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老年康復養護中心協議書?甲方(委托人):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):老年康復養護中心法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有意愿將老年人委托乙方進行康復養護服務,乙方具備提供相關服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方委托乙方為老年人提供康復養護服務事宜達成如下協議:一、服務對象及服務內容(一)服務對象甲方委托乙方為[具體姓名](以下簡稱"老人")提供康復養護服務。老人基本信息如下:姓名:__________________性別:__________________年齡:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________(二)服務內容1.生活照料服務協助老人進行個人衛生護理,包括洗臉、刷牙、梳頭、剃須、修剪指甲、洗澡等。為老人提供飲食照料,根據老人的身體狀況和營養需求,制定合理的飲食計劃,準備營養均衡的餐食,并協助老人進食。安排老人的居住環境,保持房間整潔、通風良好,定期更換床上用品和衣物,協助老人整理個人物品。關注老人的日常生活需求,及時響應老人的呼叫,提供必要的幫助。2.康復護理服務根據老人的身體狀況和康復需求,制定個性化的康復護理計劃,并按照計劃為老人提供康復訓練,包括肢體功能訓練、認知功能訓練、語言功能訓練等。定期為老人進行身體檢查,監測老人的身體指標,如血壓、血糖、心率等,并做好記錄。協助醫生為老人進行治療,如打針、換藥、理療等,確保治療的順利進行。觀察老人的病情變化,如發現異常情況及時通知醫生,并配合醫生進行相應的處理。3.心理慰藉服務關注老人的心理健康狀況,定期與老人溝通交流,了解老人的心理需求和情緒變化。為老人提供心理疏導和慰藉,幫助老人緩解孤獨、焦慮、抑郁等不良情緒,增強老人的心理調適能力。組織開展豐富多彩的文化娛樂活動,如讀書、下棋、唱歌、跳舞等,豐富老人的精神文化生活,提高老人的生活質量。4.醫療保健服務配備專業的醫護人員,為老人提供基本的醫療保健服務,如常見疾病的診斷、治療、預防等。建立老人的健康檔案,記錄老人的健康狀況、疾病史、治療情況等信息,并定期進行更新。為老人提供健康教育和健康指導,幫助老人了解健康知識,掌握自我保健方法,提高老人的健康意識和自我保健能力。協助老人辦理就醫手續,陪同老人就醫,確保老人得到及時有效的治療。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。三、費用及支付方式(一)費用標準甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費用包含生活照料、康復護理、心理慰藉、醫療保健等各項服務費用,但不包括老人的醫療費用、特殊治療費用以及因老人個人原因產生的額外費用。(二)支付方式甲方應在每月[具體日期]前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內為甲方開具正規發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方為老人提供服務的具體情況,包括服務內容、服務質量、老人的身體狀況等。有權對乙方的服務提出意見和建議,要求乙方改進服務質量。在服務期限內,如發現乙方提供的服務不符合本協議約定或存在其他問題,有權要求乙方進行整改或解除本協議。2.義務向乙方如實提供老人的基本信息、健康狀況、生活習慣等相關資料,確保乙方能夠為老人提供準確、合適的服務。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。積極配合乙方的工作,協助乙方為老人創造良好的生活和康復環境。在老人出現緊急情況時,應及時通知乙方,并配合乙方進行相應的處理。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據老人的身體狀況和服務需求,制定合理的服務計劃,并要求甲方配合執行。在服務過程中,如發現老人的身體狀況發生變化或存在其他特殊情況,有權要求甲方及時處理或采取相應的措施。2.義務按照國家相關法律法規和行業標準,為老人提供優質、專業、安全的康復養護服務。配備專業的服務人員,包括醫護人員、護理人員、管理人員等,并確保服務人員具備相應的資質和能力。定期對服務人員進行培訓和考核,提高服務人員的業務水平和服務質量。建立健全各項管理制度,加強對服務過程的管理和監督,確保服務工作的規范、有序進行。定期向甲方反饋老人的身體狀況、服務情況等信息,接受甲方的監督和檢查。在服務期限內,如因乙方原因導致老人受到傷害或發生其他意外事件,乙方應承擔相應的賠償責任。五、服務質量保障1.乙方應建立服務質量監督機制,定期對服務質量進行檢查和評估,及時發現問題并采取措施加以改進。2.乙方應設立投訴渠道,接受甲方和老人的投訴和建議,并及時處理和反饋處理結果。3.如甲方對乙方的服務質量不滿意,有權要求乙方進行整改。乙方應在接到甲方通知后的[X]個工作日內制定整改方案,并在[X]個工作日內完成整改。如乙方未在規定時間內完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付但未提供服務部分的費用。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、老人及家屬的個人信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后的[X]日內仍未支付相關費用,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的服務費用、違約金以及因解除協議給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合要求,乙方應采取措施及時改進。如因乙方原因給老人造成傷害或損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方如未在規定時間內完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付但未提供服務部分的費用,同時乙方應按照已收取服務費用的[X%]向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。4.如一方擅自解除本協議,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因解除協議給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。八、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在服務期限內,如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜,如協商不成,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。3.如一方出現嚴重違反本協議約定的行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。4.服務期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續。如一方希望終止協議,應在服務期滿前[X]個月書面通知對方。九、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可

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