于休閑食品,我們的產(chǎn)品價(jià)格只會(huì)比市場(chǎng)低不會(huì)比市場(chǎng)高,在價(jià)格上我們占據(jù)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于蠶絲,我們做到質(zhì)量最好的情況下性價(jià)比高,不會(huì)讓客戶群體感覺(jué)到我們的產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,會(huì)讓他們認(rèn)識(shí)到每一次消費(fèi)都是物超所值。3.2.2供給商討價(jià)還價(jià)的能力這個(gè)因素對(duì)公司來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是問(wèn)題,休閑食品的供給商我們與其有相應(yīng)地協(xié)商合作,根本領(lǐng)宜已經(jīng)談妥。對(duì)與蠶絲產(chǎn)品,南陽(yáng)南召是我們的家鄉(xiāng),我們更加了解,對(duì)供給商有足夠的了解,建立了非常穩(wěn)健的合作關(guān)系。所以供給商的討價(jià)還價(jià)能力這一因素我們已成功地解決,不會(huì)成為制約我公司開(kāi)展的障礙。3.2.3替代品的替代能力我們的產(chǎn)品是具有特色的,就目前市場(chǎng)而言,并沒(méi)有模式一樣的產(chǎn)品出現(xiàn),雖然局部產(chǎn)品與本產(chǎn)品有個(gè)別地方類似,但并不能影響公司產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的地位,不敢肯定沒(méi)有別的類似產(chǎn)品會(huì)模仿公司的各種模式,形式可以被模仿,但公司的科學(xué)和優(yōu)勢(shì)得不到模仿,公司的調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,而且占據(jù)時(shí)效的優(yōu)越性,無(wú)法復(fù)制的預(yù)測(cè)經(jīng)驗(yàn)更保證了公司產(chǎn)品的不可替代。3.2.4潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力我們有大學(xué)生市場(chǎng)這個(gè)基礎(chǔ),會(huì)利用這個(gè)率先占據(jù)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者若是想進(jìn)入,在我們已經(jīng)占領(lǐng)市場(chǎng)的情況下是非常困難的。他們需要大量的時(shí)間與資源去推廣,本錢會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其所獲得的利潤(rùn)。而這時(shí)我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷更加變化讓其無(wú)法超越。3.2.5行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者目前雖有一定的市場(chǎng)份額,但是他們的這種經(jīng)營(yíng)遲早是會(huì)走向下滑的,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品符合社會(huì)的需要,新穎,性價(jià)比高,并且質(zhì)量很好,團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)性強(qiáng),團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)勁。這些使他們所無(wú)法到達(dá)的。隨著社會(huì)的開(kāi)展,人們的需求會(huì)更加苛刻,對(duì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)提出更加高的要求,對(duì)產(chǎn)品的要求會(huì)更高,目前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以后的競(jìng)爭(zhēng)力是十分薄弱的。3.34P分析3.3.1產(chǎn)品(Product)我們的產(chǎn)品第一是要做到質(zhì)量上讓消費(fèi)者放心滿意。其次是要做到外形上的賞心悅目。另外是要能夠滿足不同消費(fèi)者的需求。做出自己產(chǎn)品的品牌,建立品牌效應(yīng)。3.2.2價(jià)格(Price)因?yàn)槲覀兲幵谠仙a(chǎn)地,所以獲取原料的本錢較低,獲利空間大,所以我們的價(jià)格可以放的低一些來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者。當(dāng)然價(jià)格也會(huì)適時(shí)變動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。3.3.3地點(diǎn)(Place)我們的公司是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的面向世界全部的消費(fèi)人群。范圍廣,消費(fèi)基礎(chǔ)大。3.3.4促銷(Promotion)(1)線上宣傳,在網(wǎng)站上,以廣告形式及產(chǎn)品優(yōu)惠形式吸引更多消費(fèi)者利用電子優(yōu)惠券上網(wǎng)使用該網(wǎng)站效勞。(2)線下宣傳,通過(guò)自身處所地理位置進(jìn)行發(fā)單頁(yè)、貼海報(bào)等線下宣傳,擴(kuò)大客戶群體。四、市場(chǎng)分析4.1宏微觀分析4.1.1宏觀分析加快開(kāi)展電子商務(wù),是企業(yè)降低本錢、提高效率、拓展市場(chǎng)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的有效手段,是提升產(chǎn)業(yè)和資源的組織化程度、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)開(kāi)展方式、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,對(duì)于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)開(kāi)展和形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)具有非常重要的作用,對(duì)于滿足和提升消費(fèi)需求、改善民生和帶動(dòng)就業(yè)具有十分重要的意義,對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)開(kāi)展具有愈加深遠(yuǎn)的影響。近年來(lái)電子商務(wù)以線上線下融合為主要特征,智能化、數(shù)字化、在線化的新型商業(yè)體系正在形成。深刻的影響著生產(chǎn)流通模式以及人們的生活方式,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),帶動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),促進(jìn)消費(fèi)等各方面都發(fā)揮了積極的作用,正在成為經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的新動(dòng)力。過(guò)去的五年,中國(guó)電子商務(wù)交易總額年均增長(zhǎng)超過(guò)35%,去年中國(guó)的電子商務(wù)交易總額到達(dá)20.8萬(wàn)億,網(wǎng)絡(luò)零售總額3.88萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)33.3%,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.8%。