信息系統項目管理師課程設置試題及答案匯編姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統項目管理中，下列哪個術語表示項目在實施過程中可能遇到的風險？

A.問題

B.風險

C.需求

D.資源

2.下列哪個階段是信息系統項目生命周期的第一個階段？

A.項目啟動

B.項目規劃

C.項目執行

D.項目收尾

3.項目管理計劃通常包括哪些內容？

A.項目目標、范圍、預算、進度

B.項目團隊組織、風險管理、質量保證、溝通計劃

C.項目目標、范圍、質量、進度、風險、資源、溝通、采購

D.項目目標、范圍、進度、質量、成本、人力資源、溝通、風險

4.下列哪個是項目范圍管理的工具和技術？

A.項目進度計劃

B.項目預算

C.WBS（工作分解結構）

D.項目溝通計劃

5.信息系統項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）主要考慮以下哪個因素？

A.活動的最早開始時間（ES）

B.活動的最遲結束時間（LF）

C.活動的最早完成時間（EF）

D.活動的最遲開始時間（LS）

6.下列哪個是項目質量管理中用于識別和評估質量問題的工具？

A.質量審計

B.質量保證

C.質量控制

D.質量規劃

7.信息系統項目采購管理中，采購合同的主要內容包括哪些？

A.合同價格、付款方式、交付期限、驗收標準

B.合同價格、付款方式、交付期限、驗收標準、售后服務

C.項目目標、范圍、進度、質量、風險、資源、溝通、采購

D.項目目標、范圍、進度、質量、成本、人力資源、溝通、風險

8.下列哪個是項目溝通管理的工具？

A.項目進度計劃

B.項目預算

C.溝通矩陣

D.項目風險管理計劃

9.信息系統項目風險管理中，風險應對策略的制定通常遵循哪個原則？

A.風險優先級原則

B.風險概率和影響原則

C.風險可控性原則

D.風險規避性原則

10.下列哪個是項目收尾階段的主要工作？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目文檔歸檔

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統項目成功的因素通常包括以下哪些？

A.明確的項目目標

B.高效的項目團隊

C.適當的項目管理方法

D.良好的客戶關系

E.合理的預算和資源分配

2.項目范圍管理的主要活動包括哪些？

A.范圍規劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.需求管理

3.下列哪些是項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的基本步驟？

A.確定活動

B.估算活動持續時間

C.繪制網絡圖

D.計算最早開始時間（ES）

E.計算最遲開始時間（LS）

4.信息系統項目質量管理中，常用的質量控制工具和技術有哪些？

A.流程圖

B.質量控制計劃

C.質量檢查表

D.標準化審查

E.樣本統計

5.項目風險管理中，風險識別的方法包括哪些？

A.專家調查法

B.檢查表法

C.模擬法

D.趨勢分析法

E.故障樹分析法

6.信息系統項目采購管理中，合同類型通常包括哪些？

A.固定價格合同

B.時間與材料合同

C.成本加固定費用合同

D.成本加百分比合同

E.勞務合同

7.項目溝通管理中，有效的溝通策略包括哪些？

A.建立溝通計劃

B.確定溝通渠道

C.選擇合適的溝通工具

D.定期進行溝通會議

E.記錄溝通內容

8.信息系統項目團隊建設的關鍵因素有哪些？

A.團隊成員的能力和經驗

B.團隊成員之間的信任和尊重

C.團隊目標的一致性

D.團隊領導者的風格和決策

E.組織文化的支持

9.項目收尾階段的主要任務包括哪些？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目評估

D.項目文檔歸檔

E.項目團隊解散

10.信息系統項目管理師應具備的技能包括哪些？

A.項目管理知識

B.技術能力

C.溝通能力

D.團隊管理能力

E.領導能力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目范圍說明書是項目計劃的核心文檔，它定義了項目的范圍和邊界。（）

2.項目進度計劃中的關鍵路徑是項目中所有活動中持續時間最長的路徑。（）

3.項目質量管理計劃中，質量保證和質量管理是兩個完全不同的概念。（）

4.項目風險管理中，風險應對策略的制定應該優先考慮風險的概率和影響。（）

5.信息系統項目采購管理中，采購合同是約束供應商行為的唯一法律文件。（）

6.項目溝通管理中，溝通矩陣是用于確定項目干系人之間溝通需求的工具。（）

7.項目團隊建設過程中，團隊成員之間的沖突總是需要避免的。（）

8.項目收尾階段，項目文檔的歸檔是項目成功的必要條件。（）

9.信息系統項目管理師的主要職責是確保項目在預算范圍內按時完成。（）

10.在項目風險管理中，風險監控的目的是識別新的風險和評估現有風險的變化。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統項目范圍管理的四個主要過程。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是如何幫助項目經理確定項目關鍵路徑的。

