后勤房屋維修管理制度一、總則（一）目的為加強公司后勤房屋維修管理，確保公司房屋及附屬設施的正常使用，延長房屋使用壽命，保障員工的工作和生活環境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有后勤房屋及附屬設施的維修管理，包括辦公區域、員工宿舍、公共區域等。（三）基本原則1.預防為主原則定期對房屋及設施進行檢查、維護，及時發現和排除潛在問題，預防故障和損壞的發生。2.安全第一原則維修工作必須確保安全，嚴格遵守安全操作規程，保障維修人員和使用人員的人身安全。3.質量至上原則維修工作要保證質量，選用合格的材料和配件，嚴格按照維修標準和規范進行施工，確保維修后的房屋及設施符合使用要求。4.節約成本原則在保證維修質量的前提下，合理控制維修費用，充分利用現有資源，降低維修成本。二、維修管理職責（一）行政管理部門職責1.負責制定和完善后勤房屋維修管理制度，并監督執行。2.匯總各部門的房屋維修申請，進行初步審核和分類，根據維修的緊急程度和重要性安排維修工作。3.協調維修工作中的各項事宜，包括與維修人員、供應商、使用部門等的溝通協調。4.定期對公司房屋及附屬設施進行巡查，掌握房屋使用狀況，及時發現需要維修的問題，并記錄在案。5.建立房屋維修檔案，對每次維修的情況進行詳細記錄，包括維修時間、維修內容、維修費用、維修人員等信息。（二）使用部門職責1.負責本部門使用房屋及設施的日常檢查，發現問題及時向行政管理部門提出維修申請，并配合維修工作的進行。2.在維修過程中，協助維修人員做好現場管理，提供必要的工作條件和信息。3.對維修后的房屋及設施進行驗收，如發現維修質量不符合要求，及時反饋給行政管理部門。（三）維修人員職責1.嚴格遵守公司的各項規章制度，服從行政管理部門的工作安排，按時完成維修任務。2.接到維修任務后，及時與使用部門溝通，了解維修需求，制定維修方案，并按照維修標準和規范進行施工。3.維修過程中，注意節約材料，愛護工具設備，確保維修工作安全、高效進行。4.維修完成后，清理維修現場，將剩余材料和工具歸位，并向使用部門和行政管理部門報告維修情況。5.對維修工作中發現的房屋及設施存在的共性問題或潛在安全隱患，及時向行政管理部門反饋，并提出合理的建議。三、維修申請與審批（一）申請流程1.使用部門發現房屋及設施需要維修時，由部門負責人填寫《后勤房屋維修申請表》，詳細說明維修內容、維修地點、維修原因、預計維修費用等信息，并簽字確認。2.將填寫好的《后勤房屋維修申請表》提交至行政管理部門。（二）審批流程1.行政管理部門收到維修申請后，安排專人進行初步審核。審核內容包括維修申請的合理性、必要性、維修內容的描述是否清晰等。2.對于一般性維修申請，行政管理部門負責人根據實際情況直接審批。審批通過后，將維修申請分配給相應的維修人員進行維修。3.對于涉及金額較大、維修難度較高或對公司正常運營有較大影響的維修申請，行政管理部門負責人審核后，需提交公司分管領導審批。經分管領導批準后，方可安排維修工作。（三）緊急維修情況處理1.如遇房屋及設施出現緊急故障，可能影響公司正常工作或員工生命財產安全時，使用部門可先電話通知行政管理部門，說明緊急情況。2.行政管理部門接到通知后，立即啟動緊急維修程序，先安排維修人員趕赴現場進行搶修，確保故障得到及時排除。3.搶修完成后，維修人員需在24小時內填寫《后勤房屋緊急維修申請表》，詳細記錄緊急維修的情況，包括維修時間、維修內容、維修費用等，并提交至行政管理部門補辦審批手續。四、維修實施（一）維修準備1.維修人員接到維修任務后，應根據維修內容和實際情況，準備所需的工具、材料和配件。2.維修人員在進入維修現場前，應與使用部門溝通，了解現場情況，確定維修方案和施工順序。3.維修人員在維修現場設置明顯的警示標識，確保施工安全。（二）維修施工1.