到2015年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的規(guī)模已經(jīng)到達(dá)4.13億,較2014年增長(zhǎng)了14.3%。從開(kāi)展趨勢(shì)看,預(yù)計(jì)在十三五期間,我國(guó)電子商務(wù)將保持繼續(xù)快速的開(kāi)展,而且開(kāi)展的空間還非常的大。因此隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的逐步養(yǎng)成,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的滲透率將進(jìn)一步擴(kuò)大,而且依賴電子商務(wù)消費(fèi)的年輕人,隨著收入不斷的增長(zhǎng),將成為我們消費(fèi)的主力軍。隨著國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實(shí)施,傳統(tǒng)的企業(yè)加快線上線下的融合,將進(jìn)一步拓展電子商務(wù)的廣度和深度。并且隨著農(nóng)村電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)的開(kāi)展,特別是基礎(chǔ)設(shè)施、政策環(huán)境等方面的不斷完善,我們未來(lái)的開(kāi)展?jié)摿€非常的巨大。隨著移動(dòng)互聯(lián)、虛擬現(xiàn)實(shí)、智能穿戴等新型信息技術(shù)的創(chuàng)新和推廣應(yīng)用,將給電子商務(wù)開(kāi)創(chuàng)更廣闊的空間。在4月11-12日舉辦的2016世界電商大會(huì)上,商務(wù)部\o"電子商務(wù)"電子商務(wù)和信息化司的巡視員聶林海與會(huì)并致,著重分享了中國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展現(xiàn)狀規(guī)劃:聶林海認(rèn)為,中國(guó)電商未來(lái)開(kāi)展將呈現(xiàn)“兩化四重點(diǎn)〞的特點(diǎn):(1)兩化:一是實(shí)體商業(yè)電商化,也就是傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能最快地了解信息,運(yùn)用信息,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。因?yàn)镮nternet電子商務(wù)營(yíng)銷,將為人們提供最快捷的信息傳輸通道,把企業(yè)、個(gè)人和市場(chǎng)相互溝通起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)也越來(lái)越被人們接受。二是網(wǎng)購(gòu)終端移動(dòng)化,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用比例從2014年的42.4%上升到了54.8%。從中我們可以看出網(wǎng)購(gòu)大趨勢(shì)的到來(lái),(2)四個(gè)重點(diǎn):一是農(nóng)村電子商務(wù)將繼續(xù)快速開(kāi)展,目前大型電商都在積極開(kāi)拓農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng),各地也形成了一批以本地特色產(chǎn)品為依托的線上產(chǎn)業(yè)帶和各類電商村。二是生活效勞業(yè)電子商務(wù)的加速普及和滲透。三是\o"B2B"B2B電子商務(wù)的運(yùn)用將進(jìn)一步深化,大宗商品和行業(yè)B2B電子商務(wù)交易平臺(tái)的建設(shè),將促進(jìn)將電子商務(wù)和線下市場(chǎng)連接起來(lái)。四是電子商務(wù)的物流配送體系將進(jìn)一步完善,一方面物流體系的信息化程度日益提高,向著智能化開(kāi)展。由此看來(lái),我國(guó)的電商產(chǎn)業(yè)將會(huì)近一步擴(kuò)大,這也意味著電商仍然是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),面臨著光明的開(kāi)展趨勢(shì)。4.1.2微觀分析我司處于鄭東新區(qū),是鄭州經(jīng)濟(jì)最為興旺的地區(qū),交通便利,四通八達(dá)。處于這個(gè)地區(qū)的我們能迅速捕捉到行業(yè)內(nèi)的信息,同時(shí)也能夠及時(shí)地做出相對(duì)的反應(yīng),這對(duì)我司最大的好處就是能夠很好地把我們所需要的信息聯(lián)系在一起,不僅能為公司員工提供一個(gè)很好的平臺(tái),也能把我們的公司推向市場(chǎng),推向社會(huì)。最主要的我們有廣闊的市場(chǎng)。因?yàn)辇堊雍^(qū)現(xiàn)有十五所高校入駐,師生總?cè)藬?shù)多達(dá)二十萬(wàn)人,并且鄭東新區(qū)作為鄭州經(jīng)濟(jì)最為繁華的地帶,聚集著眾多白領(lǐng)上班族。這么多的師生和上班族將是我們廣闊的潛在客戶群體。對(duì)于廣闊大學(xué)生來(lái)說(shuō),零食似乎是必不可少的,但又缺少時(shí)間外出選購(gòu)大局部學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu),這就是我們實(shí)實(shí)在在的客戶群體,并且,據(jù)調(diào)查有相當(dāng)一局部學(xué)生為了上課趕時(shí)間便沒(méi)時(shí)間吃早餐,這為代餐粉等的營(yíng)養(yǎng)品暢銷提供了很好的商業(yè)時(shí)機(jī)。白領(lǐng)和上班族同樣是我們的客戶。公司之后推出的蠶絲紡織品品牌,也是面對(duì)全國(guó)甚至海外市場(chǎng)。4.2目標(biāo)市場(chǎng)分析4.2.1互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,農(nóng)村網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的占比增加,規(guī)模增長(zhǎng)速度是城鎮(zhèn)的2倍,反映出2015年農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及工作的成效。截至2015年12月,我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,規(guī)模達(dá)1.95億,較2014年底增加1694萬(wàn)人。網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu)也趨向均衡,中國(guó)網(wǎng)民男女比例為53.6:46.4。我國(guó)網(wǎng)民以10-39歲群體為主,占整體的75.1%。其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高,達(dá)29.9%,10-19歲、30-39歲群體占比分別為21.4%、23.8%。在網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)中,網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高,為25.2%截至2014年12月,河南省互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)到達(dá)5672.1萬(wàn)戶,位居全國(guó)第6位。其中,固定互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)到達(dá)1188.8萬(wàn)戶,居全國(guó)第6位;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)到達(dá)4483.3萬(wàn)戶,居全國(guó)第6位。