公司車勤人員管理制度一、總則1.目的為加強公司車勤人員管理，規范車輛使用，提高工作效率，確保行車安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體車勤人員，包括但不限于司機、車輛調度員等。3.基本原則安全第一原則：確保行車安全是車勤工作的首要任務。服務至上原則：為公司各部門及員工提供優質、高效的用車服務。規范管理原則：嚴格按照制度規定進行車輛調度、使用和人員管理。二、車勤人員職責1.司機職責嚴格遵守交通法規，確保行車安全，杜絕交通事故。定期對車輛進行保養、維護，保持車輛整潔，確保車輛性能良好。根據調度安排，按時完成出車任務，不得無故拖延或拒載。做好車輛的日常檢查工作，包括但不限于輪胎、剎車、機油、燈光等，發現問題及時報告并處理。協助乘車人員搬運物品，提供必要的服務。不得擅自將車輛轉借他人使用，嚴禁公車私用。如實填寫行車記錄，詳細記錄出車時間、地點、事由、里程等信息。2.車輛調度員職責負責公司車輛的統一調度和安排，根據工作需要合理調配車輛資源。提前了解各部門用車需求，制定科學合理的出車計劃，提高車輛使用效率。與司機保持密切溝通，及時傳達出車任務和相關要求，確保司機按時出車。協調解決車輛使用過程中出現的問題，如車輛故障、臨時用車需求等。統計車輛使用情況，定期向公司領導匯報，為車輛管理決策提供數據支持。負責車輛檔案的管理，包括車輛行駛證、保險單、維修記錄等資料的整理和歸檔。三、車輛管理1.車輛購置與配備根據公司業務發展需要，由行政部門提出車輛購置申請，經公司領導審批后，按照相關規定進行采購。車輛購置后，及時辦理車輛入戶、保險、上牌等手續，并建立車輛檔案。根據工作崗位和職責，合理配備車輛給各部門使用，確保工作順利開展。2.車輛保養與維修建立車輛定期保養制度，按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進行保養，確保車輛性能良好。司機發現車輛故障或異常情況時，應及時報告車輛調度員，并填寫車輛維修申請單。車輛調度員根據車輛故障情況，安排車輛到指定的維修廠進行維修。維修費用經車輛調度員審核、公司領導審批后報銷。建立車輛維修檔案，記錄每次維修的時間、地點、故障原因、維修項目及費用等信息。3.車輛保險與年檢按照國家規定，及時為車輛購買交強險、商業險等各類保險，確保車輛在保險有效期內。提前了解車輛年檢時間，按時辦理車輛年檢手續，確保車輛合法上路行駛。車輛保險到期前，車輛調度員負責辦理續保手續；車輛年檢前，司機負責準備好相關資料，配合車輛調度員完成年檢工作。4.車輛報廢與更新車輛達到報廢標準或因其他原因需要報廢時，由行政部門提出報廢申請，經公司領導審批后，按照相關規定進行報廢處理。車輛報廢后，及時辦理車輛注銷手續，并將車輛檔案歸檔保存。根據公司業務發展和車輛使用情況，適時更新車輛，確保公司車輛滿足工作需要。四、車輛使用1.用車申請公司各部門因工作需要用車時，應提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由、乘車人數等信息，經部門負責人簽字后提交給車輛調度員。緊急用車時，可通過電話或其他方式向車輛調度員申請，但事后需及時補辦《用車申請表》。2.用車審批車輛調度員收到《用車申請表》后，根據車輛使用情況和出車計劃進行審批。對于一般性用車需求，車輛調度員應在一個工作日內給予答復；對于緊急用車需求，應及時安排車輛，并在出車前通知司機。經審批同意的用車申請，車輛調度員應根據實際情況合理安排車輛，并將出車任務通知司機。3.出車安排司機接到出車任務后，應提前做好出車準備工作，包括檢查車輛狀況、清潔車內衛生等。按照車輛調度員指定的時間和地點準時出車，不得擅自更改行車路線或延誤出車時間。如因特殊情況需要更改行車路線或延誤出車時間，司機應及時向車輛調度員報告，并說明原因。4.乘車規定乘車人員應遵守乘車秩序，愛護車內設施，保持車內整潔。乘車人員不得在車內吸煙、飲食、亂扔垃圾，不得攜帶易燃易爆等危險物品上車。乘車人員應配合司機做好行車安全工作，不得干擾司機正常駕駛。如需攜帶物品上車，應提前告知司機，并確保物品擺放整齊，不影響行車安全。5.費用結算車輛使用過程中產生的費用，如燃油費、過路費、停車費等，由司機負責墊付，并保存好相關票據。每月末，司機將當月的車輛費用票據整理好，交車輛調度員審核。車輛調度員審核無誤后，填寫費用報銷單，經公司領導審批后報銷。五、安全管理1.安全教育培訓定期組織車勤人員參加交通安全教育培訓，提高安全意識和駕駛技能。培訓內容包括交通法規、安全駕駛知識、車輛保養與維修常識等。鼓勵車勤人員參加各類交通安全宣傳活動，不斷增強安全意識。2.安全檢查與隱患排查建立車輛安全檢查制度，司機每天出車前應對車輛進行全面檢查，確保車輛安全性能良好。車輛調度員定期對車輛進行抽查，發現問題及時督促司機整改。對于存在安全隱患的車輛，應立即停止使用，進行維修或保養，直至隱患消除。3.事故處理如發生交通事故，司機應立即停車，保護現場，及時報警，并向車輛調度員報告。配合交警部門進行事故調查和處理，提供相關證據和資料。公司根據事故責任認定情況，按照相關規定對事故責任人進行處理。如因司機責任導致的事故，公司將視情節輕重給予相應的經濟處罰和紀律處分；如因不可抗力等非司機責任導致的事故，公司將協助司機妥善處理善后事宜。六、考核與獎懲1.考核內容工作態度：包括出車的及時性、服務的主動性、遵守規章制度的自覺性等。工作業績：出車任務完成情況、車輛使用效率、安全行車記錄等。車輛維護：車輛保養、維修情況，車輛整潔程度等。2.考核方式采取定期考核與不定期考核相結合的方式。定期考核每月進行一次，由車輛調度員負責組織實施；不定期考核根據工作需要隨時進行，由公司領導或行政部門負責組織?？己私Y果以評分的形式進行量化，滿分100分?？己嗽u分標準如下：工作態度（40分）：出車及時、服務主動、遵守規章制度，得3040分；基本能滿足工作要求，得2029分；存在明顯不足，得1019分；嚴重違反規定，得09分。工作業績（40分）：出車任務完成出色，車輛使用效率高，安全行車無事故，得3040分；能夠完成出車任務，車輛使用效率一般，無重大安全事故，得2029分；出車任務完成情況一般，車輛使用效率較低，有輕微安全事故，得1019分；出車任務多次延誤，車輛使用效率低下，發生重大安全事故，得09分。車輛維護（20分）：車輛保養良好，維修及時，車輛整潔，得1520分；車輛保養基本正常，維修較及時，車輛較整潔，得1014分；車輛保養不及時，維修有拖延，車輛衛生較差，得59分；車輛保養嚴重不到位，維修不及時，車輛臟亂差，得04分。3.獎懲措施獎勵：考核得分在90分以上的車勤人員，給予月度優秀車勤人員稱號，并發放一定金額的獎金。對在安全行車、車輛管理等方面表現突出的車勤人員，給予年度優秀車勤人員稱號，并給予更豐厚的獎勵，如晉升、培訓機會等。懲罰：考核得分在60分以下的車勤人員，給予警告處分，并要求其制定整改措施，限期改進。連續兩個月考核