酒店項(xiàng)目運(yùn)營管理協(xié)議書_第1頁
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酒店項(xiàng)目運(yùn)營管理協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱"酒店")項(xiàng)目,有意委托乙方對酒店進(jìn)行運(yùn)營管理;乙方具備專業(yè)的酒店運(yùn)營管理能力和經(jīng)驗(yàn),愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就酒店項(xiàng)目運(yùn)營管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店基本情況酒店位于[酒店具體地址],占地面積為[X]平方米,建筑面積為[X]平方米。酒店擁有各類客房[X]間,包括豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、經(jīng)濟(jì)單間等不同房型,可滿足不同客戶的住宿需求。酒店配套設(shè)施齊全,設(shè)有中餐廳、西餐廳、會議室、健身房、游泳池、溫泉浴場等多種服務(wù)設(shè)施,為賓客提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。2.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配,確保酒店各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),為賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。制定和執(zhí)行酒店市場營銷策略,拓展客源市場,提高酒店的知名度和市場占有率,增加酒店?duì)I業(yè)收入。負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理和成本控制,包括預(yù)算編制、費(fèi)用核算、財(cái)務(wù)分析等,確保酒店運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)效益。對酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和更新改造,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,提升酒店的硬件品質(zhì)。建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,定期對酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的運(yùn)營情況和財(cái)務(wù)狀況,查閱相關(guān)報(bào)表和資料。對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方改正或承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、工程圖紙、設(shè)備清單等,協(xié)助乙方了解酒店的基本情況。按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)營管理費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理酒店運(yùn)營管理過程中所需的各類證照和手續(xù),提供必要的支持和配合。不得干涉乙方的正常運(yùn)營管理工作,但有權(quán)對重大決策事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商和參與。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲取運(yùn)營管理費(fèi)用。根據(jù)酒店實(shí)際情況和市場需求,自主制定運(yùn)營管理方案和營銷策略,但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定。對酒店的人員、財(cái)務(wù)、物資等進(jìn)行自主管理和調(diào)配,但需接受甲方的監(jiān)督檢查。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行運(yùn)營管理職責(zé),確保酒店的正常運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方報(bào)送酒店運(yùn)營情況報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表,如實(shí)反映酒店的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。維護(hù)甲方的合法權(quán)益,不得擅自將酒店的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或進(jìn)行其他損害甲方利益的行為。合理使用酒店的設(shè)施設(shè)備和物資,做好維護(hù)保養(yǎng)和節(jié)約使用工作,延長設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低運(yùn)營成本。加強(qiáng)酒店安全管理,確保酒店的人員和財(cái)產(chǎn)安全,制定并執(zhí)行安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。三、運(yùn)營管理費(fèi)用及支付方式1.運(yùn)營管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照酒店?duì)I業(yè)收入的[X]%向乙方支付運(yùn)營管理費(fèi)用。營業(yè)收入是指酒店在運(yùn)營管理期間通過提供住宿、餐飲、會議、娛樂等服務(wù)所獲得的全部收入。2.支付方式甲方應(yīng)在每月結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方提交的上月營業(yè)收入報(bào)表和費(fèi)用結(jié)算清單,向乙方支付上月運(yùn)營管理費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在運(yùn)營管理酒店過程中所產(chǎn)生的與酒店運(yùn)營管理相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、品牌、營銷方案、管理模式等,歸乙方所有。2.未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自使用或授權(quán)第三方使用乙方擁有的知識產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付運(yùn)營管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營管理工作,并要求甲方支付已產(chǎn)生的運(yùn)營管理費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行運(yùn)營管理職責(zé),導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降、經(jīng)營業(yè)績下滑或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金,并采取措施盡快彌補(bǔ)損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.若一方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人

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