網(wǎng)民規(guī)模方面,截至去年底,河南省網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)6147萬(wàn)人,新增344萬(wàn)人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為65.3%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)5520萬(wàn)人,新增634萬(wàn)人,占全省網(wǎng)民的89.8%;城市網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)3604萬(wàn)人,占全省網(wǎng)民的58.6%,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)2543萬(wàn)人,占全省網(wǎng)民的41.4%。顯而易見(jiàn),如此增長(zhǎng)趨勢(shì)和速度將為電商的開(kāi)展做良好的鋪墊。4.2.2目標(biāo)市場(chǎng)的選擇首先對(duì)于我公司的線上食品來(lái)講,由于食品種類繁多,所以受眾群體也是相當(dāng)廣。休閑食品適合各種場(chǎng)合,如:家庭聚會(huì)、野外聚餐、課間零食、下午茶等。所以根本上可以說(shuō)是適合各種各樣的群體,尤其是學(xué)生、上班族等。而我公司后期開(kāi)發(fā)的品牌蠶絲用品更是適用于全國(guó)各個(gè)大大小小的家庭,因此目標(biāo)市場(chǎng)更為廣闊。4.2.3目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)類型目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)在校學(xué)生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用率高,喜歡零食,購(gòu)物時(shí)間缺乏,上班族、白領(lǐng)工作繁忙,無(wú)暇購(gòu)物甚至吃飯,生活節(jié)奏快,壓力大。較年輕家庭夫婦、單身男女生活中的家紡制品必不可少,喜歡網(wǎng)購(gòu),品質(zhì)生活。4.3總結(jié):市場(chǎng)容量和市場(chǎng)開(kāi)展趨勢(shì)分析在我們對(duì)鄭州市區(qū)大學(xué)生、上班族的調(diào)查中。大學(xué)生全部上網(wǎng),并且網(wǎng)購(gòu)的比例到達(dá)90%,吃零食的大學(xué)生在88%,喜歡網(wǎng)購(gòu)零食的大學(xué)生也在66%。贊成早晨代餐粉的學(xué)生和白領(lǐng)也到達(dá)半數(shù)。鄭州地區(qū)大學(xué)生人數(shù)目前大約60多萬(wàn)人,這就為本公司供給了足夠的目標(biāo)客戶,加上鄭東數(shù)多白領(lǐng)人群,為本公司的開(kāi)展提供了廣闊的空間。五、開(kāi)展規(guī)劃5.1公司開(kāi)展規(guī)劃依據(jù)公司初創(chuàng),處于起步階段,很多方面還不是完善,從經(jīng)濟(jì)、人力、辦公、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等各方面來(lái)講,同時(shí)進(jìn)行三個(gè)工程時(shí)機(jī)還不夠成熟。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)上,目前公司入賬10萬(wàn)元啟動(dòng)資金,缺乏以進(jìn)行蠶絲產(chǎn)品的銷售和品牌經(jīng)營(yíng);人力上,公司現(xiàn)有員工9人,僅足以進(jìn)行推廣推介和休閑食品兩個(gè)工程;辦公場(chǎng)地上,公司租住一套三室兩廳,商住兩用,十分緊張,不具備擴(kuò)展的條件;創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)上,目前僅有一位專家參謀做整體開(kāi)展指導(dǎo),但技術(shù)等方面資源仍有缺口等。因此,5年內(nèi)公司各項(xiàng)事業(yè)開(kāi)展需分階段進(jìn)行,在前者成就的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行下一步規(guī)劃開(kāi)展和工程實(shí)施,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,環(huán)環(huán)相扣,形成良性循環(huán)。5.2公司具體開(kāi)展階段規(guī)劃五年內(nèi)公司開(kāi)展規(guī)劃可以分為以下幾個(gè)階段:(1)第一階段(2016.04--2017.04)穩(wěn)步協(xié)調(diào)進(jìn)入市場(chǎng):1)公司注冊(cè)事宜安排妥當(dāng);2)確定并簽署大學(xué)生兼職團(tuán)隊(duì)/公司合作協(xié)議20家,爭(zhēng)取在鄭州市大學(xué)生市場(chǎng)到達(dá)60%以上的市場(chǎng)份額;3)利用大學(xué)生資源推廣休閑零食網(wǎng)店,3個(gè)月以內(nèi)打出5-10款自主品牌爆品;4)建立開(kāi)展大學(xué)生群體銷售渠道網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),穩(wěn)定大學(xué)生市場(chǎng)。(2)第二階段(2017.04--2018.04)開(kāi)展多元化運(yùn)營(yíng):1)建立代餐粉產(chǎn)品生產(chǎn)鏈條;2)擴(kuò)建大學(xué)生市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu),穩(wěn)定零食及代餐市場(chǎng);3)蠶絲產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,完成品牌注冊(cè)事宜(國(guó)內(nèi):金蠶XX、國(guó)外:東方XX);(3)第三階段(2018.04--2019.04)產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)展:1)穩(wěn)固并擴(kuò)大大學(xué)生市場(chǎng)份額,利用代理結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣新產(chǎn)品; 2)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)意型休閑產(chǎn)品,進(jìn)入領(lǐng)層市場(chǎng);3)充分使用第三方平臺(tái)開(kāi)展蠶絲產(chǎn)品銷售,適時(shí)開(kāi)設(shè)實(shí)體店面。(4)第四階段(2019.04--2021.04)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí):1)穩(wěn)定大學(xué)生市場(chǎng);2)占領(lǐng)領(lǐng)層市場(chǎng)20%以上份額;3)創(chuàng)新蠶絲產(chǎn)品,轉(zhuǎn)入中高端服裝、內(nèi)衣、裝飾等研發(fā),并合規(guī)律地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),著力開(kāi)展直營(yíng)店/連鎖店擴(kuò)張。六、營(yíng)銷策略營(yíng)銷籌劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、效勞、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心。宣傳推廣的本質(zhì)是以付費(fèi)的方式,通過(guò)適當(dāng)媒介,向一定的人傳遞相關(guān)信息,以期到達(dá)強(qiáng)化或改變消費(fèi)行為方式的、有責(zé)任的信息傳播活動(dòng)?,F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的宣傳手段主要包括人員推廣、廣告宣傳、新聞媒體宣傳及公關(guān)活動(dòng)推廣等。