2025年信息系統項目管理師備考心得與試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統項目管理中，以下哪個工具或技術不屬于敏捷方法？

A.看板

B.敏捷沖刺

C.系統分析

D.敏捷迭代

2.項目管理計劃中，以下哪個內容不是項目范圍管理的一部分？

A.工作分解結構（WBS）

B.范圍確認

C.范圍變更控制

D.項目預算

3.在項目風險管理中，以下哪個不是風險識別的步驟？

A.數據收集技術

B.風險評估

C.風險分析

D.風險應對計劃

4.以下哪個不是項目溝通管理的關鍵要素？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通風格

D.項目預算

5.在項目進度管理中，以下哪個不是關鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動順序

B.估算活動持續時間

C.計算最早開始時間（EST）

D.確定項目成本

6.以下哪個不是項目質量管理的關鍵過程？

A.質量計劃

B.質量保證

C.質量控制

D.項目預算

7.在項目采購管理中，以下哪個不是合同類型？

A.固定價格合同

B.時間與材料合同

C.成本加固定費用合同

D.項目預算

8.以下哪個不是項目資源管理的關鍵活動？

A.資源計劃

B.資源分配

C.資源控制

D.項目預算

9.在項目整合管理中，以下哪個不是項目整合的關鍵要素？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目進度

D.項目成本

10.以下哪個不是項目干系人管理的關鍵活動？

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.項目預算

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.項目管理計劃的主要內容包括哪些？

A.項目范圍

B.項目進度

C.項目成本

D.項目質量

E.項目風險

2.以下哪些是項目風險管理的主要過程？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險評估

3.項目質量管理的主要活動包括哪些？

A.質量計劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

4.項目采購管理的主要過程包括哪些？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購收尾

5.項目資源管理的主要活動包括哪些？

A.資源計劃

B.資源分配

C.資源控制

D.資源監控

E.資源評估

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.在項目生命周期中，以下哪些階段是項目啟動階段的關鍵活動？

A.項目概念化

B.項目立項

C.項目規劃

D.項目執行

E.項目收尾

2.以下哪些是項目范圍管理中用于控制范圍變更的工具和技術？

A.變更請求

B.變更管理計劃

C.工作分解結構（WBS）

D.工作分解結構字典（WBSDictionary）

E.變更控制委員會（CCB）

3.以下哪些是項目進度管理中用于監控和控制的工具和技術？

A.進度績效指數（SPI）

B.完成尚需時間（ETC）

C.完成比例（CP）

D.項目進度網絡圖

E.項目進度基準

4.以下哪些是項目質量管理中用于確保產品或服務符合質量要求的工具和技術？

A.質量計劃

B.質量保證活動

C.質量控制活動

D.質量審計

E.客戶滿意度調查

5.以下哪些是項目溝通管理中用于確保信息有效傳遞的工具和技術？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通風格

D.會議管理

E.溝通記錄

6.以下哪些是項目風險管理中用于評估風險優先級的工具和技術？

A.風險優先級矩陣

B.概率影響矩陣

C.風險評分

D.風險登記冊

E.風險規避策略

7.以下哪些是項目采購管理中用于選擇供應商的方法？

A.競標

B.談判

C.報價比較

D.供應商評估

E.采購談判

8.以下哪些是項目資源管理中用于分配和管理資源的工具和技術？

A.資源分配矩陣

B.資源甘特圖

C.資源池

D.資源平衡

E.資源管理計劃

9.以下哪些是項目整合管理中用于協調和管理項目各個方面的工具和技術？

A.項目整合計劃

B.項目整合矩陣

C.項目整合管理軟件

D.項目整合報告

E.項目整合會議

10.以下哪些是項目干系人管理中用于管理干系人參與的工具和技術？

A.干系人分析

B.干系人滿意度調查

C.干系人溝通計劃

D.干系人參與策略

E.干系人利益相關者映射

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目啟動階段產生的文檔。（）

2.項目范圍說明書詳細描述了項目的邊界和交付成果。（）

3.項目進度網絡圖可以顯示項目活動的依賴關系和持續時間。（）

4.質量保證活動是在項目執行階段進行的，以確保項目符合質量標準。（）

5.項目風險管理計劃定義了如何識別、分析和應對項目風險。（）

6.項目采購管理計劃詳細說明了如何選擇和管理供應商。（）

7.項目資源管理計劃包括如何識別、分配和管理項目資源。（）

8.項目整合管理計劃概述了如何協調和管理項目各個方面的活動。（）

9.項目干系人管理計劃包括如何識別、分析和管理項目干系人的需求和期望。（）

10.項目收尾階段的主要目標是正式結束項目并釋放資源。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理的三個關鍵過程及其主要活動。

