養(yǎng)老疫情防控管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情，保障老年人的生命安全和身體健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有工作人員、老年人及其家屬、來訪人員等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化疫情防控意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。2.科學(xué)防控：依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)、政策要求以及科學(xué)指引，制定并實(shí)施科學(xué)合理的防控方案。3.精準(zhǔn)施策：根據(jù)疫情形勢(shì)變化，結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，精準(zhǔn)調(diào)整防控策略和措施，確保防控工作的有效性和針對(duì)性。4.全員參與：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全體人員應(yīng)積極參與疫情防控工作，明確各自職責(zé)，共同做好防控工作。二、防控措施（一）人員管理1.工作人員管理建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度，每日對(duì)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康詢問等，做好記錄。要求工作人員如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況、旅居史、接觸史等信息，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，不得上崗，并及時(shí)就醫(yī)排查。加強(qiáng)對(duì)工作人員的疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高防控意識(shí)和能力，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、防護(hù)技能、應(yīng)急處置流程等。工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)防控規(guī)定，做好個(gè)人防護(hù)，在為老年人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。2.老年人管理每日對(duì)老年人進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康觀察，了解老年人的身體狀況，做好記錄。對(duì)于出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的老年人，應(yīng)及時(shí)安排就醫(yī)，并做好隔離觀察等措施。向老年人宣傳疫情防控知識(shí)，提高老年人的自我防護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)老年人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。鼓勵(lì)老年人適當(dāng)進(jìn)行室內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)，但應(yīng)避免聚集性活動(dòng)。3.來訪人員管理嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員登記制度，詳細(xì)記錄來訪人員的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、來訪時(shí)間、來訪事由等信息。來訪人員應(yīng)佩戴口罩，出示健康碼、行程碼，經(jīng)體溫檢測(cè)正常后方可進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。對(duì)于來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的來訪人員，應(yīng)按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行管控，必要時(shí)禁止進(jìn)入。限制來訪人員數(shù)量和來訪時(shí)間，避免人員聚集。（二）環(huán)境管理1.清潔消毒制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)清潔消毒制度，明確清潔消毒的頻次、范圍、方法等。每日對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯、活動(dòng)室、餐廳、衛(wèi)生間等進(jìn)行清潔消毒，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對(duì)老年人居住的房間進(jìn)行清潔消毒，更換床上用品、衣物等，確保老年人生活環(huán)境舒適。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清潔消毒，如門把手、扶手、桌椅等，做到無死角清潔。使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，并按照正確的配比和方法進(jìn)行配制和使用，做好消毒劑的儲(chǔ)存和管理。2.通風(fēng)換氣保持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)空氣流通，每日定時(shí)開窗通風(fēng)，每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。在通風(fēng)不良的情況下，應(yīng)使用空氣凈化器等設(shè)備改善空氣質(zhì)量。3.垃圾分類處理加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)垃圾分類管理，設(shè)置分類垃圾桶，引導(dǎo)工作人員、老年人及其家屬正確分類投放垃圾。對(duì)垃圾進(jìn)行及時(shí)清理和運(yùn)輸，確保垃圾日產(chǎn)日清，并做好垃圾收集點(diǎn)、運(yùn)輸車輛等的清潔消毒。對(duì)于醫(yī)療廢物，應(yīng)按照醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集、暫存和處置，防止交叉感染。（三）物資保障1.防護(hù)物資儲(chǔ)備建立防護(hù)物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備充足的口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、洗手液、體溫計(jì)等防護(hù)物資。定期對(duì)防護(hù)物資進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保防護(hù)物資的質(zhì)量和有效期。2.生活物資保障確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)生活物資的充足供應(yīng)，如食品、飲用水、藥品等，滿足老年人的日常生活需求。加強(qiáng)對(duì)生活物資供應(yīng)商的管理，確保物資質(zhì)量安全，做好物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存和發(fā)放工作。（四）疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告1.疫情監(jiān)測(cè)建立疫情監(jiān)測(cè)機(jī)制，每日對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)周邊疫情形勢(shì)的關(guān)注，及時(shí)了解疫情動(dòng)態(tài)。2.疫情報(bào)告如發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門和民政部門，并按照要求做好隔離觀察、核酸檢測(cè)等工作。對(duì)于確診或疑似新冠肺炎病例，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告，并配合相關(guān)部門做好疫情處置工作。及時(shí)向老年人及其家屬通報(bào)疫情情況，做好溝通解釋工作，穩(wěn)定情緒。（五）應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、保障措施等。定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處置能力。2.隔離觀察對(duì)于出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，應(yīng)立即安排到隔離觀察室進(jìn)行隔離觀察，并做好個(gè)人防護(hù)和健康監(jiān)測(cè)。隔離觀察期間，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)照顧，提供必要的生活服務(wù)和醫(yī)療護(hù)理。3.核酸檢測(cè)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾螅皶r(shí)組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保應(yīng)檢盡檢。對(duì)于新入住的老年人和工作人員，應(yīng)在入住前進(jìn)行核酸檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果陰性方可入住。4.疫情防控措施調(diào)整根據(jù)疫情形勢(shì)和防控要求，及時(shí)調(diào)整養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的疫情防控措施，如封閉管理、暫停來訪、減少聚集性活動(dòng)等。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門、民政部門等的溝通協(xié)調(diào)，確保疫情防控工作的順利開展。三、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)疫情形勢(shì)變化和防控要求及時(shí)調(diào)整。2.培訓(xùn)內(nèi)容疫情防控政策法規(guī)、防控指南等。個(gè)人防護(hù)知識(shí)和技能，如口罩佩戴、洗手方法、防護(hù)服穿脫等。疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告、應(yīng)急處置流程等。老年人心理關(guān)懷與溝通技巧。3.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。定期組織培訓(xùn)考核，檢驗(yàn)工作人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。（二）宣傳1.宣傳內(nèi)容疫情防控知識(shí)和技能，如正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控措施和要求。疫情防控期間的注意事項(xiàng)，如避免恐慌、積極配合防控工作等。2.宣傳方式在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置宣傳欄、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等，宣傳疫情防控知識(shí)。利用廣播、電視、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，向老年人及其家屬宣傳疫情防控信息。組織工作人員向老年人進(jìn)行面對(duì)面宣傳，解答疑問，增強(qiáng)老年人的自我防護(hù)意識(shí)。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括人員管理、環(huán)境管理、物資保障、疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告、應(yīng)急處置等方面的工作落實(shí)情況。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改情況。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立疫情防控工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)各部門和工作人員的疫情防控工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括防控措施落實(shí)情況、培訓(xùn)宣傳效果、應(yīng)急處置能力等。3.根據(jù)考核評(píng)