工程運(yùn)營(yíng)初期,推廣是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。只有提升自己網(wǎng)站的人氣,才能充分挖掘潛在客戶,使之成為真實(shí)消費(fèi)客戶。工程推廣將采取線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行,從而到達(dá)立體式、多方位的推廣效果。6.1傳播媒介和方式分析從實(shí)際可操作性的角度來(lái)看,我司工程可借助以下方式進(jìn)行宣傳:(1)傳單和海報(bào):可在人流量大的場(chǎng)所(例如食堂門口,圖書館門口)發(fā)放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。(2)活動(dòng)傳播:可以組織一些具體活動(dòng)(如限時(shí)無(wú)償體驗(yàn)等)吸引人氣,到達(dá)傳播效果。(3)網(wǎng)站和播送廣告:利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站(BBS,學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等)或者校園播送投放一定量的廣告和公告。(4)人脈推廣:鑒于高校是人群相當(dāng)密集的場(chǎng)所,可以利用消費(fèi)者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職,通過(guò)每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。(5)官方傳播:可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的合作,例如記者團(tuán)的采訪,校級(jí)院級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹,做好公關(guān),公關(guān)的傳播方式效果很好。(6)利用社團(tuán):社團(tuán)作為高校重要的組織,對(duì)每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營(yíng)銷渠道??梢院蜕鐖F(tuán)建立友好關(guān)系,采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。(7)軟文傳播:鑒于潛在顧客年齡較輕,易于接受感性事物,可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(BBS等)以心情故事的方式,提到工程內(nèi)容,在不經(jīng)意間就對(duì)潛在顧客產(chǎn)生影響,喚起消費(fèi)者的意識(shí)和體驗(yàn)欲望。6.2工程營(yíng)銷籌劃從實(shí)際可操作性的角度來(lái)看,單一的傳統(tǒng)營(yíng)銷方法已不能滿足或不適合互聯(lián)網(wǎng)工程的營(yíng)銷。因此,我司將運(yùn)營(yíng)工程與互聯(lián)網(wǎng)的特性相結(jié)合,采取“線上線下相結(jié)合〞的方式進(jìn)行銷售,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。6.2.1第三方購(gòu)物平臺(tái)我司的工程前期是在第三方平臺(tái)上進(jìn)行線上銷售,后期根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)發(fā)自主平臺(tái)。第三方平臺(tái)本身所具有的活動(dòng)推廣推介功能在很大程度上為工程的前期開(kāi)展提供便利,具有簡(jiǎn)便易行、操作簡(jiǎn)單、高效節(jié)能、受眾范圍大、傳播速度快、本錢低廉、效果明顯等特征。因此,我司前期方案通過(guò)淘寶、天貓、京東等知名購(gòu)物平臺(tái)和區(qū)域性購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)宣傳和活動(dòng)。6.2.2新/自媒體在互聯(lián)網(wǎng)整體迅猛開(kāi)展的背景下,新媒體和自媒體也越來(lái)越成為青年群體的社交方式,因此通過(guò)植入性廣告宣傳在潛移默化的過(guò)程中進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣。首先,在QQ(群)、WECHAT(群)、YY、MOMO等渠道進(jìn)行宣傳;然后,通過(guò)各種專業(yè)購(gòu)物論壇和消費(fèi)群體論壇進(jìn)行軟文宣傳;其次,通過(guò)相關(guān)公共賬號(hào)等經(jīng)常性媒體進(jìn)行推送;最后,和相關(guān)媒體合作,展開(kāi)廣告宣傳。6.2.3線下渠道推廣我司在進(jìn)行線上宣傳推廣的同時(shí),采取“線上線下相結(jié)合〞的方式進(jìn)行前期產(chǎn)品推介。從目前的商業(yè)模式上來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)工程往往依靠大量前期支付來(lái)獲取客戶信息,但新工程在進(jìn)行推廣是本錢過(guò)高。截止2016年1月底,國(guó)內(nèi)網(wǎng)銷巨頭——淘寶新用戶的推廣本錢也是0.8元左右,而京東的本錢在2元以上。對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)講,在未進(jìn)行融資之前采取類似的模式進(jìn)行推廣,是很不現(xiàn)實(shí)的。因此,我司將從以下方面著手進(jìn)行新產(chǎn)品推廣。合作協(xié)議:前期我司將與鄭州市從事大學(xué)生市場(chǎng)的公司或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。我司成員具有多年的大學(xué)生市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),積累了大量的人脈資源,在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)具有良好的渠道。將線下大學(xué)生市場(chǎng)與線上店鋪對(duì)接進(jìn)行宣傳,也是我們商業(yè)模式的創(chuàng)新所在。第三方“0本錢〞推廣:我司推廣推介事業(yè)部憑借多年的經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)推廣中,采取相應(yīng)策略,實(shí)現(xiàn)我司產(chǎn)品和店鋪的0本錢推廣。線下社區(qū)活動(dòng)推廣推介:在進(jìn)行線上推廣的同時(shí),我司將線下活動(dòng)充分展開(kāi),方案在青年社區(qū)、大學(xué)校區(qū)等青年集聚的區(qū)域進(jìn)行線下宣傳推廣。同時(shí),進(jìn)行新產(chǎn)品免費(fèi)試吃品嘗活動(dòng),在一定程度上探索新產(chǎn)品的受歡送度?;顒?dòng)只是為了宣傳,實(shí)現(xiàn)“線下推介線上購(gòu)物〞的完美結(jié)合。七、財(cái)務(wù)分析7.1會(huì)計(jì)報(bào)表及其附表主要財(cái)務(wù)假設(shè):電子商務(wù)有其行業(yè)固有的特點(diǎn),電子商務(wù)平臺(tái)可以幫助中小企業(yè)甚至個(gè)人,自主創(chuàng)業(yè),獨(dú)立營(yíng)銷一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商城,到達(dá)快速盈利的目的,而且只需要很低的本錢就可以實(shí)現(xiàn)這一愿望。在這一背景下,我們假設(shè),其固定資產(chǎn)、折舊以及應(yīng)付職工薪酬等傳統(tǒng)作用不大的會(huì)計(jì)科目不予設(shè)置,僅在廣泛意義上對(duì)其財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)。