學(xué)校機房日常管理制度一、總則1.目的為了加強學(xué)校機房的管理，確保機房設(shè)備的正常運行，為教學(xué)、科研和學(xué)生實踐提供良好的環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有機房，包括但不限于計算機教室、專業(yè)實驗室等。3.管理原則遵循科學(xué)管理、規(guī)范操作、安全第一、服務(wù)至上的原則，保障機房各項工作的順利開展。二、機房使用人員管理1.上機人員資格本校教師、學(xué)生在完成相關(guān)課程安排或經(jīng)批準后可使用機房。外單位人員因教學(xué)交流、科研合作等需要使用機房，須提前向?qū)W校相關(guān)部門申請，并經(jīng)批準后方可使用。2.上機人員行為規(guī)范遵守機房作息時間，不得遲到、早退。如有特殊情況需提前離開，應(yīng)向機房管理人員說明。保持機房安靜，不得大聲喧嘩、打鬧，以免影響他人正常使用。愛護機房設(shè)備和環(huán)境，不得隨意更改設(shè)備設(shè)置、拆卸硬件，不得在機房內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾。嚴格按照操作規(guī)程使用計算機，不得進行與教學(xué)、科研無關(guān)的活動，如玩游戲、瀏覽非法網(wǎng)站等。妥善保管個人物品，不得將貴重物品、易燃、易爆等危險物品帶入機房。如有遺失，責(zé)任自負。上機結(jié)束后，應(yīng)及時關(guān)閉計算機及相關(guān)設(shè)備電源，整理好桌椅，保持機房整潔。三、機房設(shè)備管理1.設(shè)備登記與備案機房管理人員應(yīng)對機房內(nèi)的所有設(shè)備進行詳細登記，包括計算機型號、配置、數(shù)量，以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等，并建立設(shè)備檔案。定期對設(shè)備進行檢查和維護，記錄設(shè)備的運行狀況、維修情況等，確保設(shè)備檔案的準確性和完整性。2.設(shè)備采購與更新根據(jù)教學(xué)、科研需求，由相關(guān)部門提出設(shè)備采購計劃，經(jīng)學(xué)校審批后實施。采購設(shè)備應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、符合技術(shù)標準的產(chǎn)品，并嚴格按照采購程序進行操作。定期評估機房設(shè)備的使用情況，根據(jù)實際需要及時更新設(shè)備，以保證教學(xué)和科研工作的順利進行。3.設(shè)備維護與維修機房管理人員應(yīng)定期對設(shè)備進行日常維護，包括清潔設(shè)備、檢查硬件連接、更新軟件等，確保設(shè)備正常運行。建立設(shè)備維修制度，對出現(xiàn)故障的設(shè)備及時進行維修。對于簡單故障，管理人員應(yīng)及時排除；對于復(fù)雜故障，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修，并做好維修記錄。維修后的設(shè)備應(yīng)進行測試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行后，方可投入使用。4.設(shè)備報廢管理對于已損壞且無法修復(fù)或技術(shù)性能嚴重落后、無使用價值的設(shè)備，由機房管理人員提出報廢申請。報廢申請經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門審核批準后，按照規(guī)定程序進行報廢處理。報廢設(shè)備應(yīng)妥善保管，不得隨意丟棄。四、機房環(huán)境管理1.環(huán)境衛(wèi)生機房應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，每天安排專人進行清掃，及時清理地面、桌面、設(shè)備上的灰塵和雜物。定期對機房進行全面清潔，包括墻面、天花板、門窗等，確保機房環(huán)境整潔美觀。2.溫度與濕度控制安裝必要的溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備，將機房溫度控制在適宜范圍內(nèi)（一般為18℃28℃），濕度控制在40%60%。定期檢查溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備的運行情況，確保其正常工作，保證機房環(huán)境符合設(shè)備運行要求。3.電力與安全管理機房應(yīng)配備穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)系統(tǒng)，設(shè)置專門的配電箱和漏電保護裝置，確保用電安全。嚴格遵守用電操作規(guī)程，不得私拉亂接電線，不得超負荷使用電器設(shè)備。定期對機房的電力設(shè)施進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止發(fā)生電氣事故。機房內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。制定機房安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。五、機房軟件管理1.軟件安裝與卸載根據(jù)教學(xué)、科研需要，由相關(guān)部門或教師提出軟件安裝申請，經(jīng)學(xué)校審批后，由機房管理人員統(tǒng)一進行安裝。