信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師行業(yè)觀察試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目生命周期的基本階段？

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.質(zhì)量保證

2.項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

3.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)？

A.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范

B.分配角色和職責(zé)

C.提高團(tuán)隊(duì)成員技能

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

5.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)？

A.控制項(xiàng)目進(jìn)度

B.確保項(xiàng)目按期完成

C.優(yōu)化項(xiàng)目資源

D.修改項(xiàng)目目標(biāo)

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具用于分析項(xiàng)目范圍？

A.技術(shù)評(píng)審

B.狀態(tài)評(píng)審

C.工作分解結(jié)構(gòu)

D.知識(shí)轉(zhuǎn)移

7.項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)是項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容？

A.溝通渠道的規(guī)劃

B.溝通信息的收集

C.溝通方式的創(chuàng)新

D.溝通效果的評(píng)估

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商的選擇

B.采購(gòu)合同的管理

C.采購(gòu)成本的控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度的影響

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)？

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

答案：

1.D

2.D

3.A

4.B

5.D

6.C

7.A

8.D

9.C

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的任務(wù)包括：

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目邊界

D.確定項(xiàng)目可行性

E.確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理過程中，可能使用的工具和技術(shù)包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括：

A.質(zhì)量政策

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.質(zhì)量控制流程

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

4.項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)通常包括：

A.確保信息傳遞的準(zhǔn)確性

B.提高溝通效率

C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.減少溝通成本

E.提升客戶滿意度

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同的主要內(nèi)容通常包括：

A.合同條款

B.交付時(shí)間表

C.付款條款

D.爭(zhēng)議解決機(jī)制

E.項(xiàng)目范圍說明

7.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟包括：

A.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范

B.分配角色和職責(zé)

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員技能

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

E.定期團(tuán)隊(duì)評(píng)估

8.項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵指標(biāo)包括：

A.完成情況

B.進(jìn)度偏差

C.資源利用率

D.項(xiàng)目成本

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.內(nèi)部審計(jì)

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量改進(jìn)

10.項(xiàng)目收尾階段的主要活動(dòng)包括：

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目報(bào)告

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目成果移交

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，它明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，而不考慮成本和質(zhì)量。（）

3.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的規(guī)劃比溝通信息的收集更為重要。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的關(guān)鍵步驟。（）

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同管理是確保供應(yīng)商按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)不是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的主要因素。（）

7.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨(dú)立的兩個(gè)過程。（）

8.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理中用于展示項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系的工具。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到有效執(zhí)行。（）

10.項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散后，項(xiàng)目文檔和成果應(yīng)立即銷毀。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項(xiàng)目管理中的作用。

3.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別與聯(lián)系。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中，如何有效地管理項(xiàng)目干系人的溝通需求。

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

6.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)及其重要性。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析：

1.D解析：項(xiàng)目生命周期基本階段包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾，質(zhì)量保證不屬于基本階段。

2.D解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

3.A解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃包括范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃等，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出。

4.B解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)是分配角色和職責(zé)，確保每個(gè)成員都清楚自己的工作。

5.D解析：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是控制項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按期完成，同時(shí)優(yōu)化項(xiàng)目資源。

6.C解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是分析項(xiàng)目范圍的重要工具，用于將項(xiàng)目分解為更小的、可管理的部分。

7.A解析：項(xiàng)目溝通管理的核心內(nèi)容是規(guī)劃溝通渠道，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

8.D解析：項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)監(jiān)控，不包括項(xiàng)目進(jìn)度的影響。

9.C解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

10.D解析：項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)包括項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目報(bào)告和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析：

1.A,C,D解析：項(xiàng)目范圍管理的任務(wù)包括確定項(xiàng)目范圍、確定項(xiàng)目邊界和確定項(xiàng)目可行性。

2.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理過程中可能使用的工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。

3.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制流程和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

4.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)包括確保信息傳遞的準(zhǔn)確性、提高溝通效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、減少溝通成本和提升客戶滿意度。

5.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要活動(dòng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

6.A,B,C,D,E解析：采購(gòu)合同的主要內(nèi)容通常包括合同條款、交付時(shí)間表、付款條款、爭(zhēng)議解決機(jī)制和項(xiàng)目范圍說明。

7.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟包括建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范、分配角色和職責(zé)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和定期團(tuán)隊(duì)評(píng)估。

8.A,B,C,D解析：項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵指標(biāo)包括完成情況、進(jìn)度偏差、資源利用率和項(xiàng)目成本。

9.A,B,D,E解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互關(guān)聯(lián)的過程，包括內(nèi)部審計(jì)、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量改進(jìn)。

10.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目收尾階段的主要活動(dòng)包括項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目成果移交。

三、判斷題答案及解析：

1.×解析：項(xiàng)目章程確實(shí)是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，但它明確的是項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，而非質(zhì)量。

2.×解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理不僅要考慮進(jìn)度，還要考慮成本和質(zhì)量，確保三者的平衡。

3.×解析：溝通信息的收集是溝通渠道規(guī)劃的基礎(chǔ)，兩者同等重要。

4.√解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定的關(guān)鍵步驟，有助于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。

5.√解析：合同管理確實(shí)確保供應(yīng)商按時(shí)交付產(chǎn)品或服務(wù)，是采購(gòu)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

6.×解析：團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)