7.2利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表(1)利潤(rùn)表利潤(rùn)表編制單位:XX電商單位:百萬(wàn)工程第一年第二年第三年第四年第五年一產(chǎn)品銷售收入6.1366.2396.6876.7686.991減:產(chǎn)品銷售本錢3.2843.2843.5463.5323.548二產(chǎn)品銷售利潤(rùn)2.8522.9553.1413.2363.443銷售費(fèi)用/行政費(fèi)用2.0452.0452.0452.0452.045三營(yíng)業(yè)利潤(rùn)0.8070.9101.0961.1911.398四利潤(rùn)總額0.8070.9101.0961.1911.398減:所得稅0.2020.2280.2740.2980.350五凈利潤(rùn)0.6050.6830.8220.8931.049減:盈余公積0.0610.0680.0820.0890.105可供投資者分配的利潤(rùn)0.5450.6140.7400.8040.944減:應(yīng)付股利0.0710.0800.0960.1050.123未分配利潤(rùn)0.4740.5340.6440.6990.821資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表編制單位:XX電商單位:百萬(wàn)資產(chǎn)第一年第二年第三年第四年第五年貨幣資金3.3963.8644.9034.6314.752應(yīng)收賬款0.4310.6100.5080.3280.530其他應(yīng)收款庫(kù)存總額1.3251.3751.4721.3641.352預(yù)付費(fèi)用0.9100.9320.8370.9850.964流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)6.0626.7817.7207.3087.598固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原值減:累計(jì)折舊固定資產(chǎn)凈額固定資產(chǎn)合計(jì)無(wú)形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)0.2350.2320.2290.2260.223無(wú)形資產(chǎn)凈額0.2350.2320.2290.2260.223無(wú)形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)合計(jì)0.2350.2320.2290.2260.223資產(chǎn)總計(jì)6.2977.0137.9497.5347.821負(fù)債和所有者權(quán)益應(yīng)付賬款1.1011.8571.8621.7381.154應(yīng)付工資1.5121.0331.1291.2241.043流動(dòng)負(fù)債1.2561.2741.3821.1641.467負(fù)債合計(jì)3.8694.1644.3734.1263.664所有者權(quán)益(股東權(quán)益)實(shí)收資本1.8940.2310.2310.2310.231盈余公積0.0610.0680.0820.0890.105未分配利潤(rùn)0.4740.5340.6440.6990.821所有者權(quán)益合計(jì)2.4282.8493.5763.4084.157負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)6.2977.0137.9497.5347.821現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表編制單位:XX電商單位:百萬(wàn)工程第零年第一年第二年第三年第四年第五年一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金06.1366.2396.6876.7686.991收到的稅費(fèi)返還000000收到其它與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金000000現(xiàn)金流入小計(jì)06.1366.2396.6876.7686.991購(gòu)置商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金03.2843.2843.5463.5323.548支付給職工及為職工支付的現(xiàn)金01.5121.0331.1291.2241.043支付的各項(xiàng)稅費(fèi)00.200.230.270.300.35支付其它與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金0現(xiàn)金流出小計(jì)04.9984.5454.9495.0544.941經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~01.1381.6951.7381.7142.051二投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:處置固定資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)和其它長(zhǎng)期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額000000現(xiàn)金流入小計(jì)000000構(gòu)建固定資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)和其它長(zhǎng)期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金0.23500000支付其它與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金000000現(xiàn)金流出小計(jì)-0.23500000投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~-0.23500000三籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:借款所收到的現(xiàn)金000000現(xiàn)金流入小計(jì)000000分配股利利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金00.0710.0800.0960.1050.123現(xiàn)金流出小計(jì)0-0.071-0.080-0.096-0.105-0.123籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~0-0.071-0.080-0.096-0.105-0.123現(xiàn)金及現(xiàn)金凈增加額-0.2351.0671.6151.6421.6101.9287.3財(cái)務(wù)分析(主要財(cái)務(wù)指標(biāo)顯示)(1)獲取現(xiàn)金的能力獲取現(xiàn)金的能力編制單位:XX電商單位:百萬(wàn)指標(biāo)類型第一年第二年第三年第四年第五年銷售現(xiàn)金比率17.40%26.31%26.76%26.23%31.42%全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率16.95%23.02%20.65%21.37%24.65%以上兩指標(biāo)數(shù)值告訴我們:企業(yè)的收入質(zhì)量越來(lái)越好,資產(chǎn)的利用效果和獲現(xiàn)能力也越來(lái)越強(qiáng)。(2)盈利能力分析盈利能力分析編制單位:XX電商單位:百萬(wàn)年度指標(biāo)類型第一年第二年第三年第四年第五年銷售毛利率46.48%48.16%51.19%52.74%56.11%銷售凈利率9.86%11.12%13.40%14.56%17.09%凈資產(chǎn)收益率24.93%23.96%22.99%26.21%25.22%從上表可以看出:對(duì)于重要的盈利能力指標(biāo),前五年內(nèi)各項(xiàng)比率均呈上升態(tài)勢(shì)。