維修人員應嚴格按照維修標準和規范進行施工，確保維修質量。在施工過程中，如發現原維修方案需要調整，應及時與行政管理部門溝通，經批準后方可進行調整。2.維修人員應注意節約材料，合理使用工具設備，避免浪費和損壞。對于可回收利用的材料和配件，應妥善保管，以便后續使用。3.在維修施工過程中，維修人員應做好現場記錄，包括維修步驟、更換的材料和配件型號、維修過程中遇到的問題及解決方法等。（三）質量監督1.行政管理部門負責對維修工作的質量進行監督檢查。在維修過程中，不定期到現場查看維修進度和質量情況，發現問題及時督促維修人員整改。2.使用部門有權對維修質量進行監督。維修完成后，使用部門應按照維修標準和規范對維修結果進行驗收。如發現維修質量不符合要求，應及時向行政管理部門反饋，要求維修人員重新維修，直至達到驗收標準。五、維修費用管理（一）費用預算1.行政管理部門應根據公司房屋及附屬設施的實際情況，每年制定維修費用預算。維修費用預算應包括日常維修費用、大型維修費用、設備更新費用等。2.維修費用預算編制應充分考慮房屋及設施的使用年限、維修歷史、潛在問題等因素，確保預算的合理性和準確性。（二）費用報銷1.維修費用報銷應嚴格按照公司財務制度執行。維修人員完成維修任務后，應及時整理維修發票、維修清單等報銷憑證，并填寫《后勤房屋維修費用報銷申請表》，經使用部門負責人簽字確認后，提交至行政管理部門審核。2.行政管理部門對報銷憑證和申請表進行審核，審核無誤后，報公司財務部門審批。財務部門根據公司財務制度和審批結果進行報銷支付。3.對于超出維修費用預算的維修項目，需經公司分管領導批準后方可報銷。（三）費用控制1.行政管理部門應定期對維修費用的使用情況進行統計和分析，及時發現費用支出中存在的問題，并采取有效措施進行控制。2.在維修工作中，維修人員應嚴格控制維修費用，盡量選擇性價比高的材料和配件，避免不必要的開支。如因特殊情況需要增加維修費用，應提前向行政管理部門說明原因，并經批準后方可實施。六、維修檔案管理（一）檔案建立行政管理部門負責建立公司后勤房屋維修檔案。維修檔案應包括以下內容：1.《后勤房屋維修申請表》及審批文件。2.維修方案、施工圖紙、維修記錄等相關資料。3.維修發票、維修清單等費用報銷憑證。4.維修驗收報告。5.其他與維修工作相關的資料。（二）檔案保管維修檔案應妥善保管，按照年度和類別進行分類整理，存放于專門的檔案柜中。檔案保管期限為[X]年，期滿后按照公司檔案管理制度進行銷毀或存檔。（三）檔案查閱因工作需要查閱維修檔案時，需填寫《后勤房屋維修檔案查閱申請表》，經行政管理部門負責人批準后，方可查閱。查閱人員應愛護檔案資料，不得在檔案上涂改、標記、抽取、撤換或損壞。查閱完畢后，應及時歸還檔案。七、考核與獎懲（一）考核內容1.維修人員的工作態度、工作紀律、工作效率等方面。2.維修工作的質量，包括維修后的房屋及設施是否符合使用要求、是否存在質量問題等。3.維修費用的控制情況，是否在預算范圍內完成維修任務，是否存在浪費現象等。4.維修人員與使用部門、行政管理部門的溝通協調情況。（二）考核方式1.行政管理部門定期對維修人員的工作進行考核，考核方式包括日常檢查、定期評估、用戶反饋等。2.日常檢查由行政管理部門工作人員不定期到維修現場查看維修人員的工作情況，記錄維修人員的工作表現。3.定期評估每季度進行一次，由行政管理部門組織使用部門負責人、相關技術人員等對維修人員的工作進行綜合評價。4.用戶反饋通過發放滿意度調查問卷、設立意見箱等方式收集使用部門對維修工作的意見和建議，作為考核維修人員的參考依據。（三）獎懲措施1.對于考核優秀的維修人員，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對于考核不合格的維修人員，給予批評教育，并要求其限期整改。如多次考核不合格，將視情節輕重給予警告、罰款、降