公司員工降級管理制度一、總則（一）目的為規范公司員工管理，確保員工隊伍的穩定性和工作效率，特制定本員工降級管理制度。本制度旨在明確員工降級的情形、流程及相關規定，以激勵員工積極工作，提升自身能力，同時保障公司各項業務的正常開展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.公平公正原則：員工降級依據客觀事實和明確的考核標準進行，確保過程和結果公平公正，不受任何個人因素干擾。2.溝通反饋原則：在實施降級管理過程中，充分與員工溝通，反饋降級原因及相關情況，保障員工的知情權和申訴權。3.激勵改進原則：將降級作為一種激勵手段，促使員工認識到自身不足，積極改進工作表現，提升工作能力。二、降級情形（一）業績考核不達標1.在連續兩個考核周期內，個人業績指標完成率低于[X]%，且在部門內排名處于后[X]%。2.季度或年度業績評估中，關鍵業績指標得分低于設定的合格分數線，且經上級領導確認無法在短期內有效改善。（二）工作能力不足1.工作中頻繁出現失誤，導致工作延誤或給公司造成一定損失，經培訓和輔導后仍無明顯改進。2.無法勝任現有崗位工作要求，經崗位適應性評估確認為能力不匹配，且在合理時間內未能提升自身能力達到崗位標準。（三）違反公司規章制度1.嚴重違反公司考勤制度，如無故曠工累計達到[X]天以上，或一年內遲到、早退次數超過[X]次。2.違反公司財務制度，出現貪污、挪用公款等行為，或因重大工作失誤給公司財務造成重大損失。3.違反公司保密制度，泄露公司商業機密，給公司帶來嚴重負面影響或經濟損失。4.違反公司廉潔制度，接受供應商或合作方的賄賂、回扣等不正當利益，損害公司利益。（四）工作態度不端正1.工作消極怠工，對上級安排的工作任務敷衍了事，多次溝通仍無改進。2.缺乏團隊合作精神，經常與同事發生沖突，影響團隊工作氛圍，經調解無效。3.對客戶態度惡劣，引發客戶投訴，給公司聲譽造成不良影響。（五）其他情形1.公司業務調整或組織架構變動，導致原崗位撤銷，員工無法在公司內部找到合適的替代崗位。2.根據公司戰略發展需要，對某些崗位進行優化，員工不符合新崗位要求且無法通過培訓等方式達到標準。三、降級流程（一）信息收集與初步評估1.人力資源部門、員工所在部門及相關業務部門定期收集員工工作表現、業績數據、違規行為等信息。2.對收集到的信息進行初步分析和評估，確定員工是否存在可能需要降級的情形。（二）溝通與告知1.若初步評估認為員工存在降級情形，由人力資源部門會同員工所在部門上級領導與員工進行溝通。2.在溝通會議上，明確告知員工降級的原因、擬降級的崗位或職級，并聽取員工的意見和解釋。（三）考核與審核1.組織相關人員對員工進行全面考核，包括業績、能力、態度等方面，形成詳細的考核報告。2.考核報告提交至公司管理層進行審核，管理層根據公司整體情況和相關制度規定，做出最終是否降級的決定。（四）通知與公示1.經公司管理層批準后，由人力資源部門向員工發出正式的降級通知，明確降級后的崗位、職級、薪資待遇等變動情況。2.在公司內部進行公示，公示期為[X]個工作日，接受全體員工的監督。如員工對公示結果有異議，可在公示期內向人力資源部門提出申訴。（五）執行與交接1.公示無異議后，員工按照降級通知要求及時到新崗位報到，辦理相關工作交接手續。2.所在部門安排專人協助員工進行工作交接，確保工作的順利過渡。交接過程中，明確工作任務、流程、重要文件資料等內容，并形成交接清單，雙方簽字確認。四、降級后的薪資待遇與福利調整（一）薪資調整1.降級后員工薪資按照新崗位對應的職級薪資標準進行調整，原則上降薪幅度不低于原薪資的[X]%。2.具體薪資調整金額根據員工原薪資水平、新崗位職級及公司薪酬政策確定。（二）福利調整1.員工福利根據新崗位職級相應調整，如社會保險、住房公積金繳納基數，以及其他福利待遇（如交通補貼、通訊補貼、節日福利等）。2.對于降級后不再享受原崗位相關特殊福利的員工，自降級生效次月起停止發放相應福利。五、培訓與發展機會（一）制定培訓計劃1.根據員工降級原因和新崗位要求，人力資源部門會同員工所在部門為員工制定個性化的培訓計劃。2.培訓計劃包括培訓課程、培訓方式（內部培訓、外部培訓、在線學習等）、培訓時間安排等內容，旨在幫助員工提升工作能力，盡快適應新崗位。（二）提供學習資源1.為員工提供必要的學習資源，如圖書資料、在線學習平臺賬號、培訓教材等，支持員工自主學習和提升。2.鼓勵員工參加與工作相關的培訓課程和學習活動，對于取得相關專業證書或技能提升的員工，公司可給予一定的獎勵或補貼。（三）職業發展指導1.安排導師為降級員工提供職業發展指導，導師由公司內部經驗豐富、業績優秀的員工擔任。2.導師定期與員工溝通交流，分享工作經驗和職業發展建議，幫助員工規劃職業發展路徑，明確努力方向。六、績效跟蹤與改進（一）定期績效評估1.對降級員工實行更為嚴格的績效跟蹤機制，每季度進行一次績效評估。2.績效評估內容包括工作業績、工作能力、工作態度等方面，評估結果作為員工后續發展和薪資調整的重要依據。（二）改進措施跟蹤1.根據績效評估結果，與員工共同制定針對性的改進措施，并明確改進期限。2.上級領導和導師定期跟蹤員工改進措施的執行情況，及時給予指導和支持，確保改進措施有效落實。（三）晉升與恢復1.若降級員工在規定時間內通過自身努力，工作表現有顯著提升，且達到新崗位要求或具備晉升條件，可按照公司正常晉升流程申請晉升。2.對于因業務調整等客觀原因降級的員工，如公司內部有合適崗位空缺且員工符合崗位要求，經評估后可恢復原職級或安排到其他合適崗位工作。七、員工申訴（一）申訴渠道1.員工如對降級決定或相關處理結果有異議，可在接到通知后的[X]個工作日內，以書面形式向人力資源部門提出申訴。2.申訴書應詳細說明申訴理由、相關證據及期望的處理結果，并提交至人力資源部門指定郵箱或當面遞交。（二）申訴處理1.人力資源部門收到申訴書后，立即進行登記，并在[X]個工作日內將申訴書副本送達相關部門和人員。2.組織由人力資源部門、員工所在部門上級領導及相關專家組成的申訴處理小組，對申訴事項進行調查核實。3.申訴處理小組在接到申訴后的[X]個工作日內完成調查，并召開申訴聽證會，聽取員工及相關部門的陳述和申辯。4.根據調查結果和聽證會情況，申訴處理小組在[X]個工作日內做出申訴處理決定，并以書面形式通知申訴員工。（三）申訴結果執行1.若申訴處理決定維持原降級決定，員工應接受處理結果，并按照公司要求繼續履行工作職責。