由于本公司屬電子商務(wù)類行業(yè),所以銷售毛利率會(huì)偏高。在銷售收入不斷增加的情況下,銷售凈利率保持持續(xù)的上升,說(shuō)明我們公司有很強(qiáng)的獲利能力。從資產(chǎn)凈利率和凈資產(chǎn)收益率上可以看出,其比值均相對(duì)較高,并不斷提升,說(shuō)明公司資產(chǎn)利用效率高,公司在增加收入和節(jié)約資金等方面取得了良好的效果。八、企業(yè)組織管理8.1公司管理層職能情況、8.2部門職能(1)執(zhí)行董事長(zhǎng):1)主持公司大會(huì),并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。2)組織討論和決定公司的開(kāi)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和投資方案。3)組織討論和決定公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。4)組織討論和簽訂公司年度財(cái)務(wù)收支預(yù)算。5)組織討論和制定公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案及發(fā)行公司債券的方案。6)組織討論和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。7)組織討論通過(guò)公司的章程的修改。8)定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表,全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況。9)決定公司內(nèi)各人員的報(bào)酬、待遇和支付方式等。10)簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。11)制定實(shí)施公司員工賞罰制度、會(huì)務(wù)旅游等。(2)財(cái)務(wù)部:1)負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理。2)根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3)搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4)組織各部門編制收支方案,編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)方案和財(cái)務(wù)方案,定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。5)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,催促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。6)參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。7)原物料進(jìn)出帳務(wù)及本錢處理。各產(chǎn)品本錢計(jì)算及損益決算。預(yù)估本錢協(xié)助作業(yè)及差異分析。8)經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料編制。單元本錢、標(biāo)準(zhǔn)本錢協(xié)助建立。效率獎(jiǎng)金核算、年度預(yù)算資料匯總。9)收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理??偡诸悗ぁ⑷沼泿さ葞げ咎幚怼?0)財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表。11)統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè)。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。營(yíng)、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財(cái)務(wù)盤點(diǎn)作業(yè)。12)會(huì)計(jì)意見(jiàn)反應(yīng)及催促。稅務(wù)及稅法研究。13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(3)人事部:1)制定本部門的工作方案,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。2)制訂、修改公司各項(xiàng)人力資源管理制度和管理方法,建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的人力資源管理體系。3)根據(jù)公司開(kāi)展戰(zhàn)略,分析公司現(xiàn)有人力資源狀況,預(yù)測(cè)人員需求,制定、修改人力資源規(guī)劃,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。4)在各部門的協(xié)助下進(jìn)行工作分析;提出崗位設(shè)置調(diào)整意見(jiàn);明確部門、崗位職責(zé)及崗位任職資格;編制、修改和完善部門、崗位職責(zé)說(shuō)明書;合理評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。5)根據(jù)崗位需求狀況和人力資源規(guī)劃,制定招聘方案,做好招聘前的準(zhǔn)備、招聘實(shí)施和招聘后的手續(xù)完備等工作。6)組織建立績(jī)效管理體系,制訂相關(guān)方案;牽頭組織公司各部門進(jìn)行績(jī)效考核并予以指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的考核;做好考核結(jié)果的匯總、審核和歸檔管理等工作。7)根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和員工開(kāi)展需要,建立和完善員工培訓(xùn)體系;組織實(shí)施、指導(dǎo)協(xié)調(diào)對(duì)員工進(jìn)行的分類、分層次培訓(xùn),努力提高員工素質(zhì)。8)制定公司的薪酬、福利方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施;核算員工工資,計(jì)算員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納標(biāo)準(zhǔn)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)。9)做好員工人事檔案管理工作。定期匯總、編制人力資源管理方面的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。10)辦理員工錄用、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲、離職、退休手續(xù),辦理中層管理人員的考察、選拔、聘任、解聘事宜,牽頭組織對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的年度考核。11)做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作。12)及時(shí)與各部門溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助各部門做好員工管理工作。搞好部門建設(shè),不斷改良內(nèi)部管理工作,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(4)倉(cāng)儲(chǔ)物流部:1)按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。