信息系統監理師考試模擬練習試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是信息系統工程監理的工作目標？

A.保證信息系統工程的質量

B.控制信息系統工程的進度

C.控制信息系統工程的成本

D.控制信息系統工程的安全

2.信息系統工程監理的基本工作方法不包括以下哪項？

A.過程控制

B.狀態報告

C.監理計劃

D.系統集成

3.信息系統工程監理的主要任務不包括以下哪項？

A.質量控制

B.進度控制

C.成本控制

D.環保控制

4.信息系統工程監理的基本原則不包括以下哪項？

A.法規原則

B.客觀公正原則

C.責任制原則

D.民主集中制原則

5.信息系統工程監理的職責不包括以下哪項？

A.對工程質量進行監督

B.對工程進度進行管理

C.對工程成本進行審核

D.對工程變更進行審批

6.信息系統工程監理的依據不包括以下哪項？

A.相關法律法規

B.監理合同

C.信息系統工程合同

D.設計方案

7.信息系統工程監理的基本流程不包括以下哪項？

A.監理規劃

B.監理實施

C.監理總結

D.監理審計

8.以下哪項不是信息系統工程監理的主要方法？

A.檢查法

B.樣驗法

C.會審法

D.審計法

9.信息系統工程監理的文件管理不包括以下哪項？

A.監理計劃

B.監理日志

C.監理報告

D.用戶手冊

10.信息系統工程監理的投訴處理不包括以下哪項？

A.收集投訴

B.分析投訴

C.解決投訴

D.匯報投訴

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統工程監理的基本原則包括哪些？

A.法規原則

B.客觀公正原則

C.責任制原則

D.民主集中制原則

E.績效原則

2.信息系統工程監理的依據包括哪些？

A.相關法律法規

B.監理合同

C.信息系統工程合同

D.設計方案

E.用戶需求

3.信息系統工程監理的主要方法包括哪些？

A.檢查法

B.樣驗法

C.會審法

D.審計法

E.評估法

4.信息系統工程監理的文件管理包括哪些？

A.監理計劃

B.監理日志

C.監理報告

D.用戶手冊

E.系統測試報告

5.信息系統工程監理的投訴處理包括哪些步驟？

A.收集投訴

B.分析投訴

C.解決投訴

D.匯報投訴

E.持續跟蹤

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統工程監理在項目實施過程中需要關注的方面包括：

A.項目組織結構

B.項目進度管理

C.項目質量管理

D.項目風險管理

E.項目溝通管理

F.項目采購管理

G.項目成本管理

H.項目變更管理

I.項目人力資源

J.項目文檔管理

2.信息系統工程監理應具備的專業知識包括：

A.計算機網絡技術

B.軟件工程

C.數據庫技術

D.信息安全

E.項目管理

F.法律法規

G.工程經濟學

H.質量管理體系

I.環境保護

J.社會責任

3.信息系統工程監理的職責包括：

A.對項目進度進行監控

B.對項目成本進行控制

C.對項目質量進行評估

D.對項目變更進行審核

E.對項目風險進行識別和管理

F.對項目合同進行管理

G.對項目團隊進行協調

H.對項目文檔進行管理

I.對項目利益相關者進行溝通

J.對項目成果進行驗收

4.信息系統工程監理應遵循的法律法規包括：

A.《中華人民共和國合同法》

B.《中華人民共和國招標投標法》

C.《中華人民共和國著作權法》

D.《中華人民共和國專利法》

E.《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》

F.《中華人民共和國電子簽名法》

G.《中華人民共和國網絡安全法》

H.《中華人民共和國密碼法》

I.《中華人民共和國信息安全技術基本要求》

J.《中華人民共和國數據安全法》

5.信息系統工程監理的監理計劃應包括以下內容：

A.監理范圍

B.監理目標

C.監理依據

D.監理組織機構

E.監理人員職責

F.監理工作流程

G.監理工作方法

H.監理工具和設備

I.監理報告格式

J.監理驗收標準

6.信息系統工程監理的監理日志應記錄以下內容：

A.監理活動的時間

B.監理活動的地點

C.監理活動的內容

D.監理活動的人員

E.監理活動的結果

F.監理活動的問題及處理

G.監理活動的意見和建議

H.監理活動的相關文件

I.監理活動的異常情況

J.監理活動的后續跟進

7.信息系統工程監理的監理報告應包括以下內容：

A.監理項目概況

B.監理工作總結

C.監理發現的問題及處理

D.監理意見和建議

E.監理結論

F.監理驗收報告

G.監理審計報告

H.監理變更記錄

I.監理工作記錄

J.監理工作總結報告

8.信息系統工程監理的投訴處理流程應包括以下步驟：

A.接收投訴

B.分析投訴

C.調查投訴

D.處理投訴

E.反饋處理結果

F.跟蹤投訴處理情況

G.總結投訴處理經驗

H.完善投訴處理機制

I.提高服務質量

J.加強客戶溝通

9.信息系統工程監理在質量控制方面應關注的重點包括：

A.設計質量

B.開發質量

C.測試質量

D.部署質量

E.運維質量

F.數據質量

G.安全質量

H.性能質量

I.可靠性質量

J.用戶滿意度

10.信息系統工程監理在進度控制方面應采取的措施包括：

A.制定合理的進度計劃

B.定期跟蹤項目進度

C.及時調整進度計劃

D.控制項目變更對進度的影響

E.加強項目團隊協作

F.建立進度預警機制

G.采用項目管理工具

H.加強與客戶的溝通

I.定期進行進度評審

J.完善進度管理流程

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統工程監理的目的是確保項目按照預定的質量、進度和成本要求完成。（正確）