嚴禁私自安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件，不得隨意卸載系統(tǒng)軟件和教學(xué)、科研所需的軟件。對于不再使用的軟件，應(yīng)及時卸載，以釋放系統(tǒng)資源，保證計算機運行速度。2.軟件更新與維護定期對機房內(nèi)的軟件進行更新，以修復(fù)漏洞、提高性能和功能。軟件更新應(yīng)在不影響教學(xué)、科研工作的前提下進行。建立軟件維護記錄，記錄軟件更新的時間、內(nèi)容、效果等，以便于跟蹤和管理。3.軟件版權(quán)保護嚴格遵守軟件版權(quán)法律法規(guī)，不得使用盜版軟件。所有軟件的使用應(yīng)獲得合法授權(quán)。加強對軟件使用的管理和監(jiān)督，防止未經(jīng)授權(quán)的軟件傳播和使用。六、機房網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理機房管理人員負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護，包括交換機、路由器、防火墻等。定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)連接正常，設(shè)備性能穩(wěn)定。對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置進行備份，以便在出現(xiàn)故障時能夠快速恢復(fù)。2.網(wǎng)絡(luò)安全管理建立機房網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，安裝必要的網(wǎng)絡(luò)安全軟件，如殺毒軟件、防火墻等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。加強對上網(wǎng)行為的管理和監(jiān)控，禁止訪問非法網(wǎng)站、下載非法文件，防止信息泄露。定期對網(wǎng)絡(luò)安全進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.網(wǎng)絡(luò)用戶管理為每個上機人員分配唯一的網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼，并要求其妥善保管。定期更新網(wǎng)絡(luò)用戶密碼，防止密碼泄露。對網(wǎng)絡(luò)用戶的權(quán)限進行嚴格管理，根據(jù)教學(xué)、科研需要設(shè)置不同的訪問權(quán)限，確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用。七、機房值班管理1.值班人員安排制定機房值班表，明確值班人員的職責(zé)和工作時間。值班人員應(yīng)由熟悉機房設(shè)備和管理流程的人員擔(dān)任。值班人員應(yīng)按時到崗，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前安排好替班人員。2.值班職責(zé)負責(zé)機房的日常巡查，檢查設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)連接等，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。接待上機人員，解答疑問，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。記錄機房的運行情況和發(fā)生的事件，如設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問題等，并及時向上級報告。在機房關(guān)閉后，負責(zé)檢查門窗、電源、設(shè)備等是否關(guān)閉和安全，確保機房無安全隱患。八、機房開放時間與預(yù)約管理1.開放時間根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排和學(xué)生需求，制定機房開放時間。機房開放時間應(yīng)提前向師生公布。在開放時間內(nèi)，機房應(yīng)保證正常運行，為師生提供良好的使用環(huán)境。2.預(yù)約管理為了合理安排機房資源，提高使用效率，實行機房預(yù)約制度。本校教師、學(xué)生可通過指定的方式進行預(yù)約。預(yù)約時應(yīng)填寫預(yù)約申請表，包括預(yù)約時間、使用人數(shù)、使用目的等信息。預(yù)約申請應(yīng)提前提交，經(jīng)機房管理人員審核通過后方可生效。對于緊急或特殊情況的預(yù)約申請，機房管理人員應(yīng)根據(jù)實際情況進行處理，盡量滿足需求。九、機房違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本管理制度中關(guān)于上機人員行為規(guī)范、設(shè)備管理、環(huán)境管理、軟件管理、網(wǎng)絡(luò)管理等方面規(guī)定的行為，均屬于違規(guī)行為。具體違規(guī)行為包括但不限于：擅自更改設(shè)備設(shè)置、拆卸硬件；在機房內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾；進行與教學(xué)、科研無關(guān)的活動；使用盜版軟件；擅自訪問非法網(wǎng)站等。2.違規(guī)處理措施對于首次違規(guī)的人員，機房管理人員應(yīng)進行口頭警告，并要求其立即改正違規(guī)行為。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重