2)隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供給,充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。3)熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫清楚。4)搞好庫(kù)房的平安管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。倉(cāng)促管理程序:1)上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門,窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。2)每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。3)每天翻開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門,窗一小時(shí),讓空氣對(duì)流,更換庫(kù)內(nèi)空氣。每天清掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)清掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng),吸塵及抹窗玻璃。4)每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。5)每周檢查一次庫(kù)房建筑物,發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報(bào)告。合理安排庫(kù)內(nèi)堆位,預(yù)留足夠的出入通道及平安距離,平安高度。催促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥,也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。6)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。貨物出入倉(cāng)時(shí),倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù),進(jìn)倉(cāng)單、提貨單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號(hào)、數(shù)量,準(zhǔn)確地收發(fā)貨,收發(fā)完畢后,應(yīng)立即填寫掛在貨堆上的貨卡并立即入帳。7)入庫(kù)物資嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),做好各種驗(yàn)收數(shù)據(jù)記錄,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)拒收入庫(kù),所有材料先進(jìn)先發(fā),后進(jìn)后發(fā),以防保管期過(guò)長(zhǎng)變質(zhì)。8)所有易碎器材,必須輕拿輕放,入庫(kù)上架時(shí)排列在明顯位置,以防壓、撞、打。9)要按規(guī)定尺寸,保持庫(kù)內(nèi)合理干濕度,發(fā)現(xiàn)干濕度超過(guò)規(guī)定,即使開(kāi)門通風(fēng),保證物資完整,不易變質(zhì)。10)所有怕潮物品應(yīng)及時(shí)入庫(kù)上架(如辦公紙類)。料庫(kù)、料區(qū)潮濕的應(yīng)按規(guī)定下墊尺寸增高50%。11)根據(jù)各類物品物資說(shuō)明書的保管要求,結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施。堅(jiān)決拒絕手續(xù)不齊的物品進(jìn)出。對(duì)于貨物的正常出入,倉(cāng)管員要按要求填寫各類單據(jù),特別是放行條,無(wú)放行條的堅(jiān)決不準(zhǔn)帶貨物出倉(cāng)庫(kù)。收發(fā)貨后相關(guān)的單據(jù)應(yīng)迅速分發(fā)到相關(guān)部門,不允許延誤甚至遺失。倉(cāng)庫(kù)員保管的單據(jù),帳本應(yīng)妥為保管,平時(shí)應(yīng)上鎖,節(jié)假日加封條。按時(shí)做好庫(kù)存報(bào)告草稿并向倉(cāng)庫(kù)主管遞交。12)所有單據(jù)都要倉(cāng)庫(kù)主管審核并簽名后才能交供給商或采購(gòu)。13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(5)業(yè)務(wù)部:1)明確公司的銷售目標(biāo)并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2)構(gòu)筑營(yíng)銷理念,創(chuàng)立營(yíng)銷體系,建立健全營(yíng)銷部門各項(xiàng)管理規(guī)章制度。3)維持與老客戶的良好關(guān)系,努力開(kāi)展新客戶。4)維護(hù)公司利益,進(jìn)行售價(jià)管理,為公司進(jìn)行價(jià)格決策提供市場(chǎng)依據(jù)。5)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),提出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。6)掌握訂單生產(chǎn)進(jìn)度,當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)盡可能協(xié)助其他部門解決問(wèn)題,及時(shí)安排出貨及跟蹤貨款回收情況。7)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(6)籌劃部:1)負(fù)責(zé)制定公司的宣傳工作方案、年度總結(jié)。2)統(tǒng)籌公司宣傳文化輿-論陣地的管理工作。3)圍繞公司中心工作、工作重點(diǎn),用正確的輿-論營(yíng)造良好的改革開(kāi)展氣氛。4)做好公司重大活動(dòng)、法定節(jié)假日的宣傳布置工作。5)建立和完善對(duì)內(nèi)外宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),組織對(duì)外宣傳報(bào)道。6)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳報(bào)道和上級(jí)新聞單位來(lái)院采訪的管理接待工作。7)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊編輯和出版工作,做好相關(guān)上報(bào)資料工作。8)做好各種文字、圖片資料、聲像資料的分類歸檔工作。9)負(fù)責(zé)公司文化的建設(shè)工作。10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(7)采購(gòu)部:1)在執(zhí)行董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作,組織并催促。2)本部門人員全面完本錢部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3)貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與行政、質(zhì)檢、銷售、4)人事、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等部門的工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作,配合做好銜接交叉工作。5)負(fù)責(zé)公司合格供給商的評(píng)定和采購(gòu)方案的制定及實(shí)施。6)嚴(yán)格控制原輔材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及材料采購(gòu)程序,收集材料樣本三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報(bào)告)并存檔。