2.解釋敏捷開發方法中的“用戶故事”概念，并說明其在項目中的應用。

3.描述項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是如何幫助項目經理確定項目完成時間的關鍵。

4.解釋項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”之間的區別。

5.簡述項目溝通管理中的“溝通模型”及其在項目管理中的作用。

6.說明項目風險管理中“風險應對策略”的三種主要類型，并舉例說明每種類型的應用場景。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：看板、敏捷沖刺和敏捷迭代都是敏捷方法中的概念，而系統分析是系統開發過程中的一個階段，不屬于敏捷方法。

2.D

解析思路：項目管理計劃涵蓋了項目管理的各個方面，但項目預算屬于項目成本管理的一部分，不屬于項目范圍管理。

3.B

解析思路：風險識別是風險管理的第一步，之后是風險分析、風險評估和風險應對。

4.D

解析思路：項目溝通管理關注的是信息的有效傳遞，而項目預算屬于項目成本管理。

5.D

解析思路：關鍵路徑法（CPM）的步驟包括確定活動順序、估算活動持續時間、計算最早開始時間（EST）和最遲開始時間（LST）。

6.D

解析思路：項目質量管理包括質量計劃、質量保證、質量控制和持續改進，項目預算不屬于質量管理。

7.D

解析思路：合同類型包括固定價格合同、時間與材料合同、成本加固定費用合同等，項目預算不是合同類型。

8.D

解析思路：項目資源管理包括資源計劃、資源分配、資源控制和資源監控，項目預算不是資源管理的一部分。

9.D

解析思路：項目整合管理關注的是項目的整體性和協調性，項目目標、范圍、進度和成本是整合管理的要素。

10.D

解析思路：項目干系人管理包括干系人識別、干系人分析和干系人參與，項目預算不是干系人管理的一部分。

二、多項選擇題

1.A,B,C

解析思路：項目啟動階段包括項目概念化、立項和規劃。

2.A,B,C,E

解析思路：范圍變更控制包括變更請求、變更管理計劃、WBS和CCB。

3.A,B,C,D,E

解析思路：進度監控和控制工具包括SPI、ETC、CP、項目進度網絡圖和項目進度基準。

4.A,B,C,D,E

解析思路：質量保證和質量控制活動包括質量計劃、質量保證活動、質量控制活動、質量審計和客戶滿意度調查。

5.A,B,C,D,E

解析思路：溝通管理工具包括溝通計劃、溝通渠道、溝通風格、會議管理和溝通記錄。

6.A,B,C,D,E

解析思路：風險評估工具包括風險優先級矩陣、概率影響矩陣、風險評分、風險登記冊和風險規避策略。

7.A,B,C,D,E

解析思路：供應商選擇方法包括競標、談判、報價比較、供應商評估和采購談判。

8.A,B,C,D,E

解析思路：資源管理工具包括資源分配矩陣、資源甘特圖、資源池、資源平衡和資源管理計劃。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項目整合管理工具包括項目整合計劃、項目整合矩陣、項目整合管理軟件、項目整合報告和項目整合會議。

10.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理工具包括干系人分析、干系人滿意度調查、干系人溝通計劃、干系人參與策略和干系人利益相關者映射。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃在項目規劃階段產生。

2.√

解析思路：項目范圍說明書詳細描述了項目的邊界和交付成果。

3.√

解析思路：項目進度網絡圖確實可以顯示活動依賴關系和持續時間。

4.√

解析思路：質量保證活動確保項目符合質量標準。

5.√

解析思路：風險管理計劃確實定義了如何識別、分析和應對項目風險。

6.√

解析思路：采購管理計劃確實詳細說明了如何選擇和管理供應商。

7.√

解析思路：資源管理計劃確實包括如何識別、分配和管理項目資源。

8.√

解析思路：項目整合管理計劃確實概述了如何協調和管理項目各個方面。

9.√

解析思路：項目干系人管理計劃確實包括如何識別、分析和管理項目干系人的需求和期望。

10.√

解析思路：項目收尾階段確實旨在正式結束項目并釋放資源。

四、簡答題

1.項目范圍管理的三個關鍵過程及其主要活動：

-范圍規劃：定義項目范圍、創建工作分解結構（WBS）和定義項目邊界。

-范圍定義：詳細描述項目范圍、創建項目范圍說明書和定義驗收標準。

-范圍控制：監控項目范圍狀態、管理范圍變更和確認范圍變更。

2.敏捷開發方法中的“用戶故事”概念及其應用：

-用戶故事是敏捷開發中的一種需求描述方式，它以用戶的角度描述軟件功能。

-應用：用戶故事有助于促進溝通、快速迭代和優先級排序，使開發團隊能夠專注于用戶需求。

3.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）及其作用：

-CPM是一種項目管理工具，用于確定項目完成時間的關鍵路徑。

-作用：幫助項目經理識別關鍵活動、估算項目完成時間、優化資源分配和識別潛在的風險。

4.項目質量管理中的“質量保證”和“質量控制”的區別：

-質量保證：預防性的活動，旨在確保項目過程符合質量標準。

-質量控制：檢查性的活動，旨在識別和糾正產品或服務中的缺陷。