深度信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的范疇？

A.項(xiàng)目需求分析

B.工作分解結(jié)構(gòu)

C.范圍蔓延

D.項(xiàng)目計(jì)劃編制

2.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目生命周期管理階段？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.回收階段

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.項(xiàng)目范圍變更

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分？

A.范圍管理計(jì)劃

B.時(shí)間管理計(jì)劃

C.成本管理計(jì)劃

D.客戶滿意度調(diào)查

5.項(xiàng)目管理中的進(jìn)度管理工具不包括以下哪項(xiàng)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

C.資源平衡技術(shù)

D.數(shù)據(jù)庫管理

6.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理的任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目干系人

B.溝通計(jì)劃制定

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)的范疇？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.項(xiàng)目文檔管理

8.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本估算的輸入？

A.資源估算

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

C.范圍文檔

D.歷史信息

9.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是績效評(píng)審的內(nèi)容？

A.評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)

B.確定項(xiàng)目角色和職責(zé)

C.分析團(tuán)隊(duì)成員的技能

D.調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的工作量

10.信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是變更管理的范疇？

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更控制委員會(huì)的審批

C.變更的記錄和追蹤

D.項(xiàng)目范圍和預(yù)算的調(diào)整

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括：

A.項(xiàng)目集成管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

F.項(xiàng)目人力資源管理

G.項(xiàng)目溝通管理

H.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

I.項(xiàng)目采購管理

J.項(xiàng)目干系人管理

2.項(xiàng)目范圍確認(rèn)的目的是：

A.確保所有項(xiàng)目可交付成果都得到驗(yàn)收

B.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解項(xiàng)目目標(biāo)

C.確保項(xiàng)目范圍得到客戶認(rèn)可

D.確保項(xiàng)目范圍不超出初始定義

E.確保項(xiàng)目范圍符合項(xiàng)目目標(biāo)

3.項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中，可能采取的措施包括：

A.調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.調(diào)整項(xiàng)目資源分配

C.采取趕工策略

D.調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算

E.改變項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)

4.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程包括：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本變更控制

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量控制過程

D.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

E.質(zhì)量保證活動(dòng)

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮以下因素：

A.溝通內(nèi)容的重要性

B.溝通對(duì)象的接收能力

C.溝通頻率

D.溝通成本

E.溝通媒介的適用性

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括：

A.文檔審查

B.調(diào)查問卷

C.專家判斷

D.頭腦風(fēng)暴

E.歷史信息分析

8.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

D.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施

9.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的類型包括：

A.固定價(jià)格合同

B.時(shí)間與材料合同

C.勞動(dòng)合同

D.成本加固定費(fèi)用合同

E.成本加百分比合同

10.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的方法？

A.力場分析

B.影響分析

C.利益相關(guān)者分析

D.影響圖

E.利益相關(guān)者矩陣

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中的第一個(gè)文檔。（）

2.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做項(xiàng)目所需的工作。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，任何對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的變更都必須經(jīng)過變更控制委員會(huì)的審批。（）

4.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（）

5.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目實(shí)際符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵是確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

8.項(xiàng)目人力資源管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括制定人力資源計(jì)劃、招聘和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員。（）

9.項(xiàng)目采購管理中的采購合同通常包含采購范圍、交付日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格條款等內(nèi)容。（）

10.項(xiàng)目干系人管理中，了解和滿足干系人的需求是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的三個(gè)關(guān)鍵過程。

2.請(qǐng)說明項(xiàng)目范圍確認(rèn)過程中可能遇到的主要問題及解決方法。

3.解釋項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑法”（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目進(jìn)度的。

4.在項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本估算和成本預(yù)算？

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？簡述每個(gè)內(nèi)容的簡要說明。

6.項(xiàng)目溝通管理中，如何制定有效的溝通計(jì)劃？請(qǐng)列舉幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍確認(rèn)和范圍控制，而項(xiàng)目計(jì)劃編制屬于項(xiàng)目計(jì)劃過程組。

2.D

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五個(gè)階段，回收階段不屬于項(xiàng)目生命周期。

3.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受、緩解和自留，項(xiàng)目范圍變更不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.D

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)，包括項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、人力資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購管理計(jì)劃等，客戶滿意度調(diào)查不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃。

5.D

解析思路：進(jìn)度管理工具包括甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法（CPM）、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖等，數(shù)據(jù)庫管理不屬于進(jìn)度管理工具。

6.D

解析思路：溝通管理的任務(wù)包括溝通計(jì)劃制定、信息分發(fā)、溝通監(jiān)控和溝通評(píng)估，項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告不屬于溝通管理的任務(wù)。

7.D

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，項(xiàng)目文檔管理不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)。

8.B

解析思路：項(xiàng)目成本估算的輸入包括歷史信息、資源估算、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目管理計(jì)劃，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析不屬于成本估算的輸入。

9.B

解析思路：績效評(píng)審的內(nèi)容包括評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)、識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)、提供反饋和制定改進(jìn)計(jì)劃，確定項(xiàng)目角色和職責(zé)不屬于績效評(píng)審的內(nèi)容。

10.D

解析思路：變更管理包括變更請(qǐng)求的提交、變更控制委員會(huì)的審批、變更的記錄和追蹤以及變更的溝通，項(xiàng)目范圍和預(yù)算的調(diào)整不屬于變更管理的范疇。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目干系人管理。

2.ABC

解析思路：項(xiàng)目范圍確認(rèn)的目的是確保所有項(xiàng)目可交付成果都得到驗(yàn)收，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目范圍得到客戶認(rèn)可。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中，可能采取的措施包括調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、調(diào)整項(xiàng)目資源分配、采取趕工策略、調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算和改變項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過程包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本分析和成本變更控制。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制過程、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和質(zhì)量管理工具和技術(shù)。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮溝通內(nèi)容的重要性、溝通對(duì)象的接收能力、溝通頻率、溝通成本和溝通媒介的適用性。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括文檔審查、調(diào)查問卷、專家判斷、頭腦風(fēng)暴和歷史信息分析。

8.