7)負(fù)責(zé)工廠原輔材料、包裝物品和各類設(shè)備采購(gòu)方案的制定和購(gòu)進(jìn),并做好對(duì)供給方相關(guān)審核工作,協(xié)同相關(guān)部門確保采購(gòu)合同的有效履行。8)嚴(yán)格按采購(gòu)程序辦理相關(guān)事務(wù),保證本部門正常工作秩序。9)組織收集有關(guān)購(gòu)進(jìn)品的市場(chǎng)信息,反應(yīng)于相關(guān)部門參考,隨時(shí)了解生產(chǎn)狀況及購(gòu)進(jìn)品的使用和庫(kù)存情況,保障工作的正常進(jìn)行。10)負(fù)責(zé)組織物資的供給,組織物品的供給、采購(gòu)工作,做好物品進(jìn)、出、存等統(tǒng)計(jì)核算工作。11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(8)市場(chǎng)部:1)跟蹤行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì),建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析。3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購(gòu)置心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)。4)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略。5)制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)。6)做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、開(kāi)展方向和規(guī)劃。7)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。8)參與制定產(chǎn)品價(jià)格。9)為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策。10)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(9)行政部:1)負(fù)責(zé)公司日常人事管理,配合完成公司組織架構(gòu)與人力資源規(guī)劃并及時(shí)出具優(yōu)化方案。2)完成招聘方案與任務(wù),組織編制崗位職責(zé)并定崗,制定崗位任職條件。3)按照培訓(xùn)方案催促開(kāi)展員工的外部與內(nèi)部培訓(xùn)工作,提高員工的勝任力。4)依據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)公司的薪酬進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理。5)健全績(jī)效體系,并使績(jī)效獎(jiǎng)金在輔導(dǎo)員工與提升管理方面不斷發(fā)揮作用。6)采取各種措施改善勞動(dòng)關(guān)系,處理勞資糾紛相關(guān)事宜。7)擬訂與完善公司的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)公司程序化管理,做好文件控制與管理工作。8)改善與拓展員工溝通渠道,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定,適時(shí)開(kāi)展員工滿意度調(diào)查。9)健全人事檔案管理,勞動(dòng)合同管理。10.協(xié)助平安生產(chǎn)管理,開(kāi)展消防檢查和演練工作,及時(shí)處理和控制工傷事故。11)開(kāi)展各項(xiàng)員工活動(dòng),負(fù)責(zé)公司整體形象的宣傳與整改,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。12)助與配合各個(gè)部門的工作,完成上級(jí)部門交待的工作。13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(10)運(yùn)營(yíng)部:1)收集經(jīng)營(yíng)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入調(diào)查研究,為集團(tuán)決策提供依據(jù)。2)開(kāi)拓市場(chǎng),及時(shí)了解新技術(shù)、新工程、新思路;對(duì)外聯(lián)絡(luò),尋找合作工程,引入資金,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);對(duì)新工程進(jìn)行可行性分析工作,提交新工程可行性分析報(bào)告,并對(duì)新工程進(jìn)行經(jīng)營(yíng)籌劃、投資分析等。3)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)籌劃、投資籌劃等方面的工作。4)對(duì)外聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)、接待以及公關(guān)工作。5)業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)合同、協(xié)議、契約等文書手續(xù),負(fù)責(zé)集團(tuán)法律文書及法律事務(wù)工作。6)協(xié)助做好內(nèi)部管理、監(jiān)控等工作。7)協(xié)助綜合部、財(cái)務(wù)部及各個(gè)中心完成集團(tuán)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。8)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(11)售后效勞部:1)組織編制部門年、季、月度售后效勞工作方案及費(fèi)用預(yù)算。2)協(xié)助效勞管理部對(duì)售后效勞策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實(shí)施。3)負(fù)責(zé)與售后效勞部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排,建立良好的合作關(guān)系。4)強(qiáng)化平安意識(shí)、效勞意識(shí)、本錢意識(shí)的觀念,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。5)組織本部門開(kāi)發(fā)創(chuàng)新多種效勞手段,完成售後效勞指標(biāo)并及時(shí)回款。6)進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。7)管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、開(kāi)展、培養(yǎng)效勞隊(duì)伍并指導(dǎo)效勞參謀,完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表。8)負(fù)責(zé)對(duì)效勞人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、績(jī)效考核和催促。客戶檔案的建立和保管、客戶信息的利用與開(kāi)發(fā)。9)負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施公司所有效勞部門進(jìn)行與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開(kāi)拓客戶資源。10)綜合分析客戶的需求、目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)

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