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文檔簡介
酒店延遲退房和解協議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(住客方):姓名:[住客姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方入住甲方酒店,現因乙方有延遲退房需求,經雙方友好協商,就延遲退房事宜達成如下和解協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店服務內容:甲方為乙方提供酒店客房住宿服務,乙方入住的客房位于[酒店具體樓層及房間號],房間類型為[房間類型,如標準間、大床房等],房間設施設備齊全,包括但不限于床、桌椅、電視、空調、獨立衛浴等。2.延遲退房服務:乙方原預訂退房時間為[原退房時間],現雙方協商一致,乙方可延遲退房至[延遲后退房時間]。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取乙方延遲退房期間的費用。對乙方延遲退房期間的客房使用情況進行必要的監督和管理。2.義務確保乙方延遲退房期間客房的正常使用,提供與原住宿期間同等標準的服務,包括但不限于客房清潔、設施設備維護等。在乙方延遲退房期間,不得無故干擾乙方正常休息或使用客房,保障乙方在客房內的人身和財產安全。按照國家法律法規及酒店規定,為乙方開具延遲退房期間的住宿發票。(二)乙方權利與義務1.權利在延遲退房期間,有權正常使用所入住客房及酒店提供的公共設施設備。享受甲方提供的與原住宿期間同等標準的服務。2.義務按照本協議約定的延遲退房時間準時退房,如因特殊情況需要再次延遲退房,應提前與甲方協商并取得甲方同意。合理使用客房內的設施設備,如因乙方故意或重大過失造成設施設備損壞的,應照價賠償。遵守酒店的各項規章制度,保持客房內的衛生整潔,不得在客房內從事違法違規或違反公序良俗的行為。按照本協議約定向甲方支付延遲退房期間的費用。三、費用及支付方式(一)延遲退房費用標準1.雙方約定,乙方延遲退房期間的費用按照以下標準收取:每小時收費[X]元,不足一小時的部分按照一小時計算。延遲退房費用總計不超過乙方原預訂客房價格的[X]%。2.若乙方延遲退房時間超過[X]小時,甲方有權根據實際情況調整收費標準,但應提前告知乙方。(二)支付方式1.乙方應在辦理退房手續時,一次性向甲方支付延遲退房期間的費用。2.乙方可選擇現金、銀行卡、移動支付等方式進行支付,甲方應在乙方支付費用后為其開具相應的收款憑證。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供延遲退房期間的正常服務,影響乙方正常使用客房的,乙方有權要求甲方按照延遲退房費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方在延遲退房期間遭受人身傷害或財產損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的延遲退房時間準時退房,且未提前與甲方協商并取得同意的,每逾期一小時,應按照延遲退房費用標準的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方逾期超過[X]小時仍未退房,甲方有權采取必要措施收回客房,乙方已支付的費用不予退還,同時乙方應按照原預訂客房價格的[X]%向甲方支付額外的違約金。3.若乙方在延遲退房期間損壞客房內設施設備,未按照約定照價賠償的,甲方有權從乙方支付的押金或延遲退房費用中扣除相應金額,不足部分乙方應另行補足。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或
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