3.闡述信息系統項目質量管理中，質量保證和質量控制的區別。

4.說明信息系統項目采購管理中，選擇合適的供應商應考慮哪些因素。

5.簡要介紹信息系統項目溝通管理中的“溝通矩陣”工具，并說明其用途。

6.在項目收尾階段，項目經理應該完成哪些主要工作以確保項目的成功結束？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.B

解析思路：風險是指項目在實施過程中可能遇到的不確定性，可能對項目目標產生正面或負面影響。

2.A

解析思路：項目生命周期通常包括項目啟動、項目規劃、項目執行和項目收尾四個階段，其中項目啟動是第一個階段。

3.C

解析思路：項目管理計劃包括項目目標、范圍、質量、進度、風險、資源、溝通、采購等各方面的規劃和安排。

4.C

解析思路：WBS（工作分解結構）是項目范圍管理中的工具和技術，用于將項目分解為可管理的部分。

5.D

解析思路：關鍵路徑法（CPM）通過計算活動的最早完成時間（EF）來確定項目的關鍵路徑。

6.A

解析思路：質量審計是項目質量管理中用于識別和評估質量問題的工具，它通過對項目過程和產品的審查來確保質量。

7.B

解析思路：采購合同通常包括合同價格、付款方式、交付期限、驗收標準等條款，以確保供應商按照合同履行義務。

8.C

解析思路：溝通矩陣是項目溝通管理中的工具，用于確定項目干系人之間的溝通需求和溝通渠道。

9.B

解析思路：風險應對策略的制定應優先考慮風險的概率和影響，以確定風險應對的最佳措施。

10.A

解析思路：項目收尾階段的主要工作是確保項目目標的實現，其中項目驗收是確認項目完成的關鍵步驟。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統項目成功的因素通常包括明確的目標、高效團隊、適當的方法、良好的客戶關系和合理的資源分配。

2.A,B,C,D

解析思路：項目范圍管理的主要活動包括范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

3.A,B,C,D,E

解析思路：關鍵路徑法（CPM）的基本步驟包括確定活動、估算活動持續時間、繪制網絡圖、計算最早開始時間和最遲開始時間。

4.A,B,C,D,E

解析思路：質量控制工具和技術包括流程圖、質量控制計劃、質量檢查表、標準化審查和樣本統計。

5.A,B,C,D,E

解析思路：風險識別的方法包括專家調查法、檢查表法、模擬法、趨勢分析法和故障樹分析法。

6.A,B,C,D,E

解析思路：合同類型通常包括固定價格合同、時間與材料合同、成本加固定費用合同、成本加百分比合同和勞務合同。

7.A,B,C,D,E

解析思路：有效的溝通策略包括建立溝通計劃、確定溝通渠道、選擇合適的溝通工具、定期進行溝通會議和記錄溝通內容。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項目團隊建設的關鍵因素包括團隊成員的能力和經驗、信任和尊重、目標一致性、領導者的風格和決策以及組織文化的支持。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項目收尾階段的主要任務包括項目驗收、總結、評估、文檔歸檔和團隊解散。

10.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統項目管理師應具備的技能包括項目管理知識、技術能力、溝通能力、團隊管理能力和領導能力。

三、判斷題

1.√

解析思路：項目范圍說明書確實是項目計劃的核心文檔，它詳細定義了項目的范圍和邊界。

2.√

解析思路：關鍵路徑法（CPM）通過計算活動的最早完成時間（EF）來確定項目的關鍵路徑，確保項目按時完成。

3.√

解析思路：質量保證和質量控制是兩個不同的概念，質量保證關注預防措施，質量控制關注缺陷的檢測和糾正。

4.√

解析思路：采購合同確實是約束供應商行為的法律文件，確保供應商按照合同履行義務。

5.√

解析思路：溝通矩陣確實是項目溝通管理中的工具，用于確定項目干系人之間的溝通需求和溝通渠道。

6.×

解析思路：團隊成員之間的沖突不是總是需要避免的，適當的沖突有時可以促進團隊的創新和成長。

7.√

解析思路：項目收尾階段確實需要完成項目文檔的歸檔，這是項目成功的必要條件之一。

8.√

解析思路：信息系統項目管理師的主要職責確實包括確保項目在預算范圍內按時完成。

9.√

解析思路：在項目風險管理中，風險監控的目的是識別新的風險和評估現有風險的變化，以保持風險管理的有效性。

四、簡答題

1.項目范圍管理的四個主要過程：范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

2.關鍵路徑法（CPM）通過計算活動的最早完成時間（EF）來確定項目的關鍵路徑，幫助項目經理識別項目中的關鍵活動，確保項目按時完成。

3.質量保證關注預防措施，通過確保項目過