2.信息系統工程監理的主要任務是對項目進行全程監控，包括設計、開發、測試和部署階段。（正確）

3.信息系統工程監理的職責不包括對項目團隊進行管理。（正確）

4.信息系統工程監理的依據主要是項目合同和法律法規。（正確）

5.信息系統工程監理的監理計劃應在項目啟動階段制定。（正確）

6.信息系統工程監理的監理日志是對監理活動的詳細記錄，但不包括對問題的處理。（錯誤）

7.信息系統工程監理的監理報告是對監理工作的總結和評價，應提交給項目甲方。（正確）

8.信息系統工程監理的投訴處理流程中，必須對所有投訴進行書面回復。（正確）

9.信息系統工程監理在質量控制方面，只需關注系統的功能實現，而不必考慮系統的性能。（錯誤）

10.信息系統工程監理在進度控制方面，可以通過調整項目計劃來彌補進度延誤。（正確）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統工程監理在項目實施過程中的主要職責。

2.信息系統工程監理應如何處理項目變更？

3.請說明信息系統工程監理在質量控制方面的關鍵點。

4.信息系統工程監理如何確保項目進度符合預定目標？

5.信息系統工程監理在風險管理中應重點關注哪些方面？

6.請簡述信息系統工程監理在投訴處理過程中應遵循的原則。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：信息系統工程監理的工作目標不包括控制工程的安全，安全控制屬于項目管理的范疇。

2.D

解析思路：系統集成是信息系統工程監理的一種方法，而不是工作方法。

3.D

解析思路：信息系統工程監理的主要任務包括質量控制、進度控制和成本控制，不包括環保控制。

4.D

解析思路：信息系統工程監理的基本原則包括法規原則、客觀公正原則、責任制原則，但不包括民主集中制原則。

5.D

解析思路：信息系統工程監理的職責包括對工程質量、進度和成本進行監督和管理，但不包括對工程變更進行審批。

6.D

解析思路：信息系統工程監理的依據包括相關法律法規、監理合同、信息系統工程合同和設計方案，但不包括用戶手冊。

7.D

解析思路：信息系統工程監理的基本流程包括監理規劃、監理實施、監理總結和監理審計，不包括監理審計。

8.D

解析思路：信息系統工程監理的主要方法包括檢查法、樣驗法、會審法和審計法，評估法不是主要方法。

9.D

解析思路：信息系統工程監理的文件管理包括監理計劃、監理日志、監理報告和系統測試報告，但不包括用戶手冊。

10.D

解析思路：信息系統工程監理的投訴處理包括收集投訴、分析投訴、解決投訴和匯報投訴，但不包括持續跟蹤。

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.ABCDEFGHJ

解析思路：信息系統工程監理關注的方面包括項目組織結構、進度、質量、風險、溝通、采購、成本、變更和人力資源。

2.ABCDEFH

解析思路：信息系統工程監理應具備的專業知識包括計算機網絡、軟件工程、數據庫、信息安全、項目管理、法律法規、工程經濟學、質量管理體系和社會責任。

3.ABCDEF

解析思路：信息系統工程監理的職責包括對項目進度、成本、質量、變更、風險、合同、團隊、文檔和成果進行管理。

4.ABCDEF

解析思路：信息系統工程監理的依據包括合同法、招標投標法、著作權法、專利法、網絡安全法、電子簽名法、密碼法、信息安全技術基本要求和數據安全法。

5.ABCDE

解析思路：信息系統工程監理的監理計劃應包括范圍、目標、依據、組織機構、人員職責、工作流程、方法、工具設備、報告格式和驗收標準。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.錯誤

7.正確

8.正確

9.錯誤

10.正確

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.信息系統工程監理的主要職責包括對項目進度、質量、成本、變更、風險、合同、團隊、文檔和成果進行管理，確保項目按照預定的質量、進度和成本要求完成。

2.信息系統工程監理在處理項目變更時，應首先評估變更對項目的影響，包括成本、進度和質量，然后與項目甲方和項目團隊進行溝通，制定變更管理計劃，并監督變更的實施。

3.信息系統工程監理在質量控制方面的關鍵點包括設計質量、開發質量、測試質量、部署質量、運維質量、數據質量、安全質量、性能質量、