家庭智能家居控制協議合同編號：_______甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、協商一致的原則，就甲方在其家庭中安裝和使用智能家居控制系統事宜，達成如下協議：第一章協議標的與范圍第一條智能家居控制系統1.1甲方同意在其家庭內安裝、使用智能家居控制系統，包括但不限于智能燈光、智能安防、智能家電、智能環境監測等設備。第二條協議范圍2.1本協議所涉及的智能家居控制系統，包括設備選購、安裝、調試、使用和維護等內容。第二章設備選購與安裝第三條設備選購3.1甲方有權根據自身需求，選擇合適的智能家居控制系統設備和品牌。3.2乙方應向甲方提供設備選購建議，并保證設備質量符合國家標準。第四條安裝服務4.1乙方負責為甲方提供智能家居控制系統的安裝服務。4.2安裝前，乙方應與甲方確定安裝方案，包括設備位置、布線方案等。4.3安裝過程中，乙方應保證施工質量，遵守相關安全規范。4.4安裝完成后，乙方應向甲方提供安裝驗收合格證明。第三章使用與維護第五條使用5.1甲方在收到智能家居控制系統后，應按照設備說明書進行操作和使用。5.2甲方在使用過程中，如遇到設備故障，應及時聯系乙方進行維修或更換。第六條維護6.1乙方應定期對智能家居控制系統進行檢查和維護，保證設備正常運行。6.2甲方應按照設備說明書進行日常保養，延長設備使用壽命。6.3乙方在接到甲方維護需求后，應在約定時間內完成維護工作。第四章費用與支付第七條費用7.1本協議項下設備選購、安裝、維護等費用，按甲方實際支付金額計算。7.2乙方在提供設備、安裝、維護等服務時，應向甲方開具正規發票。第八條支付方式8.1甲方應在簽訂本協議后，支付首期費用，用于設備選購和安裝。8.2剩余費用，甲方應在安裝完成后支付。8.3乙方在收到甲方支付的費用后，應向甲方開具相應發票。第五章違約責任第九條違約責任9.1如甲方未按時支付費用，乙方有權暫停或終止提供相關服務。9.2如乙方未按時完成設備安裝或維護，甲方有權要求乙方賠償相應損失。9.3如設備存在質量問題，乙方應在接到甲方通知后，及時進行維修或更換。9.4如雙方發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章系統數據與隱私保護第十條數據收集與使用10.1甲方在使用智能家居控制系統時，所產生的數據，包括但不限于用戶操作記錄、設備使用狀態等，甲方同意乙方有權收集和分析。10.2乙方承諾，收集的數據僅用于系統優化、故障排查、安全防護等目的，未經甲方同意，不得將數據用于其他商業用途。第十一條隱私保護11.1乙方承諾，將嚴格遵守國家相關法律法規，保護甲方的個人信息和隱私安全。11.2乙方將對收集到的個人信息進行加密處理，保證數據傳輸和存儲的安全性。第十二條數據備份與恢復12.1乙方應定期對甲方智能家居控制系統的數據進行備份，保證數據安全。12.2如數據因乙方原因丟失或損壞，乙方應在接到甲方通知后，盡快恢復數據。第七章系統升級與更新第十三條系統升級13.1乙方有權對智能家居控制系統進行升級，以優化功能和功能。13.2系統升級前，乙方應提前通知甲方，并保證升級過程對甲方正常使用影響最小。第十四條更新服務14.1乙方應向甲方提供系統更新服務，包括但不限于軟件更新、固件升級等。14.2更新服務應保證系統的穩定性和安全性。第八章服務支持與技術支持第十五條服務支持15.1乙方應設立專門的服務支持團隊，為甲方提供專業的技術支持和咨詢服務。15.2服務支持團隊應在接到甲方服務請求后，盡快響應并提供解決方案。第十六條技術支持16.1乙方應提供智能家居控制系統的技術支持，包括但不限于遠程協助、現場服務等。16.2技術支持人員應具備相關專業知識和技能，保證能夠有效解決甲方遇到的問題。第九章費用調整與退費第十七條費用調整17.1如因市場變化、成本上漲等原因，乙方有權調整服務費用。17.2費用調整前，乙方應提前通知甲方，并給予甲方合理的選擇權。第十八條退費18.1如甲方因故要求解除合同，乙方應根據實際情況，按照合同約定退還甲方已支付的費用。18.2退費具體計算方式將在合同附件中詳細說明。第十章保密條款第十九條保密信息19.1雙方在本協議履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。19.2除非法律法規要求或雙方另有約定，否則雙方均不得向任何第三方泄露保密信息。第二十條保密義務20.1雙方對本協議項下的保密信息負有保密義務，保密期限自本協議終止之日起計算。20.2保密義務不受本協議終止的影響，即使雙方不再履行本協議，保密義務仍然有效。第十一章不可抗力第二十一條定義21.1“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。第二十二條應對措施22.1發生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。22.2不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議，直至不可抗力事件結束。22.3不可抗力事件結束或解除后，雙方應盡快恢復履行本協議。第二十三條通知23.1任何一方因不可抗力事件無法履行本協議時，應向對方提供相關證明文件。23.2收到不可抗力證明后，另一方應在合理期限內評估影響，并采取相應措施。第十二章知識產權第二十四條知識產權歸屬24.1甲方對其家庭環境和使用的智能家居控制系統所擁有的知識產權，包括但不限于專利、商標、著作權等，歸甲方所有。24.2乙方對提供給甲方的智能家居控制系統及相關技術，擁有知識產權。第二十五條使用許可25.1乙方授予甲方在合同有效期內，在其家庭內使用智能家居控制系統的非獨占、不可轉讓、不可轉授的使用許可。25.2甲方在使用過程中，不得侵犯乙方的知識產權。第十三章合同解除第二十六條解除條件26.1本協議任何一方在發生以下情形時，有權解除本協議：26.1.1乙方提供的智能家居控制系統存在嚴重質量問題，經乙方維修或更換后仍無法滿足甲方要求。26.1.2乙方違反本協議約定，經甲方書面通知后，乙方在合理期限內仍未糾正。26.1.3甲方因家庭原因，確需解除本協議。第二十七條解除程